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A. 农行更新证书时出现【签名失败！错误信息是：打开个人证书存储区失败！】怎么解决

解决农行更新证书时出现“签名失败！错误信息是：打开个人证书存储区失败！”的问题，可以尝试清理浏览器缓存、检查安全控件安装情况、确认证书是否过期或需要更新，并检查系统时间和区域设置是否正确。

详细

当在农业银行网上银行进行证书更新操作时，如果出现“签名失败！错误信息是：打开个人证书存储区失败！”的提示，通常是由于几个常见原因导致的。下面将详细解释这些原因及其解决方法。

首先，可能是由于浏览器缓存问题。在进行网银操作时，浏览器缓存可能会干扰证书的正常读取。此时，用户可以尝试清理浏览器缓存，然后重新启动浏览器，再次尝试更新证书。具体操作方法因浏览器不同而有所差异，但通常可以在浏览器的设置或选项中找到清理缓存的选项。

其次，需要确认是否已经正确安装了农业银行的安全控件。这些控件是保障网银操作安全的重要组件，如果没有正确安装或版本过旧，都可能导致证书操作失败。用户应该前往农业银行官方网站下载并安装最新版本的安全控件。

再者，证书本身可能存在问题，例如证书可能已经过期或需要更新。在这种情况下，用户应该检查证书的有效期，并按照农业银行的指引进行证书的更新或重新申请。

最后，系统时间和区域设置也可能影响到证书的操作。如果系统时间不准确或区域设置不正确，可能会导致证书验证失败。因此，用户应该确保自己的电脑系统时间准确，并且区域设置与自己所在地区相匹配。

综上所述，解决“签名失败！错误信息是：打开个人证书存储区失败！”的问题需要从多个方面进行排查和解决。通过清理浏览器缓存、安装或更新安全控件、检查证书状态以及调整系统时间和区域设置，用户通常可以解决这一问题，并顺利完成网银操作。