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组织员工阅读缓解压力

发布时间: 2023-04-01 04:51:32

⑴ 如何缓解职场压力

压力虽然是看不见摸不着的了,但是对于我们每个人来说都是可以感受到的了吧,尤其是对于职场人群来说,那么压力就会更大一些了哦,如果我们不能重视压力,及时的缓解压力,那么就容易对身体造成伤害了哦,一起看看吧。

经过了我们的介绍之后,大家对于上面的情况就能够有了解了吧,我们可以发现职场人群是比较容易出现压力的了,如果我们对于上面的这些情况能够学会了,那么无疑就能够很好的帮助我们缓解压力了,这对于现代人的身心健康没有好处。

⑵ 员工压力的管理方法是什么

员工的压力影响员工对于工作的积极性,所以很多的管理者都会想要管理员工的压力。下面为您精心推荐了员工压力管理技巧,希望对您有所帮助。

员工压力管理方法

1、勤于观察下属是否有异常行为,然后采取适当措施

如果下属有较大的压力和不愉快的事情,往往会表现出异常神态或异常行为。因而做管理者的,可以不做事情,但眼睛要常常观察,多多watching everything,一发现有问题,要及时采取措施,比如进行心理辅导。不要认为是事关员工私事,可以高高挂起的。当我们员工的私事影响到工作时,作为管理者就得主动管一管。其实这样做,不仅为下属疏减了压力,下属反而会成长得更快的。

2、建立“无事不可谈”的良好沟通渠道,让下属的心声有倾诉对象

假如有员工说他再也不愿呆在某个作业区或班组,同时又表示他十分喜欢目前的岗位工作。可能是他觉得气氛非常压抑,演变为同事见面不打招呼,更不要说互相帮助了。如果任由这种状况下去,他不知会变成什么样子。如果管理者和员工有一个“无事不可谈”的良好沟通渠道,让其下属在友好的气氛下互相协作,这样的事情是完全可以解决的。长期缺乏沟通将会使得一支素质很高的团队处于半瓦解状态。因而做管理者的要想拥有一支出色的团队,务必建立良好的“沟通渠道”,了解他们的意见,让下属的心声有倾诉对象,疏减其工作压力,同时应尽量协助他们解决疑难。有时白天沟通不了的事情,晚上去茶楼、去咖啡屋,在一个自由、轻松的环境里更有利于沟通。

3、让每个下属都知道你对他们在工作上有何期许

在美国,如果下属干得很不错,老外管理者会轻轻地拍他的肩或背说,good guy,good boy,good girl,nice man。他们这样讲是因为他们给下属一些期许,表示下属很重要。如果管理者死阴沉着脸,不愿去夸奖,对下属的成就不予肯定,就会给下属造成一定的压力。员工在工作中,因为没有管理者的期许,一直会承受一种压力。西方人都喜欢肯定一个人的贡献,这很好。人家有成就,我们就要肯定他。下属承受压力时,轻轻地拍拍他的肩,敲敲他的桌子,说一句鼓励的话,对他都是一个安慰。如果连这种事情都懒得去做,下属怎么能愉快地工作呢?这就是所谓的安慰和期许的重要性,让下属知道管理者对他在工作上有期许,他们的工作效率和工作绩效会提高很多的,压力也会自然疏减的。

4、只要情况许可,就多让下属参与你的决定

有些管理者有一个很悲哀的事情,喜欢把自己关在他独立的办公室里制造决定,不知道外面发生了什么事情。下属是他的耳目,是他的嘴巴,下面的人不讲话,他就聋了,瞎了,哑了,作出的决策也是聋的瞎的哑的。管理者要相信下属也是优秀的,他们在现场冲锋陷阵,看到的很多,他们面对第一现场知道的'第一手信息很多,完全具有发言权,可为什么不让他们参与决定?做管理者的容易认为自己比较高明,经验比较丰富,其实有时不是这样,他往往不知道全面的实情,容易作出错误的决定。所以只要情况许可,就应让下属参与决定,让员工感到受重视,他们会工作得更卖力的。管理者应宴厅向员工提供组织有关信息,及时反馈绩效评估的结果,使员工知道组织里正在发生什么事情,他们的工作完成得如何等,从而增加其控制感,减轻由于不可控、不确定性带来的压力。

5、不要把下属累垮,但也不要让部门内出现闷得发慌的“闲人”

有些管理者看到下属经常主动加班,很欣慰地说,你看我的下属多么地努力。其实他错了,他们会疲劳的,最后都会厌倦,会产生过多的工作压力,甚至把下属累垮。天天逼他们加班,其实没什么意义。不要让此祥漏下属把加班看成是家常便饭,你的下属如果常常加班,你要非常的心痛,你要自问是不是他的工作真的太多还是白天不努力工作。加班看起来很有向心力,其实错了,这是一个错误的文化,真正优秀的公司是不随便加班的,五点钟一到就统统下班。事实上,如果白天认真努力地工作,把该做的事情都做了,最重要最紧急的事情做了,是没有什么必要加班的。所以,管理者不要让下属常常加班,要合理安排工作内容,不要让有的人忙得厉害,有的人变成闷得发慌的“闲人”。

6、鼓励下属到办公室以外森烂聚餐或是喝茶,呼吸新鲜空气

不要让下属总是一天到晚呆在办公室,天天在同样的工作环境里他们会压抑的,应该鼓励或带他们出去呼吸一下新鲜空气,看看外面天空的颜色。不要一天到晚在公司吃工作餐,偶尔聚个餐,组织周边区域自助游一次,放松放松,让大家有种新鲜感。开会时不要总是在办公室一呆就是几个小时,可以换个环境,解除下属的拘谨,发言会很积极,效果反而很好。比如我们分厂的发电作业区,五班三运转,分布在四台机组的生产区域,还分两个控制室,工作时间多靠电话联系,见面交流不太多,有点“黄牛角,水牛角,各管各”的味道。分厂就鼓励他们利用业余时间一起进行团队旅游,一开始效果不明显,不少人认为没有意思托辞不参加,但几次坚持下来,交流多了,话题接近了,氛围更加融洽了,逐渐演变成了一个惯例。

7、从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力,学会缓解压力、自我放松 企业管理者要创造条件向员工提供压力管理的信息、知识。可为员工订有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志,让员工免费阅读。这也能体现企业对员工成长与健康的真正关心,使员工感受到关怀与尊重,从而也会成为一种有效的激励手段、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。

员工压力管理方式

进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。

宣泄作为一种对压力的释放方式,效果应该不错。宣泄可采取各种办法,例如,可以在没人的地方大叫,或剧烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是非常有益的。

咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历。其实,不论被倾诉对象能否为自己排忧解难,倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。心理咨询是专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介物与员工进行信息沟通,以调整员工心理或情绪的过程。通过心理咨询可以帮助员工在对待压力的看法、感觉、情绪等方面有所变化,解决其出现的心理问题,从而调整心态,能够正确面对和处理压力,保持身心健康,提高工作效率和生活质量。

引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式,使员工能正确对待压力。诸如重新确定发展目标、培养员工多种业余兴趣爱好等都是很好的引导方法。员工确立正确适当的目标,通过自身努力可以达到此目标,相关压力自然也就消失了。而员工如果有丰富多彩的兴趣爱好活动,当其遇到压力时可以很容易转移注意力,投入到兴趣爱好中,从中陶冶情操、保护身心健康,心态亦会平和,压力自然也就减轻直至消失。

企业员工压力管理的技巧

1、充分休息,不管多忙,每天必须保证8小时的睡眠时间。

2、调适饮食,禁烟少酒。酒精和尼古丁只能掩盖压力,不能解除压力。

3、富有激情的生活,对缓解心理压力大有益处。

4、参加社交活动,多与知心朋友交流沟通。

5、敢于说“不”。对自己感到难以承受的工作和义务,要敢于拒绝,量力而为。

6、不要每事要求完美。只要尽心尽力做好每件事,即使达不到预期目标,也不要自怨自艾。

7、不要将他人的过错归因于自己,无须对他人的情绪承担责任。

8、不要太心急,遇到婚姻、就业、购房、升迁等重大问题,要提醒自己:只有时间才能解决问题。

9、遇到困难,先设想一下最坏的结果,这样会对自己的应变能力理更具信心。

10、不为自己无权干预,无力监管的事情操心。

11、打开相册,重温过去的美好时光。

12、关上电视机,在惬意的温水浴盆里休息一会儿。

13、打开唱机,闭上眼睛,聆听熟悉且美妙的音乐。

14、回忆曾经拥有的最幸福时刻。

15、享受大自然,去效外畅游。

16、参加健身活动,身心完全放松。

17、给爱说笑的朋友或亲人打电话。

18、享用美食。

19、去商场为自己挑选礼物。

20、解不开的心底烦恼,应找朋友或心理医生倾诉。

拓展:

企业缓解员工压力的办法

(一)改善员工心理环境

压力是一种主观的心理感受,同等程度的工作压力会因为员工自身的心理因素而体现出不同的承受能力,所以从思维的角度对员工进行干预,对于提高员工的压力对抗能力具有深远的影响和帮助。

1、帮助员工肯定自己。 自我肯定能诱发积极、活泼开朗的个性,也是建立自信的基石,鼓励员工无论是困境还是逆境,始终相信自己最终会取得成功,会大大增强员工的心理抗压能力。因此对待员工,管理者不要吝惜自己的称赞和肯定,多发现员工的闪光点,多给予正面评价,因为这些都是零成本却事半功倍的压力管理手段。

2、倡导积极平和的心态。 平和处事是一种对待压力的态度,是一种改变自己可以改变的事件、同时接受自己无力改变的事件的心理状态。毫无疑问,这种心态对于缓解工作压力具有重要意义。尽管企业无法改变一个人的价值观,但管理者却可以在工作中倡导一种积极平和的心态。在这种心态下,员工学会了及时放弃一些不切实际的追逐而为自己减轻心理负担,对于人际关系和管理制度中暂时不尽如人意的地方也宽容了许多,同时自己也逐渐明白有一些是可以通过自己能力而改变的,从而减少了无意义的抱怨。

(二)培养员工良好的工作习惯

1、创造高效的工作环境。培养员工主动营造整洁、舒适办公环境的习惯,将能减轻因为混乱、无序的工作环境产生的厌烦情绪,从而提高办公效率。关于这一方面可以开设这些培训项目:保持桌面清洁。桌上仅留必要物品并随手可以拿到,以集中注意力;建立预约备忘录机制(事件备忘记事本)。新任务到来时,不要急于停止手头工作,将暂不处理的任务写进“预约备忘录”;加强文件管理。

2、加强时间管理。时间的稀缺是诱发员工压力的重要因素,是因为在越来越短的时间里和越来越少的资源中,员工要满足一个不断增多的任务数量需求所致。时间管理的概念潜在地为员工提供了一种压力应对需求的方式,使员工懂得如何合理有效地支配和利用时间,树立任务分轻重缓急的意识,这将很大程度上缓解员工在工作中的紧迫感。与此同时,在提升员工时间管理理念的同时,还要注意增强员工处事果断的能力。对事物的处理犹豫不决、患得患失是产生焦虑的源头,犹豫之间丧失了很多机会和时间,会对员工产生更大的心理压力。此外,管理者也应对已下达的任务或准备下达的任务有一个系统或者逻辑性的管理,避免任务变更形式地重复下达,影响工作效率。

3、学会划定恰当的心理界限。工作中手头同时有几件事情需要处理是十分常见的事,不少员工将正在工作时常受到别人的干扰视为是一种压力,实际上是由于员工缺乏与他人的界限能力造成的,遇到这种情况,要让员工明白什么是别人可以和不可以对自己做的,增强员工的个人权力意识,使员工能坦诚地主张个人的请求,鼓励员工敢于拒绝自己做不到的事,对无法拒绝的任务也要沉着客观地陈述困难;坦诚中立地表达自己的意见、感觉和需要,通过有意识地维护好自己的工作状态,使自己免于工作压力的困扰。

(三)发展社交支持网络

心理学家发现,与来自一个的家庭和朋友的支持相比,来自同事或领导的社交支持能让他更有效的缓解工作压力。可见,社交支持对于缓解员工压力起着重要的作用。 企业可以将社交支持理论运用到员工减压的实施当中:

1、将支持性人际关系和人际网络作为招聘和遴选的重要标准。企业可将员工帮助他人的意识作为招聘人员的维度之一,因为这种做法实际上是在为企业构建一个支持性的工作氛围,在这其中的员工工作压力过大时,能更容易地从同事中获取帮助和情感安慰,从而支撑自己尽快走出压力的困境。

2、加强经理人员对基本咨询技能方面的培训,提高自身修养。压力管理并不一定需要企业付出成本才能实现,管理者自身淡定、乐观积极的处事之道本身就能够对员工的价值观和压力应对方式起着潜移默化的作用,因此,企业在忙着为员工减压付出成本的同时,别忘了从提高管理层自身的情商和修养入手,利用管理者的个人领导魅力,影响和改变员工的压力应对方式。此外,大量事实证明,来自上司的支持是缓解员工压力的重要来源,所以应加强管理人员的沟通技巧,让员工在一个信任和开放的交流氛围中,使他们的压力得到缓解与释放。

注意事项

问题的关键是如何让员工相信这个承诺是可信的。一个可行的办法是:以公司内部法规的形式将承诺制度化。来自博弈论的知识告诉我们,一旦承诺被制度化,便具有了可信度。因为违反承诺的代价是巨大的。

⑶ 南京天溯自动化控制系统有限公司的企业文化

聚焦、专注:聚焦于在建筑能效、智能控制领域的发展,专注于这两个领域的技术钻研与科技创新,在领域内做深做强。
创业、创新:时刻保持创业的精神与创新的意识,在市场发展中坚持不断学习主动出击的态度,紧跟时代步伐,与时俱进,不断充沛企业发展的生命力。
开放、合作:始终以开放的心态去挖掘行业内各种先进的资源,综合多方优势,扬长避短,与其形成合作战略联盟,共同推动行业技术向前发展。 TIANSU自身是一支年轻的团队,时刻保持创业的激情与斗志,但同时也需要不断的学习与提升。TIANSU非常注重敬蔽对员工归属感的关注和对员工综合素质的提升,安排了形式多样的团队建设活动。TIANSU坚信员工的提升与进步,将会带动产品和服务质量不断提高,最终必将推进公司整体的发展。
内部培训:针对员工需求,安排规律性强、持续性强、针对性强的各种培训,形式多样,如外聘专家开设公共课,组织企业年会和培训团队专赴销售大区开展技术交流等。
户外拓展:开展丰富多彩的户外拓展活动,如真人CS、七巧板搭建等,增强团队协作能力与自主管理能力,同时缓解员工工作压力,培养良好的心理素质。
读书活动:组织员工阅读与职业相关的书籍,组织撰写读书报告并进行相应评比奖励,引导员工主动学习,多方面吸收知识,养成良好的读书习惯。 建筑能效管理解决方案:
商业地产解决方案
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智能家居解决方案 软件产品
- NTS-9000能效管理平台
- NTS-900电能管理系统软件
- NTS-BECM能耗监测系统软件
- 用能计费系统软件
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NTS-700系列微机保护测控装置
NTS-600系列微机保护测控装置
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- 网络电力仪表亮差州
NTS-130系列三相数显电测
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NTS-220GS系列单相导轨式预付费电能表
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- 通讯管理机
NTS-151规约转换器
NTS-161 通讯管理机
NTS-161S通讯管理机
- 数据采集器
NTS-152数据采集器
NTS-152S数据采集器
- KNX智能控制模块
开关驱动器
通用调光驱动器
荧光灯调光驱动器
窗帘驱动器
风机盘管驱动器
开关量输入模块
人体感应器
总线耦合器
智能面板
温控面板
线路耦合器
电源模块
KNX/IP网关
KNX/USB网关
KNX/EnOcean无线网关
KNX总线电缆
- Enocean智能控制模块
无线开关驱动器
无线人体感应传感器
无线窗磁传感器
无线智能面板
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⑷ 如何帮助员工缓解压力

【转自网络】

现代社会,不少企业开始重视员工的心理健康教育,有的甚至备有独立的公司员工心理咨询室,其中最重要的功能是帮助职工缓解工作压力。压力有消极和积极两种,积极地压力是一种动力,在企业中,可以让一个员工更好的发挥潜力,但如果员工所承受的压力时消极的,那么此时就会职工工作产生负面影响,无论是山扒其身心健康还是工作状态都会受到损害。
那么在员工心理咨询中,如何帮助员工缓解他们的压力,让他们在自己的工作岗位上发挥出最大的功效呢?
职场员工心理咨询:首先要增加精神奖励。提高物质奖励自然皆大欢喜,但对于因实力不济而力不从心的中小企业来说,精神奖励同样也能达到良好效果。记住,一句祝福的话语,一声亲切的问候,一次有力的握手都将使员工终生难忘,并甘愿为你效劳一辈子。
职场员工心理咨询:其次,要告诉职工发展方向。公司用不同的方式告诉职工发展方向,让职工看到自己的发展前景。从某种角度讲,职业计划应着重于实现员工心理上的成功,而不一定需要晋升。个人和组织的职业不是独立、有差异的。如果一个人的职业计划不能在组织内实行,那么这个人迟早会离开这家企业。因此,企业应在职业计划方面帮助员工,从而使双方的需要都能得到满足。
职场员工心理咨询第三,改善企业内部员工的人际关系。据有关调查,有相当一部分员工的离职原因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明,人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。着名的霍桑实验也提示了人们也是关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的,工人社交需要的满足,对激励他们的工作干劲也是很重要的,“满足了的工人是出活的”。
职场员工心理咨询第四,营造良好的工作环境。良好的工作环境是留住人才的关键,并且良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率,另一方面能确保员工们的身心健康。
总之,让员工不负心理压力,轻松地投入工作,是保证员工的身心健康和企业发展的最基本的条件之一,所以了解并运用正确的控制方法是进行管理所必要的。
上述内容大致介绍了员工心理咨询中可以运用的几种方法帮助员工缓解压力,将更多的精力和能量投入到工作中。员工的心理健康对一个企业橡春来讲很重要,尤其是当员工出现心理问题时,作为企业也有责任助其接受心理咨询,恢复心理健梁唯耐康。

⑸ 如何加强控制 缓解员工压力

如何加强控制 缓解员工压力

论文关键词:压力 控制 压力控制

论文摘要: 员工是企业的第一资源。企业的组织运作除取决于各层次人员的综合素质外,企业内各层次人员的本文以员工压力的症状为切入点,分析了员工压力产生的成因,并对压力控制进行了探讨,以期对缓解压力,促进员工身心健康和企业发展提出一些探索性的建议。
员工精神状态,也都不同程度地、潜在地、长期地影响着企业的效率和效益。 员工压力过重,就很难全身心投入工作,工作绩效下降,影响企业的整体绩效,并且也会带来员工的负面情绪,给企业运营管理带来困难。
一、压力的内涵
所谓压力是在动态的环境条件下,个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。
压力通常会通过多种症状表现出来:
1.生理的:新陈代谢的变化,如:心率加呼吸急促、血压上升、头疼、心脏病发作等;
2..心理的:对工作的不满意、紧张、焦虑、烦 躁 、厌倦、拖延等;
3.行为的:生产率变化、缺勤、离职流动,以及饮食习惯改变、过度吸烟会酗酒、坐卧不安、语速加快、睡眠障碍等。
二、压力的原因
根据2005年中国员工心理健康调查显示,被调查的5000人中,有25.04%存在一定程度的心理健康问题,也就是说每4个被调查者中,就有一人存在心理健康问题。勿容置疑,中国企业的员工广泛地存在着压力,而且随着现代社会竞争的日益激烈,生活节奏日益加快,工作负担不断加强,企业员工的.压力还将日益加大。这是必须直面的客观事实。
形成压力的原因是多方面的,具体有三:
一是来自生活的压力。每个人一踏出校门,就会在不同阶段面临结婚生子、赡养老人、养家糊口、离异复婚、亲人病亡、解雇退休等,美国着名精神病学家赫姆斯对此做出了研究:按对压力的影响程度把生活危机事件分列出了43种之多。可见,生活中有太多的变化和危机,它们必然会给人们造成这样那样的生活压力。
二来自职业的压力。每个人的职业生涯大致要经历这样的变化:1.最初进入这个组织;2.从专才逐步转变为通才;3.从技术工作向管理工作转变;4.从只关心工作,到更关心家庭问题的转变;5.从"垂直上升"到"水平飞行"的转变;6.从全时工作到部分时间工作直至退休的转变。每一个阶段都有变化,因此必然让人承受种种压力,诸如环境适应、技能要求、工作任务、人际沟通、角色冲突、薪酬福利、工作业绩以及职业发展等方面的压力。
三是来自社会的压力。每个人都是社会的一分子,自然会感受到社会的压力,受到诸如社会变迁、通货膨胀、住房问题、社会地位、经济枣祥实力、生活条件、财务问题等因素的影响,从而产生压力。
三、压力的控制
以上种种压虚颂力在实际工作中如不加以科学引导,长期得不到释放或缓解,不仅会影响到员工的身心健康、情绪以至影响到工作,而且对整个企业的管理都将产生较大的影响。
压力不可能完全从人们的生活和工作中消失,企业只能通过控制某些组织因素来预防、缓解和疏导压力对员工凳誉搏所造成的不良反应,即情绪、行为及生理等方面症状,使员工有一种积极乐观向上的心态,让员工不负心理压力,轻松地投入工作,保证员工身心健康和企业发展。压力控制,总体上可以从三个方面来进行:
(一)前馈控制,增强员工的心理承受能力
前馈控制是在问题发生之前所做的控制,是期望用来防止问题的发生而不是补救。这种控制的效果最好,因为企业和个人都没有任何损失。基于此,压力的前馈控制正是通过预测未来出现的问题并做出防范,尽量避免员工产生压力,同时增强员工的心理承受能力。
首先是正确甄别和选拔。仔细进行雇佣前审查,识别和雇佣价值观、个性和能力与企业匹配的人,确保所选定的人员具有与职务要求相对应的能力;切合实际的工作介绍会减少对工作期望认识的模糊产生的压力。
其次是培训技能和素质。在快速发展的今天,社会快节奏加快,工作中所需的技能和知识的更新速度也加快,培训成了紧跟发展的唯一途径。一是通过新员工的定向培训计划让其了解企业概况和企业文化,减少焦虑和紧张,摆正自己的位置;二是通过岗中培训,让员工学习和掌握新的知识和技能,避免对未来工作的恐慌,减少工作中的难度和负荷,提高员工工作效率、增强竞争力。三是强化员工心理素质的培养, 比如开办心理知识讲座、加大心理知识的普及和宣传力度,,从而提高员工的抗压能力和自控能力。
再次是明确和员工交流有关规章。在充分了解员工心理需要的基础上,加强研究,吃透和用好国家和上级有关政策法规,通过形成一定的制度或机制加以合理满足,让员工感受到企业对员工的关心和爱护,从心理上亲近企业,形成企业内部良好的人际关系和宽松的工作环境,从思想上放松自己,减少心理压力的形成。
最后是制定EAP(EmployeeAssistantProgram --员工帮助计划)。员工的事再小,企业都要看成是大事,对于员工反映的任何问题,企业都要站在他们的角度、他们的平台去倾听、去关心,去想方设法去解决。诸如提供时间管理方案、组织举办各种文体活动、催眠放松法等都是一些行之有效的尝试。
(二)同期控制,减小员工的心理压力
同期控制是发生在活动之中的控制,可以在发生重大损失之前及时纠正问题。压力的同期控制正是通过观察和沟通,发现员工出现的生理、心理和行为上的压力症状并做出应对,尽量减缓压力,避免更大压力危机出现。
首先利用直接观察,比如走动管理,既可以监督员工的实际工作,又能发现问题(比如员工身体的不适、情绪的波动、工作的难题等)并及时调整(比如带薪休假、安排体检、心理咨询、职务再设计、工作时间设计等),把压力带来的负面效果降到最小。
其次提供必要的设备或机制,比如公司热线、内部网、报警系统等来报告问题,以便企业做出积极应对,迅速果断进行干预,必要时还须借助专家的专业帮助。
最后当组织有重大变革时,要允许员工表明不满,采用教育与沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵等手段来让员工减少心理负担和压力,让其了解变革、接受变革和支持变革,把变革把确定性带来的压力降到最低。
(三)反馈控制,避免员工的心理恐慌
反馈控制是发生在活动之后的控制。在企业经营的过程中,有许多不可控因素,因此反馈控制是唯一可用的控制手段。虽然损失造成了,但却可为以后的工作提供前车之鉴,避免重蹈覆辙。

⑹ 如何进行企业员工压力管理

转载以下资料供参考

企业员工压力管理
压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时,人们的身体或者精神上的生理反应,它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失,仅在美国每年就超过1500 亿美元。
为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响,发挥其积极效应,许多企业管理者已开始关注员工的压力管理问题。企业实施适当的压力管理能有效地减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润。

压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于员工个人,不同个性的员工对待同样的压力会有不同的反应。相关研究已经证明了这一点。有些员工遇到压力后容易产生挫折感,焦虑、烦躁,而且长时间不能自拔。而有些员工能正确面对压力,尽管也会出现不适感,但他们能很快调整情绪。这说明不同个性员工对待压力具有不同调控和适应能力。压力管理的主体还包括企业人力资源主管部门或企业管理者,在当前人本管旦伏理的时代里,管理者有责任帮助员工去控制自己的压力,从而使员工工作起来心情愉快,工作绩效也能最高,达到“人事双赢”的效果。

起因或来源
为了有效地进行压力管理,这就要求管理者能准确查明员工的压力由何而来,从而相应采取积极有针对性的措施。
压力的起因或来源大体分为三方面:工作压力、家庭压力、生活压力。
1) 工作压力。工作压力是指在工作中产生的压力。它的起源可能有多种情况。如工作环境(包括工作场所物理环境和组织环境等),分配的工作任务多寡、难易程度,工作所要求完成时限长短,员工人际关系影响、工作新岗位的变更等,这些都可能是引发员工工作压力的诱因。工作压力理应成为企业人力资源管理者所关注的重点。
2) 家庭压力和社会压力。每一个员工都有自己的个人家庭生活,家庭生活是否美满和谐对员工具有很大影响。这些家庭压力可能来自父母、配偶、子女及亲属等。
还有一些压力来自社会方面。包括社会宏观环境(如经济环境、行业情况、就业市场等)和员工身边微观环境的影响。如IT业职场要求掌握的专业技术日新月异,职场竞争压力大,专业人员淘汰率高,此时就对IT从业人员造成很大社会压力。员工所处社会阶层的地位高低、收入状况同样对其构成社会压力。如当员工自身收入状况与其他社会阶层相比,或者与其他同行业从业人员相比较低时,对他也可会产生压力。
尽管这些家庭压力和社会压力与工作无关,但作为企业管理者同样应予以关注,尽量使之减少员工的干扰,只有这样才能使员工全心投入到工作中去。

压力疏导
在对上述压力具体进行管理时,应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。调控能力和适应压力强的员工,其心理承受能力强,他们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的员工遇到压力时,可能不能及时调控压力,这时企业管理者需要更多地加以帮助关心这样的员工。
进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。
宣泄作为一种对压力的释放方式,效果应该不错。宣泄可采取各种办法,例如,可以在没人的地方大叫,或剧烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等圆衡对减轻压力是非常有益的。
咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人都有过的经历橘迟做。其实,不论被倾诉对象能否为自己排忧解难,倾诉本身就是一种很好的调整压力的方法。这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。心理咨询是专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介物与员工进行信息沟通,以调整员工心理或情绪的过程。通过心理咨询可以帮助员工在对待压力的看法、感觉、情绪等方面有所变化,解决其出现的心理问题,从而调整心态,能够正确面对和处理压力,保持身心健康,提高工作效率和生活质量。
引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式,使员工能正确对待压力。诸如重新确定发展目标、培养员工多种业余兴趣爱好等都是很好的引导方法。员工确立正确适当的目标,通过自身努力可以达到此目标,相关压力自然也就消失了。而员工如果有丰富多彩的兴趣爱好活动,当其遇到压力时可以很容易转移注意力,投入到兴趣爱好中,从中陶冶情操、保护身心健康,心态亦会平和,压力自然也就减轻直至消失。

压力 管理方法

企业领导者和人力资源管理者应充分关心、关注、调查、分析员工体会到的压力源及其类型,从组织层面上拟定并实施各种压力减轻计划,有效管理、减轻员工压力。
善工作环境和条件
减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力。
首先,领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格控制打扰。如关注噪声、光线、舒适、整洁、装饰等方面,给员工提供一个爽心悦目的工作空间,有利于达到员工与工作环境相适应,提高员工的安全感和舒适感,减轻压力。
其次,要确保员工拥有做好工作的良好的工具、设备。如及时更新陈旧的电脑、复印机、传真机等。
企业文化上鼓励员工
从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力,学会缓解压力、自我放松。
企业向员工提供压力管理的信息、知识。企业可为员工订有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志,让员工免费阅读。这也能体现企业对员工成长与健康的真正关心,使员工感受到关怀与尊重,从而也会成为一种有效的激励手段、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。
企业可开设宣传专栏,普及员工的心理健康知识,有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告。可告知员工诸如压力的严重后果、代价 (如疾病、工作中死亡、事故受伤、医疗花费、生产率下降而造成潜在收入损失等);压力的早期预警信号(生理症状、情绪症状、行为症状、精神症状);压力的自我调适方法 (如健康食谱、有规律锻炼身体、学着放松和睡个好觉、发展个人兴趣爱好等)……让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理“抗震”能力。
提供保健或健康项目
向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。如有些企业建立了专门的保健室,向员工提供各种锻炼、放松设备,让员工免费使用,还有一名专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动,美国一些着名公司还为有健身习惯的人发放资金从而鼓励健身。通过健身、运动不仅保持了员工的生理健康(这是心理健康的基础),而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。
企业可聘请资深专业人士为心理咨询员,免费向承受压力的员工提供心理咨询,使员工达成一种共识:“身体不适,找内外科医生,心理不适,找心理医生”。心理咨询在为员工提供精神支持与心理辅导、帮助其提高社会适应能力、缓解心理压力、保持心理健康方面确是一种十分有效的科学方法。
加强过程管理
组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理。
人力资源招聘中:注意识别人力资源的特点,选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人力资源,力求避免上岗后因无法胜任工作而产生巨大心理压力现象。
人力资源配置中:力求人与事的最佳配置,并清楚地定义在该岗位上员工的角色、职责、任务。可减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。
人力资源培训中:第一,可培训员工提高处理工作的技能(如撰写公文或报告、工作陈述、新技能等),使之工作起来更得心应手,减少压力;第二,可进行员工时间管理培训(按各项任务的紧急性、重要性区分优先次序、计划好时间),消除时间压力源;第三,可培训员工的沟通技巧等,消除人际关系压力源,等等。
职业生涯规划中:帮助员工改善思维,抛弃不切实际的期望值太高的目标,而建立现实客观的SMART式的发展目标:S-specific(特定的、适合自己的),M-measurble(可衡量的),A-achievable(可实现的),R -realistic(实际的),T-time-based(基于时间的)。

走出压力管理的误区,正确认知压力
心理学研究表明,压力是一种中性的客观存在,本身并不会对人产生危害,伤害人的是我们对压力的认知和态度。很多时候,因为认知的偏差,管理者的压力管理会走入误区。常见的压力认知误区有三个。
第一个误区是过于忧虑,承受了过多不必要的压力。据心理学家研究发现,造成压力的事件中,有40%永远不会发生,比如世界末日;有30%的担忧是过去所做决定的结果,是无法改变的;有12%是别人因为赶到自卑而做出的批判;10%的担忧与健康有关,越是担心就越严重;只有8%是合理的。
第二个误区是认为那些没有产生冲击性负面影响的细小压力不会对自己造成伤害。事实上,如果长期处于持续性压力笼罩下,即便这些压力比较细微,时间长了也会对人造成伤害。
第三个误区是所有压力都必须消除掉。这种误解表现在两个方面,首先正如前面所说,并非所有的压力都可以消除,能消除的只是其中的一部分。其次,并不是所有的压力都是坏的。压力是把双刃剑,有消极的一面也有积极的一面。适度的压力可以让我们对周围的环境更加警觉,可以帮助我们加深对自我的认识,帮助我们设立更现实的目标,使我们增强自信心和成就感。
控制压力来源,从根源处有效预防压力
流行的压力管理方法大多是等到压力已经发展到一定程度,已经出现心理、生理、行为方面的症状时才开始采取措施进行调节。事实上,我们的管理者可以通过合理地控制压力来源,是可以从根源处有效预防压力的。
正如之前提到的,管理者感受到的压力中有一部分可以通过控制压力源消除。比如管理者了解到员工因为培训机会不公平的问题导致士气低落,那些可以通过增加培训机会或是采用投票的方式分配培训机会,以此来提升员工的士气,减轻组织气氛给自己带来的压力。比如可以通过加强时间管理来改善因计划性不强导致的压力等。
有效利用资源,合理分解压力
管理者进行压力管理时,通常不是孤军作战,他所带领的团队可以作为资源使用。管理岗位是许多工作压力集散的枢纽,来自更上层管理者和外界的压力在这里施加到管理者身上,一部分会由管理者消化,另外一部分则向下传送到下属那里。不同的管理者会有不同压力消化和传递的比例。
有的管理者被动地接受来自上级和外界的压力,然后不再向下传递,而是把所有的压力截留在手中自己消化,比如事事不放心下属去做,凡事都事必躬亲的领导。有的管理者则是将来自上级和外界的压力不加过滤,全部传递给下属,比如完全不考虑下属的消化能力,一股脑地把任务推给下属。这两种传递方式都很不恰当,前一种做法会让自己累得精疲力竭,压力重重,事情却未必做得最好;后一种做法看似已经没有压力留给自己,但当下属不能承受、工作效率大大降低,则会造成反噬。正确的做法是充分考虑自己和下属的压力承受能力,合理适度地传递压力,让下属称为自己减压的资源。
建立良好的支持系统
倾诉是一种廉价而有效的减压方法,倾诉的对象可以是领导、同事、朋友、家人……但管理者限于一些不便企及的原因,倾诉的对象就不可能像一般员工那样具有可选择性。压力管理专家研究发现,与管理者有关系的所有人当中,有两个人是职场人士最重要的减压支持资源,即直接上级和自己的配偶,上级可以帮助自己控制压力源,配偶则可以给自己情感上的理解和安抚。
因此,有效建立自己的支持系统,赢得直接上级和配偶的支持对管理者减压具有非常重要的作用。
组织实施员工帮助计划,帮助管理者管理压力
国内一些企业已经开始尝试导入一种名为员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)的项目,把它作为帮助员工处理包括压力在内的职业心理健康问题的整体解决方案。在已经实施EAP的企业里,管理者可以利用这种精神福利为自己有效实施压力管理。国内成功实施EAP的企业经验表明,EAP在对工作压力进行系统诊断、针对性干预、有效预防等方面显示出强大的力量,对管理者心理压力管理具有显着效果。
管理者自我减压技巧
冥想放松 如果管理者感到压力较大,那么不妨每天利用工间休息的时间做10分钟的冥想放松。事先准备好舒缓的音乐,如果带有放松指导语最好,以舒适的姿势做好,随着音乐从指尖开始放松自己身体的每一部份。冥想放松过程中不用过于注重技术,更多的是去体验放松的感觉。每天坚持10分钟,两周之后就可以感受到效果了。
呼吸减压 管理者在感觉压力大的时候,可以通过调节呼吸来进行减压。5分钟的深呼吸可以让自己狂跳的心脏放慢速度,可以让焦躁的情绪平复下来,可以让自己因压力而颤动、抽搐的肌肉恢复平静……深呼吸过后再去处理工作,这样压力缓解下来了,思路也变得更加清晰,或许会有意想不到的处理方法。
出汗减压 有的管理者会选择到健身房流汗的方式来缓解压力,这是一种不错的减压方式。当然,管理者也可以选择周末的时间去郊外爬山,在大自然中获得放松。
运动减压 动静协调、张弛有度的适当运动有利于消除疲劳,激发活力,调节大脑功能,可以起到锻炼身体、消除压力、激发活力、唤醒大脑的作用。适用的运动方式有游泳、有氧慢跑、跳绳、跳操、散步、打乒乓球等。每天安排半小时左右运动,即可轻松减压。
此外,还可以通过放松训练、瑜伽、静坐、催眠、想象等方式起到减轻压力造成的反应的作用。

⑺ 公司如何缓解员工压力

如何减轻员工压力,降低压力对员工的负面影响
压力管理:

压力是当人们去适应由周围环境引起的 *** 时,人们的身体或者精神上的生理反应,它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失,仅在美国每年就超过 1500 亿美元。为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响,发挥其积极效应,许多企业管理者已开始关注员工的压力管理问题。企业实施适当的压力管理能有效地减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利启亏润。

员工有压力不代表企业就进行了压力管理。所谓压力管理,包含两方面的内容,一是针对压力源造成的问题本身去处理,二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为, 以及生理等方面的缓解。简言之是以管理为目的,并有组织有计划地对的压力产生行为进行有效的预防和干预。在这里,压力管理的主体既可以是企业悄乱神也可以是员工个人。

企业实行压力管理的具体措施:

1、改善组织的工作环境和条件,减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力。

首先,领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格控制打扰。如关注噪声、光线、舒适、整洁、装饰等方面,给员工提供一个爽心悦目的工作空间,有利于达到员工与工作环境相适应,提高员工的安全感和舒适感,减轻压力。

其次,要确保员工拥有做好工作的良好的工具、设备。如及时更新陈旧的电脑、复印机、传真机等。

2、从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力,学会缓解压力、自我放松。

(1)企业向员工提供压力管理的信息、知识。企业可为员工订有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志,让员工免费阅读。这也能体现企业对员工成长与健康的真正关心,使员工感受到关怀与尊重,从而也会成为一种有效的激励手段、激发员工提高绩效进而提高整个组织的绩效。

企业可开设宣传专栏,普及员工的心理健康知识,有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告。可告知员工诸如压力的严重后果、代价 (如疾病、工作中死亡、事故受伤、医疗花费、生产率下降而造成潜在收入损失等);压力的早期预警信号(生理症状、情绪症状、行为症状、精神症状);压力的自我调适方法 (如健康食谱、有规律锻炼身体、学着放松和睡个好觉、发展个人兴趣爱好等)……让员工筑起“心理免疫”的堤坝,增强心理“抗震”能力。

(2)向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。如有些企业建立了专门的保健室,向员工提供各种锻炼、放松设备,让员工免费使用,还有一名专职的健康指导员去监督锻炼计划和活动,美国一些着名公司还为有健身习惯的人发放资金从而鼓励健身。通过健身、运动不仅保持了员工的生理健康(这是心理健康的基础),而且还可使员工的压力很大程度上得到释放和宣泄。

(3)企业可聘请资深专业人士为心理咨询员,免费向承受压力的员工提供心理咨询,使员工达成一种共识:“身体不适,找内外科医生,心理不适,找心理医生”。心理咨询在为员工提供精神支持与心理辅导、帮助其提高社会适应能力、缓解心理压力、保持心理健康方面确是一种十分有效的科学方法。

3、组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理。

(1)人力资源招聘中:注意识别人力资源的特点,选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人力资源,力求避免上岗后因无法胜任工作而产生巨大心理陪或压力现象。

(2)人力资源配置中:力求人与事的最佳配置,并清楚地定义在该岗位上员工的角色、职责、任务。可减轻因角色模糊、角色冲突等引......>>
如何减轻工作压力
很多现代人都生活在一定的压力之下,失业、升职、调薪、办公室关系等等。据统计,与工作压力相关的心理、生理方面的疾病已经成为导致员工缺勤、停工、意外事故的主要原因。

那么,应该如何缓解工作压力呢?

工作压力的来源主要有两个:环境因素和个人因素。首先,许多外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,因为个人因素也会导致压力。例如,沉迷于工作者及那些总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者,通常将自己置于更大的压力之下。

适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对雇员和组织的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等,并给组织也带来经济上的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。

那么,如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢?

A更有效地组织你的工作

可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。

B建立良好的办公室关系

与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系,理解老板的问题并让老板也理解你的问题,了解自己和老板在工作中的权利和义务。

C及时总结,妥善计划

对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。

D不要给自己无谓的压力

减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。

E享受个人空间

不要总是想着工作,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情,如与家人、朋友在一起等。

F适当的运动

每天寻找时间放松,如呼吸新鲜空气,做适量的运动,散步,时常出入一下办公室,变换一下环境,这些活动有助于释放压力,放松大脑,恢复精力。

暴力减压

“随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏。”美国一个专为男性白领排忧解难的服务网站建议。随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的,遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏,显然要比掐同事的脖子、在大家目瞪口呆之下歇斯底里地撕废纸、捶桌子要好得多。

据说在法国有一家“减压餐馆”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔,专供员工们拳打脚踢。另据一项在北京的调查,84%的男受访者观看了去年的足球世界杯比赛,而女观众居然也超过了女性中的半数。可见这类让情绪尽情释放的比赛,越来越受到欢迎。

食物减压

一项最新医学研究发现,某些食物可以非常有效地减少压力。比如含有DHA的鱼油,鲑鱼、白鲔鱼、黑鲔鱼、鲐鱼是主要来源。此外,硒元素也能有效减压,金枪鱼、巴西栗和大蒜都富含硒。维生素B家族中的B2、B5和B6也是减压好帮手,多吃谷物就能补充。工作的间隙,可以来一杯冰咖啡,能够很好的舒缓心情。在饮食上下点工夫,可谓举手之劳。

当然了,如果饭局应酬太多,没办法总能很好地规划自己的饮食,或者吃得太多,肚里再也装不下了,那就在包里揣盒维生素片或是鱼油丸之类的,随时补充。不过专家们指出,靠食物或者维生素减压,必须要持之以恒,每天形成习惯,1个月之后就能慢慢见到成效。

写作减压

“把烦恼写出来。”美国心理协会倍加推崇写作减压这种方式,写作......>>
如何缓解员工的工作压力
随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争日益激烈,员工面对着生活和工作的巨大压力,作为企业管理者该如何缓解员工的工作压力? 企业管理者要密切关注员工的思想动态和情绪变化,深入基层及时了解员工的需求,发现员工情绪不稳定时要亲力亲为地与存在“情绪隐患”的员工交流谈心。通过谈心,拉近与员工心理上的距离,深入了解掌握情绪变化的原因。针对症结,从根本上努力解决其思想、生活、工作、学习等方面存在的问题,从实际出发,帮助员工解决生活中的实际困难和难以处理的实际矛盾。与此同时,积极采取有效措施,认真细致地做好思想疏导工作,教育员工要正确对待有关工作、生活上的问题,增强员工对企业的依赖感、信任感和归属感。促进和谐劳动关系,进一步调动员工的工作积极性、创造性,以饱满的精神状态,全身心地投入到企业安全生产经营中。
如何缓解企业员工工作压力
据研究表明,过度的工作压力会导致员工出现一系列负面的生理、心理和行为症状,严重影响员工的能力发挥、职业发展和生活质量。对组织而言,员工的工作压力会导致组织的缺勤率、离职率、事故率增加,工作中的人际关系恶化,同时增加组织的招聘、培训等人力资源管理成本,降低组织的工作效率。那么,如何缓解员工的工作压力,提高组织的绩效呢?笔者认为,可从下面几点来考虑。
如何缓解和消除员工的工作压力
现代社会,不少企业开始重视员工的心理健康教育,有的甚至备有独立的公司员工心理咨询室,其中最重要的功能是帮助职工缓解工作压力。压力有消极和积极两种,积极地压力是一种动力,在企业中,可以让一个员工更好的发挥潜力,但如果员工所承受的压力时消极的,那么此时就会职工工作产生负面影响,无论是其身心健康还是工作状态都会受到损害。 那么在员工心理咨询中,如何帮助员工缓解他们的压力,让他们在自己的工作岗位上发挥出最大的功效呢?职场员工心理咨询:首先要增加精神奖励。提高物质奖励自然皆大欢喜,但对于因实力不济而力不从心的中小企业来说,精神奖励同样也能达到良好效果。记住,一句祝福的话语,一声亲切的问候,一次有力的握手都将使员工终生难忘,并甘愿为你效劳一辈子。 职场员工心理咨询:其次,要告诉职工发展方向。公司用不同的方式告诉职工发展方向,让职工看到自己的发展前景。从某种角度讲,职业计划应着重于实现员工心理上的成功,而不一定需要晋升。个人和组织的职业不是独立、有差异的。如果一个人的职业计划不能在组织内实行,那么这个人迟早会离开这家企业。因此,企业应在职业计划方面帮助员工,从而使双方的需要都能得到满足。 职场员工心理咨询第三,改善企业内部员工的人际关系。据有关调查,有相当一部分员工的离职原因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明,人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。着名的霍桑实验也提示了人们也是关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的,工人社交需要的满足,对激励他们的工作干劲也是很重要的,“满足了的工人是出活的”。 职场员工心理咨询第四,营造良好的工作环境。良好的工作环境是留住人才的关键,并且良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率,另一方面能确保员工们的身心健康。 总之,让员工不负心理压力,轻松地投入工作,是保证员工的身心健康和企业发展的最基本的条件之一,所以了解并运用正确的控制方法是进行管理所必要的。 上述内容大致介绍了员工心理咨询中可以运用的几种方法帮助员工缓解压力,将更多的精力和能量投入到工作中。员工的心理健康对一个企业来讲很重要,尤其是当员工出现心理问题时,作为企业也有责任助其接受心理咨询,恢复心理健康。 全程心理研究所职场心理咨询专家建议:对自我的认识有助于职场上个人更好发挥。人际交往是个体与社会最普遍的联结方式,个体在掌握更多信息的同时实现了人生价值。
企业应如何帮助员工解决或缓解压力?求答案
在当前的经济环境下,企业采取裁员降薪等操作是为了控制人工成本,从而使企业更健康的运营,这也无可厚非,但作为人力资源管理者在采取具体操作时要注意方式及方法。首先要加强与员工互动,让员工了解企业当前的困境,既不要夸大可能的危害和影响,也不要隐瞒,使员工感觉到企业还在尽最大努力为他着想,这样可以减少不必要的心理恐慌使员工与企业成为一个整体。其次,近期人力资源管理者要多给决策层一些顾及员工心理的建议,做好员工与企业高层之间的沟通的桥梁,争取让员工安心踏实的工作。还有,在进行降薪等操作时,人力资源管理者要保持足够的耐心和合理的工作方式。既要与员工单独沟通也要与工会或员工代表大会进行相应协商,在合法的前提下,和员工达成协议。

帮助员工调整心态,适当放松

一般来说,不同心理素质的员工面对压力的反映也各不相同,企业人力资源管理者在采取减薪等行动时对心理素质不好的员工该多一些考虑,做一些心理疏导工作。近期可以指导员工以肌肉放松、静思冥想等方式缓解压力,也可以组织员工做一些体育运动,组织员工春游来接近自然,鼓励员工多和家人相处,找员工进行谈话沟通等,通过让员工合理宣泄减少压力对员工心理的影响。

可以考虑引入EAP

近些年越来越多的企业形成共识,单靠企业人力资源管理者来解决员工心理问题往往会捉襟见肘,而对于员工来说,与人力资源沟通总是心存顾忌,他们迫切需要通过向第三方的倾诉等方式来缓解心理压力,在这种背景下,我们可以考虑通过EAP(员工援助计划)来有效的解决问题。EAP近年来被我国企业逐渐接受,通过专业咨询公司的心理顾问团队深入企业,对员工关系进行人性化的心理管理,改善员工的职业心理健康状况,可以减少裁员的成本和风险,更可以提升员工的工作效率。有些企业自身就设有心理咨询师,但员工针对这些咨询师总是有话不敢说,所以也就达不到更好的缓解心理压力的效果。而EAP通过心理健康测评、心理咨询服务、员工心理培训及辅导等方式,可以帮助员工做出职业生涯规划及处理好各阶段的员工心理管理

,可以使人力资源管理者头疼的问题迎刃而解。

最后需要指出,经济当前的金融危机对人力资源管理者本身形成更大的压力,这种压力来自于企业高层和员工两个方面,一些员工往往把对公司的不满情绪宣泄在人力资源身上。这就需要企业人力资源管理者也做好心理调节,要保证工作方式的合法性也要尽力让员工感觉到人力资源是他们的朋友。总之,跨越了当前金融危机的考验,我们人力资源管理者也就在职业技能方面有了进一步的升华。
企业员工如何减轻压力工作,生活压力很大,有没有合理
工作、生活压力很大,有没有合理有效的减压方法呢?能在日常生活中用到的。

1. 走路或骑车上班,欣赏沿途的夏日美景,保持一定的有氧运动,也给大脑一点休息时间。

2. 下班后经过公园时到草地里坐一坐或者躺一躺,与自然,尤其是土地的亲密接触,会有利于缓解你紧绷的神经。

3. 暂时远离喜爱的摇滚、爵士、R&B等风格的音乐,换成舒缓的轻音乐。

4. 少喝咖啡和浓茶,如果困,在沙发上休息一会。5分钟或者10分钟都会让你接下来的工作更有效率。

5. 如果实在无法离开座位,那么让自己的坐姿尽量放松,深吸一口气,然后再慢慢呼出,如此重复做10次,可以依据个人需要增加次数。

6. 把双手交叉放在肩膀上,左手轻拍右肩,右手轻拍左肩。左右手间隔拍打,节奏和力度以感觉舒适为佳,每次3分钟,缓解一下精神紧张。

7. 每周去爬一次山,一定要坚持,3个月之后你会发现不同。

8. 每周打2次球(羽毛球、乒乓球、网球),坚持2个月,轻松愉悦的状态将重新回到您的身体。
怎样减轻工作上的压力和负担
许多人都曾经感受到生活、工作,甚至人际关系的压力,压力处理得宜,会变成一种动力,产生生命的活力。可是,如果这个压力持续存在,没有办法得到纾解,压力如果一直持续增加,会使得肾上腺、荷尔蒙出现很大的问题,引发免疫系统方面的疾病,问题就非常严重了。2002年7月25日,联合报一个非常大的标题写着:压力大,企业纷纷传出过劳的案例。 里面讲到:统一证券的总经理在尾牙席间心脏病发身亡;大众电脑的副总经理,42岁肝癌过世;另外,交大的教授一个礼拜之内接二连三过世。台湾财政部金融局很年轻的官员,因为公文繁重,经常加班熬夜,最后猛爆性肝炎过世。前两年,有位辅大的讲师才30多岁,也是猛爆性肝炎,有太多的病人都是二、三十岁得癌症过世。科技产业过劳的现象更是普遍,而且都跟压力有最直接关联。 大部分的忧郁症都是有很大的压力突然来到,没有办法转化。我们从小到大都没有学会如何处理我们所面对的重大变化,我们缺乏这方面的训练,须要学习。我们所处的社会上,压力一定存在,不可能没有任何压力。我们活在这个世界里面,所有的人事物都会对我们产生影响,所以我们如何让它变成正面、积极的影响。而且使我们面临的压力都转化成生命的动力,就会越活越好。 压力来自于遇到很多的困难,所以我们要学习把困难改变。因为人在用词汇的时候,词汇会影响心情,一讲困难,就真的很困难。遇到困难的时候,不要讲困难,要把困难讲成挑战,要先练习转换你的语言,因为很多时候,我们面临压力,人生困境走不出来,是因为我们用了错误的惯性思维,去看待我们所面临的事物。所以,重要的是我们遇到的事情,做出什么反应。因为人生90%是决定于你所做出的反应,不是决定于你所遇到的事。成功的企业跟倒闭的企业,成功的人生跟失败的人生,他们所遇到的困难、挫折、挑战都差不多,差别在于如何做出回应而已。一旦把词汇转换了,看法也会不同。 压力会引发各种不同的疾病,例如过敏症,很多人有过敏症,不是原来有的,是因为压力来到,身体处在一种烦躁动荡不安的状态,这时候本来没有过敏的也都过敏了。女性朋友吃排毒餐一、两个月后,经痛的现象就开始减少了。因为你以前吃了很多制造压力的食物,压力很大的时候,月经可能会迟来,或是出血量变得不一样。 跟压力关系最大的是癌症,得癌症前六个月,几乎都有重大的压力事件发生。癌症复发的,也都几乎在半年或一年之间有重大事件发生。压力最普遍的现象就是加重消化系统的疾病。压力一旦无法转换,会从生理表现出来,现代文明病绝对不是单一因素所造成,尤其不是病毒或细菌所造成,所以用抗生素是没有用的。 糖尿病、心脏病、高血压、癌症、气喘、过敏,用药物控制是一点用都没有。因为它是综合性的并发症,它的引爆点就是压力。跟饮食习惯、生活习惯、生活环境息息相关。它是一个长久累积形成得病的体质,等到一个重要事件打击,终于生病。要很多时空的组合恰到好处,才能够得癌症、心脏病、脑中风。所以压力是一个很大的引爆点。学校里面应该从小教我们如何纾解这些压力。压力会导致许多疾病,尤其是心脑血管疾病,几乎所有过劳死的病例,他们先前都有心脑血管疾病。因为工作长期的疲倦、劳累、不得休息,情绪上不能调节,以致于有重大事件一来临,整个心脑血管疾病就爆发出来。 当你感到压力来临的时候,要学会放松。我在临床上发现几个方法很有效,呼吸可以影响脑波的频率,脑波的频率可以影响心跳的速度,心跳的速度又可以影响肌肉松紧度。也就是说,当你转换呼吸方式的时候,肌肉和情绪紧紧绷的状态都会获得改变,这种方式也治疗过口吃的病人。我把它称做三分钟睡眠法,运用呼吸去影响、控制脑波的频率。 你也可以自己练习搓动......>>
如何帮助员工释放和减缓压力
因此有效引导员工成为我们管理层必备技能之一,那如何将压力正确有效的转化为动力呢?

压力大致可分为三个层面,即个人心理层面、公司组织层面和家庭生活层面。工作中普遍存在的压力源往往是以下三个层面。 压力源一、组织结构。 一、领导将工作分配给每个员工,员工按照自己的工作目标展开工作,工作时难免会遇到很多新问题,压力也会随之而来,这时需要领导与员工及时沟通,这样员工的积极性也会提高。二、当然良好的薪资待遇也能快速的提高员工的工作效率,华为公司:提倡学雷锋,但决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报,一家公司应通过制度和程序的设计与优化,确保高绩效者获得高待遇。三、管理者把公司的战略目标合理的分解,将分解后的小目标分配到每个员工身上,需注意的是目标必须是具体和富有挑战性的,能及时得到反馈的,利用目标可以增强员工的工作动机,相应地减轻员工的受挫感和压力感。管理者协助员工建立月报表与自我成长衡量表。通过月报表和自我成长衡量表的建立,让员工学习整理分析的方法,培养计划能力,将现在和过去的指标进行比较,并以此从工作中寻找可改善的地方,提升专业程度。只要能力不断上升,既有的压力便会不断减轻。四、管理者擅用激励机制增强员工工作动力,从物质和精神激励相结合,丰富员工的工作意义。 压力源二、人际关系。 每个人均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。建立良好的办公室关系。弄清自己的角色、职责、立场和处事方式。学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果,这样才能同时赢得别人对你的尊重。与同事建立有益的、愉快的、合作关系,与领导建立有效的、支持性的关系,理解领导的问题并让领导也理解你的问题。 压力源三、组织文化。 一、特别是生产型企业,一天上十来个小时的班是家常便饭,甚至公司则规定日工作时间是十二小时,以致会发生富士康事件,弹性时间制有利于降低缺勤率,提高生产率,减少加班费用开支,从而增加员工的工作满意度,减少压力的产生。二、培养员工的抗压能力,通过时间管理、增强体育锻炼、放松训练、聊天、扩大社会支持网络等来减轻压力,使员工身心得到放松,提高工作积极性,从而提高工作效率。

⑻ 如何策划职工减压

(1)提供良好的工作环境

比如,为员工提供一个赏心悦目的工作空间、性能良好的办公设备、宽松的工作政策、和善的同事关系等,这些都能帮助员工减轻压力,全力面对工作。

(2)建立减压项目

Ø 建立健身、娱乐设施:很多企业团队会为了帮助员工减压而建设一些设施,如游戏室、棋牌室、健身房、游泳馆等。

Ø 开展减压活动:举行一些团队类的活动项目帮助员工减压。例如,仔兆猛进行团队游戏比赛,工作之余组织员工唱歌、聚餐,既凝聚了团队成员,同时又帮助员工实念桥现了减压。

Ø 设立减压咨询室:在企业团队内部建立一个减压咨询室,定期对员工提供健康咨询,帮助员工进行职业生涯规划设计,提供帮助员工平衡工作和生活的方法和策略。

(3)进行合理的工作分配

Ø 加强时间管理:管理者在给员工安排工作的时候,要有时间概念。根据员工的能力制定完成时间。此外,领导安排任务的时候,要跟员工说明任务的优先顺序,避免员工分不清任务的主次,所有任务都一把抓,导致最后时间紧迫一事无成而给员工造成巨大的压力。

Ø 任务量合理分配:根据员工的实际工作能力,匹配相应的工作量。当需要适当提高员工工作量时,要时刻关注员工的心态和情绪变化。尽可能地使任务量保持在员工的承受范围之内而不会给他造成过大的压力。

Ø 不要让员工承担过多的职责:管理者需要对员工的职责进行清楚划分,避免出现一个员工同时承担多项工作、扮演多重角色。在责任上面,管理者尽可能地减轻员工的职责,以此降低员工的心理负担。

(4)提高员工的抗压能力

Ø 提高员工能力。对员工进行知识技能的培训来增强员工对任务的胜任能力,增强员工的沟通能力和人际交往能力,减轻员工对压力的体验。

Ø 倡导积极和平的心态。平和的心态是处事的一种能力,可以让自己无论在面临什么事情的时候,都能做到“宠辱不惊”。这样的心态能帮助员工缓解工作上的压力。管理者猜斗要以身示范,遇到事情的时候不要急躁,而是平和地处理,并告诫员工说:“遇到此类的问题时,不要着急解决,慢慢处理就行。实在处理不好,记得及时汇报给我,我们一齐努力。”

⑼ 要正确的舒缓压力,企业如何有效舒缓员工压力

第一,管理者以身作则,自己时刻散发正能量。

领头人的作用太关键了,作为桐中团队领导,如果自己身上都充满负能量,那么员工身上肯定充满压力紧张不安。所以,要想舒缓员工压力,请从消除自己身上的负能量做起。这是最基本、最起码的要求,没有商量的余地。如果你作为领导,身上时刻散发着正能量,员工们在你的长期感染和熏陶下,自然而然地就近朱者赤了。

第四,定期对员工进行培训,增加心理疏导。

把员工心理疏导纳入员工培训课程计划之中,定期开设相关课程,对员工进行心理辅导、缓解员工心理压力,提高员工对企业文化的认同感。

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