机票查询缓存策略

❶ 我在我的手机上给别人和我改签同一趟航班的两张机票 我的显示不可用

您的手机上显示其中一张机票不可用，可能是由于以下几种原因造成的：

1. 机票状态异常：

   • 可能原因：改签过程中，由于系统更新延迟或操作失误，导致其中一张机票的状态未能正确更新。
   • 建议操作：立即联系原订票平台的在线客服或执飞航空公司的客服，确认机票的具体状态，并询问如何解决此问题。

2. 乘客信息错误：

   • 可能原因：在改签过程中，如果乘客信息（如姓名、证件号码等）输入错误，可能会导致机票无法正常使用。
   • 建议操作：核对机票上的乘客信息是否准确无误，如有错误，需尽快联系客服进行更正。

3. 航班变动：

   • 可能原因：改签的航班可能发生了变动，如取消、延误或更改登机口等，导致部分机票状态受到影响。
   • 建议操作：查看航班动态，确认航班是否按原计划执行。如有变动，需了解具体变动情况，并根据航空公司的建议进行操作。

4. 技术故障：

   • 可能原因：手机APP或订票平台的技术故障也可能导致机票状态显示异常。
   • 建议操作：尝试重启APP或清理缓存后重新登录查看，如问题依旧，需联系客服寻求技术支持。

重点提示：

• 在与客服沟通时，请提供您的订单号、机票号以及乘客信息等关键信息，以便客服人员能够更快地定位问题并给出解决方案。
• 如遇到紧急情况，如航班即将起飞而机票仍显示不可用，请立即前往机场柜台或联系航空公司紧急服务热线寻求帮助。