双11采访问题

‘壹’ 双十一有哪些有趣的街头采访主题

双十一有趣的街头采访主题：

1、请问您有没有过参与双十一活动的经历？有的话，购买体验如何？

2、请问您平时关注过双十一前后商品的价格波动情况吗？

3、请问您最近有没有比较想要网购的商品？

4、如果有，你会选择在双十一期间下单吗？

5、您对诸如双十一之类的活动的看法是什么？

名词解释：

双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。

2021年10月27日，工信部信息通信管理局披露，该部已召开规范电商平台“双11”短信营销行为行政指导会，要求电商平台不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。11月11日，2021双十一购物狂欢节开始。

‘贰’ 不愧是马云，连霉霉都请来表演！看来今年双十一稳了，你怎么看

一年一度的时尚购物节双11快到了。在过去，歌手和艺术家被邀请帮助双11晚会。这一传统已经持续坚持了几年。每年双11的晚会阵容都叫除夕夜晚会，明星耀眼。但是今年的双11晚会邀请了欧美乐坛的天后，她就发霉了。

近年来，互联网的发展达到了高潮，许多人在这一浪潮中达到了人生的巅峰。其中最有代表性的是马云先生开创的淘宝和支付宝，改变了人们的生活习惯。作为一年一度的双11大型电商节，马云一定为所有粉丝准备了盛大的晚会，邀请了圈内艺人参加，晚会中使用了AR技术，让观众与现场的距离为零。

四年后，我再次来到中国参加晚会，唱歌，这让无数粉丝对这个晚会充满期待。我花了门票钱，看了一场女神的演唱会。你羡慕这个双十一吗？让我们期待女神的到来。

‘叁’ 双11为啥不一律全场5折

“买东西比考试还难”“看完各种活动规则，我焦虑了”“据说今年‘双11’是最难的一届”……今年的“双11”电商购物节，与瞬时成交量一起翻番的，是消费者对电商平台“烧脑优惠”的吐槽。

为什么不能痛痛快快来个“全场五折”？记者采访了多位业内人士，揭秘“烧脑优惠”背后的“电商营销逻辑”。

“每一项优惠背后都有套路”

张伟（化名）曾长期在某电商平台参与项目化营销策划。所谓“项目化营销策划”就是由牵头人带一个团队，承包式地为某一个销售节点做出全套的销售方案。内容包括：编制促销预算、制定广告计划、锁定目标受众以及促销优惠设计。

这些优惠活动可以说是帮“剁手党”省钱的黄金链接，其实更是广告位和流量入口。为了获得流量，杨丽不仅拿出多款产品参加“0元购”，还花费了平时2－3倍的价钱购买“直通车”。依靠竞价排名的直通车，她的商品得以在优惠页面展示。

犹如俄罗斯套娃，优惠形式层层叠叠，杨丽们的展示空间就越多。“没有优惠导流，我们就没流量可买，没有流量和成交量，顾客就再也搜不到我们了。”杨丽觉得，如果简单粗暴地实行“全场五折”，她就无法靠买流量从千万平台商家中脱颖而出。

引流只是优惠复杂化的目的之一，“烧脑优惠”想挑战的还有消费者的耐心。华东某大型连锁超市的负责人告诉记者，“双11”活动中，不少家电产品被爆出先涨价再降价，其实是在利用优惠，区分购买群体。“有钱的人嫌优惠麻烦买了就走，差钱的人研究利用优惠也能买到，有钱没钱都消费了，这才是最终目的。”这位负责人说。

“烧脑优惠”还可能是老鼠拉木锨——大头在后边。“如果消费者愿意尝试‘烧脑优惠’，他们可能还愿意接受分期付款。”张伟说，漫长的优惠变现之路可以嵌入“白条”“花呗”等更多产品，利用人们的消费意愿，挖掘他们的消费能力。

可持续的消费需要更健康的市场

“精明的消费者喜欢精明的折扣，但不能太复杂。”花贵侃说，不论线上还是线下，优惠活动适当复杂，会增加消费冲动，但是复杂到算不清，就会让消费者无所适从，产生不好的消费体验。

181秒成交额破百亿元，最高峰时每秒钟有25．6万笔支付，无线交易额占90％以上……以阿里巴巴为代表，电商平台这个“双11”的流量再次刷新人们认知，也证明中国消费潜力之巨大。

业内人士指出，从电商平台到商家，花尽心思设计“烧脑优惠”吸引眼球的同时，更需要苦练内功。要按照供给侧结构性改革的要求，调整产品结构，注重购物体验，加强售后服务，培育可持续消费，引导理性消费，才能不断挖掘消费潜力，做大消费市场，推动消费升级，带动中国经济转型。

‘肆’ 有没有关于双十一采访的问题

网上有，还有一些新闻

‘伍’ 谢霆锋双11网购被认出，为何他的回复被赞“锋式幽默”

可以说谢霆锋最近几年的发展是越来越好的，而且他也曾经在《中国好声音》担任导师，为选手们选歌、费尽心事，可以说是一个非常尽职尽责的导师。谢霆锋双11网购被认出，为何他的回复被赞“锋式幽默”？

虽然谢霆锋和王菲的恋情也就是锋菲恋收到大家的广泛关注，我们对于他们的恋情也是表示比较尊重的，希望他们能够越来越好，已经他们两个都是非常好的人，所以也是希望他们在从新回到自己的初恋时期的时候，能够得到一个甜蜜的爱情。

‘陆’ 以双11为新闻点的的新闻稿

2020年12日零点，天猫“双11”成交总成交额定格在了4982亿元。淘宝天猫总裁蒋凡介绍，按照同周期、同口径比较，今年“双11”期间的GMV比去年同期增长了1032亿，增速是26%。是过去三年来最高的增速。

天猫提供的数据显示，今年天猫双11共有25万个品牌和500万商家参与，他们提供了200万款新品，折扣商品达到1600万款。成交额突破1亿元的品牌超过474个。105个产业带成交额过亿元。接近8亿用户参与。物流订单总量达到23.21亿单。在线下，超过210万小店加入到这场购物狂欢季。

(6)双11采访问题扩展阅读：

中国内地各省购买金额榜单广东居第一，其次是浙江，江苏。中国内地各城市购买金额榜单分别是：上海，北京，杭州，深圳，广州，成都。

特别能买的广东人也特别能卖。数据显示，省份销售排行中广东依旧是第一名。广东城市销售排行分别是广州、深圳、佛山、东莞、中山。但从区县来看，佛山市顺德区居于第一，不愧是世界闻名的顺德的小家电产业带和家居产业带所在地。其次是广州白云区、天河区、海珠区，以及佛山的南海区。

‘柒’ 双12和双11有什么区别吗双11和双12哪个优惠

双11比双12的优惠更大，二者的主要区别如下：

一、发起时间不同

1、双11：2009年发起，在每一年的11月11日进行。

2、双12：2011年发起，在每一年的12月12日进行。

二、产品的宣传不同

1、双11：主要宣传国际化产品。

2、双12：主要宣传中小商家的产品。

三、由来不同

1、双11：源于天猫2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果。

2、双12：双十二由来是因为各大电商网站为了促销的一种活动，该活动也被冠以各大电商的名头在“双十二”活动期间，各大电商会有各种名目的促销手段来促进销量。

‘捌’ 面对双11的七年之痒，马云说了些什么 物流指闻

双十一是整个中国商业基础设施的一个大考，也是中国技术的一个大考。我们自己把它看成几个主要部门的考核，除了电商以外，支付、物流、客服体系、商业整个的配套体系设施，所以其实这个考试还是挺大的。
央视财经(记者 侯凯笛)去年天猫双十一交易额达到571.1亿元，再次刷新了单一电商平台单天交易的世界纪录。今年，1分12秒，突破10亿元！12分28秒，突破100亿元！1小时13分59秒，突破300亿！…如此近乎奇迹般的数字向全球展示了什么叫做中国速度！在今年双十一，马云连续4年接受央视财经频道独家专访，揭秘他心中的双十一短板。
央视财经频道今天会推出特别企划八小时大型直播节目“聚焦双十一网购狂欢节”，众多电商大佬将一一亮相，明星赵薇、邓超也将来到央视演播室讲述自己的网购故事。在专访中，马云回应，在他心中双十一的短板仍然是物流。以下是采访实录。
记者侯凯笛：如果是我们把双十一比作是一场大考的话，您觉得现在的短板是什么？
马云：双十一是整个中国商业基础设施的一个大考，也是中国技术的一个大考。我们自己把它看成几个主要部门的考核，除了电商以外，支付、物流、客服体系、商业整个的配套体系设施，所以其实这个考试还是挺大的。但我觉得每个部门都取得了巨大的成绩，我觉得从互联网技术本身大容量的并发的处理，双十一的这个技术处理可能已经达到了人类社会的极限了，到目前为止的极限了。当然还有很大的提升空间，支付能力巨大提升，物流能力也是巨大的提升。我觉得前第一、第二、第三、第四届的时候，几乎所有的银行都瘫痪过，设施都瘫痪过。到现在位置银行的技术也大量地提升，所以我觉得潜力都还挺大。每个部门，每一个环节都有巨大的提升空间。
记者侯凯笛：去年问您的时候，您说您不关注那个成交的数字，但是您当时最担心的是物流。那今年您最担心的是什么？
马云：我今年担心的还是物流。其实今天的数字大家都在猜，我们公司是不想猜，我们说把前面的工作做好，把准备工作做得尽量仔细。所有的技术环节、支付环节，包括物流环节。但是我今年担心的依然是物流，我相信物流既希望天冷一点，冷了以后大家购买“过冬”的欲望大一点，但也担心天气冷了以后天气不好，快递就会受到很多的难度。毕竟这些东西要用人在路上去送，所以怕刮风下雨。

‘玖’ 上海一宝妈连续四年双十一没花一分钱，她是如何克制自己购物欲的

每年的双十一，都是我们疯狂购物的黄金期。有的人选择在自己的消费能力范围内理性消费，有的人疯狂购物却不考虑自己的实际需求，有的人会花费很大精力去计算如何才能得到最优惠的折扣，可谓在双十一时，众生百态展现的淋漓尽致。上海一宝妈周女士连续四年双十一一分钱没花。大家肯定都好奇，这位宝妈是如何克制自己的消费欲的，让小编带大家一探究竟。

如果在这种折扣季，不太确定自己想买的东西，那就给自己限制消费的价格范围，可以买一些自己喜欢的东西，也可以买一些可以使自己开心的东西，还可以给身边的朋友亲人买一些他们所需要的东西。总之，消费的一切原则就是基于理性，不要一时头脑发热冲动消费。

‘拾’ 双十一真的好吗

“双十一”临近，消费者们带着对商品降价的期待，开启了“剁手”模式。“新华视点”记者调查发现，除了往年被吐槽较多的“先涨后折”等现象依然存在，今年被吐槽最多的是一些电商平台和商家“烧脑”的花式优惠：定金膨胀、满减红包、直降红包、整点神券……优惠券的使用规则复杂，有人甚至借助专门软件或组建微信群、QQ群研究价格、互点红包进行“场外援助”等。不少消费者感叹：奥数不好，这个“双十一”都没法愉快地买买买了。

烧脑的花样多了，消费者“懵”了

“一件衣服标价500元，定金15元顶30元，前4000件定金翻3倍，每件再直降96元，零点前抢购再送无门槛不折现红包50元、满599减60优惠券一张……请问：买这件衣服最多能省多少钱？怎么搭配组合最省钱？几点钟下单最省钱？”济南市民刘先生感叹，今年的优惠规则太复杂，考验网友的阅读理解能力和数学计算能力，“就不能实实在在打个折吗？”

不少消费者说，往年的“双十一”，只需把喜欢的商品提前放入购物车，等到当天迅速下单、支付即可，但今年，各类新型促销活动让不少消费者“懵圈”。

促销种类纷乱考验着消费者的智商。跨电商平台经营商户滕飞告诉记者，现在很多人都不得不借助一些比价软件或第三方平台来算计到底怎么买更划算。

记者发现，促销神券多，但是想用并不容易。比如，有些优惠限制使用地区、限制使用时段、限制叠加使用等，有些没有真实、全面地向消费者介绍相关优惠信息；又比如，一些商家并未在售券页面写明优惠券的具体使用规则，却直接标明“不支持退货退款”“买家若误删优惠券，本店均不做任何赔付处理”等。

在某平台商家宣传中，一件599元的大衣可以用100元的优惠券来抵扣，实际到手价是499元。但实际上，消费者需要提前花1元来购买这100元的优惠券，不仅有使用期限，而且一旦付款不退不换。“花钱买券”现象让一些消费者反感。济南市民张璐说，“优惠券本来是一种优惠，却要花钱买，虽然钱不多但觉得不舒服。”

促销设计本质上是以较小的折扣，增加消费者的参与度，达到不损失过多利益的情况下增加交易量。

平时2000元，“双十一”打折后卖2400元，“先涨后折”现象仍存在

在采访中，不少消费者表示“双十一”有的商品确实比平时便宜了，但普遍感觉折扣力度不如以往，有的商品甚至更贵了。业内人士介绍，今年的烧脑营销背后其实仍然存在不少老“套路”。

北京一位卖家告诉记者，不少商家依然会采取先涨价后打折或降价的方式。比如，某款服装平时的网络售价为300元，先提价到600元，在“双十一”前后再打5折。济南市民张女士说，之前收藏的商品基本都提价了，所谓的“双十一狂欢价”和收藏时的价格基本一样，有的甚至从包邮变成了收取运费。以某化妆品为例，同样一款产品，平时买是125元，“双十一”是109元，这家店的首页却写着“爆省119元”。

记者在某电商平台看到自己一直关注的一款耳机，平时售价2000元左右，而“双十一”狂欢价2400多元，原价更是标到了5000元。

一名商家告诉记者，平台规定，“双十一”价格必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折，11月12日至12月11日期间不得低于“双十一”当天售价。但是，所谓的折扣是按照专柜价，而非平时的实际售价，“专柜价基本随便填”。

记者从山东省工商局了解到，在一些电商平台，无论是自营还是非自营商品，均存在以商品“专柜价”或“厂家建议价”为基准价进行打折的行为，然而，这些专柜价、建议价（原价）存在随意标注的情况，涉嫌虚假折扣。

中国消费者协会副会长、中国人民大学法学院教授刘俊海表示，虽然有些商品即使“先涨后折”比平时能够便宜一些，但这种做法本质上违反了商家对消费者的信息披露义务，损害了消费者的知情权和公平交易权，实际上就是价格欺诈。

加强监管严查价格欺诈

上海消保委发布的2016年“双十一”网购投诉数据显示，促销优惠不实是投诉最为集中的问题，占比62％。

打击虚假宣传和价格欺诈等破坏网购环境和商业诚信的行为，要从电商平台的环境治理入手，如设置价格申报、监管电子系统，将电商所售商品的平时价格录入备案，同时对违规的商家和其所在的电商平台课以重罚。

，市场经济由市场调节，销售者根据自己的利益调整促销幅度，消费者根据促销幅度选择是否购买。“但任何创新都要贴合实际，不能过度创新，把简单事情变得复杂，否则会引发消费者反感，不仅会浪费消费者时间，而且可能通过复杂的规则设下一个个消费陷阱。”曹磊说。

工商部门会加强商品信息审查，全面梳理参与促销活动的网络商品近期价格，防范价格欺诈。