上游服务器异常该如何处理

① 上游服务状态异常503怎么回事

出现503错误原因及解决办法：

原因：web服务器不能处理HTTP请求，可能是临时超载或者是服务器进行维护。

解决办法：用户需要等待服务器的临时处理。在这种状态下，一些服务器可以简单的拒绝socket连接，否则会发生内容不一致的错误。

503错误在HTTP周期的详述：

1、从站点获得IP地址；

2、通过IP地址打开socket连接；

3、通过socket连接写入HTTP数据流；

4、等待响应，返回的数据流。该数据流包含由HTTP协议决定的状态代码值。然后解析数据流状态代码和其它信息。

常见代码：

错误678/651/815的一些简单处理方法

首先可以建议用户偿试重启一下PC（电脑）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。

查看modem的亮灯情况：

第一步：查看power灯是否正常，稳定亮转至第二步，不亮则可能是用户忘记打开MODEM电源开关，插电源线或电源稳压器松动所致。指导用户调整后，如仍不行，则是属于MODEM坏了；

第二步：查看DSL灯是否正常亮。如稳定亮则转至第三步，如果DSL灯一直闪烁不停，表明ADSL线路正在连接或一直连接不上，此为线路问题。

最常见的一种情况是用户的分离器进线与接电话的端口接错了，这时可指导用户检查一下分离器，调换接线端口，再检查室内的电话线接头是否接触不良，或者取消分离器，直接把入户线接入modem，再重启MODEM，如果仍不能解决问题出单检查外线。

② 服务器出现异常怎么办

可能由于出现网络波动问题。

几个情况会导致这个现象出现：

1、网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整，当然就错误了。

2、网页设计错误，导致部分代码不能执行。

3、 浏览器不兼容导致部分代码不能执行。

4、IE浏览器缓存出错。

网速慢的几种原因：

一、网络自身问题 您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。

二、网线问题导致网速变慢 我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。

三、相近信道的wifi信号会互相干扰，影响网速，随着信道隔离度的增加，信道干扰就会减小。理论上间隔5个信道就可以忽略信道之间的干扰。

③ 服务器异常怎么办

造成服务器异常的原因

有好多种
1、服务器所在的机房设备出现故障
2、用户操作不当

3、病毒侵害

4、服务器故障

5、网络故障

二、服务器常见的异常问题及解决办法

1、机房设备故障引发的服务器不能正常运行

在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者服务器。

2、用户操作不当引发的异常

公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。

3、网站打不开、被跳转、网站显示错误等

这时候可以下载专业的正版查毒软件，对电脑进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

4、用户无法打开网页

出现这种问题，可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行修复。

5、被DNS劫持出现的网络故障

这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。

6、系统蓝屏、频繁死机、重启、反映速度迟钝

服务器的结构与普通电脑的构成是十分相似的，出现这种情况是感染了病毒引起的，也有可能是系统漏洞、软件冲突、硬件故障等原因造成的。遇到这种问题就要及时杀毒，修复系统漏洞和硬件故障，清理缓存垃圾。

7、远程桌面连接超出最大连接数

如果登录后忘记注销服务器默认允许的2个连接，而是直接关闭远程桌面，这种时候可能就要重启服务器，并且是在高峰期的话，就很容易造成损失。这种异常问题，就要利用“mstsc/console”指令进行强行登陆，具体操作就是打开“运行”框，输入“mstsc/v:xxx.xxx.xxx.xxx(服务器IP)/console”，即可强行登陆到远程桌面。

8、出现无法删除的文件

如果这些无法删除的文件还在运行中，可以重启电脑，然后删除。另一种办法是，运行CMD，输入“arrtib-a-s-h-r”和想要删除的文件夹名，最后输入“del”，这样想要删除的文件夹即可删除，但是运行该命令后无法恢复，要谨慎使用。

9、系统端口隐患

对于服务器来说，首先要保证的就是它的稳定性和安全性。因此，我们只要保留的是服务器最基本的功能就可以了，声卡一般都是默认禁止的。我们不会用到很多功能，也不需要很多的端口支持。这时候，我们就关掉一些不必要的、风险大的端口，例如3389、80等端口，用修改注册表的方式将其设置成不特殊的秘密端口，这样可以消除服务器端口的安全隐患。