k3服务器不可用怎么办

Ⅰ 金蝶K3提示“远程服务器不存在或不可用”或“拒绝的权限”

您好！若您遇到的情况是服务器正常，客户端出现连接不上服务器，重启服务器客户端则可以正常连接，同时您的服务器是windows server 2003系统，建议您安装windows 的操作系统补丁KB958644；
若不是以上情况，请您打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具，输入K3主服务ip地址后单击【测试】确认是否正常，若测试通过后单击【确定】后则可正常使用，若【测试】不通过，请单击【终止】后查看测试结果：
1、若测试结果显示：需要对象，则需要您在客户端及服务器上设置同名同密码的操作系统用户；
2、若测试结果显示：不能作为远程服务器，请您检查服务器防火墙以及网络是否正常；
3、若提示：网络中间层连接失败，请您确认客户端与服务器版本是否一致；
4、若提示：确保中间层上组件为最新版本，请您检查客户端【组件服务】中的com+应用程序中是否有很多的ebo组件包，请删除，若是所有客户端请您将服务器上【添加删除windows组件中的“应用程序服务器”卸载后重新完全安装；
为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibo.com/GxA
感谢您对金蝶公司的支持！

Ⅱ 服务器锁定后 金蝶K3客户端无法连接服务器

您好！请您参考以下内容：
1、请您在K/3服务器上依次单击【开始】→【设置】→【控制面板】，然后单击【管理工具】→【组件服务】，弹出【组件服务】窗口中，依次展开【计算机】→【我的电脑】→【COM+应用程序】，选择所有的“ebo”开头的组件和kdsvrmgr组件，注意需要排除“EBOHRMS”，然后点击右键选择【属性】，点击【标识】，勾选“下列用户”，点击浏览选择服务器本地管理员用户（如administrator） 并输入密码后单击【确定】；
2、SERVER 2008时，还需要在中间层服务器->控制面板->管理工具->终端服务(远程桌面)->终端服务配置(远程桌面会话主机配置) 中，将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。
备注：有些电脑不是【终端服务】，菜单名称会是远程桌面；

感谢您对金蝶公司的支持！