出售安卓手机前要做什么工作
❶ 卖掉自己的手机之前,要做哪些工作
要把自己手机里的东西都清理干净,一点残留都不能有,尤其是一些联系人的信息啊什么的。
❷ 求做过手机销售员的朋友给我这个明天就要去手机店上班的菜鸟传授点经验。
首先你要了解手机的一些功能,现在大部分都是安卓系统,功能都是相同的,其次就是销售要学会多说,客户来店里要主动问需要什么款式.类型,谁用的手机.要察言观色.根据不同客户的需求来推荐不同的手机,价格方面自己先抓紧,实在没办法叫经理来看能不能再有优惠!慢慢来吧,一开始没接触过的东西都是很困难的,做销售要学会厚脸皮哦-都是越做越有经验的!加油吧!
❸ 想找个手机店,做销售手机的工作。要提前先了解些什么信息,预习下
案例一:客人问手机可不可以便宜
1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?
2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵):
C、 我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
E、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。
案例五:顾客为几个人一齐时:
A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。
B、 两个店员要有主次之分,不可随便插口。
C、 其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
案例六:客人太多时:
A、 不可只顾自己跟前的客人。
B、 同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、 点头微笑说欢迎光临,有什么可以帮到您。
b、 请随便睇睇,有也帮到你
c、 如短时间可以搞定的买卖,先搞定。
d、 或通知其他店员先招呼。
案例七:手机颜色缺货或其他产品缺货。
A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
B、 如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:
a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,最迟第二天能有货。
b、 讲清楚代用的机不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超过第二天,并在单上注明换机日期和颜色,避免日后误解。
c、 留下客人的联系电话,机一到就通知他。
d、 叫客人留下订金,尽快帮他解决所需的机。
案例九:销售时遇到客人投诉:
1、 客人投诉,都是心中有气,我们要态度温和,礼貌地请客人到休闲椅去坐,奉上茶水,平息他的怒气。
2、 要细心聆听客人的投诉,了解问题后,尽快给客人解决
❹ 卖手机的工作,是需要对手机功能了解吗才可以做这个工作吗
不需要,我就做过这个工作,门槛没有,不过竞争大,开始不懂没关系,后面还是自己要了解手机的各个方面,解答客户的问题,当然,男女生也有些许差别
❺ 我以前是销售三星步步高等安卓手机的,现在要去苹果店了,需要学些什么
网上东西跟实体店差距还是比较大,客户要是真觉得网上好就不会跑你店里去看了。
网上什么都看不到,只有一堆文字图片。售后也很麻烦,有问题寄来寄去的。
而且网络上水货机很多。。
苹果港版美版,有锁版无锁版。客户哪里知道。要是比价格的话网上都是浮云,直接去手机通讯市场大把大把的便宜货。拿到手原装的有多少。。有些配件被替换,有些内部屏幕被替换。换成国产便宜的,再把原装的高价去卖。整台手机出售的价格就大大降低...
❻ 新手第一天去销售手机,有相关事宜询问
要懂得区分苹果系统安卓系统,安卓现在是4.4.2和3个4,安卓机各个品牌不同,只是UI不同而已,实质都是安卓,比如小米是miui,千万不要说是miui系统,尽管他们自己这么说,但是本质还是安卓。举个例子:8核2G内存,这内存是闪存,不是机身内存。机身内存8G 起,现在都是16个G起,系统也要占用,所以实质没有16G,也就是14.5G左右。核多了不一定好,核多了耗电池,屏幕啥的康宁大猩猩,superiml等,看看每年的机型,旗舰参数等。苹果蓝牙不能对外用等,看顾客说啥
❼ 回收手机前需要做什么
手机回收前必须要做的事情:
一、个人信息等数据的备份:
在处理二手手机之前,首先要做的就是备份手机中的的数据,比如通讯录、短信、照片等个人信息。现在手机厂商基本都支持自动云备份,如果我们已经申请并登陆了手机官方的账号,就可以使用在Wi-Fi下自动进行个人数据的备份。由于这种备份需要登陆账号,而你却没有申请或是登陆账号,别着急。你还可以用电脑进行备份,建议使用官方的手机软件或第三方的手机助手都可以很方便的进行备份。比如当你使用苹果iTunes进行备份,无论是通讯录,短信,通话记录甚至包括你的桌面布局,app等等,都可以完整的备份到你的电脑当中,当有了新设备时,恢复备份,所有的数据就都原封不动的会恢复到你的新iPhone当中。
二、退出手机云账号的登陆:
在确认手机数据已经备份完成后下一步我们就需要要退出设备云账号的登陆,尤其是苹果的iCloud和魅族的flyme账号,由于以上两种手机品牌需要在手机重新激活时验证之前没有退出的账号信息,如果账号在没有退出时直接刷机或恢复出厂设置后忘记密码就有可能导致手机进不去系统而不能使用的情况。
三、恢复出厂设置进行格式化:
在备份了数据和退出手机的云账户后,最后一步也是最重要的一步就是抹掉手机中的所有数据了,也就是进行格式化存储空间,我们通常的做法就是恢复出厂设置,我们还是以苹果手机为例,依次打开手机中的设置-通用-还原,然后选择“抹掉所有内容和设置”,这样就恢复到你刚买到手机时的状态了,需要重新激活。而安卓手机也可以在手机的设置里找到“恢复出厂设置”,但安卓手机由于其开源性所以各个手机厂家设置方法不尽相同,手机用户可以在设置里面找一下。最后再次提醒千万不要小看手机数据的格式化如果这一步没有做很有可能导致个人数据的泄漏,造成不可不可估量的损失。
在处理完以上步骤后就需要找一家正规的手机回收企业进行手机回收,正规的手机回收公司在回收后还会利用专业的数据清除软件彻底的抹除数据,使您的个人隐私不被再次复活。
❽ 比你(买)一台二手安卓手机,你第一时间检查什么重点检查什么性能、功能方面要怎样查
第一时间看外观,过于破旧的就免了,比如电池盖松动或者机身严重破损会导致入灰尘;重点检查是否是高仿机,翻新机,买到假货就多不爽;检查性能,可以转几个软件试下(安卓的软件格式apk),玩下游戏是否流畅;再有检查一些细小的,容易忽略的,比如信号,喇叭,通话和信息是否正常~~