手机12306怎么找回密码失败

Ⅰ 12306铁路软件找回密码过程中,为什么显示手机号和证件号不正确

有可能是系统问题，也有可能是填写错误。找回密码一直显示失败的话，可以通过先注销账号，再注册账号重新开始。

可以点12306网站登录旁的“忘记用户名／密码”，可以用邮箱找回密码，再通过邮箱和密码登录网站。也可以按12306“网上购票常用问题”里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册，你也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。

为了乘坐火车时能让一家人在一起，很多旅客在网上订票时可能都经历过这样的周折：网购火车票后，若几位乘车人不在一起，就放弃订单从新选择，取消订单三次后账户被暂时锁死，再用家人的身份证号重新注册新账户继续刷票，直到满意为止。

相关信息

2019年5月22日，铁路12306网站（含手机客户端）全面上线候补购票服务，旅客在12306上购票时，如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票。

截至6月21日，全面候补购票服务上线1个月，累计兑现近200万张车票，进一步提升了购票体验，受到旅客青睐。2019年12月，12306软件已推出的托管候补功能，可以在最大程度上取代抢票软件。2020年12月24日起，中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。

Ⅱ 铁路12306找回密码失败原因

打开12306官网账号登录页面，点击“立即登录”下方的“忘记密码”，选择：

（1）手机找回

输入注册时所用的手机号和证件类型等信息，点击“提交”进入获取验证码页面，根据提示获取验证码并输入，提交后进入设置新密码页面，根据提示设置密码。

（2）邮箱找回

输入注册时填写的电子邮件、身份证号等信息，提交后进入注册的邮箱，找到[email protected]所发邮件，点击邮件中的链接，并根据提示设置新密码。

(2)手机12306怎么找回密码失败扩展阅读

通过人脸识别快速找回账号密码方法如下：

（1）打开铁路12306手机APP，输入注册过的证件号码和姓名，点击“开始刷脸认证”；

（2）点击“已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策”和“开始核验”进行刷脸验证；

（3）通过后进入“补全账户信息”页面，第一行显示用户名，同时根据提示信息设置新密码。

Ⅲ 12306的找回密码失败是怎回事啊

一、找回密码失败原因：

1、网络问题

2、账户名之类的信息填错

3、系统维护。

二、找回密码的方法步骤：

1、打开12306APP，进入登录界面，点击忘记密码选项；

Ⅳ 12306找回密码失败是什么情况

系统故障，可以多尝试几次。

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。

为进一步方便旅客购买车票，铁路12306于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。每天23:00～06:00维护期间如需办理购票，改签或退票,请到铁路车站窗口办理。

Ⅳ 12306忘记密码，找回密码失败。是什么原因造成的

由于在找回密码的时候，12306不会提示输入的邮箱错误信息，因此遇到这种情况建议首先检查邮箱是否无误；此外，还有可能是您的身份证信息被人盗用抢注了。以下是详细介绍：

1、最大可能是由于注册邮箱写错或记错了，即使邮箱写错了，12306也不会提示邮箱错误，因此当您输入错误邮箱无法察觉，因此会导致找回密码失败；

2、还有可能是由于您的身份证被人盗用抢注了。所以你的身份证号自然就和注册邮箱对应不起来，所以也就一次次显示【找回密码错误】；
12306找回密码失败这个情况出现，不少用户想知道这个情况怎么了。不知道这个究竟是什么原因造成的，就让小编给大家详细的讲讲，一起来看看这个是什么原因吧。

12306找回密码失败是什么原因

1、网络问题导致的，更换较好的网络重试

2、检查自己的信息是否正确，信息错误导致的找回密码失败

3、系统维护导致暂时不能修改，稍后再试

4、软件自身的问题导致的，等待官方修复即可

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操作环境：

手机：iPhone12

系统：ios14

软件版本：12306app5.1.2

Ⅵ 在12306找回密码失败，怎么办。

找回账号密码：
1、登陆注册12306账号时的注册邮箱，找到12306账号激活邮件。
2、根据12306账号激活邮件，找到12306账号，登录12306页面。
3、进入到登陆页面之后，点击页面的“忘记密码了”。
4、进入到找回密码的流程页面，输入需要找回密码的账号以及验证码之后，点击“下一步”；12306帐号绑定了手机号码的话，点击页面的“获取验证码”。
5、在手机接收到验证码之后，填写相应的验证码，点击“下一步”。
6、之后，进入到填写新密码以及确认新密码的环节。输入完成后，点击“下一步”。
7、最后，即会看到设置成功的提示，点击页面中的“登录”，重新登录即可。

Ⅶ 12306忘记密码，找回密码失败。是什么原因造成的

摘要 1、12306找回密码一直失败。12306找回密码一直失败说明用户填写的信息有误，用户可以使用人脸识别找回密码。12306找回密码的方式有三种，即人脸识别、手机号码、电子邮件。如果用户填写的手机号码信息有误、电子邮件信息有误，则会出现密码找回失败的提示。用户可以打开12306APP，在登录界面中点击“忘记密码？”，进入找回密码页面。

Ⅷ 12306重置密码失败怎么回事

原来用户名没有注销的情况下，不可以再用同样的身份信息注册。如果你要注销原来的用户名，如果你急于购票，可以用家里其他人的身份信息注册一个用户名使用。
12306重置密码失败可以刷新后再尝试找回密码，首先登录到12306的官方网站，在试过三次密码都不正确的情况下，系统已将你的账号封掉，你将不能再输入了。这时，点击用户注册下面的“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口。你可选择工具界面选项找回密码。
1.通过注册的邮箱找回密码：
在弹出的对话框内填写注册时的邮箱地址，输入验证码后点击右侧的提交，系统之后会提示找回密码成功，这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码，按照操作要求两次输入一样的密码，点击确定。即可进入登录系统内部。(电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效