个案采访问题
❶ 什么是个案访谈法
个案访谈法是从总体中选取少数调查对象进行深入、细致的访问调查。它既可以事先设计好访谈提纲,也可以只设计一个访谈的主题和范围,由访问员与被调查者(一对一地)围绕访谈提纲或访谈的主题和范围,进行比较自由而深入的交谈,可获得丰富生动的资料。
❷ 如何撰写访谈个案
一、 访谈个案的基本格式
访谈个案的写作没有统一的格式,但从个案所包含的内容来说,一个相对完整的访谈个案大致涉及以下几个方面:(一)标题(二)引言 即开场白,对访谈的大致场景及主题作一概括介绍
(三)访谈背景 包括访谈时间、地点、被访谈者相关背景资料,访谈的原因及访谈的目的等。
(四)访谈主要内容 可采用两种记录方式:
1、实录式,即采用一问一答的形式完整记录整个访谈内容。
2、叙述式,把访谈的主要内容和情节描述出来
(五)反思与讨论 主要就本次访谈的收获与体会作一分析。此外,如果访谈未达到预期目的,也可对此进行原因分析。
二、 作访谈个案应注意的相关问题
1. 访谈前的准备
主要包括:(1)事先与被访谈者商定时间和地点,而且应尽可能以被访谈者的方便为宜;(2)拟订访谈提纲,即列出要访谈的问题要点和内容范围。
2. 访谈技巧
包括提问的技巧,如不能直接提被访谈者敏感的问题;访谈时要注意倾听,不要轻意打断对方的话;当对方言行结束时要作出相应的回应,以便访谈继续深入。此外,如果对被访谈者前面说的一件事或观点还不清楚时可作进一步询问。
3. 访谈的记录与整理
访谈过程中要速记大概内容,如被访谈者同意,最好进行现场录音或录像。等访谈结束后要尽快整理访谈记录,根据回忆、录音、录像来补充、完善访谈内容和情节。
4. 访谈个案的写作
在写作时最好先写出简要的提纲。写提纲时可参阅上面第一部分提到的访谈个案的基本格式。当然,还有其他的写作格式可供参阅。写作完毕后,可趁热打铁立即修改,也可放置一段时间后反过来再修改,此时修改可能又会增添一些新的想法和思考。
❸ 如何撰写访谈个案
一、
访谈个案的基本格式
访谈个案的写作没有统一的格式,但从个案所包含的内容来说,一个相对完整的访谈个案大致涉及以下几个方面:(一)标题(二)引言
即开场白,对访谈的大致场景及主题作一概括介绍
(三)访谈背景
包括访谈时间、地点、被访谈者相关背景资料,访谈的原因及访谈的目的等。
(四)访谈主要内容
可采用两种记录方式:
1、实录式,即采用一问一答的形式完整记录整个访谈内容。
2、叙述式,把访谈的主要内容和情节描述出来
(五)反思与讨论
主要就本次访谈的收获与体会作一分析。此外,如果访谈未达到预期目的,也可对此进行原因分析。
二、
作访谈个案应注意的相关问题
1.
访谈前的准备
主要包括:(1)事先与被访谈者商定时间和地点,而且应尽可能以被访谈者的方便为宜;(2)拟订访谈提纲,即列出要访谈的问题要点和内容范围。
2.
访谈技巧
包括提问的技巧,如不能直接提被访谈者敏感的问题;访谈时要注意倾听,不要轻意打断对方的话;当对方言行结束时要作出相应的回应,以便访谈继续深入。此外,如果对被访谈者前面说的一件事或观点还不清楚时可作进一步询问。
3.
访谈的记录与整理
访谈过程中要速记大概内容,如被访谈者同意,最好进行现场录音或录像。等访谈结束后要尽快整理访谈记录,根据回忆、录音、录像来补充、完善访谈内容和情节。
4.
访谈个案的写作
在写作时最好先写出简要的提纲。写提纲时可参阅上面第一部分提到的访谈个案的基本格式。当然,还有其他的写作格式可供参阅。写作完毕后,可趁热打铁立即修改,也可放置一段时间后反过来再修改,此时修改可能又会增添一些新的想法和思考。
❹ 什么是个别访谈保证个别访谈成功的关键是什么
从相对应的个别访谈进行对比,能更好的理解集体访谈需要特别注意的事项。
个别访谈和集体访谈这是根据访谈对象的多寡进行的分类。
集体访谈由一名或几名访谈员召集一些调查对象就调查者需要了解的主题征求意见的一种调查方法,也称为“座谈会”或“调查会”。集体访谈对访谈员的要求比较高,它要求访谈员对此次调查比较熟悉,掌握主题,还要善于表达,善于倾听,善于总结,能比较快速地进行记录,总之要做到四快:口快,耳快,脑快,手快。但由于集体访谈时访谈对象比较多,因此无法做到完全,这就使得访谈对象在发表自己的看法的时候会有所顾忌,会以自身的利益为重,影响到调查的真实性,全面性。个别访谈是指调查员对每一个被调查者逐一进行的单独访谈的一种调查方法。其优点主要表现为:方式灵活,伸缩性强,因人而异,随机应变;访谈员与调查对象之间比较容易沟通,得到的材料比较真实可靠。个别访谈大多用在一些规模比较小及一些敏感性的调查中,也常用于一些个案的研究中。(四)访谈调查中常见的技巧要成功地做好一次访谈,除了要设计一份科学、周密、可行的调查提纲,还有一个很重要的因素就是访谈中的技巧。访谈员与访谈对象间是一种社会互动,二者互动的品质直接影响到访谈的结果的质与量,如果访谈员与访谈对象之间关系融洽,合作顺利,则访谈员得到的信息就会比较真实,甚至会得到一些意想不到的材料;但如果气氛紧张,合作不顺利,则访谈就很难进行下去,甚至会中断。
是否可以解决您的问题?
❺ 怎样采访心理教授,可以提怎样的问题,问题主要围绕他个人
您好,也许采访需要具体问题具体分析,没有一定的条条框框。我也是做心理的,可以给你一些小建议。
1、多用开放式的问题,少用封闭式问题。
比如“您对……怎样看”“您会这么想一定有您的理由,能谈一下吗?”等等,这样,被采访的人可以有很多的发言空间,你也就能得到更多的信息。如果封闭式的问题提得过多,你将更多的得到“是的”、“没有”这样的简单答案,会丢掉很多信息。
2、多具体,少概括。
比如,如果你了解被采访者对“名人出家”问题的看法,问“您觉得林黛玉的扮演者皈依佛门的事情可以怎样从心理角度去解析呢?”就比问“您觉得名人出家是什么心理原因?”要好。
再比如,她回答了“我……已经很久了”,你可以继“具体化”她的问题“大概是多久之前呢?”
3、多听、多回应,少插嘴
这点非常重要,心理工作中,“倾听”的能力非常关键,心理工作者也往往更加在乎这方面。
提问后,要给出足够的时间回答问题甚至沉默思考。用自己的非言语信息(目光、表情、点头等)进行回应——让他知道你再关注她的话语,她会更乐意讲得多些。
4、事先了解被采访者的兴趣、工作内容等信息
这个是我自己的经验,有一次我要接待一位哈佛心理学家,事先了解到了他擅长精神分析治疗,又喜欢看电影,又刚好我看了一部精神分析题材的电影。结果,我只说了一句“我刚看了《……》。”他就很开心地说“恩,那是一部很好的片子”,然后一直从电影中反映的心理一直谈到他喜欢的演员和他自己生活中的趣事,聊了好久。我想如果在你的采访中出现这样的情况的话,你将得到好多信息。
4、保持不卑不亢的态度
大家往往更喜欢和自信的人平等交流,年龄小,但千万不要有卑微或是幼稚的表现哦。
5、准备出足够的问题,提问时水到渠成
呵呵,零零散散想到这些,希望对你有帮助,祝你成功!
❻ 什么是个案访谈
在情报学中,每一个资料集都是由一系列个别的资料所组成;它们汇集起来形成一个与特定问题相联系的证据的总体。为了便于使用,我们将其整理成个案,个案就是由某项目特定部分有关的信息的总和.
访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。
所以,个案访谈就是对个别人体的访问,约谈,常用于心理学上。
❼ 采访题目怎么出
主要内容: 一, 好文章是团队理想之下团队写作追求的个案实现 ; 二,编辑记者应具备一种怎样的情怀; 三,编辑记者应具备怎样的基本素质; 四,采访的前期准备; 五,怎样进行深度采访; 六,怎样将文章具体写出深度; 七,写作的三种阶段; 八,文章本身的四种层次; 九,几点补充。 一, 好文章是团队理想下写作追求的个案实现 资讯爆炸的时代是一个浮泛、快餐的时代,与《商界》 深度思想和深度写作的风格不太相容,但《商界》的这种要求可以靠培训和长期的训练来达到。 这需要我们静下心来,深入到事物的内部中去。 《商界》自身的例子。 《商界》精神的传承。 来自市场经济一线的实战和实战经验。 二,编辑记者应具备一种怎样的情怀 A.先看国内其他最优秀的纸媒: 1.《南方周末》、《南风窗》 民主、法制、科学,追求正义和事件真相。引领人们思想观念的进步(人权); 2.《中国青年报 冰点》:原生态的民生状况(人权); 3.《三联生活周刊》 对种种重大社会事件和现象进行深度文化解读的一本杂志;(文化生活) 4.《中国企业家》:一个阶层的生意与生活。 (细分市场:企业家) 5.《财经》:一本以爆财经猛料出名的杂志。(财经金融领域) 6.〈21世经经济报道〉、〈第一财经日报〉:财经经济新闻 B.《商界》要求我们具备一种什么样的情怀 再看看〈商界〉的内涵: 1. “集商界经营之道,看商界丰富人生”(内容) 2. “抚摸商人的灵魂”(手段和深度) 3. “激励人们建立梦想并帮助人们实现梦想”(一种情怀) 这是对社会中最广大的为财富而奋斗的人群的关怀与写照,是一种社会责任,一种情怀。(定位:社会基本层面的财富生存状况与未来) 《黄羊川乡村实验》、《一心村的生活与生意》 “商界100创业就业援助大行动” 《铁血黑马李兴浩》 《百安居中国秘笈》…… 这需要我们进入一种什么样的状态?掌握一种什么样的方法? 三,编辑记者应具备怎样的基本素质 1.自信与胆识(一些策划写作案例); 2.深厚的文字功底,较高的文化素质; 3.经济学基本知识和企业经营管理、市场营销基本知识; 4.熟悉中国当下的社会、经济状况 ; 5.熟悉经济史和企业史;(巴洛克\创维等案例) 6.用一种感性语言表达理性思维的写作自信 四,采访的前期准备 1.到网上大量查阅下载资料 ; 2.通过研究整理材料实现几个方面…… 3.让对方重视你的采访(采访函该怎么写;写给张近东的,给周桐宇的话); 4.提供一个对方不得不重视的题纲:安踏、苏宁、福耀 5.充分熟悉材料。 五,怎样进行深度采访 “什么最贵我就喝什么” (新华社朱玉) 1.让对方主要讲故事,挖出最动人的故事(巴洛克) 2.适时进行理性、拔高、共鸣式的点评 (李兴浩) 3.碰撞式对话 4.不能被对方牵着鼻子走。 (通威) 5.采访至少三到四个人(真正最精彩的东西往往来自这些人:通威的例子、罗莱的例子) 6.一种深度采访的思维方式(麦考林的印刷业务) 7.现场体会观察;(李兴浩打乒乓、开车) 8.你怎么样理解你自己的企业? 9.与对方讨论并总结出商业模式/事件性质特征等.帮助对方看清自己. (罗莱、青岛王冠) 六,怎样完成深度写作 1.体力活:整理录音,理出深度脉络(罗莱); 2.在一种兴奋状态下进入写作 ,重视自己的感觉,寻找为什么会产生这种感觉和判断(“爱上黄宏生”); 3.开头(恢弘\大气\惊艳\深刻)学习美国大片的开头,紧张\有序\节奏感\强刺激、概括性; 4.做一个讲故事的人。讲一系列动人的故事:最悲情与最欢乐(企业家的最悲情与最欢乐是什么时候?)或者对象在某种情绪、状态下的持续的故事; 5.你可以从头到尾讲故事说细节(生动的情节和对话、引语);从头到尾都不说细节甚至少说细节的文章,那是《商界》不看好的文章。 6.甄别自己所写的,是不是就是导致事物发展到今天的本质的推动因素(承载这种推动因素的情节细节)。切忌写那些不痒不痛的事。 7.用感性而智慧的语言表达; 8.研究并找准实质性的几个关键词,再到网上查这个关键词的理论含义,实现深度阐述(诺基亚的罚单“厂商关系”、国美并购永乐“对赌”、李兴浩“最合适的才是最好的”); 9.整个企业或事件发生发展的商业/情感逻辑的慎密和完整性。企业本身是一个生命体(系统论〈第五项修炼〉),企业规律、竞争博弈、企业经营的策略、方法) 10.把事物看得更透彻的思维方法与系统地去研究、发现(麦考林、上海阿拉、窗帘的故事) 11.将对象(人物\企业)的气质状态写活,形象刻画 12.采访对象在此类现象中的位置,企业在整个行业坐标中的位置 (你怎样理解自己的企业/这件事); 13.写完之后,把所有材料再对照浏览一遍 。 14.文章力求让人感动。 七,〈商界〉文章写作的三种阶段 第一阶段:为领导而写: 不太自信,按领导的意志写作,束手束脚,没有自己的想法,最多仅仅是一篇好看的文章而已; 第二阶段:为企业而写: 受企业或采访对象的说辞或现象所左右,缺乏独立的研究、判断。可能写得很精彩,但无独创; 第三阶段:为真理而写: 独立发现某种商业现象、写出商业现象和企业的实质,有独特的创见性。《大转折》之后悟到。 八,〈商界〉文章的四种层次 金字塔形 第四层次:说出事情的人文色彩; 第三层次:说出事情的独特价值; 第二层次:把事情说精彩; 第一层次:把事情说清楚; 九,几点补充 1.养成一个好习惯,随身带个小本子; 你会受益非浅 2.让文章具有历史感与厚重感; 3.勇于提出自己的创见性概念、观点等; 商业社会学 “向下的利润通道”(贬值性创新) “向上的利润通道”(增值性创新) “立体产品线的多渠道覆盖模式” “超级客户价值赢利模式” 4.自信、成功、快乐的良性循环
❽ 如果让你对某居民小区的环境卫生状况做一调查,你将如何进行
一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。
三、调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。
四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
调查要点:
(1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。
(2)调查类型是个案调查,也可以是抽样调查。
(3 )调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法,抽样调查以问卷法为主,个案调查以访谈法为土。
(4 )具体实施过程大致为:
a、先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等),进行探索性研究,设计调查方案,做好准备工作。
b、采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷,采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间)。
c、采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈,对所搜集各类资料进行整理和分析。
❾ 如何撰写访谈个案
一、
访谈个案的基本格式
访谈个案的写作没有统一的格式,但从个案所包含的内容来说,一个相对完整的访谈个案大致涉及以下几个方面:(一)标题(二)引言
即开场白,对访谈的大致场景及主题作一概括介绍
(三)访谈背景
包括访谈时间、地点、被访谈者相关背景资料,访谈的原因及访谈的目的等。
(四)访谈主要内容
可采用两种记录方式:
1、实录式,即采用一问一答的形式完整记录整个访谈内容。
2、叙述式,把访谈的主要内容和情节描述出来
(五)反思与讨论
主要就本次访谈的收获与体会作一分析。此外,如果访谈未达到预期目的,也可对此进行原因分析。
二、
作访谈个案应注意的相关问题
1.
访谈前的准备
主要包括:(1)事先与被访谈者商定时间和地点,而且应尽可能以被访谈者的方便为宜;(2)拟订访谈提纲,即列出要访谈的问题要点和内容范围。
2.
访谈技巧
包括提问的技巧,如不能直接提被访谈者敏感的问题;访谈时要注意倾听,不要轻意打断对方的话;当对方言行结束时要作出相应的回应,以便访谈继续深入。此外,如果对被访谈者前面说的一件事或观点还不清楚时可作进一步询问。
3.
访谈的记录与整理
访谈过程中要速记大概内容,如被访谈者同意,最好进行现场录音或录像。等访谈结束后要尽快整理访谈记录,根据回忆、录音、录像来补充、完善访谈内容和情节。
4.
访谈个案的写作
在写作时最好先写出简要的提纲。写提纲时可参阅上面第一部分提到的访谈个案的基本格式。当然,还有其他的写作格式可供参阅。写作完毕后,可趁热打铁立即修改,也可放置一段时间后反过来再修改,此时修改可能又会增添一些新的想法和思考。