密码忘记了怎么找回
㈠ 手机密码忘记了怎么找回
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码,并且设备因多次输入错误密码而被锁定,我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份设备上的数据。
第一步:确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。
第二步:重置锁屏密码(此步骤仅适用于OriginOS 5机型)
在更改锁屏密码后的96小时内,若您忘记新密码,可通过旧密码来重置锁屏密码。具体操作方法:在锁屏界面输入锁屏密码尝试解锁,若连续输错5次,屏幕将显示“设备已锁定”。此时,点击“忘记密码>验证旧密码”,按照提示输入旧密码来重置锁屏密码并解锁设备。
㈡ 手机开机密码忘记了,怎么恢复开机
可以通过拨打10086服务热线要求恢复开机。
拨打“10086”客户服务热线,电话拨通后直接使用语音输入“人工服务”,通过人工服务的帮助恢复手机的开机业务,这属于“10086”客户服务热线的一项服务内容。
除此之外,“10086”客户服务热线提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务(基本政策、业务知识、新业务、计费等问题)。
(2)密码忘记了怎么找回扩展阅读:
移动服务客户的三种服务方式:
1、语音系统
最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。
2、人工服务
当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。
3、短信营业厅
10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。