boss重置服务密码是什么

① 服务密码是什么东西如何重置啊

您好，以电信为例，电信用户可以通过电信网上营业厅进行重置服务密码的

首先登录中国电信网上营业厅，点击登录然后输入自己的手机号，完成后点击遗忘密码如图:

② BOSS如何设置

http://article.pchome.net/00/03/10/56/

图解的设置方法，几页！细细的看看，不同的BIOS软件厂家，界面都不一样的，你可以推理进行设置！
BIOS（basic input output system 即基本输入输出系统）设置程序是被固化到计算机主板上的ROM芯片中的一组程序，其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。BIOS设置程序是储存在BIOS芯片中的，只有在开机时才可以进行设置。CMOS主要用于存储BIOS设置程序所设置的参数与数据，而BIOS设置程序主要对技巧的基本输入输出系统进行管理和设置，是系统运行在最好状态下，使用BIOS设置程序还可以排除系统故障或者诊断系统问题。

在我们计算机上使用的BIOS程序根据制造厂商的不同分为：AWARD BIOS程序、AMI BIOS程序、PHOENIX BIOS程序以及其它的免跳线BIOS程序和品牌机特有的BIOS程序，如IBM等等。限于条件我在我的网站上只介绍我自己使用的AWARD BIOS程序的基本设置方法。不同的系统主机板有不同的BIOS版本，正确的使用和及时的升级主板BIOS程序是确保计算机正常、高效工作的必要保障。

一、进入BIOS设置和基本选项

开启计算机或重新启动计算机后，在屏幕显示“Waiting……”时，按下“Del”键就可以进入CMOS的设置界面。要注意的是，如果按得太晚，计算机将会启动系统，这时只有重新启动计算机了。大家可在开机后立刻按住Delete键直到进入CMOS。进入后，你可以用方向键移动光标选择CMOS设置界面上的选项，然后按Enter进入副选单，用ESC键来返回父菜单，用PAGE UP和PAGE DOWN键来选择具体选项，F10键保留并退出BIOS设置。

STANDARD CMOS SETUP（标准CMOS设定）
用来设定日期、时间、软硬盘规格、工作类型以及显示器类型

BIOS FEATURES SETUP(BIOS功能设定)
用来设定BIOS的特殊功能例如病毒警告、开机磁盘优先程序等等

CHIPSET FEATURES SETUP（芯片组特性设定）
用来设定CPU工作相关参数

POWER MANAGEMENT SETUP（省电功能设定）
用来设定CPU、硬盘、显示器等等设备的省电功能

PNP/PCI CONFIGURATION（即插即用设备与PCI组态设定）
用来设置ISA以及其它即插即用设备的中断以及其它差数

LOAD BIOS DEFAULTS（载入BIOS预设值）
此选项用来载入BIOS初始设置值

LOAD OPRIMUM SETTINGS（载入主板BIOS出厂设置）
这是BIOS的最基本设置，用来确定故障范围

INTEGRATED PERIPHERALS（内建整合设备周边设定）
主板整合设备设定

SUPERVISOR PASSWORD（管理者密码）
计算机管理员设置进入BIOS修改设置密码

USER PASSWORD（用户密码）
设置开机密码

IDE HDD AUTO DETECTION（自动检测IDE硬盘类型）
用来自动检测硬盘容量、类型

SAVE&EXIT SETUP（储存并退出设置）
保存已经更改的设置并退出BIOS设置

EXIT WITHOUT SAVE（沿用原有设置并退出BIOS设置）
不保存已经修改的设置，并退出设置

1、STANDARD CMOS SETUP（标准CMOS设定）
标准CMOS设定中包括了DATE和TIME设定，您可以在这里设定自己计算机上的时间和日期。

下面是硬盘情况设置，
列表中存在PRIMARY MASTER 第一组IDE主设备；
PRIMARY SLAVE 第一组IDE从设备；
SECONDARY MASTER 第二组IDE主设备；
SECONDARY SLAVE 第二组IDE从设备。

这里的IDE设备包括了IDE硬盘和IDE光驱，第一、第二组设备是指主板上的第一、第二根IDE数据线，一般来说靠近芯片的是第一组IDE设备，而主设备、从设备是指在一条IDE数据线上接的两个设备，大家知道每根数据线上可以接两个不同的设备，主、从设备可以通过硬盘或者光驱的后部跳线来调整。

后面是IDE设备的类型和硬件参数，TYPE用来说明硬盘设备的类型，我们可以选择AUTO、USER、NONE的工作模式，AUTO是由系统自己检测硬盘类型，在系统中存储了1－45类硬盘参数，在使用该设置值时不必再设置其它参数；
如果我们使用的硬盘是预定义以外的，那么就应该设置硬盘类型为USER，然后输入硬盘的实际参数（这些参数一般在硬盘的表面标签上）；
如果没有安装IDE设备，我们可以选择NONE参数，这样可以加快系统的启动速度，在一些特殊操作中，我们也可以通过这样来屏蔽系统对某些硬盘的自动检查。

SIZE 表示硬盘的容量；
CYLS 硬盘的柱面数；
HEAD硬盘的磁头数；
PRECOMP写预补偿值；
LANDZ着陆区，即磁头起停扇区。
最后的MODE是硬件的工作模式，我们可以选择的工作模式有：NORMAL普通模式、LBA逻辑块地址模式、LARGE大硬盘模式、AUTO自动选择模式。
NORMAL模式是原有的IDE方式，在此方式下访问硬盘BIOS和IDE控制器对参数部作任何转换，支持的最大容量为528MB。
LBA模式所管理的最大硬盘容量为8.4GB，LARGE模式支持的最大容量为1GB。
AUTO模式是由系统自动选择硬盘的工作模式。

其它部分是DRIVE A和DRIVE B软驱设置，如果没有B驱动器，那么就NONE驱动器B设置。我们可以在这里选择我们的软驱类型，当然了绝大部分情况中我们不必修改这个设置。

VIDEO 设置是用来设置显示器工作模式的，也就是EGA/VGA工作模式。

HALT ON 这是错误停止设定，ALL ERRORS BIOS：检测到任何错误时将停机；
NO ERRORS：当BIOS检测到任何非严重错误时，系统都不停机；
ALL BUT KEYBOARD：除了键盘以外的错误，系统检测到任何错误都将停机；
ALL BUT DISKETTE：除了磁盘驱动器的错误，系统检测到任何错误都将停机；
ALL BUT DISK/KEY：除了磁盘驱动器和键盘外的错误，系统检测到任何错误都将停机。这里是用来设置系统自检遇到错误的停机模式，如果发生以上错误，那么系统将会停止启动，并给出错误提示。

右下方还有系统内存的参数：
BASE MEMORY：基本内存；
extended 扩展内存；
other 其它内存；
total MEMORY 全部内存。

2、BIOS FEATURES SETUP(BIOS功能设定)
ENABLED是开启，DISABLED是禁用，使用PAGE UP和PAGE DOWN可以在这两者之间切换。

CPU INTERNAL CORE SPEED：CPU 当前的运行速度；
VIRUS WARNING：病毒警告；
CPU INTERNAL CACHE/EXTERNAL CACHE（CPU内、外快速存取）；
CPU L2 GACHE ECC CHECKING （CPU L2‘第二级缓存’快速存取记忆体错误检查修正）；
QUICK POWER ON SELF TEST（快速开机自我检测）此选项可以调整某些计算机自检时检测内存容量三次的自检步骤；
CPU UPDATE DATA（CPU更新资料功能）；
BOOT FROM LAN FIRST（网络开机功能）此选项可以远程唤醒计算机。
BOOT SEQUENCE（开机优先顺序）这是我们常常调整的功能，通常我们使用的顺序是：A、C、SCSI，如果您不需要从A盘启动，那么可以调整为ONLY C ，即只从C盘启动。
BIOS FALSH PROTECTION（BIOS写入保护）；
PROCESSOR SERIAL NUMBER（系统自动检测奔腾3处理器）；
SWAP FLOPPY DRIVE（交换软驱盘符）；
VGA BOOT FROM（开机显示选择）；
BOOT UP FLOPPY SEEK（开机时是否自动检测软驱）；
BOOT UP NUMLOCK STATUS（开机时小键盘区情况设定）；
TYPEMATIC RATE SETTING（键盘重复速率设定）；
TYPEMATIC RATE(CHARS/SEC，字节/秒)；
TYPEMATIC DELAY（设定首次延迟时间）SECURITY OPTION（检测密码方式）如设定为SETUP,则每次打开机器时屏幕均会提示输入口令(普通用户口令或超级用户口令,普通用户无权修改BIOS设置),不知道口令则无法使用机器;如设定为SYSTEM则只有在用户想进入BIOS设置时才提示用户输入超级用户口令。
Memory Parity Check:如果机器上配置的内存条不带奇偶校验功能,则该项一定要设为Disable,目前除了服务器外大部分微机(包括品牌机)的内存均不带奇偶校验.
PCI/VGA PALETTE SNOOP（颜色校正）；
ASSIGN IRQ FOR VGA（分配IRQ给VGA）IRQ即系统中断地址。OS SELECT FOR DRAM>64MB（设定OS2使用内存容量）如果正在使用OS/2系统并且系统内存大于64MB,则该项应为Enable,否则高于64MB的内存无法使用,一般情况下为Disable.；
HDD S.M.A.R.T. capability（硬盘自我检测）此选项可以用来自动检测硬盘的工作性能，如果硬盘即将损坏，那么硬盘自我检测程序会发出警报。
REPORT NO FDD FOR WIN95（分配IRQ6给FDD）FDD就是软驱。
VIDEO BIOS SHADOW（使用VGA BIOS SHADOW）用来提升系统显示速度，一般都选择开启。
C8000-CBFFFF Shadow:该块区域主要来映射扩展卡(网卡,解压卡等)上的ROM内容,将其放在主机RAM中运行,以提高速度。

③ 在boss给硬盘上锁忘记密码了要怎么解除

如果BIOS设置了密码，那么就只能输入正确的管理员或用户密码才能开机使用。若您输入密码时提示无法验证通过，请注意是否开启了大小写或数字小键盘功能，可再次尝试输入正确的密码进行验证，如果您忘记了BIOS密码，将无法开机使用，同时也无法重置，这种情况您需要联系联想服务站服务网点处理解决

④ 服务密码怎么重置

联通手机号码的初始服务密码确实是手机号码的后六位，你是使用了注册账户需要绑定手机号码的方式进行查询业务的方式，使用初始密码是无法进行绑定的，需要重置密码之后才可以绑定，你进行重置密码的方式是修改密码，初始密码是无法进行修改，只能重置密码。
可通过以下的渠道重置密码：
1.可以登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >用户登录
>忘记密码，根据提示操作即可；
2.登陆手机营业厅客户端，在登陆页面点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时你的手机会收到一个4位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；
3.发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
除以上方法，也可致电10010或到当地的营业厅重置密码。

⑤ 请写出重置服务密码和修改服务密码的方法。

如咨询的是联通手机号码的服务密码，服务密码为手机号码后六位数的初始服务密码，初始服务密码无法查询或办理业务，需进行重新修改。可登录联通网上营业厅，首页点击“业务办理”＞“其他业务”＞“服务密码设置”＞“密码修改”，再点击“立即办理”并输入原密码和新密码，完成修改密码。或登录手机营业厅客户端登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，输入办理手机号码的证件后6位、新密码、随机码等资料后再按下一步即可重置服务密码。

⑥ 联通的服务密码的初始密码是什么怎么重置服务密码

联通2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码为手机号码的后六位数，初始服务密码无法查询或办理业务，可通过以下的渠道重置服务密码：1、可进入联通网上营业厅http://www、10010、com/登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；2、可进入手机营业厅的登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；3、发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。除以上方法，也可拨打归属地10010或前往归属地联通营业厅进行重置密码。

⑦ 关于万象服务端修改BOSS密码

网吧XP系统和万象2004客户端安装全攻略

随着电脑硬件的飞速升级,win98系统已不能充分发挥新硬件的性能,其安全和稳定性也令网吧业主们头疼不已,而以NT为内核的windows xp在安全和游戏兼容性上都有不错的表现。目前已有不少网吧开始使用xp系统做客户端，效果不错。只是XP系统的安装设置远比win98来的复杂，许多菜鸟网管恐有一筹莫展之感，鉴于此，写出这篇小文，希望万象xp用户有所借鉴

一、准备工作
1、网吧客户机一台，建议赛扬1.7G以上，256M内存，40G硬盘
2、光驱、还原卡、Windows XP SP1光盘（免激活）、各种新版驱动

二、系统安装
以40G硬盘为例，首先用diskman将硬盘分为4个区，都用NTFS格式，c盘分5G装系统，d盘分16G装单机游戏，E盘分14G装网络游戏，F盘分3G用于备份。
然后用xp光盘启动电脑。开始安装系统,过程简单不详述，装完后依次安装以下几项:
1、主板芯片补丁（需重启）
2、IDE驱动（需重启）
3、DirectX 9.0C（需重启）
4、显卡驱动（需重启）
5、声卡、网卡及其它驱动
6、冲击波与震荡波补丁（需重启）
7、还原卡驱动
至此已安装好了xp系统，之所以选择sp1，是担心sp2有不兼容的问题。

三、设置优化
系统安装完成后，我们需要进行一些简单的优化以方便使用，减少资源占用，以提高性能
1、在桌面点右键-属性-桌面-自定义桌面，在4个桌面图标上打勾，确定退出；在桌面点右键-排列图标-自动排列
2、控制面板-电源-休眠，关闭休眠
3、在我的电脑点右键-属性,关闭自动更新、系统还原和远程桌面连接；在高级中关闭错误报告,在启动和故障恢复中去掉系统失败的三个对勾，将写入调试信息改为无；在性能中调整为最佳性能,确定退出后把墙纸设为无
4、在网上邻居点右键-属性，在本地连接点右键-属性-安装-协议-添加-NWLink IPX/SPX/NetBIOS协议，再去掉NetBIOS,并把IPX帧类型改为802.2,如设固定IP地址，还需要修改TCP/IP协议。
5、在回收站点右键-属性，选不将文件移入回收站
6、开始-所有程序-附件-系统工具-系统信息-工具-Dr watson,只留下转储全部线程上下文，其他全去掉
7、安装需要的输入法，如五笔，并去掉不常用的输入法
8、安装real播放器、ffshow解码器和杀毒软件,其它软件能不装的尽量不装。在F盘建立单机游戏、网络游戏等文件夹,把全部游戏的快捷方式放在里面，然后在C:\Documents and Settings\All Users\桌面\里创建快捷方式指向这几个文件夹，这样的好处是，今后增加了游戏，只要把快捷方式放到F盘的文件夹里就行了，不必更新还原卡。

四、安全共享
xp拥有极高的安全性，可以通过设置用户权限来限制客户对数据的访问和修改,具体如下：
1、在我的电脑点右键-管理-本地用户和组-用户，新建一个用户如sicent,设定密码，并去掉下次须更改密码，选中不能更改密码和密码永不过期,并一定要将该用户由USER组改为power user组，这点很重要；接下来将guest用户启用,去掉下次须更改密码，选中不能更改密码和密码永不过期
2、在控制面板-用户帐户里,更改管理员的密码
3、开始-运行gpedit.msc,用户配置-管理模板-系统-ctrl+alt+del选项,将锁定计算机、更改密码、注销设置为启用，以禁止用户使用这几项功能
4、双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看，去掉使用简单文件共享，选中显示所有文件和文件夹,这点很重要
5、分别在D、E、F盘上点右键-属性-共享-新建共享-共享名分别是D、E、F，在权限里将Everyone删除,添加以下用户:administrators、guests和你刚才新建的用户如sicent,改administrators的权限为完全控制，另外两个不要改。接下来分别在D、E、F盘上点右键-属性-安全,将Everyone删除,添加以下用户:administrators、guests和你刚才新建的用户如sicent,改administrators的权限为完全控制，guests不改,然后选中新建的用户如sicent,点高级，再选中这个用户,点编辑,在权限里勾选写入、写入扩展、更改，确定后完成D、E、F的安全设置。
6、对c盘我们不做太多设置，是因为有还原卡的保护,如果需要，可以把regedit.exe、cmd.com、command.com、gpedit.msc等几个文件权限设为只由administrators完全控制，把别的用户权限去掉
通过设置，即保证了客户上机时无法删除D、E、F盘里的文件，又能使网络游戏更新的数据写入硬盘，从而使还原卡不必保护D、E、F盘。

五、安装万象
在这里强烈推荐万象2004XP客户端普通版,原因是经典版锁定机器时实际是一次用户注销，会把客户正在运行的程序关掉，这一点让许多没及时续费的网络游戏玩家大为恼火，所以还是普通版的更切合实际一些，只锁屏不关程序,毕竟用户是上帝。
程序的安装相信大家都会，重启后运行客户端设置，在自动登录里填上新建的用户如sicent和密码，建议使用无界面模式，给客户一些自由吧,反正他也删不了,保存后再重启，你会发现已经用这个用户登录了，然后参照（三、设置优化）的做法对桌面等进行调整,注意删掉桌面上万象的四个快捷方式,这四个快捷方式有问题结帐后记费端不下会员,况且这四个功能在右下角都有。以后如果要对系统进行调整或安装软件，可以在启动后选注销，用administrator登录

六、还原设置
经过以上的设置，D、E、F盘已有很高的安全性，不需要还原卡的保护，所以安装还原卡时，可只保护c盘，记得要在xp里安装还原卡驱动啊

大功告成了，是很麻烦啊，不过今后维护量很小，增加游戏从主机上复制到客户机的共享目录里,当然用户名要用administrator，以上方案使用万象2004adv最新版,在本人网吧测试通过,不足之处请指教
补充一下：1、安装输入法的时候，请安装智能ABC的补丁。
2、如果安装《万象游戏管理》系统，那么对客户机的维护量将更小。
3、如果是使用还原精灵类的软件，请C盘留足空间，以免溢出。

跨天设置不同价格优惠包时的方式：
示例说明：
星期四晚 到 星期五早 即22：00—7：59执行8元钱
星期五晚 到 星期六早 即22：00—7：59执行10元钱执行
星期六晚 至 星期日早 即22：00—7：59执行10元钱执行
星期日晚 至 星期一早 即22：00—7：59执行10元钱执行
错误的设置方式选中当天的相应该时段设置统一费用。
星期一至星期四22：00—7：59执行8元钱
星期五22：00—7：59执行10元钱执行
星期六22：00—7：59执行10元钱执行
星期日22：00—7：59执行10元钱执行

以星期四为例，其优惠包时的执行时间段分别为：星期四晚上22：00—0：00和星期五早上0：00—7：59，而并非星期四的早上0：00—7：59。而实际上这时段应该是星期三的优惠包时执行时间段。
所以正确的设置方式应该是：
星期四22：00—0：00 为8元；星期五：0：00—7：59为8元
星期五22:00—0：00 为10元；星期六：0：00—7：59为10元
星期六22:00—0：00 为10元；星期日：0：00—7：59为10元
星期日22:00—0：00 为8元；星期一：0：00—7：59为8元
现金收入统计单

加钱收入(不含充值卡和奖励收入): 加钱收入只是记录”会员的加钱收入”，包含会员卡开卡金额，销售冲值卡金额，不含普通卡加钱，不含充值卡冲值和加钱奖励

非会员收入：只记录非会员的上机费用的收入

商品销售收入（现金）:容易出错的地方

上机者分为”临时卡”和””会员”二种

商品销售分为以附加费形式和普通产品形式销售

此处的记录内容：
1、把商品销售给临时卡（无论是那种销售方式）
2、把商品以普通产品形式销售给会员卡,不记录以附加费形式

营业收入统计单

计费会员上机收入：记录计费会员的上机收入

非会员上机收入：记录非会员的上机收入

商品销售收入：”以附加费用”＋”以普通货物”二种销售方式的总合

相对网吧来讲，根据二个表的记录内容，营业收入更具参考价值，因为其记录了所有的营业收入，包括现金或是扣除卡上余额
差别：

表一：只是记录现金的收入“即现实中当天收了多少钱”

表二：计费收入+商品销售收入的总合（不含会员加钱，充值卡收入）

注意：
1、以附加费形式出售商品，只有等此人（会员或者临时卡）结帐后才会在“营业收入统计表”中显示出来。
2、因为是统计的不同项目，现金收入和营业收入之间没有必然的联系规律。
目前服务端无法找到客户端或者无法看见客户端状态的情况同样存在于万象03和04版（即万象妙管家和万象2004）中，在此我分别对两个版本的解决方案进行描述。

下边这几个是局域网变慢的常见问题：
在众多的网络故障中，最令人头痛的是网络是通的，但网速变慢。初次面对这类“软”故障时，往往有的人会束手无策，本文为大家介绍引起此类“软”故障常见的原因及排除方法，提高大家对实际问题的处理能力。
网线问题
我们知道，双绞线是由4对线严格而合理地紧密度绞和在一起，减少串扰和背景噪音的影响。同时，在t568a标准和t568b标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线。其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度的避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(t586a、t586b)制作的网线，存在很大的隐患。有的开始一段时间使用正常，但过一段时间后，性能下降，网速变慢。因此，我们现在要求一律按t586a、t586b标准来压制网线。
回路问题
一般当网络较小涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象很少发生。但在一些比较复杂的网络中，由于一些原因经常有多余的备用线路，则会构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速，并且查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定要养成良好的习惯，网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。
广播风暴
作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。然后关掉集线器的电源后用ping命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡可恢复网速正常。
端口瓶颈
实际上路由器的广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都有可能成为网络瓶颈。我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量(用netstat命令也可统计各个端口的数据流量)，确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。如更换服务器网卡为100m或1000m、安装多个网卡、通过改变路由器上配置来增加带宽等方法都可以有效地缓解网络瓶颈，最大限度地提高数据传输速度。
蠕虫病毒
蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子上的通讯簿的随机地址进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，个别局域网近于瘫痪。因此，我们应时常注意各种新病毒通告，了解各种病毒特征；及时升级所用杀毒软件。计算机也要及时升级、安装系统补丁程序；同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。
当然以上的这几点还不全，希望网友把你知道的问题和解决方法在下边跟帖写出来，大家共同来讨论如何解决这个问题。

[B]是否存在网络问题[/B]
（1）、交换机问题或是交换机端口问题；注明：如果端口出问题它会向网络里不断发包，很容易造成网络风暴
（2）、网卡或是网卡端口问题；注明：情况和（1）相似
（3）、网络病毒的问题；如：*.vbs病毒、found.fove病毒、冲击波病毒、震荡波病毒、木马程序等
[B]关闭系统中的一些不必要的协议和服务[/B]
（1）、98/ME的系统关闭在ipx协议上使用netbios
（2）、2k/xp系统关闭以下服务
1、world wide web publishing service
2、telnet
3、server
4、remote registry service
5、messenger
6、关闭rpc服务
7、关闭在ipx协议上使用netbios
允许远程注册表操作 禁用
提供终结点映射程序 自动
管理rpc名称服务数据库 自动
[B]判断网络协议问题[/B]
03版：
该版本只支持IPX协议和在无盘中使用UDP协议，绝大多数网吧使用IPX协议。
1、如果服务端是双网卡或多网卡，请将除内网的网卡以外的网卡的IPX协议去掉。
2、检查服务端和客户端的端口是否相对应：如服务端本地11011/远程11012，则客户端应为本地11012/远程11011。
3、而98系统和基于NT技术的2K或者XP系统的IPX协议本身不同，容易造成网络单向通讯，即很多出网吧所反映的“2K系统服务端向98系统客户端发包，客户端正常接收；但客户端向服务端发包，服务端不能正常接收”，可将网络内的所有2K或者XP系统的机器的ipx协议里的帧类型由自动检测改为：802.2或者802.3，网络号改成00000001(注：此网络号为帧类型的网络号而不是内部网络号，内部网络号一般不能更改)。
4、
04版：
该版本支持IPX、TCP/IP和UDP三种协议，如果使用IPX出现这个问题参考03版的解决方案；如果使用TCP/IP协议，一般表现为根本无法找到客户端电脑列表，这种情况目前只有在使用98系统的客户端时出现，使用第三方的SOCKET监控程序也不能正常通讯，一般换一台机器作服务端或者重新安装98系统能够解决，该问题我们目前还没有找到根本的原因，初步估计是由于某些防火墙或者软件原因，我们会在以后完善对TCP/IP协议的支持；如果使用UDP协议，因为该协议归属为TCP/IP协议，解决方法同TCP/IP协议。

以上解决方案都是在多个出现类似问题的网吧里使用过解决此问题的办法。当然我在这里也不能说100%解决这个问题。希望大家有什么新的方法拿出来，大家共同交流！谢谢。

吉胜科技
如何更好的维护好万象网管2004数据库？数据库注意要点：
当服务端软件正在使用的情况下，请勿非正常关闭，包括重启机器、关机和强行结束进程，必须将本软件正常关闭后才能重新启动或者关闭计算机。这是导致数据库损坏的主要原因之一！

1.当万象2004升级时，不管是完全安装还是升级安装，都必须将三个数据库：2004mem.mdb、2004rec.mdb、2004stck.mdb进行备份，数据库中包含本软件的操作员和密码，所以在做数据库恢复时请将三个数据库同时恢复。
2.庞大的数据库对计算机的运行速度会产生较大的影响，为了使数据库处于一个良好的工作状态，建议大家不定期清理数据库，当你清理了数据后只是将数据库中数据标记为删除，但并没有真正删除该数据，必须进行数据压缩后才能完全清理并删除数据。
3.请打开你的数据库自动备份功能，以防突然断电或发生意外而造成数据丢失；当然你也可以用“日常管理”-“手动备份数据库”功能来做备份。
4.如果你数据库确实已经损坏，请你将你的三个数据库上传到以下地址：

ftp://61.152.101.129 用户名和密码：72885388

上传数据注意事项：
1.为了不让你的网吧帐目出现问题，请你尽量选择在上午人少的时候上传，在上传数据库修复期间避免有有人上机下机开会员等等。
2.请大家建立一个以自己的网吧名为名称的文件夹，然后将压缩的数据库（务必使用winrar或者winzip）上传，公司网络比较慢，所以请见谅。
3.请将您的数据库问题写在一个文本文件内，留下你的联系方式（以便我们修复以后可以通知你），并存放在你的目录中，或者打电话说明数据库问题，否则我们不予修复。
4.数据库修复以后，我们一般会压缩成一个叫做“已经修复.rar”放在同一目录下，我们会定期清理ftp服务器，所以请尽快下载，一般保留2－3天即删除。
5.将修复好的数据下载，关闭万象服务端，解压缩后将三个mdb文件拷贝到安装目录wx2004中即可使用。

万象2004常见问题：
随着万象2004用户越来越多，对软件的要求也越来越高，为了更快更好更直接的了解和解决一些常见问题，特整理了一些关于万象2004网管软件问题集FAQ，供大家参考，该FAQ不断整理中。
欢迎大家提问,我们也会将已经处理的问题发布本帖中。

服务端相关
1、请问万象2004支持哪些操作系统？
答：万象2004服务端支持以下操作系统： Microsoft Windows 98SE/ME/2000/XP/2003/Linux 各个版本；客户端支持： Microsoft Windows 98SE/ME 和 2000/XP 专业版。

2、问：请问在启动软件时出现The specified address family is not supported.并在退出软件时出现 The descriptor is not socket提示是什么原因？
答：这是因为没有安装IPX协议，请安装IPX协议。切记安装万象2004服务端和客户端之前一定要先安装IPX协议。从815版本开始，安装程序将会自动检测IPX协议是否安装，如果没有安装或者IPX协议有问题会直接提示“IPX协议初始化失败”。

3、IPX协议、TCP/IP协议、UDP协议有什么区别，我们应该选用什么协议？
答：IPX 协议：这是局域网中最常见的协议，主要用于局域网，优点是速度非常快，不带丢包检验，所以在网络不好的情况下，特别是广播包太多的情况下容易丢包。 TCP/IP ：属于 iP 协议一种，另外具有 TCP 协议特性，具有数据验证功能，具有高可靠性的特点，但是速度不快。建议在网络非常不稳定或者网络不支持IPX协议的情况下才使用。 udp 协议：属于 ip 协议一种，不具备 TCP 协议特性，没有数据包正确性验证，与 IPX 协议类似。当您的网络条件还不错的情况下，首选为 IPX 协议，实在用 IPX 协议出现严重丢包才考虑用 TCP/IP 协议。 UDP 协议主要用在不适合用 IPX 协议的情况下，如某些无盘系统中。

4、我要怎样才能使用我注册的帐号注册万象2004软件？
答：请双击打开服务端软件，弹出操作员登录框，请勾选上“我想更改网络验证用户”，系统会弹出 “万象包月服务用户验证”的对话框，在这个对话框中输入您注册的验证帐号和密码，确认之后再选择操作员进登陆即可完成网络验证。如果你是第一次，请你选择操作员Boss,密码为空。

5、我的老万象的数据库如何转到万象2004数据库？
答：在万象安装包—tools目录下有impdb.exe数据转换工具，该工具只对会员数据库进行格式转换，对于其他数据将不予处理；版本号为“9.”和“10.”开头请选择普及版本，版本号为“12.”开头请选择R12.NET版本，版本号为“16.”开头请选择妙管家2003版本。

6、怎样设置通宵优惠包时？
答：在服务端费率设置中有一个优惠包时的选项，选中此选项，然后在要设置的时段中拖动鼠标，如设置22点至7点为优惠时段，从22点拖动鼠标至6点档（切记6点档标示的是6：59分），结束鼠标拖动会弹出一个设置总价的窗口，设置总价即可，优惠包时采用封顶计费的方式，具体说明如下：
如果你的 优惠包时 是 0点到8点，价格为10元，0点到第二天0点每个小时为2元；在优惠时段中，不管是会员或者非会员上机费用封顶为10元，如果没有超过10元，则按照正常的每个小时2元计算。
举例：一个非会员网友在晚上 10点半开始上机，在第二天的7点下机，费用为：3元+10元=13元；10点半到0点的上机时间为1个半小时，费用3元，0点到7点为优惠包时 ，费用封顶为 10元，所以该网友的费用为13元。
举例：一个非会员网友在 2点上机，在5点下机， 优惠包时中按照你设置的每小时 2元计算，费用为6元，没有超过10元，故费用为6元。
计费会员和普通卡的设置方法相同。

7、我该如何使用远程查帐功能？
答：请先在万象2004服务端系统设置里面的老板查帐中，设置好远程查帐的密码，将万象2004安装包根目录下的RemoteChk.exe复制到内网的任何一台电脑上，运行此程序后输入正确的内网 IP 和登陆密码（此密码为在服务端设置的远程查帐的密码）即可实现远程查帐；外网使用该功能需要将服务端机器的查帐端口2531映射到外网。

8、为什么我的操作员名称设到9个字符以上就出错？
答：目前万象2004允许设置操作员名称最多不超过8个字符，4个汉字。

9、我设置的操作员为什么在交班中没有出现？
答：请在设置操作员之后重新启动万象服务端，操作员才能生成。

10、为什么我登录万象服务端时提示“ 请确认您现在登录的机器是您首次使用此帐户登录的机器 ”怎么解决？
答：因为万象2004使用帐号绑定了网卡，如果您在其它地方使用过您注册的帐号登录过万象服务端，系统将记录下您的网卡信息，一旦您重做系统后或者在其它电脑使用，用此注册帐号登录都将会出现此提示。解决办法是到 http://www.sicent.com 登陆，然后进行变更机器申请，变更次数有严格限制，请你谨慎使用。

11、为什么我的收费系统经常乱跳费用？（系统时间采用12小时制）
答：请你务必采用 24 小时制时间，如你采用 12 小时制，可能会出现计费不准确的情况。
12、为什么我的计费条有些颜色是不一样的，有绿色的、红色的、灰色的？
答：当使用计费卡上机时标记显示为黑色字体；当使用计时卡上机时标记显示为灰色字体；当使用计费卡上机并采用定额收费时标记显示为绿色字体；当上机卡费用或者时间不足你设置的最低费用时显示为红色字体。

13、为什么我的服务端有时候显示计费状态不正常，如“？”号等？
答：如果电脑的状态有异常，可以选中此异常电脑删除它，再刷新一次就可以显示正常状态（ IPX 协议），如果选用的是 TCP/IP 协议，需在删除电脑后重新启动服务端程序。

14、在网管系统中商品销售是如何实现的？
答：工具栏中的商品销售是计为现金收入，而对着正上机的电脑点右键弹出的菜单里的商品销售是记为附加费，直接从卡上金额中扣除，此种商品销售方式在计时卡会员上无效。

15、请问如何实现远程开机？
答：远程开机是高级功能，需要网卡具有远程唤醒的模块并具有高级电源管理支持功能。

16、远程执行的程序保存在哪？
答：远程执行的程序名称或 URL 地址保存在服务端安装目录下面的 URLs.lst 文件中。

17、如何在快速通道实现查找会员资料或有无快捷键可实现？
答：直接查询当前上机人员信息的方法：会员卡可以直接在快速通道中输入 “** 卡号 ” 或者按住 Shift 双击需要查看的机器；普通卡只能进入 “ 普通卡管理 ” 中查看。

18、作为老板每班现金收入我应该拿走哪些金额？
答：点交班功能，本班现金金额 = 上缴金额 + 留给下班；现金收入不包括会员上机费用；押金金额不包含在本班现金金额。上缴金额即为老板应拿走的金额。留给下班的金额为本班押金金额。

19、为什么我在日常管理里清理了部分数据，但数据库还没是那么大？
答：当你清理了数据后只是将数据库中数据标记为删除，但并没有真正删除该数据，必须进行数据压缩后才能完全清理并删除数据。

⑧ 什么是服务密码怎么重置我重置的时候，要我先输入旧密码，我怎么办

服务密码在你买手机号码的那张大卡上面有显示，你只要把涂层刮开就能看到了，如果找不到大卡就只能重置了，没有旧服务密码，你就打电话给客服跟他说忘记了，买卡都是实名制的，你只要验证一下身份就能重置了！