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1. ufc终极格斗冠军赛2010在电脑上可以玩吗 360指的什么意思

目前还只有试玩版貌似

奇虎360
简介
360创立于2005年11月，是中国领先的互联网安全公司，曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本、红点投资、Matrinx、IDG等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资。 360致力于提供高品质的免费安全服务，拥有国内规模最大的高水平安全技术团队，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列产品深受用户好评，使360成为无可争议的网络安全第一品牌。 面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁，360坚持以互联网的思路解决网络安全问题。第一，以免费的方式推动基础安全服务普及，让网民无条件、无门槛地武装安全软件；第二，发展云安全体系。依靠云查杀引擎等创新技术和海量用户的云安全网络，360系列产品能够最快、最全地发现新型木马病毒以及钓鱼、挂马恶意网页，全方位保护用户的上网安全。 据艾瑞统计，360安全卫士是中国用户量最大的安全软件。截至2010年9月，360安全卫士覆盖了近76%的互联网民，用户量超过2.86亿；360杀毒正式发布仅3个月就成为杀毒行业第一，目前网民覆盖率达到59.3%，用户量超过2.2亿；360安全浏览器的网民覆盖率超过46%，用户量突破1.75亿，是微软IE之外最大的浏览器。 在移动互联网领域，360手机卫士正式发布于2009年11月，一经发布即受到了广大手机用户的好评。据艾瑞统计，截至2010年11月份， 360手机卫士中国市场份额高达55.6%，排名手机安全领域第一。
旗下产品
360安全卫士 360安全卫士是当前功能最强、效果最好、最受用户欢迎的上网必备安全软件。由于使用方便，用户口碑好，目前4.2亿中国网民中，首选安装360的已超过3亿。 360安全卫士
360安全卫士拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检等多种功能，并独创了“木马防火墙”功能，依靠抢先侦测和云端鉴别，可全面、智能地拦截各类木马，保护用户的帐号、隐私等重要信息。目前木马威胁之大已远超病毒，360安全卫士运用云安全技术，在拦截和查杀木马的效果、速度以及专业性上表现出色，能有效防止个人数据和隐私被木马窃取，被誉为“防范木马的第一选择”。360安全卫士自身非常轻巧，同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度，内含的360软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件 360保险箱 360保险箱是国内第一款专业防盗号软件，它采用主动防御技术，对盗号木马进行层层拦截，阻止盗号木马对网游、聊天等程序的侵入，帮助用户保护网游帐号、聊天帐号、网银帐号、炒股帐号等，防止由于帐号丢失导致的虚拟资产和真实资产受到损失。即使用户的电脑里存在盗号木马，当其进行盗号行为时，360保险箱能够对其拦截，给用户一个安全的游戏环境和上网环境。与360安全卫士配合使用，保护效果加倍！ 360安全浏览器 360安全浏览器是互联网上安全好用的新一代浏览器，拥有中国最大的恶意网址库，采用云查杀引擎，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址。独创的“隔离模式”，让用户在访问木马网站时也不会感染。无痕浏览，能够最大限度保护用户的上网隐私。360安全浏览器体积小巧、速度快、极少崩溃，并拥有翻译、截图、鼠标手势、广告过滤等几十种实用功能，已成为广大网民上网的优先选择。 360系统急救箱 360系统急救箱（原名：“顽固木马专杀大全”）是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、振荡波、磁盘机等。在系统需要紧急救援、普通杀毒软件查杀无效，或是电脑感染木马导致360无法安装和启动的情况下，360系统急救箱能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。 适用场景：系统紧急救援，各类传统杀毒软件查杀无效的情形；电脑感染木马，导致360无法安装或启动的情形。 360杀毒
360杀毒是完全免费的杀毒软件，它创新性地整合了四大领先防杀引擎，包括国际知名的BitDefender病毒查杀引擎、360云查杀引擎、360主动防御引擎、360QVM人工智能引擎。四个引擎智能调度，为您提供全时全面的病毒防护，不但查杀能力出色，而且能第一时间防御新出现的病毒木马。此外，360杀毒轻巧快速不卡机，误杀率远远低于其它杀软，荣获多项国际权威认证，已有超过2亿用户选择360杀毒保护电脑安全。 360软件管家 360软件管家是360安全卫士中提供的一个集软件下载、更新、卸载、优化于一体的工具，帮助用户下载、更新、卸载、开机加速。 360网盾 360网盾是一款免费好用的全功能的上网保护软件，内嵌在360安全卫士中，全面防范您上网过程中可能遇到的各种风险，有效拦截木马网站、欺诈网站，自动检测您下载的文件，并及时清除病毒，还拥有浏览器锁定、主页锁定、一键修复浏览器等功能，使您的浏览器时刻保持在最佳状态，做到防患于未然，保护您的电脑和个人财产不被恶意网站侵害。 360网盾占用资源小，不影响用户正常浏览网页，还拥有“主页保护”、“浏览器一键修复”、“广告过滤”、“网址黑名单”、“搜索引擎保护”、“下载文件保护”和“默认浏览器保护”等贴心的功能，全面地为您的上网冲浪保驾护航。 360密盘 360密盘是在您电脑上创建的一块加密磁盘区域，您可将需要保护的私密文件（照片、视频、财务信息文件等）存放在360密盘中。所有存放在360密盘中的文件都使用高强度加密算法进行了加密，只有当您使用自己的账号和密码登录后才能被解密使用。 360手机卫士 360手机卫士是一款完全免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，对手机进行安全扫描，联网云查杀恶意软件，软件安装实时检测，联网行为实时监控，长途电话IP自动拨号，系统清理手机加速，祝福闪信/短信无痕便捷发送，电话归属地显示及查询等功能于一身。360手机卫士为您带来便捷实用的功能，全方位的手机安全及隐私保护。 360网购保镖 360网购保镖在您进行网络购物、网银充值等重要操作时会自动帮您清理、拦截您电脑中所有危险、可疑的程序运行，自动拦截虚假购物、充值网站，最大限度保证您的财产安全。 360浏览器极速版 360浏览器极速版源自Chromium开源项目，我们为其加入了IE内核引擎，并在此基础上做了大量工作，实现了双核引擎的无缝切换，既完美支持标准，又更好的兼容国内互联网环境。 使用360浏览器极速版，用户既可以享受到Chromium风一样的速度、革新的UI设计、HTML5/CSS3的标准化支持，又可以通过双核引擎的自动无缝切换，毫无阻碍的享受国内的互联网应用（如：购物、网银等）。 同时，360浏览器极速版充分考虑了国内用户的使用习惯，加入了地址栏下拉列表、状态栏、鼠标手势、超级拖拽以及标签相关的个性化选项设置。 360游戏浏览器 360游戏浏览器是互联网上目前唯一针对游戏量身设计的浏览器，拥有中国最全的网页游戏库，针对性的功能设计得到游戏小白和骨灰玩家的深度好评。并配以中国最大的恶意网址库，采用云查杀引擎，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址，确实保障玩家账号利益。360浏览器六大功能带来更为贴心、安全、极速的游戏感受，是广大玩家居家旅行、杀怪副本的不二之选。 360安全桌面 360安全桌面使上网、玩电脑、上网更安全！更方便！ 360网站监测中心 在互联网飞速发展的今天，上网正成为日常生活不可缺少的一部分，大量企业和个人都拥有自己的网站。但并不是每一个网站所有者都具备网络安全知识和意识，这让网页挂马现象也日趋严重，据悉大部分安全问题都是源自网络攻击。对于网站的所有者来说，一旦网站被挂马，会被搜索引擎在搜索结果中提示，会被防火墙阻拦，会被杀毒软件查杀，会严重伤害网站的忠实用户，导致网站访问量下降。 360安全中心在保护用户上网安全的同时，也希望能够帮助站长们监控网站的安全，在网站出现挂马后能够即时处理，对于自己的网站形象和广大网民的上网安全都是有好处的。基于以上考虑，2009年8月360安全中心推出了360网站监测平台。 360安全认证中心 360软件安全发布平台是国内最大的软件安全检测和信息发布平台。360软件安全发布平台旨在向软件开发者提供安全检测、软件发布更新、增值推广的一站式免费服务，为360与软件开发者架起一座桥梁。 360网址导航 360网址导航是安全的网址导航，内含许多安全又实用的网站，为用户的安全提供保障。 360压缩 360压缩是新一代的压缩软件。360压缩相比传统软件，压缩速度提升了惊人的2到10倍，同时支持更多、更全面的压缩格式。360压缩大幅简化了传统软件的繁琐操作，同时增强了木马云查杀特性，还改进了超过20项的使用细节，拥有全新的界面。360压缩的主要特点是极速、易用，而且是永久免费的。

2. qq空间此网页无法访问。打不开

你好：

其他网页可以正常打开吗？建议您使用电脑管家测下实时网速，网速没有问题的话您可以使用电脑诊所

注：腾讯电脑管家为QQ空间定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。

本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问或到腾讯电脑管家企业平台继续提问。

谢谢！

3. 电脑高手来教一下 谢谢

防网络攻击的（我的简单解释），如果想知道详细的，你可以在网络里面搜索“防火墙的用途”
而哪里呢，看看下面这个文章，怎么操作？具体不同的防火墙不同的操作！
八款网络防火墙主要功能介绍
一、傲盾防火墙
以Administrator身份登录Windows2000/XP后安装KFW程序，完成后重新启动加载核心程序。首次启动KFW会弹出设置向导，一般使用默认设置即可。
1、防火墙规则设置
双击任务栏的图标弹出主界面，KFW防火墙已经内置42条规则，其中包括了20条标准安全规则及22条针对主流木马程序的规则，这些规则能够确保系统安全。双击任意一条规则可以进行编辑。KFW还提供5个安全等级，一般情况下使用中、高级即可，另外，还可根据网上安全情况来动态的设置规则，比如震荡波病毒在网上猖獗时可以添加对5554、1068、445等端口的拦截。
2、应用程序规则
KFW防火墙可以对应用程序设置规则，这项功能对付木马十分有用。每当有新的程序要访问网络时，KFW都会弹出确认框，它还可以对应用程序的收发数据包进行控制，并对数据包设置跟踪。
3、数据包过滤和记录
KFW防火墙有专业级别的包内容记录功能，可以使您更深入的了解各种攻击包的结构。实时数据包地址 、类型过滤可以阻止木马的入侵和对危险端口的扫描。例如过滤蓝色代码病毒性攻击包等，也可防范ICQ、QQ的死机攻击。
4、网络端口列表
KFW防火墙的网络端口列表窗口中列出了所有使用网络端口的应用程序及其所使用的端口。 除了以上功能外，IP翻译数据库还可以显示出IP地址所对应地理位置。
二、Agnitum Outpost Firewall
Agnitum Outpost Firewall 是一款短小精悍的网络防火墙软件，它能够从系统和应用两个层面，对网络连接、广告、内容、插件、邮件附件以及攻击检测多个方面进行保护，预防来自 Cookies、广告、电子邮件病毒、后门、窃密软件、解密高手、广告软件的危害。
1、应用程序规则
Outpost 个人防火墙的应用程序过滤是一个重要功能，设置分为“禁止”、“部分允许”和“允许”三种。Outpost已经在安装时为常用的网络应用程序预设了规则，参照它们你可以手动建立新的访问规则。另外，Outpost个人防火墙还能够对电脑实施系统级的防护。局域网通信：应用于局域网的文件和打印机共享，只有在开启的状态下才能实现文件的共享。ICMP：ICMP过滤让你设置所允许的ICMP信息类型和方向。全局性过滤是创建一个通用的规则来适用于所有应用程序的过滤规则或规范低层的系统级网络活动。
2、防火墙应用
Outpost 个人防火墙的特点在于使用简单，安装运行后立刻开始工作，无须用户做复杂的设置工作。Outpost个人防火墙有五种防护模式，运行时会在系统托盘区显示目前处于哪一种防护模式下。切换模式可能通过程序在托盘图标中的右键菜单来完成。如果你发现有网络入侵时，应立即停止所有网络访问。
3、插件功能
Outpost 个人防火墙的一大特色是插件功能，这些插件之间以及与主防火墙模块之间是相互独立的，通过插件这种开放式结构，可以使功能得到进一步扩展，为对付不断出现的新型网络非法入侵提供了方便。Outpost个人防火墙默认的插件有广告过滤、入侵检测、内容过滤、附件过滤、活动内容过滤、DNS缓存等。
广告过滤：通过检测网页中的字符串和带超级链接的图象尺寸的方法，阻止网页上的旗帜广告(banner)的显示，如果想要保留某个网站中的广告，可以把它的网址添加到信任站点列表中，这样就能正常显示了。
入侵检测：可以检测到来自Internet网和局域网的多种网络入侵，其中入侵检测能够检测并阻止DoS攻击;网络扫描检测能够检测到简单的TCP和UDP端口扫描等隐身扫描。你也可以根据情况设定屏蔽入侵者IP的时间或保存接收到的可疑数据包。
内容过滤：阻止浏览符合过滤条件的网页和网站。阻止的方法有两种，一种是不显示含有过滤词汇的网页，常用于防止儿童浏览有黄色内容的网页。另一种是过滤网页URL地址，不下载符合过滤条件的网站内容。
活动内容过滤：可以控制网页和电子邮件、新闻组中的ActiveX、java applets、JavaScript、VBSript、Cookies等网页活动脚本的动作，也可以阻止弹出式广告和FLASH动画的播放。
附件过滤：将具有危害的附件后缀名如.scr.bat.com.exe等添加到列表中，当邮件的附件中发现了这些后缀名文件时，就将其改名，防止因误操作而造成病毒发作。还提供了在线测试电脑功能。应用时选择“工具”→“在线测试计算机”命令来连接网站，选择好测试的项目单击“start test”即可。
三、GoldTach Pro “金指环”
影片《魔戒》中那个充满魔力的指环一定给你留下了深刻的印象，笔者今天介绍的“金指环GoldTach Pro”是一款个人防火墙软件，它不但可以阻止黑客的网络攻击，还具有屏蔽广告，防止恶意脚本破坏等功能，并且它的界面做得非常漂亮。
安装完毕后重新启动电脑，首次运行时会弹出学习向导，通过它你可以了解一下防火墙的基本应用。接下来是配置向导，通过它可以来进行一些基本的设置，比如本机的IP地址、安全控制级别以及要过滤的选项等，一般采用GoldTach Pro的默认设置即可。程序的界面是一个非常漂亮的金指环(如图3所示)，点击左边的三颗“宝石”可以调整安全级别，右边那只握着指环的手每根手指都是一个按钮。按下食指可以锁定网络，按下中指可以关闭所有网络连接，点击无名指和小指可以禁用和隐藏本软件。
如果你不太习惯，可以单击右边的大拇指切换到常规界面。这里除了可以象一般防火墙那样查看到端口的流量、本机和远端的IP地址、通行记录等网络状态以外，还可以查看到封包的大小以及被拦截的IP包等详细情况。下面笔者介绍一下这款防火墙的三大主要功能：
1、IP规则
开启“金指环”，当电脑中有程序首次访问网络时，会自动弹出询问提示，你可以选择禁止或放行。也可以右击托盘区的金指环程序图标，选择“规则设置”命令，在“应用程序”窗口中自行添加，然后设置这个程序是否可以访问网络、成为服务或发送邮件等内容。
在“IP封包”标签中可以设置IP规则，来阻止有害的数据包从特定的端口流入和流出。比如不允许别人访问本机的共享资源(如共享文件夹、网络打印机等，可以设置IP规则，封闭TCP134-TCP139端口。被拦截数据包的详细情况可以在“被阻塞的IP包”窗口中查看。
2、拦截病毒邮件
在“电子邮件”标签中，可以添加危险的邮件附件后缀名，比如今年蠕虫病毒经常使用的“*.scr、*.pif、vbs”等，当接收到含有此类附件的邮件时会发出警告并进行过滤，使你的安全得到充分的保障。GoldTach Pro支持包括Outlook和Foxmail在内的多种邮件客户端软件。
3、网页WSH脚本过滤
上网冲浪时，经常被扑面而来的广告搅得心烦意乱，如果再遇到网页恶意代码就更雪上加霜了，但一般防火墙只能防御普通的黑客扫描或攻击，对恶意网页和广告却无能为力。GoldTach Pro正好填补了这一空白，单击“网页内容”标签，勾选“屏蔽弹出式广告窗口”和“屏蔽浏览器窗口中的移动层”(即漂浮广告)让你的屏幕清爽起来;勾选 “自动禁止Windows Scripting Host脚本”和“屏蔽网页脚本中自动创建对象”两项，打开网页时GoldTach Pro会对网页中的代码进行逐行分析，如果遇到了恶意代码就进行屏蔽，从而使你可以免受恶意脚本的攻击。除了IE以外它还支持Netscape、 Opera等浏览器。
除了以上主要功能，GoldTach Pro还具有查看、保存进程列表和注册表启动项;修复IE右键菜单、开始菜单以及注册表编辑器等功能，非常实用。
四、Sygate Personal Firewall Pro
Sygate Personal Firewall个人防火墙能对网络、信息内容、应用程序、以及操作系统提供多层面全方位保护，可以有效而且具有前瞻性地防止黑客、木马和其它未知网络威胁的入侵。与其他的防火墙不同的是，Sygate Personal Firewall 能够从系统内部进行保护，并且可以在后台不间断地运行。另外它还提供有安全访问和访问监视功能，并可向你提供所有用户的活动报告，当检测到入侵和不当的使用后，能够立即发出警报。
安装后运行，我们可以在界面上看到不断滚动的、以曲线图方式显示的实时网络状态，其中中间部分为网络进出的流量及总量，右边为受到攻击的历史图表。下面显示的是系统中运行的程序哪些正在访问网络，具体信息包括协议、监听状态、本机和远程的端口以及IP地址等。去掉“隐藏WINDOWS服务”选项前的勾，还可以查看到所有的服务。单击下方的“Show Message Console”按钮可以显示软件的操作记录。
1、更加强大的应用程序规则
Sygate Personal Firewall Pro是以应用程序为中心的防火墙，所以它的应用程序规则设置更加强大。单击工具栏上的“Applications”按钮，列表中显示的是访问过网络的所有程序名称、路径以及规则设置，每点击一次最左边的图标，将在允许、禁止和询问间进行切换。选择一个程序点击下面的“高级”按钮，可以进行更详细的设置。例如规定它所使用的协议、端口以及IP地址段;勾选“启用时间安排”还可以设定它每天开始运行的时间以及持续的时间，超时后会自动终止它访问网络的权力。
2、限制网络邻居通信
目前有许多病毒通过局域网以及网络共享进行传播，在“工具/选项/网络邻居”中可以设置禁止本机别人浏览和共享你的文件和打印机。然后再到“常规”标签下勾选“在屏保模式时禁止网络邻居通讯”和“通知前发出声音提示”两项，以便在你离开时不会受到攻击。你还可以设置安全密码，防止别人篡改设置。
3、更多的安全保护
Sygate Personal Firewall Pro在“工具/选项/安全”中还有更多的安全设置选项，你可以选择开启入侵监测和端口扫描检测，并打开驱动程序级保护、NETBIOS保护，这样当受到攻击例如特洛伊木马恶意下载、拒绝服务(DoS)攻击等，它能够自动切断与对方主机的连接，你可以设置中断与这一IP连接的持续时间，单位为秒，默认为 10分钟。另外你还可开启隐身模式浏览、反IP欺骗、反MAC欺骗等选项，以防止黑客获得你的计算机信息。
4、安全测试
Sygate Personal Firewall Pro还提供了在线安全测试功能，点击工具栏上的“TEXT”按钮，打开测试网页，左边列出了6种不同方式的在线安全测试：
Quick scan：常规快速扫描，包括计算机端口，协议，服务和特洛伊木马等。速度比较快，一般不超过一分钟。Quickscan完成后，操作将被记入Sygate Personal Firewall Pro安全日志中。
Stealth scan 使用特别的偷听技巧扫描，它模仿合法的计算机通讯来检测计算机的存在。速度与第一项差不多。
Trojan scan：扫描计算机上所有的65535个端口，来寻找活动的特洛伊木马程序。Trojan scan至少要耗时10分钟才能完成，网站上有常见特洛伊木马的列表。
TCP scan：检测为TCP服务预留的1024个端口，比如即时消息服务等，获知那些端口是打开的。打开的端口暗示着安全漏洞，这些漏洞可以被恶意的黑客利用。
UDP scan：使用不同的方法和协议探测UDP的开放端口。将扫描路由器和用户上网代理服务器等类似设备，耗时大约10分钟。 所有动作将被记录到Sygate Personal Firewall安全日志中。
当进行扫描时请关闭包括Sygate Personal Firewall在内的所有防火墙，否则可能所有的扫描都将会被阻止，每项扫描完成后会显示出结果和可入侵性评估。Sygate Personal Firewall还具有自动在线升级、电子邮件到达通知等功能。
五、ZoneAlarm
ZoneAlarm 是一款老牌的防火墙产品，最新的V5.0版本性能稳定，对资源的要求不高，非常适合家庭个人用户的使用。能够监视来自网络内外的通讯情况，同时兼具危险附件隔离、cookies保护和弹出式广告条拦截等六大特色功能。安装后运行，在系统概要中你可以自行设置程序界面的颜色、修改密码以及自动更新等内容。软件本身带有一个简单的使用教程，但要想发挥最大性能还需要手动进行设置。
1、网络防火墙的应用
在ZoneAlarm中单击“防火墙”标签，我们可以看到ZoneAlarm将用户的网络连接安全区域分为三类：Internet区域、可信任区域和禁止区域。通过调整滑块可以方便的改变各个区域安全级别，当设置为最高时，你的计算机将在网络上不可见，并禁止一切共享。
除此以外，单击“定制”按钮你还可以自行定义防火墙允许对外开发的系统端口。例如，我们想允许对外的DNS和DHCP服务，则选中“允许出站DNS”和“允许出站 DHCP”前的复选框。如果本机上架设了Web服务器，希望外部可以访问，则选中“允许出站TCP 端口”，并在下方的“端口”框中输入Web服务器的端口号“80”，如果有多个端口，需要以逗号隔开，但注意要使用半角字符，否则无效。如“21，80， 8080”或“21，80，2000-2100”，单击确定后即可生效。
在高级标签中，你还可以设置到达某一时间自动禁止所有或部分网络连接，这样可以控制你的上网时间。
2、应用程序控制
当本机的某个应用程序首次访问网络时，ZoneAlarm会自动弹出黄色的对话框，询问是否允许该程序访问网络，否则会弹出蓝色的重复程序提示框。在“程序控制”中你可以通过滑块来调整控制级别，当调到最高时将开启高级程序控制(即当一个程序试图利用其他程序访问网络时将会通知你)和组件控制(即进行程序身份验证，防止恶意程序替换原程序来访问网络)。在“程序”选项卡中你可以自己进行添加和修改程序访问权限，在“组件”选项中卡显示有DLL和OCX等文件的详细资料，对于可疑的文件可以设置访问网络时进行询问。
3、隐私保护
ZoneAlarm提供了强大的隐私保护功能，主要包括Cookie、弹出式广告和活动脚本三个方面。①调整Cookie滑块可以禁止会话Cookie和永久Cookie的写入，还可以自定义Cookie过期时间，比如收到后立即失效或过N天后失效。②广告过滤可以拦截弹出式广告窗口、网页上的动画广告以及横幅、纵幅广告等。你可以根据自己的喜好选择在原广告位置显示的内容，例如空白、AD字符串或者鼠标移动上去后显示广告窗口。③打开活动脚本控制，可以选择屏蔽Javascript、vbscript、嵌入对象(java、ActiveX)以及MIME对象等，以防止脚本病毒侵入。④另外ZoneAlarm还提供了手动和定期清理缓存，清除系统中各种文档记录、IE记录、播放器记录以及文件碎片等功能。
4、邮件保护
针对目前邮件病毒越来越多的情况，ZoneAlarm提供了对发送和接收邮件的保护功能，你可以手动添加需要过滤的附件文件后缀名，比如“SCR、PIF、SHS、VBS”等，当软件检测到邮件中的附件，携带有病毒或恶意程序时将会自动进行隔离。
5、网页过滤
网页过滤中包括家长控制和智能过滤两种措施，另外在你还可以自已设定要屏蔽的网站类型，例如暴力、**、游戏等。
6、ID锁
随着网络交流方式的普及，我们可能在不经意间随手把一些个人资料，比如银行帐号、网络游戏帐号或邮箱密码等重要信息，直接明文写在邮件中发送给朋友，其实这样做是非常危险，因为邮件可能因服务器出错而错投给别人，还可能被电脑病毒、木马程序以及黑客等记录、截留或窃取，给你带来重大损失。ZoneAlarm 中的ID锁功能可以防止这些重要的资料被泄露出去。首先打开“ID锁→我的保险箱”进行添加，类别可以是银行帐户、电话、家庭地址、邮件地址以及各类密码等信息，再输入信息内容和简短说明。为了防止这些明文信息被别人偷看，你一定要勾选“加密这个数据”选项，软件将采用工业标准SHA-1算法来进行保护(密码数据会直接显示为星号)，最后选中“WEB”和“电子邮件”即可。这样当软件扫描到你所发送的电子邮件、或WEB页中包含有这些数据信息时，就会自动进行拦截并弹出警告窗口提醒你。
经过以上一番设置一定花费了你不少时间，不过你不用担心重装系统后进行重复劳动，因为“系统概要”中提供了安全设置备份功能，你可以把所有设置保存为一个.xml文件，需要时点击“恢复”按钮打开这个文件即可。
六、Kaspersky Anti-Hacker
Kaspersky Anti-Hacker 是卡巴斯基公司出品的一款非常优秀的网络安全防火墙。它能保证你的电脑不被黑客入侵和攻击，全方位保护你的数据安全。
先安装英文原程序，再运行汉化包对软件进行汉化。重启后自动运行，单击托盘中的图标打开程序。在窗口中显示的是当前的安全级别，Kaspersky Anti-Hacker把网络安全共分别五个级别，一般用户选择默认级别“中”即可。
1、 应用程序规则
Kaspersky Anti-Hackert个人防火墙的应用级规则是一个重要功能，通过实施应用及过滤，可以让你决定哪些应用程序可以访问网络。当Kaspersky Anti-Hacker成功安装后，会自动把一些安全的有网络请求的程序，添加到程序规则列表中，并且根据每个程序的情况添加适当规则，Anti- Hacker把程序共分9种类型，比如：OE为邮件类，MSN是即时通讯类，不同类型的访问权限不同。双击列表中的规则可进行编辑，如果对选中的程序比较了解，还可以自定义规则，为程序规定的访问的协议和端口，这对防范木马程序是非常有用。
2、 包过滤规则
Kaspersky Anti-Hacker提供包过滤规则，主要是针对电脑系统中的各种应用服务和黑客攻击来制定的，点击“服务/包过滤规则”菜单，打开包过滤规则窗口。双击可以进行编辑，这些规则把服务细化到通过固定端口和协议来访问网络。比如DNS域名服务只能通过UDP协议和53端口来访问网络。这样可以为电脑提供最大的安全保障。
3、 网络防火墙的应用
Kaspersky Anti-Hacker防火墙可以阻止10种各类攻击，入侵检测系统默认是启动的。打开“服务/设置”菜单，切换到“入侵检测系统”标签，可以调整每项的具体参数的设置，以扫描TCP端口为例，默认是当扫描到15个端口和5秒钟就认为遭到TCP端口扫描攻击，开始对攻击的IP进行60分的通讯拦截。由于网络状况是千变万化的，当遭到频繁攻击时，你可以适当提高灵敏度或修改拦截的时间。上网时当遭到黑客攻击时，防火墙的程序主窗口会自动弹出，并在窗口级别的下方显示出攻击的类型和端口。这时你可以根据情况禁用攻击者的远程IP地址与你的电脑之间的通讯，并且在包过滤规则中添加上禁止该IP 地址通讯的规则，这样以后就再不会遭到来自该地址的攻击了。如果上述方法不能奏效,还可以选择全部拦截或者暂时断开网络。
Kaspersky Anti-Hacker防火墙还有非常强大的日志功能，一切网络活动都会记录在日志中。从中可查找出黑客留下的蛛丝马迹，对防范攻击是非常有帮助的。另外，Kaspersky Anti-Hacker还能查看端口和已建立的网络连接情况，在这就不一一介绍了。
七、天网防火墙
天网防火墙(SkyNet-FireWall)个人版由天网安全实验室制作。它根据系统管理者设定的安全规则(Security?Rules)把守网络，提供强大的访问控制、应用选通、信息过滤等功能。它可以帮你抵挡网络入侵和攻击，防止信息泄露，并可与天网安全实验室的网站(www.SKY.NET.CN)相配合，根据可疑的攻击信息，来找到攻击者。近来“天网防火墙”又推出了其最新版本V2.7，更新采用了3.0的数据包过滤引擎，并增加了专门的安全规则管理模块，让用户可以随意导入导出安全规则。
1、设置应用程序权限
设置应用程序权限是天网高级设置里的一项功能。“天网防火墙”预置有低、中、高三个安全级别。如果把鼠标指针置于某个级别上时，即可显示出其详细说明，据此可为用户选择提供一个参考。普通用户使用这三项就够了。为了避免一切可能的攻击，就好调节级别为高，这样即可屏蔽所有开放端口，无论是在互联网还是局域网中，均无法找到本机的踪迹。一般情况下，当有新的应用程序要访问网络时，“天网防火墙”就会弹出警告对话框，询问用户是允许还是禁止。仔细观察一下程序文件名，如果你认为程序可疑，则可禁止网络连接。此外，在“应用程序访问网络权限设置”界面中，可以这各种需访问网络的软件，分别定制规则，在此可限制 TCP、UDP协议及TCP协议允许访问端口范围，当不符合条件时，程序将询问用户或禁止操作。
注意：上述方法适合在新装系统的计算机上应用。已经使用很久的计算机，由于不能确认某些程序是否有危害，该方法就显得不太适合，可以参考下面所讲的自定义IP规则的方法。
2、自定义IP规则
设置应用程序权限只能防止恶意程序或木马向外发送、泄露你的机密，但是它不能防止黑客的主动攻击。如何让恶意信息不能溜过天网的监视和拦截呢?这就需要我们自定义IP规则。当我们选择“自定义”安全级别后，即可自行添加、编辑IP规则。为了防御入侵，如139漏洞、震荡波等，可利用IP规则封杀指定 TCP/UDP端口。但如果我们对此不甚精通时，还可以直接下载天网主页提供的适应于各种网络环境的安全规则库，如木马和间谍程序防御规则、局域网访问控制等规则并将其导入即可。
3、应用IP规则防止常见病毒
通过自定义IP规则也可以防范病毒。IP规则自定义基本步骤：首先，单击安全级别上的标记，在这里我们可以看到天网已经内置了不少安全规则了。这些设置都十分有用，例如防范Ping命令探测、防范ICMP、IGMP攻击、防范NetBIOS漏洞等。我们可以保留这些安全规则，自己再添加适合本机情况的安全规则。方法是单击“空规则”，在弹出的设置界面中设置规则名称和满足条件，按下“确定”后，在已经设置好的新规则名称前面打一个勾，这样新规则就会被启用了。下面以防范震荡波为例。单击“空规则”，填写规则的“名称”为 “防范震荡波”;数据包方向设置为“接受或发送”;“对方IP地址”设置为“任何地址”。切换下面的书签到“TCP”，震荡波使用的协议是TCP，监听端口为1068和5554，所以我们设置“本地端口”为“从1068到1068”;选择“当满足上面条件时”“拦截”。最后单击“确定”。以同样的方法再添加禁用5554端口的规则。这样震荡波就不会对你危害了。
八、BlackICE PC Protection
BlackICE防火墙具有相当强大的数据信息过滤系统，能过辨别网络恶意攻击和恶意数据扫描。可以识别200多种入侵方式。
先安装英文原程序，再运行汉化包对软件进行汉化,重启电脑后自动运行对系统进行扫描，双击托盘图标打开BlackICE程序。
1、防火墙应用
BlackICE 程序中有三个标签，在“历史”标签中，可即时查看到目前总共被攻击事件及强度，网络的流量状况等。在“入侵者”标签中，显示的是攻击者的IP地址，攻击的强弱可由前面的的符号颜色来分辨。红色代表最为强烈的攻击。在“事件”标签，显示不正常封包攻击的列表。
2、高级应用程序保护设置
当BlackICE 防火墙安装完毕后会对电脑内的应用程序进行扫描，并为每个程序制定权限，当有未知程序运行时，会弹出对话框进行询问。默认情况下BlackICE会对电脑中包括(.com、.exe、.dll、.drv、.ocx、.sys、.vxd、.scr)在内的8种文件进行自动校验保护。另外我们还可以在“回溯 ”标签下设置跟踪黑客的线索数。

4. IT安全的IT安全软件产品及厂商介绍

卡巴斯基是俄罗斯民用最多的杀毒软件
卡巴斯基有很高的警觉性，它会提示所有具有危险行为的进程或者程序，因此很多正常程序会被提醒确认操作。其实只要使用一段时间把正常程序添加到卡巴斯基的信任区域就可以了。
在杀毒软件的历史上，有这样一个世界纪录：让一个杀毒软件的扫描引擎在不使用病毒特征库的情况下，扫描一个包含当时已有的所有病毒的样本库。结果是，仅仅靠“启发式扫描”技术，该引擎创造了95%检出率的纪录。这个纪录，是由AVP创造的。
卡巴斯基总部设在俄罗斯首都莫斯科，Kaspersky Labs是国际着名的信息安全领导厂商。公司为个人用户、企业网络提供反病毒、防黒客和反垃圾邮件产品。经过十四年与计算机病毒的战斗，被众多计算机专业媒体及反病毒专业评测机构誉为病毒防护的最佳产品。
1989年，Eugene Kaspersky开始研究计算机病毒现象。从1991年到1997年，他在俄罗斯大型计算机公司“KAMI”的信息技术中心，带领一批助手研发出了AVP反病毒程序。Kaspersky Lab于1997年成立，Eugene Kaspersky是创始人之一。
2000年11月，AVP更名为Kaspersky Anti-Virus。Eugene Kaspersky是计算机反病毒研究员协会(CARO)的成员。 360安全卫士是一款由奇虎公司推出的完全免费(奇虎官方声明：“永久免费”)的安全类上网辅助工具软件，拥有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检、垃圾和痕迹清理、系统优化等多种功能。
360安全卫士软件硬盘占用很小，运行时对系统资源的占用也相对效低，是一款值得普通用户使用的较好的安全防护软件。
奇虎公司根据用户的需要正对它不断进行功能的扩充与完善。
系统要求：Win 2000/ XP / VISTA / Win 7 来自捷克斯洛伐克的avast!，已有数十年的历史，它在国外市场一直处于领先地位。avast!的实时监控功能十分强大，免费版的avast!antivirus home edition它拥有七大防护模块：网络防护、标准防护、网页防护、即时消息防护、互联网邮件防护、P2P防护、网络防护。免费版的需要每年注册一次,注册是免费的！收费的avast!antivirus professional还有脚本拦截、PUSH 更新、命令行扫描器、增大用户界面等4项家庭版没有的功能。
avast!是捷克一家软件公司(ALWIL Software)的产品。ALWIL软件公司的研发机构在捷克的首都－布拉格，他们和世界上许多国家的安全软件机构都有良好的合作关系。早在80年代末ALWIL公司的安全软件已经获得良好的市场占有率，但当时仅限于捷克地区。
ALWIL公司是擅长于安全软件方面的研发，开发的avast!antivirus系列是他们的拳头产品，avast!在许多重要的市场和权威评奖中都取得了骄人的成绩，同样在此后进军国际市场上也赢得了良好的增长率。
与卡巴，诺顿，咖啡相比，avast!登陆中国要晚很多，但是avast!的性能比之于它们却毫不逊色！ALWIL自信：高超技术的公司不一定只存在于硅谷！自96年以来，avast！获得的行业殊荣多达40个。
avast!分为家庭版、专业版、家庭网络特别版、和服务器版以及专为Linux和Mac设计的版本等等众多版本，其中服务器版分为中小企业板和大型企业版，均可安装在Windows Server 2003等服务器操作系统版本下。其Linux版本被誉为：Linux上最好的杀软。 McAfee是全球最畅销的杀毒软件之一，McAfee防毒软件, 除了操作接口更新外,也把该公司的WebScanX功能合在一起,增加了许多新功能， 除了帮助侦测和清除病毒，它还有VShield自动监视系统，会常驻在System Tray，当从磁盘、网络上、E-mail夹文件中开启文件时便会自动侦测文件的安全性，若文件内含病毒，便会立即警告，并作适当的处理，而且支持鼠标右键的快速选单功能，并可使用密码把个人的设定锁住让别人无法乱改设定。
McAfee 公司是世界上第八大独立软件公司，简称M字头，是全球最大的致力于提供网络信息安全和管理的专业厂商，也是全球最有影响力的十大网络软件公司之一。McAfee公司( NYSE: MFE ) 总部位于加利福尼亚的圣克拉拉市，1998年收购欧洲第一大反病毒厂商Dr. Solomon，利用最新的加速处理和智能识别技术全面更新了其防病毒产品引擎。
迈克菲(McAfee)公司于1998年进入中国，不断向中国企业提供全球领先的网络安全和网络管理解决方案，得到了广大中国企业用户，特别是重点行业用户的认可和肯定。经过不懈的努力，mcafee公司产品和解决方案被广泛应用于银行、保险、证券、电信、交通等领域，获得了中国人民银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国平安保险公司、中国网通、中国电信、中国联通等客户的大力支持。
在2001年，McAfee公司在中国正式注册成立了独资企业-安网（上海）软件有限公司。进一步拓展市场，服务于广大的中国用户。McAfee公司在中国设有三个办事处，分别位于北京、上海、广州，共有40名员工，主要人员集中在北京，大约有30名员工。
中国常见McAfee杀毒软件版本：
Enterprise(企业版):
McAfee VirusScan Enterprise 8.0i
McAfee VirusScan Enterprise 8.5i
McAfee VirusScan Enterprise 8.7i
Home(家庭版,个人版):
McAfee 2006
McAfee 2007
McAfee 2008
Mcafee 2009 BitDefender （比特梵德）杀毒软件是来自罗马尼亚的老牌杀毒软件，二十四万超大病毒库，它将为你的计算机提供最大的保护，具有功能强大的反病毒引擎以及互联网过滤技术，为你提供即时信息保护功能，通过回答几个简单的问题，你就可以方便的进行安装，并且支持在线升级。它包括：1. 永久的防病毒保护；2. 后台扫描与网络防火墙；3. 保密控制；4. 自动快速升级模块；5. 创建计划任务；6. 病毒隔离区。
BitDefender 成立于2001年，是SOFTWIN的子公司，总部位于罗马尼亚首都布加勒斯特，同时在德国，西班牙，英国，加拿大等地设有相应的分公司。 SOFTWIN 公司成立于 1990年，提供高端软件解决方案及相关服务，客户主要面向于大型银行业，国家服务部门，公共事业，物流及通信行业。BitDefender的安全保护技术被所有主要独立评测机构-如ICSA 实验室和英国西海岸实验室-所承认。
BitDefender用户遍及 80 多个国家和地区，包括超过300万个企业用户License和4100万个人用户；同时，BitDefender领先的安全技术也得到了众多同业公司的认可和应用，包括Data Becker GmbH , G-Data , GFI , Ipswitch , Laplink ), Software602 , and Hauri 。 截止2008年8月，BitDefender已17次通过VB100测试（其余8次失败） 趋势科技网络安全个人版集成了包括个人防火墙、防病毒、防垃圾邮件等功能于一体，最大限度地提供对桌面机的保护并不需要用户进行过多的操作。在用户日常使用及上网浏览时，进行实时的安全防御监控；内置的防火墙不仅更方便您使用因地制宜的设定，专业主控式个人防火墙及木马程序损害清除还原技术的双重保障还可以拒绝各类黑客程序对计算机的访问请求；趋势科技全新研发的病毒阻隔技术，包含主动式防毒应变系统以及病毒扫瞄逻辑分析技术不仅能够精准侦测病毒藏匿与化身并予以彻底清除外，还能针对特定变种病毒进行封锁与阻隔，让病毒再无可趁之机；强有力的垃圾邮件过滤功能为您全面封锁不请自来的垃圾邮件。
趋势科技网络安全个人版的诸多功能确保您的电脑系统运作正常，从此摆脱病毒感染的恶梦。

5. 我的电脑这两天开机后CPU使用一直都是100%,速度奇慢,怎么解决啊

一、软件篇

1、设定虚拟内存

硬盘中有一个很宠大的数据交换文件，它是系统预留给虚拟内存作暂存的地方，很多应用程序都经常会使用到，所以系统需要经常对主存储器作大量的数据存取，因此存取这个档案的速度便构成影响计算机快慢的非常重要因素！一般Windows预设的是由系统自行管理虚拟内存，它会因应不同程序所需而自动调校交换档的大小，但这样的变大缩小会给系统带来额外的负担，令系统运作变慢！有见及此，用户最好自定虚拟内存的最小值和最大值，避免经常变换大小。要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置。

3、检查应用软件或者驱动程序

有些程序在电脑系统启动会时使系统变慢。如果要是否是这方面的原因，我们可以从“安全模式”启动。因为这是原始启动，“安全模式”运行的要比正常运行时要慢。但是，如果你用“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，那可能某个程序是导致系统启动速度变慢的原因。

4、桌面图标太多会惹祸

桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。同时有些杀毒软件提供了系统启动扫描功能，这将会耗费非常多的时间，其实如果你已经打开了杀毒软件的实时监视功能，那么启动时扫描系统就显得有些多余，还是将这项功能禁止吧！ 建议大家将不常用的桌面图标放到一个专门的文件夹中或者干脆删除！

5、ADSL导致的系统启动变慢

默认情况下Windows XP在启动时会对网卡等网络设备进行自检，如果发现网卡的IP地址等未配置好就会对其进行设置，这可能是导致系统启动变慢的真正原因。这时我们可以打开“本地连接”属性菜单，双击“常规”项中的“Internet协议”打开“TCP/IP属性”菜单。将网卡的IP地址配置为一个在公网（默认的网关是192.168.1.1）中尚未使用的数值如192.168.1.X，X取介于2~255之间的值，子网掩码设置为255.255.255.0，默认网关和DNS可取默认设置。

6、字体对速度的影响

虽然 微软 声称Windows操作系统可以安装1000～1500种字体，但实际上当你安装的字体超过500 种时，就会出现问题，比如：字体从应用程序的字体列表中消失以及Windows的启动速度大幅下降。在此建议最好将用不到或者不常用的字体删除，为避免删除后发生意外，可先进行必要的备份。

7、删除随机启动程序

何谓随机启动程序呢？随机启动程序就是在开机时加载的程序。随机启动程序不但拖慢开机时的速度，而且更快地消耗计算机资源以及内存，一般来说，如果想删除随机启动程序，可去“启动”清单中删除，但如果想详细些，例如是QQ、popkiller 之类的软件，是不能在“启动”清单中删除的，要去“附属应用程序”，然后去“系统工具”，再去“系统信息”，进去后，按上方工具列的“工具”，再按“系统组态编辑程序”，进去后，在“启动”的对话框中，就会详细列出在启动电脑时加载的随机启动程序了！XP系统你也可以在“运行”是输入Msconfig调用“系统配置实用程序”才终止系统随机启动程序，2000系统需要从XP中复制msconfig程序。

8、取消背景和关闭activedesktop

不知大家有否留意到，我们平时一直摆放在桌面上漂亮的背景，其实是很浪费计算机资源的！不但如此，而且还拖慢计算机在执行应用程序时的速度！本想美化桌面，但又拖慢计算机的速度，这样我们就需要不在使用背景了，方法是：在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，选“无”，在“外观”的对话框中，在桌面预设的青绿色，改为黑色......至于关闭activedesktop，即是叫你关闭从桌面上的web画面，例如在桌面上按鼠标右键，再按内容，然后在“背景”的对话框中，有一幅背景，名为Windows XX，那副就是web画面了！所以如何系统配置不高就不要开启。

10、把Windows变得更苗条

与DOS系统相比，Windows过于庞大，而且随着你每天的操作，安装新软件、加载运行库、添加新游戏等等使得它变得更加庞大，而更为重要的是变大的不仅仅是它的目录，还有它的 注册表 和运行库。因为即使删除了某个程序，可是它使用的DLL文件仍然会存在，因而随着使用日久，Windows的启动和退出时需要加载的DLL动态链接库文件越来越大，自然系统运行速度也就越来越慢了。这时我们就需要使用一些彻底删除DLL的程序，它们可以使Windows恢复苗条的身材。建议极品玩家们最好每隔两个月就重新安装一遍Windows，这很有效。

11、更改系统开机时间

虽然你已知道了如何新增和删除一些随机启动程序，但你又知不知道，在开机至到进入Windows的那段时间，计算机在做着什么呢？又或者是，执行着什么程序呢？那些程序，必定要全部载完才开始进入Windows，你有否想过，如果可删除一些不必要的开机时的程序，开机时的速度会否加快呢？答案是会的！想要修改，可按"开始"，选"执行"，然后键入win.ini，开启后，可以把以下各段落的内容删除，是删内容，千万不要连标题也删除！它们包括：[compatibility]、[compatibility32]、[imecompatibility]、[compatibility95]、[molecompatibility]和[embedding]。

二、硬件篇

1、Windows系统自行关闭硬盘DMA模式

硬盘的DMA模式大家应该都知道吧，硬盘的PATA模式有DMA33、DMA66、DMA100和DMA133，最新的SATA-150都出来了！一般来说现在大多数人用的还是PATA模式的硬盘，硬盘使用DMA模式相比以前的PIO模式传输的速度要快2~8倍。DMA模式的起用对系统的性能起到了实质的作用。但是你知道吗？Windows 2000、XP、2003系统有时会自行关闭硬盘的DMA模式，自动改用PIO模式运行！这就造成在使用以上系统中硬盘性能突然下降，其中最明显的现象有：系统起动速度明显变慢，一般来说正常Windows XP系统启动时那个由左向右运动的滑条最多走2～4次系统就能启动，但这一问题发生时可能会走5～8次或更多！而且在运行系统时进行硬盘操作时明显感觉变慢，在运行一些大的软件时CPU占用率时常达到100%而产生停顿，玩一些大型3D游戏时画面时有明显停顿，出现以上问题时大家最好看看自己硬盘的DMA模式是不是被Windows 系统自行关闭了。查看自己的系统是否打开DMA模式：

a. 双击“管理工具”，然后双击“计算机管理”；

b. 单击“系统工具”，然后单击“设备管理器”；

c. 展开“IDE ATA/ATAPI 控制器”节点；

d. 双击您的“主要IDE控制器”；

2、CPU 和风扇是否正常运转并足够制冷

当CPU风扇转速变慢时，CPU本身的温度就会升高，为了保护CPU的安全，CPU就会自动降低运行频率，从而导致计算机运行速度变慢。有两个方法检测CPU的温度。你可以用“手指测法”用手指试一下处理器的温度是否烫手，但是要注意的是采用这种方法必须先拔掉电源插头，然后接一根接地线来防止身上带的静电击穿CPU以至损坏。另一个比较科学的方法是用带感温器的万用表来检测处理器的温度。

因为处理器的种类和型号不同，合理温度也各不相同。但是总的来说，温度应该低于 110 度。如果你发现处理器的测试高于这处温度，检查一下机箱内的风扇是否正常运转。

3、USB和扫描仪造成的影响

由于Windows 启动时会对各个驱动器（包括光驱）进行检测，因此如果光驱中放置了光盘，也会延长电脑的启动时间。所以如果电脑安装了扫描仪等设备，或在启动时已经连接了USB硬盘，那么不妨试试先将它们断开，看看启动速度是不是有变化。一般来说，由于USB接口速度较慢，因此相应设备会对电脑启动速度有较明显的影响，应该尽量在启动后再连接USB设备。如果没有USB设备，那么建议直接在BIOS设置中将USB功能关闭。

4、是否使用了磁盘压缩

因为“磁盘压缩”可能会使电脑性能急剧下降，造成系统速度的变慢。所以这时你应该检测一下是否使用了“磁盘压缩”，具体操作是在“我的电脑”上点击鼠标右键，从弹出的菜单选择“属性”选项，来检查驱动器的属性。

5、网卡造成的影响

只要设置不当，网卡也会明显影响系统启动速度，你的电脑如果连接在局域网内，安装好网卡驱动程序后，默认情况下系统会自动通过DHCP来获得IP地址，但大多数公司的局域网并没有DHCP服务器，因此如果用户设置成“自动获得IP地址”，系统在启动时就会不断在网络中搜索DHCP 服务器，直到获得IP 地址或超时，自然就影响了启动时间，因此局域网用户最好为自己的电脑指定固定IP地址。

6、文件夹和打印机共享

安装了Windows XP专业版的电脑也会出现启动非常慢的时候，有些时候系统似乎给人死机的感觉，登录系统后，桌面也不出现，电脑就像停止反应，1分钟后才能正常使用。这是由于使用了Bootvis.exe 程序后，其中的Mrxsmb.dll文件为电脑启动添加了67秒的时间！

要解决这个问题，只要停止共享文件夹和打印机即可：选择“开始→设置→网络和拨号连接”，右击“本地连接”，选择“属性”，在打开的窗口中取消“此连接使用下列选定的组件”下的“ Microsoft 网络的文件和打印机共享”前的复选框，重启电脑即可。
7、系统配件配置不当

一些用户在组装机器时往往忽略一些小东西，从而造成计算机整体配件搭配不当，存在着速度上的瓶颈。比如有些朋友选的CPU档次很高，可声卡等却买了普通的便宜货，其实这样做往往是得不偿失。因为这样一来计算机在运行游戏、播放影碟时由于声卡占用CPU资源较高且其数据传输速度较慢，或者其根本无硬件解码而需要采用软件解码方式，常常会引起声音的停顿，甚至导致程序的运行断断续续。又如有些朋友的机器是升了级的，过去老机器上的一些部件如内存条舍不得抛弃，装在新机器上照用，可是由于老内存的速度限制，往往使新机器必须降低速度来迁就它，从而降低了整机的性能，极大地影响了整体的运行速度。

9、断开不用的网络驱动器

为了消除或减少 Windows 必须重新建立的网络连接数目，建议将一些不需要使用的网络驱动器断开，也就是进入“我的电脑”，右击已经建立映射的网络驱动器，选择“断开”即可。

10、缺少足够的内存

Windows操作系统所带来的优点之一就是多线性、多任务，系统可以利用CPU来进行分时操作，以便你同时做许多事情。但事情有利自然有弊，多任务操作也会对你的机器提出更高的要求。朋友们都知道即使是一个最常用的WORD软件也要求最好有16MB左右的内存，而运行如3D MAX等大型软件时，64MB的内存也不够用。所以此时系统就会自动采用硬盘空间来虚拟主内存，用于运行程序和储存交换文件以及各种临时文件。由于硬盘是机械结构，而内存是电子结构，它们两者之间的速度相差好几个数量级，因而使用硬盘来虚拟主内存将导致程序运行的速度大幅度降低。

11、硬盘空间不足

使用Windows系统平台的缺点之一就是对文件的管理不清楚，你有时根本就不知道这个文件对系统是否有用，因而Windows目录下的文件数目越来越多，容量也越来越庞大，加之现在的软件都喜欢越做越大，再加上一些系统产生的临时文件、交换文件，所有这些都会使得硬盘可用空间变小。当硬盘的可用空间小到一定程度时，就会造成系统的交换文件、临时文件缺乏可用空间，降低了系统的运行效率。更为重要的是由于我们平时频繁在硬盘上储存、删除各种软件，使得硬盘的可用空间变得支离破碎，因此系统在存储文件时常常没有按连续的顺序存放，这将导致系统存储和读取文件时频繁移动磁头，极大地降低了系统的运行速度。

12、硬盘分区太多也有错

如果你的Windows 2000没有升级到SP3或SP4，并且定义了太多的分区，那么也会使启动变得很漫长，甚至挂起。所以建议升级最新的SP4，同时最好不要为硬盘分太多的区。因为Windows 在启动时必须装载每个分区，随着分区数量的增多，完成此操作的时间总量也会不断增长。

三、病毒篇

如果你的计算机感染了病毒，那么系统的运行速度会大幅度变慢。病毒入侵后，首先占领内存这个据点，然后便以此为根据地在内存中开始漫无休止地复制自己，随着它越来越庞大，很快就占用了系统大量的内存，导致正常程序运行时因缺少主内存而变慢，甚至不能启动；同时病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢。下面我们就介绍几种能使系统变慢的病毒。

1、使系统变慢的bride病毒

病毒类型：黑客程序
发作时间：随机
传播方式：网络
感染对象：网络
警惕程度：★★★★

病毒介绍：

此病毒可以在Windows 2000、Windows XP等操作系统环境下正常运行。运行时会自动连接www.hotmail.com网站，如果无法连接到此网站，则病毒会休眠几分钟，然后修改注册表将自己加入注册表自启动项，病毒会释放出四个病毒体和一个有漏洞的病毒邮件并通过邮件系统向外乱发邮件，病毒还会释放出FUNLOVE病毒感染局域网计算机，最后病毒还会杀掉已知的几十家反病毒软件，使这些反病毒软件失效。

病毒特征

如果用户发现计算机中有这些特征，则很有可能中了此病毒。

·病毒运行后会自动连接www.hotmail.com网站。
·病毒会释放出Bride.exe，Msconfig.exe，Regedit.exe三个文件到系统目录；释放出：Help.eml， Explorer.exe文件到桌面。
·病毒会在注册表的HKEY_LOCAL_项中加入病毒Regedit.exe的路径。
·病毒运行时会释放出一个FUNLOVE病毒并将之执行，而FUNLOVE病毒会在计算机中大量繁殖，造成系统变慢，网络阻塞。
·病毒会寻找计算机中的邮件地址，然后按照地址向外大量发送标题为：<被感染的计算机机名>（例：如果用户的计算机名为：张冬， 则病毒邮件的标题为：张冬）的病毒邮件。
·病毒还会杀掉几十家国外着名的反病毒软件。

用户如果在自己的计算机中发现以上全部或部分现象，则很有可能中了Bride(Worm.bride)病毒，请用户立刻用手中的杀毒软件进行清除。

2、使系统变慢的阿芙伦病毒

病毒类型：蠕虫病毒
发作时间：随机
传播方式：网络/文件
感染对象：网络
警惕程度：★★★★

病毒介绍：

此病毒可以在Windows 9X、Windows NT、Windows 2000、Windows XP等操作系统环境下正常运行。病毒运行时将自己复到到TEMP、SYSTEM、RECYCLED目录下，并随机生成文件名。该病毒运行后，会使消耗大量的系统资源，使系统明显变慢，并且杀掉一些正在运行的反病毒软件，建立四个线程在局域网中疯狂传播。

病毒特征

如果用户发现计算机中有这些特征，则很有可能中了此病毒：

·病毒运行时会将自己复到到TEMP、SYSTEM、RECYCLED目录下，文件名随机
·病毒运行时会使系统明显变慢
·病毒会杀掉一些正在运行的反病毒软件
·病毒会修改注册表的自启动项进行自启动
·病毒会建立四个线程在局域网中传播

用户如果在自己的计算机中发现以上全部或部分现象，则很有可能中了“阿芙伦（Worm.Avron）”病毒，由于此病毒没有固定的病毒文件名，所以，最好还是选用杀毒软件进行清除。
3、恶性蠕虫 震荡波

病毒名称: Worm.Sasser
中文名称: 震荡波
病毒别名: W32/Sasser.worm [Mcafee]
病毒类型: 蠕虫
受影响系统:WinNT/Win2000/WinXP/Win2003

病毒感染症状:

·莫名其妙地死机或重新启动计算机；
·系统速度极慢，cpu占用100%；
·网络变慢；
·最重要的是，任务管理器里有一个叫"avserve.exe"的进程在运行！

破坏方式：

·利用WINDOWS平台的 Lsass 漏洞进行广泛传播，开启上百个线程不停攻击其它网上其它系统，堵塞网络。病毒的攻击行为可让系统不停的倒计时重启。
·和最近出现的大部分蠕虫病毒不同，该病毒并不通过邮件传播，而是通过命令易受感染的机器
下载特定文件并运行，来达到感染的目的。
·文件名为：avserve.exe

解决方案:

·请升级您的操作系统，免受攻击
·请打开个人防火墙屏蔽端口：445、5554和9996，防止名为avserve.exe的程序访问网络
·手工解决方案：

首先，若系统为WinMe/WinXP，则请先关闭系统还原功能；

步骤一，使用进程程序管理器结束病毒进程

右键单击任务栏，弹出菜单，选择“任务管理器”，调出“Windows任务管理器”窗口。在任务管理器中，单击“进程”标签，在例表栏内找到病毒进程“avserve.exe”，单击“结束进程按钮”，点击“是”，结束病毒进程，然后关闭“Windows任务管理器”；

步骤二，查找并删除病毒程序

通过“我的电脑”或“资源管理器”进入 系统安装目录（Winnt或windows)，找到文件“avser ve.exe”，将它删除;然后进入系统目录(Winntsystem32或windowssystem32)，找 到文件"*_up.exe"， 将它们删除；

步骤三，清除病毒在注册表里添加的项

打开注册表编辑器: 点击开始——>运行， 输入REGEDIT， 按Enter；

在左边的面板中， 双击（按箭头顺序查找，找到后双击）：

HKEY_CURRENT_

在右边的面板中， 找到并删除如下项目："avserve.exe" = %SystemRoot%avserve.exe

关闭注册表编辑器。

第二部份 系统加速

一、Windows 98

1、不要加载太多随机启动程序

不要在开机时载入太多不必要的随机启动程序。选择“开始→程序→附件→系统工具→系统信息→系统信息对话框”，然后，选择“工具→系统配置实用程序→启动”，只需要internat.exe前打上钩，其他项都可以不需要，选中后确定重起即可。

2、转换系统文件格式

将硬盘由FAT16转为FAT32。

3、不要轻易使用背景

不要使用ActiveDesktop，否则系统运行速度会因此减慢(右击屏幕→寻显示器属性→Web标签→将其中关于“活动桌面”和“频道”的选项全部取消)。

4、设置虚拟内存

自己设定虚拟内存为机器内存的3倍，例如：有32M的内存就设虚拟内存为96M，且最大值和最小值都一样(此设定可通过“控制面板→系统→性能→虚拟内存”来设置)。

5、一些优化设置

a、到控制面板中，选择“系统→性能→ 文件系统”。将硬盘标签的“计算机主要用途”改为网络服务器，“预读式优化"调到全速。

b、将“软盘”标签中“每次启动就搜寻新的软驱”取消。

c、CD-ROM中的“追加高速缓存”调至最大，访问方式选四倍速或更快的CD-ROM。

6、定期对系统进行整理

定期使用下列工具：磁盘扫描、磁盘清理、碎片整理、系统文件检查器(ASD)、Dr�Watson等。
二、Windows 2000

1、升级文件系统

a、如果你所用的操作系统是win 9x与win 2000双重启动的话，建议文件系统格式都用FAT32格式，这样一来可以节省硬盘空间，二来也可以9x与2000之间能实行资源共享。

提醒：要实现这样的双重启动，最好是先在纯DOS环境下安装完9x在C区，再在9x中或者用win 2000启动盘启动在DOS环境下安装2000在另一个区内，并且此区起码要有800M的空间以上

b、如果阁下只使用win 2000的话，建议将文件系统格式转化为NTFS格式，这样一来可节省硬盘空间，二来稳定性和运转速度更高，并且此文件系统格式有很好的纠错性；但这样一来，DOS和win 9x系统就不能在这文件系统格式中运行，这也是上面所说做双启动最好要用FAT32格式才能保证资源共享的原因。而且，某些应用程序也不能在此文件系统格式中运行，大多是DOS下的游戏类。

提醒：在win 2000下将文件系统升级为NTFS格式的方法是，点击“开始-程序-附件”选中“命令提示符”，然后在打开的提示符窗口输入"convert drive_letter:/fs:ntfs"，其中的"drive"是你所要升级的硬盘分区符号，如C区；还需要说明的是，升级文件系统，不会破坏所升级硬盘分区里的文件，无需要备份。

· 再运行“添加-删除程序”，就会看见多出了个“添加/删除 Windows 组件”的选项；

b、打开“文件夹选项”，在“查看”标签里选中“显示所有文件和文件夹”，此时在你安装win 2000下的区盘根目录下会出现Autoexec.bat和Config.sys两个文件，事实上这两个文件里面根本没有任何内容，可以将它们安全删除。

c、右击“我的电脑”，选中“管理”，在点“服务和应用程序”下的“服务”选项，会看见win 2000上加载的各个程序组见，其中有许多是关于局域网设置或其它一些功能的，你完全可以将你不使用的程序禁用；

如：Alertr，如果你不是处于局域网中，完全可以它设置为禁用；还有Fax Service，不发传真的设置成禁用；Print Spooler，没有打印机的设置成制用；Uninterruptible power Supply，没有UPS的也设置成禁用，这些加载程序你自己可以根据自己实际情况进行设置。

各个加载程序后面都有说明，以及运行状态；选中了要禁用的程序，右击它，选“属性”，然后单击停止，并将“启动类型”设置为“手动”或者“已禁用”就行了

d、关掉调试器Dr. Watson；

运行drwtsn32，把除了“转储全部线程上下文”之外的全都去掉。否则一旦有程序出错，硬盘会响很久，而且会占用很多空间。如果你以前遇到过这种情况，请查找user.dmp文件并删掉，可能会省掉几十兆的空间。这是出错程序的现场，对我们没用。另外蓝屏时出现的memory.dmp也可删掉。可在我的电脑/属性中关掉

6. 什么杀毒软件好啊

其实杀毒软件并非主要 再好的利器到你手中，如果你不会用就会糟蹋了他 个人觉得江民，瑞星比较垃圾 （建议不要用,实在很爱国的话就用吧） 2007年世界最新杀毒软件排名: 金奖：BitDefender 银奖： Kaspersky 铜奖： F-Secure Anti-Virus 第四名： PC-cillin 第五名： ESET Nod32 第六名： McAfee VirusScan 第七名： Norton AntiVirus 第八名： ***G Anti-Virus 第九名： eTrust EZ Antivirus 第十名： Norman Virus Control 第十一名：AntiVirusKit 第十二名：***AST! 第十三名：Panda Titanium 第十四名：F-Prot 以下三个都是免费正版的 个人建议 <一>卡巴斯基+360安全卫士+SReng 而且 卡巴的91天永久免费升级 是出了名的 大家都可以 用正版 何乐而不用 kaba91天 永久免费法 http://hi..com/13148/blog/item/204a6459782cd72e2834f002.html <二>我通常杀毒的工具有以下三个仅供参考 1。卡巴斯基反病毒软件 7.0.0.125 简体中文版 华军下载地址 http://www.onlinedown.net/soft/18353.htm 2。360 360官方网址 http://www.360safe.com/ 3。SReng 华军下载地址 http://www.onlinedown.net/soft/25562.htm 一个主杀毒kaba，一个清理恶意插件360,最后一个专门用来删除自启动程序SReng，很重要!!! <三>杀毒思路 1进安全模式 用sreng删除所有自启动项 一次删除不掉 重新启动进再进安全模式再删（其实还有服务项也要去看的，但是顾虑到很多人都还不怎么懂电脑，就先不说了） 2进安全模式 用360全面检测 3卡巴杀毒 之前已经装了的 直接在安全模式下杀 还没装的进入正常模式装好了杀 注意：以上最好按照顺序来 瑞星真的不能和卡巴相比 你们说卡巴卡 其实一点也不 只是你们不会用 很多设置你们都按照默认的，你一边工作后台一边扫描，你说能不卡吗？(不过确实有时浏览网页时他会很卡，因为他在扫描web啊，你不会自己设置么，所以说不懂电脑的最好也别用卡巴)你们说卡巴乱杀 勿杀 我狂笑 其实是你们压根不懂怎么玩杀毒软件 瑞星就没有乱杀过？当然有，只不过人云亦云，不会用的人多了，自然而然都说卡巴勿杀，我亲身经历过瑞星将explorer.exe文件删掉了，再拷个进去才好的，我为了对比卡巴 和瑞星 我一个人玩两台机器， 瑞星的杀毒能力让我感到惊讶，他不杀毒！当然感到安全，那些装瑞星的鸟同事，出了问题就找我，我给他卸载了瑞星，装上卡巴，把病毒杀了，然后我又卸掉卡巴，他说卡巴还行啊，你别卸了。我开玩笑的说：你还不配用，你什么也不懂，浪费！又给他装上瑞星。 我虽然很菜 但是我也是玩病毒的 卡巴很可恨，把我的很多作品都查杀了 瑞星是个可怜虫 非得等人家病毒库出来2-3月了 他才开始查杀得到 很多情况他都扫不到，对于瑞星我已经没什么话可讲了 。虽说卡巴的时间问题仍然没有解决，但是用杀毒软件你就不用辅助的吗？360！ 卡巴的360以及瑞星的卡卡助手 我也曾经对比过 两者差不多 可能我偏爱卡巴的原因 我觉得360看起来更清爽些 请各位不要说我不爱国 我是为了大家安全才说这么多的 我是就事论事
希望采纳

7. 营销QQ的功能

·一个窗口，多人聊天：最多可同时与100名客户进行会话，退出时可选择保留未结束会话，下次登录时可无缝交谈
·支持保存数百条快捷回复：共用回复保存在云端，可按需手动或自动进行同步，可通过“设置共用快捷回复”帮助员工统一口径，统一管理
·访客有效分流：可按不同的业务部门职能对来访客户进行引导，按不同的接待员工对来访客户进行引导分流，还可使用咨询内容导航快速回复客户常见问题
·有效应对咨询忙碌状态：所有在线工号的自动接入数已满时，新访客会进入未接入列表排队；工号可对未接入列表中的客户进行操作；手动接入/移入垃圾箱/移入黑名单等等
·工号间/企业间建立联系：企业用户可以通过营销QQ号码或关键词查找其他企业；与同行企业有效建立联系，互通有无（如旅行社交换路线和地接等）；接待外部访客时，随时可与内部同事沟通咨询了解情况
·企业邮箱，离线文件/图片：系统为每个企业分配的一个与其帐号对应的邮箱帐号；支持离线文件发送；上传完毕之后支持分享和保存至网盘等；客户不在线，也可发送图片过去
·远程协助，音视频沟通：由客户/企业发起远程协助请求，客服端即可进行操作；企业可发起音频或视频通话，支持多媒体沟通方式 ·嵌入在线咨询代码：专业的营销QQ在线咨询图标，电脑上未安装QQ客户端也可向企业发起会话。主要分为固定图标和浮动图标两种风格。固定图标按钮，可设置在网页固定位置，访客点击即可发起会话。浮动图标，可设置在网页上随访客查看浮动。
·查看网站用户及详细信息：可实时查看当前企业网站访客情况，任选单个访客，可查看访客来源及浏览页面信息，并向其发起手动或自动的交谈邀请
·网站访问统计辅助：支持查看网站访问情况与来访趋势图，以及客服人员接待服务情况报表（会话量/对话QQ数等） ·一号对外，多人在线：营销QQ无论多少个工号在线，统一一个靓号对外展示，用户可根据需要选择客服开始会话，对不在线的工号，可以按需选择发送手机短信沟通
·对于跟进型客户可设置独占： 可支持二次来访客户仅能被“上次和他聊天的客服”看到和回复，确保跟单过程万无一失
·支持将会话无缝转接：可将来访客户转接给对应的客服工号，接到他人转接来的客户，仍可查看之前消息记录
·实时查看访客来访轨迹：会话中可实时查看客户来访信息、所在地、点击来源、正在浏览页面以及过往接待与服务记录
·便捷迁移现有客户/添加新客户：批量导入QQ客户，快捷安全；按条件筛选QQ客户，有的放矢
·有效进行客户的分类服务：可对海量用户进行个性化多级分组，并对单个客户打上特殊颜色标签，以进行全方位多维度的客户关系维护 ·消息记录漫游与查看：支持按照工号/消息类型等进行消息查看与管理；消息记录保留在云端，永不丢失
·会话中支持抢接：客服主管在查看客服接待情况时，可以将服务质量不到位的会话抢接，为客户提供更优质服务
·工作日报查看： 可以查看工号的工作情况图表；根据工号和日期来进行不同数据筛选
·访客满意度报表：企业可在账户中心，设置开启“访客满意度调查”，之后可按需选择始末时间进行满意度结果查询和报表导出主动营销与业务推广
·在线访客主动邀请：可展示当前在线访客数与可邀请数；与在线代码紧密结合，向用户弹出邀请
·一键群发消息：可实现向海量用户一键发送消息；定期向您的客户发送通知、促销信息或节日温馨问候；支持向特定的客户分组发送消息；支持仅对在线客户发送
· 114市场活动：为企业提供整合的展示与平台；定期推出主题市场活动，为企业带来流量与客户 ·靓号对外：企业根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号，专业好记，利于企业推广和统一形象展示；腾讯认证，让客户更放心
· QQ侧好友独占分组/支持企业查找：在QQ好友列表中有专属分组；在QQ查找添加好友时有“找企业”功能
·企业资料卡专属展示：QQ用户查看营销QQ个人资料时，展示企业资料卡内容
·聊天窗口自由定制：聊天窗口右侧区域可由客户按需定制，可设置成产品推介、近期热点、公司图片等，操作灵活，客户打开窗口就能看到定制内容。
·企业微博整合展示：QQ用户在与企业交谈时可以看到企业的最新微博动态并选择收听；普通微博帐号需要先通过企业认证才能绑定营销QQ，我们会协助提交资料进行认证。
发展历程
2010年8月发布营销QQ2.0(SP1)版本，增加了群发、调查定时发送功、能实时查看正在进行会话的聊天记录的功能；
2011年1月发布营销QQ2.0(SP2)版本，增加保护营销QQ帐号安全的企业令牌、增加企业邮箱功能、允许设置企业与客户聊天时的展现、统一向批量导入的客户发起加好友请求，通过该请求的客户QQ里会展现营销QQ号码、客户资料支持右键菜单操作、群发消息时可以设置是否允许客户直接回复本条群发消息、WPA兼容Firefox和Chrome浏览器等功能；
2011年4月发布营销QQ2.0(SP3)版本，增加消息记录和客户管理板块可以显示QQ用户的在线状态、添加好友的同时可以为其设置昵称和分组、可以查看群发历史记录、可以同时创建多条群发、聊天和转接时可以显示工号昵称、客户端支持补丁方式升级；
2011年6月发布营销QQ2.0(SP4)版本，增加企业账户中心，企业资料统一设置、新增满意度调查功能、未接入列表优化，可直接拖黑操作、会话窗口及客户管理中显示客户地理位置信息、未接入列表中展示独占状态、客户分组自动排序功能；
2011年8月发布营销QQ2.0(SP5)版本，增加营销QQ支持与手机QQ互通消息、支持企业内工号间单对单会话、新增消息过滤功能、企业账户中心新增在线咨询图标设置功能；
2011年10月发布营销QQ2.0(SP6)版本，增加消息记录和客户管理支持按条件高级查找、可以对查找到的用户一键群发、客服长时间未响应时可以更换客服功能；
2012年1月发布营销QQ2.0(SP7)版本，增加支持通过营销QQ进行企业间会话、支持查找添加营销QQ客户为好友、在线咨询图标设置支持指定客服/指定客服分组功能；
2012年4月发布营销QQ2.0(SP8)版本，增加营销QQ发送离线文件功能、工号不在线时，支持手机接收客户离线消息、添加客户页面增加按条件筛选功能、QQ侧聊天窗口页面右侧支持自定义内容、网络诊断工具功能；
2012年6月发布营销QQ2.0(SP9)版本，增加网站当前访客来源查看功能、新增网站当前访客邀请会话功能、新增全站访问统计功能、新增QQ加营销QQ为好友验证问答功能、新增企业微博绑定展示与认证整合功能；
2012年8月发布营销QQ2.0(SP12)版本，增加本地天气预报功能、兼容多个版本，不升级也可以继续使用原来的版本、优化客户端性能，软件响应速度明显加快、优化软件更新流程，提升更新速度。；
2012年9月发布营销QQ2.0(SP10.5)版本，增加企业邮箱管理、优化办公考勤、优化QQ登录管理、修复群共享问题；
2012年12月发布营销QQ2.0(SP11)版本，增加客户管理新增多级分组功能、客户管理新增标签管理客户功能、一键群发功能；
2013年1月发布营销QQ2.0(SP12)，增加账户中心支持多工号登录、快捷回复新增快速查找输入、客户等待接入时可显示排队等待人数功能。
2013年5月发布营销QQ2.0(SP14)，主要新增强客户来访提醒功能。
2013年7月发布营销QQ2.0(SP15)，主要新增消息记录组合查找、客户长时间不响应提醒。
2013年8月营销QQ群发系统升级，新的群发系统将极大提高群发速度，同时为避免对用户的骚扰，群发消息对与企业互为好友的QQ号发送有效。
2013年9月发布营销QQ2.0(SP16)，新增C2B离线传文件、支持图片漫游等功能
营销QQ套餐： 黄金套餐 白银套餐 适合用户类型 需要管理大量用户的企业用户 公司对公司型企业以及其他日常客户数量有限的企业用户 最大好友数 10万好友 5万好友 工号单价 1500元（3工号起售） 750元（6工号起售） 套餐对比 黄金版 白银版 400/800靓号 有 有 最低工号数 3工号 6工号 工号单价 150014251350 750 最大工号数 50 50 最大好友数 10万 5万 群发消息数 不限 不限 群发消息单价 0.02 0.04 群发调查单价 0.02 0.04 群发彩信单价 0.06 0.12 消息记录保存 永久 永久 买三年赠一年 有 有 使用原则
客户提出买申请，即构成其向腾讯做出的其不侵犯第三人权利的承诺和保证。经腾讯要求，申请者应提供国家相关管理机构（指国家工商行政管理部门、商标管理部门、民政部门、国家编制机构及其他法定名称登记管理机构）的登记结果等证明材料；如果购买申请者不能提供上述证明材料，腾讯有权拒绝购买申请，或中止使用许可。
购买申请者应当合法申请使用腾讯营销QQ，不得利用腾讯营销QQ进行侵权违法行为；否则腾讯有权随时终止该软件产品的使用许可，并不退还购买申请者已支付的费用。 根据用户类型和行业的不同，需要提交的材料也不同。具体清单可以咨询当地经销商。 非敏感行业： 企业：递交“企业营业执照”，若有企业网站，还需提交“ICP备案证明”； 网站店铺：a) 递交“居民身份证件”和“店铺信息（如URL和能够证明是他本人的证明）”；b) 拍拍、淘宝店铺需已进行实物交易三个月以上，且三个月内有实物交易记录，等级一钻及以上；c) 个人网站：递交“居民身份证件”和“ICP备案证明”。 个人网站，递交“居民身份证件”和“ICP备案证明”。 敏感行业需提交的资质：
敏感行业主要关注“金融理财”、“期货证券”、“司法鉴定”、“医药卫生业”、“整形美容和保健品业”、“成人用品业”、“化妆品业”、“农林牧渔及服务”等这些潜在风险较大或者需要特许经营的行业。根据国家相关部门的要求，我们保持进一步解释和执行的权利。需求企业提交相关的许可证明，例如：《证券从业资格证》、《医疗机构执业许可证》、《保健食品经营企业卫生许可证》等等。 营销QQ客户端

8. windows7里面的计算机打开界面老是不出现硬盘，全是空白，一直显示放大镜在搜索，所有的图标都变成白色

定你的光驱是第一启动顺序并支持从光驱启动。
要从光盘安装，要把BIOS进行设置，使系统能够从光盘启动。其方法如下：
（1）启动计算机，当屏幕上显示 Press Del to Enter BIOS Setup提示信息时，按下键盘上的Del

键，进放主板BIOS设置界面。
（2）选择 Advanced BIOS Features 选项，按Enter键进入设置程序。选择First Boot Device 选

项，然后按键盘上的Page Up或Page Down 键将该项设置为CD-ROM，这样就可以把系统改为光盘启动。
（3）退回到主菜单，保存BIOS设置。（保存方法是：按下F10，然后再按Y键即可）
（4）然后将光盘放入光驱，并重启电脑，系统便会从光盘进行引导，并显示安装向导界面，你可以

根据提示一步步进行安装设置就OK了。

在Windows XP拷贝完文件到硬盘，第一次重新启动计算机前，必须把光盘从光驱中取出，否则系统仍会

从光盘启动并会循环执行安装程序。

方法2:
然后，按任意键进入光驱启动模式，加载Mini版本的操作系统。
然后，按Enter确定继续安装。
然后，按F8接受许可证协议。
然后，选择你想要安装的位置，选择一个足够大的空间，按Enter。
然后，选择文件系统，推荐使用NTFS，按Enter。
然后，将进入磁盘扫描，并且将安装程序复制到硬盘上。
然后，计算机将在15秒后重新启动，按Enter立即重新启动。
然后，从硬盘启动继续安装过程，此时开始是图形界面模式。
在进行完一系列硬件检测后，将进入区域选择提示，在此配置语言，键盘和所在地区。
然后，系统将提示你输入用户名和组织名，并生成一个计算机名，你可以更改。
然后，将提示输入产品注册码。
然后，将提示你输入管理员密码。
然后，将显示组件选择框，选择你想要安装的Windows组件。
然后，将进入时区和时间的设置。
然后，进入联网组件安装（如果你的计算机有网卡并在硬件检测时被正确识别）。
在配置好网络之后，计算机将检测并安装一系列Windows组件及服务。
然后，重新启动，运行新安装的Windows。
然后，进入安装的最后阶段，监测前面没有检测到的即插即用硬件。
最后，可以用了！

方法3:

装系统（下面以安装WINDOWS XP为例）
我选的是没有任何破解的、完整的Windows XP安装光盘。启动电脑，当出现“光盘启动按任意键”

字样时回车，开始复制安装程序，检验系统盘位置的容量和格式，这些都可以不理；出现对系统硬盘的

文件格式的选择时最好�AT32，不要选NTFS。尽管NTFS文件体系对xx作系统的稳定性和速度以及硬盘管

理功能有很大的提高，但NTFS只是支持以NT为内核的Windows NT、Windows2000、WindowsXP，不支持DOS

、WindowsME、Windows98。所以，对于我们经常玩软件的人并不适合。一旦出现系统崩溃，在NTFS下有

可能要通过重新分区、格式化等手段来重新安装系统，只要重新分区，硬盘上的资料和数据就彻底完蛋

了。（这是我吃了无数亏得来的教训，当年在使用Windows2000时，我就采用了NTFS系统,主要用以防止

CIH病毒对系统和硬件的超级破坏，可现在防、杀CIH太容易了）相反，在FAT32文件系统下，只要有一张

98或Me的启动盘格式化一下C盘就可以重装系统了，也不怕丢失所有硬盘上的数据和资料。（关于分区，

这里就不说了，以后有机会专门说说分区，包括FDISK和DM的实战xx练，分区是一项比较危险和麻烦的事

情）
接着，复制系统文件，准备安装等步骤。出现选择时区、语言等对话框，这就不用我说了吧。耐心等待

。
如果是在DOS下原始安装XP,则必须先把smartdrv.exe文件（在Win98的安装目录下，名为

smartdrv.exe）拷入98启动软盘，安装之前运行一下就可以大幅度提高安装速度。（我在安装之前有时

候运行一下，有时候忘了，可我没有感觉到有多大的差别，也可能我的电脑内存比较大？说不清）
如果你是在原有系统不变、系统硬盘上有xx作系统的情况下重新安装XP,在安装的过程中会出现《升

级/全新安装》对话框，此时你必须选择升级，除非你想在你的机子上安装双xx作系统。

要求输入序列号时输入以下号码：
BX6HT-MDJKW-H2J4X-BX67W-TVVFG
这个注册码基本都能安装（我最少试了5、6种XP安装光盘了） 一般安装时间不超过60分钟。
安装完毕，选择现在不激活以后激活，按下一步，至少填入一个名字，如JixXP，一路回车键，可以

了。
现在开始激活系统：我采用的是俄罗斯黑客的激活办法。见下面使用说明：

方法：把SETUPREG.HIV复制到%systemroot%system32目录下
覆盖原文件（我倒是找不到这个SETUPREG.HIV，直接粘贴上去的），
重启，
按F8进入安全模式，以管理员身份登录，
运行WINXP_CRK.EXE，重启，进入WinXP，在要求激活时选择“电话激活”，在每个方 框中都填入

“401111”－－－－激活成功！

西部电子 提供下载

不用多说了吧。我只告诉你一个字：棒！！！

4.必要的设置和部分驱动程序的安装
⑴ 进入《控制面板》（或鼠标右键点击我的电脑、再点击属性），打开《系统》，选《系统还原》

，选择关闭所有盘的还原功能。
⑵ 在《系统》里，点《高级》，重新设置《错误报告》（不关了这个选项，老是出现向比尔.盖兹

告状的申请单，烦死人了）
⑶ 一般笔记本电脑声卡、显卡、猫的驱动XP里全有，并且基本能自动安装。我重点说一下台式机。
点开《控制面板》，点《系统》，再点《硬件》，点《设备管理器》，把里面有问号和感叹号的项

目全部卸载，点确定关了《系统》项目。
取出你随机带得驱动程序盘，放入光驱里；再点控制面板里面的《添加硬件》，出现选择对话框时，你

如果知道你的驱动程序的目录和位置，你可以选手动选择；如果不知道，选择自动。
声卡、显卡、猫安装驱动都是一样的做法。如果你没有XP的专用驱动程序，有两个办法能解决你的

问题。其一，你可以用该即插即用设备的Win2k（也即Windows2000）驱动程序进行安装，XP和2K的内核

一样，驱动程序没有区别。在安装过程中可能会出现没有微软签名的对话框，不要理它，直接点“是”

；如果你连Win2k的驱动也没有，那就只有另一个办法了，先找出你的设备的生产厂家和型号，一般说明

书上或板、卡上面都把厂家和型号打印上去了，然后从能上网的电脑上进厂家的网站，选中型号后直接

下载。再用软盘或优盘或活动硬盘转存在你的电脑上，进行安装。（软盘容量小，恐怕放不下。）

⑷ 显卡设置
点控制面板里的显示，其它选项可根据你的电脑情况做相应的选择。最好象素选800×600，32真彩

色。点《高级》，点击《监视器》，屏幕刷新频率阴极射线管显示器选75HZ或85HZ，液晶显示器选60HZ

。

⑸ 设置网络连接
宽带设置我就不说了，只说一下拨号上网的设置。
点控制面板里的《网络连接》，点《创建一个新连接》，点《连接Intelnet》，点《手动设置》，

点《调制解调器》，再添名称如：***,电话号码添16900，密码添16900，验证密码再添16900。就可以上

网了。

⑹ 声音设置
点控制面板里的《声音和音频设备》，选中《把音量图标放入任务栏》，点击应用；至于其它选项

，可以根据你的电脑的实际情况和你自己的爱好进行相关设置。

5.恢复信箱、帐号和通讯薄
按照导出时的菜单步骤，将原来的“导出”换为“导入”进行xx作就可以了。（不用重复了吧，呵呵，

要是反xx作不了，你就实在太笨了，也就不要看这篇文章了）

6.恢复字库
将备份字库信息打开，如果有恢复程序就直接点击，如果没有就直接代替。我这主要是针对智能ABC

和紫光拼音输入法。其它输入法我没有用过，不熟悉，你最好自己研究研究。

7.我的文档重新设置
重复导出时的步骤，将两个文件夹合并、链接起来就可以了。

8.建议你的电脑上装以下实用软件：
⑴ Winzip8.1 （通用压缩软件）
⑵ WinRAR3.2 （最好的压缩软件）
⑶ Microsoft OfficeXP （国际通用办公系统）
⑷ AcadSee5.0 （图形识别软件）
⑸金山词霸2003 （即时英汉翻译软件）
⑹金山毒霸2003 （最好的国产杀毒软件）
⑺Winamp2.8 （最好的Mp3音乐播放软件）
⑻ WinDVD4.0 （DVD、VCD音像播放软件）
⑼FlashGet1.40 （最好的网上下载工具）
以上软件都是我比较喜欢的。一般都能从网上下载。像Office XP、金山词霸、金山毒霸等这样的软件太

大，最好买光盘安装。
除此而外，最好装一个系统优化的软件。国产的系统优化软件里首推Windows优化大师（作者：鲁

锦）和超级兔子魔法设置（作者：蔡旋）。WindowsXP本身的优化性极强，再进行系统优化已没有什么实

际意义。但WindowsXP对CPU的二级缓存没有设置，可以用这两个软件中的任何一个优化一下。如我的笔

记本的CPU二级缓存是256K，我没有进注册表重新设置，而是用兔子魔法设置的。

9.最后一项，进行磁盘碎片整理
打开《我的电脑》，鼠标右键点击c：，点击《属性》，再点击《工具》，点击《开始整理》，最后

点击《碎片整理》，等待整理完毕后点击确认。

至此，本次安装完毕。

方法4:

Windows XP 的安装

Windows XP在升级安装上做得十分出色，它的安装方式同样有三种：升级安装、双系统共存安装和

全新安装。我们可在以前的Windows 98/98 SE/Me/2000这些操作系统的基础上顺利升级到Windows XP。

Windows XP的核心代码是基于Windows 2000的，所以从Windows 2000上进行升级安装自然十分容易。
下面我们就来介绍一下Windows XP的安装。

1. 在WINDOWS状态下放入光盘自动运行，讯问是否安装WINXP，用鼠标选择“Install Windows XP”

。

2. 选框里面可以选“升级（推荐）”和“新安装（高级）”。当语言版本不一致时，不能用“升级

”，只能新安装。新安装不存在系统兼容性问题。

3. 接受协议，输入注册码。

4. 选择可支持其它东亚语种（Install support for East Asian languages），当然也包括中文。

语种选择“Chinese（PRC）”。

5. 点击第5步中的"Advanced Options"选项.

6. 在"Copy installation files from this folder"所要求的文本框中输入安装的源目录；

7. 在"To this folder on my hard drive"所要求的文本框中输入安装的目标目录，注意目标目录

没有带驱动器号。如果想自己选安装在哪个驱动器号上，勾选下面的"I want to choose the install

drive letter and partition ring Setup"。

8. "Copy all installation files from the Setup CD"是把安装盘上的文件拷贝到硬盘上。用光

盘安装时它一般不会把安装源文件整个拷贝到硬盘，而是在安装时建立拷贝的文件列表，按列表拷贝。

9. "I want to choose the install drive letter and partition ring Setup"用于改变WINXP

安装目录。

10. 第5步中的"Accessibility Options"选项，即辅助选项（残疾人专用）。
a) 选择"Use Microsoft Magnifier ring Setup"是"使用微软放大镜"，字体会显示得很大。
b) 选择"Use Microsoft Narrator ring Setup"是"使用微软讲述者"，每步都有英文的语音提示

，很清晰。

11. 重启后，选择“TO set up Windows XP now，press ENTER”，即安装WINXP。

12. 磁盘格式转换，选择"To convert the drive to NTFS,press C"即可将FAT（或FAT32）磁盘格

式转换成NTFS格式，确认转换敲“C”。选择"To select a different partition for Windows XP，

press ESC"可重新选分区（敲“ESC”）。

13. 进入安装，正在复制文件，显示复制文件的进度。

14. 文件复制完毕，进入磁盘格式转换，磁盘的格式被转换成NTFS。转换完毕后会重新启动一次，

比不转换磁盘格式多一次重启。启后进行检测，并可见XP界面。

15. 选择“区域和语言”。在安装英文版XP又想让它支持中文时，这个画面的选项比较重要。
a) 上方的提示：将“标准和格式”设置为“英语（美国）”，“位置”设置为“美国”。如果想让

英文的XP支持中文（在不装中文包的前提下），就要点“Customize”，然后把“标准和格式”设置成“

Chinese Simplified（China PRC）”，位置设置成“China”。
b) 中间的提示：文本输入默认语言和方法是美式键盘。如果要查看或改变，点“Details”，选中

“为东亚语言安装文件”，英文XP才可以支持中文，上面的“区域和语言”里才可以选“中国”和“中

文”。

16. 输入名字和公司/组织名，注册时用。以后在右键点“我的电脑”并选“属性”时可以看到这些

信息。

17. “文字和输入语言”设置页，用于设置语言和输入法。

18. 输入计算机名和系统管理员密码。XP正常启动时不使用管理员登录，只在“安全模式”时才出

现（安全模式只有系统管理员才可以登录）。

19. “日期和时间”设置：下面的下拉选框是选时区，在中国应该选“（GMT +08：00）北京 重庆

乌鲁木齐”。

20. 网络设置：一般选“Typical settings（典型设置）”。如果需要其他协议如IPX、NetBEUI等

，则点下面的“Custom settings（自定义）”。这个可以在以后的网络属性里改，并不需要在这里设置

。

21. 安装所选定的安装组件、帮助文件等等，以及安装[开始]菜单项目、注册组件、保存设置、删

除用过的临时文件。重新启动后，进入WINXP的炫丽画面（需要设置WINDOWS XP）。

22. 注册。一般选“现在不注册”。

23. 输入使用这台计算机的用户名，这将出现在登录时的列表中。也可以在系统安装完毕后，在“控

制面板—用户帐户”里添加。这里输入的用户名都有系统管理员的权限，而且没有密码，还需在“用户

帐户”里创建密码和更改权限。至少应输入一个。建议只输入一个，以后再添加。

方法5:

最纯净的新系统:

第一步：
去下载一个EVEREST Professional，先查看一下你的主板，内存，硬盘有没有问题。
第二步：扫描一下你自己的硬盘引导区，把一些重要的资料都发送到网络硬盘或用U盘转走。
第三步：只要你的引导区没问题。有用的资料都转走了，你去准备一个DOS启动盘或WIN XP的安装盘。
第四步：重新启动，光盘引导，将你的硬盘全部格式化，不要只格系统区，或简单地就覆盖安装，而是

彻头彻尾的全部格式化，重新分区，再安装。大概也就30-40分钟时间。
第五步：进入系统后，别慌着安驱动，先按运行：开始/程序/附件/系统工具/系统信息，选工具菜单下

的“文件签名实用程序”，它可以检查一下你新按的系统里有没有没经过微软签名的文件，按理说如果

你的WIN XP是正版的，那么应该全部经过了签名，如果你的是盗版的，不排除盗版盘子本身就含有木马

的可能性，建议遇到没有经过签名的，发到论坛上来，问问高手能不能删除，能的话，删掉。
第六步：按好各项驱动后，立即去下载一个卡巴斯机5.0版，去他们的官方网站：
，下载时记得把授权KEY也下载下来，可以免费使用一个月，我看来，它

是所有提供免费下载的最好的杀毒软件了。最重要的是，这样就可以第一时间保证你的系统不会在重装

系统后再被病毒染上。
第七步：用kaspersky扫毒，用最高级别，扫描大概20分钟左右，如果确认没毒的话，那么恭喜你，你的

爱机重获新生了。
第八步，立即去打SP2补丁，注意要去微软的网站上下，不要从别的地方下。
第九步，立即去下载天网防火墙，试用版即可。http：//sky.net.cn
第十步，赶快去找个正版的可以永久使用的杀毒软件吧，KASPERSKY本身确实不错，很有口碑，可惜价格

太贵，居然要450元，临时救急可以，你要不在乎钱也无所谓，本人有次机子染毒，用瑞星和江民都是正

版最新版本的，都没查到毒，用Kaspersky就查到了。一般来说，瑞星和江民2005就足够了，你自己考虑

。
注意了。在以上10步过程中，基本上杜绝任何了任何盗版（你的操作系统我不敢说），所以做出来的新

系统应该是纯净的。在做完以上10步前，请不要浏览其他无关网站，或下载或本地安装别的什么程序。
最后，本人相信，99.9%的病毒，经过这么折腾，在你的机子上都100%的完蛋。

真正完美的SP2激活方式

---截至目前windowsXP Professional的SP2升级版唯一可行的激活方法
这是自从2004年8月24日WindowsXP的SP2官方简体中文正式版发行以来，经过多方对比验证找到的唯一可

行的SP2激活方法---个人认为:)
首先下载windowsXP Professional及Service Pack2 官方简体中文正式版
然后安装windowsXP Professional及Service Pack2 官方简体中文正式版
最后激活windowsXP Professional Service Pack2
具体步骤：

第一步，请准备三样必备工具：
NO.1、 4合1算号器
相当高效准确的微软序列号算号程序，速度快，且算出的序列号几乎全部合法。
该算号器可以“通算”Windows系列的四个版本：Windows XP Professional，Windows XP

Professional.VLK即上海政府版，Windows Server 2003 VLK，Office XP。（注意：算号时最好在

Random Seed一栏中随意填入其他的数字作为算号随机种子。）

（可到微软公司网站测试合法性，方法：我的电脑---帮助菜单里---选择“这份Windows合法吗”或者通

过测试网址： 点击

Validate Now按钮，然后根据提示下载ActiveX控件即可，出现Thank You！画面的即为通过检验，那么

恭喜你，你所使用的WindowsXp SP2是正版的！）
NO.2、 XP查号换号器Keyfinder1.41
该软件用来查看和更改CDKEY，主要是为了更改某些已被微软的激活服务器端标志为“非法”的安装序列

号:)
NO.3、 在线激活程序1.0
目前，SP2的激活方式必须上网激活，该程序是在SP1时代开发出来的有效在线激活方式，虽然到了SP2时

代，激活时会有出错提示，但仍然是唯一有效的方法，可保证顺利通过微软的激活服务器检测。
准备这三样工具是目前激活Xp SP2的唯一必备途径。

第二步，安装WindowsXP Professional及SP2：
NO.1、安装WindowsXP Professional，注意安装序列号一定要用4合1算号器算，可在安装前算好记下，

以备不测，并且最好随意填入Random Seed再点Generate生成。
（之所以不推荐现在广大的盗版光盘及下载安装包中提供的序列号，是因为很多人都在使用，由于同一

序列号的用户市场太大，所以很容易被微软Ban掉！:)
（之所以随意填入Random Seed再点Generate生成，是为了以防与广大手懒的D版用户都用0做种子生成而

导致用相同的序列号，所以冲突:)
NO.2、安装SP2官方简体中文正式版，注意安装SP2前不必激活WindowsXP.
第三步，激活SP2版的WindowsXP Professional:
**建议性提示：最好在未激活的此时做一个Ghost克隆备份.
**运行在线激活程序1.0 （关键步骤！！！）
(1)用鼠标点一下略显小气的窗口:)
(2)等待:)
(3)出现激活窗口后请选择"通过Internet激活"
(4)可以选择不注册(注册也可，姓名密码Email验证码...，很麻烦的:)
(5)填入上一步安装时用的序列号
(6)点重试
(7)出现错误提示(这步一定不要理会，是正常的)
(8)重新起动电脑
(9)不要直接运行开始菜单里的激活windows
(10)再次运行在线激活1.0
(11)此时分两种情况：A.提示windows已经激活！(可直接跳到第21步:)
B.没有成功提示，仍然是重复先前的界面，那么请别担心，您就差一回合了:)
(11)仍然选择"通过Internet 激活"
(12)不注册
(13)注意这里！！！不要“填入安装时的序列号”，也不要点“重试”，而是点“电话”
(14)选择“更改ID”
(15)用4in1算好器再算一个新的序列号
(16)填入新算出的序列号
(17)点“更新”(18)出现错误提示，仍然不必理会
(19)重新启动电脑
(20)再运行在线激活1.0
(21)到第二步应该就可以提示激活成功了！
至此，WindowsXP Professional SP2成功激活完毕。(若仍不成功，请始终重复上述8~20步，直到失去耐

心为止:)
***建议性提示：最后在激活后的此时，将XP所在分区重要个人数据和文件备份好的前提下，更改系统日

期(至少推后31天，未来一个月嘛，用不上一个月算什么激活？;)然后重新启动，看能否顺利登陆而没有

激活提示。若正常登陆，你的XP SP2确实彻底激活成功了！
另外,团IDC网上有许多产品团购,便宜有口碑

9. 有什么办法让笔记本电池已经损耗了40%有什么办法挽救回来啊。谢谢了

如果您的电池使用时间过长，这个损耗可能是自然损耗，是补救不了的。但是如果您电池没有用多久，不是人为的，可以拿去保修！一般情况下电池使用是会有自然损耗的，1-2年估计才会损耗40%左右。
挽救不了您就只得去购买一块新电池了！可以到我们店铺来看一下，我们的电池质保2年，电池质量和售后都有保证，若您要购买可以到淘宝商城搜索timear或者天域嘉就可以看到我们的店铺，我们公司专业生产笔记本电池的 有其他疑问可以再和我交流 我的名字有我腾讯联系方式