办税服务厅脚本
❶ 网上报税的具体流程是什么
1、登录“国家税务总局”官网,点击服务栏的“纳税服务”。
(1)办税服务厅脚本扩展阅读:
网上报税:
1、网上申报纳税的企业每月申报期都必须填写《通用纳税申报表》。表中包括本申报期纳税人应当申报的全部税种信息,如税种名称、税目名称、税款所属时期、税率以及税种是否代扣、委托等。
网上报税将各税种以一定形式统一在一张综合表中,并由系统根据各个税种设定计算公式。《通用纳税申报表》中需要纳税人填写的数据是计税依据和允许扣除项目,其他数据项目可由系统根据内定的公式自动计算出来,纳税人也可以修改。
2、网上报税需填写报送的其他纳税申报表如企业所得税申报表、企业所得税汇算清缴申报表。其中,企业所得税申报表是季度报表,必须与《通用纳税申报表》一并提交,且数字相符,申报才算成功。
3、网上报税还需报送作为财务分析依据的财务报表,以验证报表的平衡及勾稽关系。
4、采用网上报税的业户必须定期向主管税务机关报送纸质申报资料。
纳税人在向税务机关报送纸质资料时,要求必须在每份资料的纳税人名称处加盖单位公章。按照上述列出的需报送资料的顺序定期向办税服务厅报送。
5、网上报税需要办理网上报税手续才能使用,即要签订纳税人、税务机关、纳税专户开户银行三方协议,由税务局分配办理网上报税业务的登陆密码。
❷ 临海市税务局的纳税服务口号是_
“勤政廉洁你我他,一诺千金铭初心。
欢迎大家收看临海市税务局一句话承诺宣传片??”日前,临海市税务局的办税服务厅内,由全局干部共同参演拍摄的勤政廉洁一句话承诺宣传片进行了循环播放。为进一步加强税务干部勤政廉洁意识,临海市税务局开展勤政廉洁“一句话承诺”征集拍摄活动。活动开展以来,共征集“一句话承诺”300余条,拍摄制作宣传短片13分钟,投放至各办税服务厅、清风室等公开场所循环播放,主动接受社会公众的监督。该做法得到了省纪委领导和广大市民的肯定。
一人一承诺,自制脚本。“勤思践行勇担当,廉洁奉公做表率。”“以税务人的‘辛苦指数’换取纳税人和缴费人的‘满意指数’。”“工作千万项,廉洁第一条,从税要守廉,浩然正气来。”一句话承诺宣传片的脚本正是来源于局内面向全体干部开展的“勤政廉洁一句话承诺”活动。在作出承诺的过程中,每名税务干部结合自身生活、工作实际,认真查找履职过程中的廉政风险重点,确保承诺内容简明扼要、扎实可行。从来自办税窗口岗的“心系纳税人,服务零距离”,到来自税收管理岗的“至诚至真,爱岗敬业”,到来自机关综合岗的“公以清为径,身以正为影”,临海市税务局以征集覆盖面100%的“一人一承诺”,组成了宣传片的脚本。
全局总动员,本色出演。“没想到快要退休了,还能参演一次宣传片!”税务干部老金激动地站在了镜头前,但很快又紧张了起来,“我这句承诺,该用什么语气呈现?感觉自己把握不好啊。”“承诺表达的是您勤政廉洁的初心。在宣传片里,您只要本色‘出演’就可以了!”拍摄现场,纪检组的干部一边调整灯光,一边鼓励即将迎来“首演首录”的税务干部。“清正廉洁干事,尽心尽力履行。”老金在镜头前站得笔直,字字铿锵,诠释初心。在时长13分钟22秒的一句话承诺宣传片里,全局税务干部依次出镜,以税务大楼、廉政文化教育基地清风室、党建文化厅、楼道文化建设墙等为背景,用自己的勤政廉洁承诺诠释初心。近日,剪辑后的宣传片在办税服务厅进行了公开“首映”,积极传递清廉税务的信号,获得了纳税人和缴费人的驻足点赞。不忘初心,允诺践诺。“税务干部自制自演的一句话承诺宣传片,是清廉税务建设的一个缩影。”临海市税务局党委书记、局长王_表示,“我们将不断强化干部的勤政廉洁意识,不忘初心,允诺践诺,树立良好的清廉税务形象。”
❸ 代开发票网上办税服务厅怎么申请申请流程是什么
(1)纳税人登录网上办税服务厅——我要办事——发票办理——增值税专用发票代开或增值税普通发票代开,按照要求填写表单。
(2)纳税人核对税款信息无误后,即可点击“保存并扣款”按钮,系统弹出确认框,让纳税人再次确认所要缴纳的税款,确认无误后即可插入CA证书签名确认。
(3)确认后系统自动发起税库银实时扣款,扣款成功后会提示“已扣款成功,请至办税服务厅ARM机开具发票。
注:表单信息一旦保存无法修改,请仔细确认开票内容与征收品目是否一致,购销双方信息,开票金额与应纳税款信息是否正确。
❹ 增值税发票软件出现执行脚本错误应该怎么办
由于你提出的问题不详细,请根据以下不同情形对照检查处理:
1、使用税控盘版软件的纳税人,显示操作税控盘错误认证使用口令时权限不够或税控盘PIN,口令锁定原因为:税控盘密码输入错误或者输入8次被锁定。请正确输入税控盘密码,如已锁定请携带公章和税控盘到主管税务所进行密码重置。
2、税控盘开票软件登陆后提示打开设备-未知错误的原因,可能是存在下列问题:一、通常是客户端驱动、控件等安装问题,请联系当地金税盘或税控盘服务单位解决。二、win8、win10系统需用选中IE的快捷方式,点击鼠标右键,选择“以管理员身份运行。”
3、登录税控盘开票软件提示测试税务数字证书失败,事件代码为7,是税控盘税务数字证书有问题,需要携带税控盘、公章、已领购未开具的发票等到主管税务办税服务厅,把税控盘的税务证书重新制证,或更换税控盘重新发行。
4、使用税控盘版软件的纳税人,请您在税控发票开票软件税控盘版中,点击“系统设置,参数设置,网络配置”,将服务器地址:“123.126.28.70”,修改为:“tysl.bjtax.gov.cn”。将服务器端口7011修改为:“443”,点击测试连接,提示增值税专票普票,服务器连接成功。点击确定,然后再点击确定即可。
❺ 辽宁国税网上办税服务厅(百望)哪里能下载我怎么找不到呢
去百旺官网下载
或见
辽宁省国家税务局关于新网上办税服务厅变更下载地址的通知
发布日期:2017-03-17浏览次数:
33294次字体:【大 中 小 】
尊敬的纳税人:
为了给您提供更加稳定、安全、快捷、官方的下载渠道,我局与阿里云服务合作,为您提供网上办税系列软件及相关操作手册的下载平台。具体下载地址如下:
一、辽宁国税网上办税服务厅客户端(无CA)
http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税网上办税服务厅客户端(无CA).rar
二、辽宁国税网上办税服务厅客户端(有CA)
http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税网上办税服务厅客户端(有CA).rar
三、辽宁国税网上办税服务厅操作手册
http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税网上办税服务厅操作手册.rar
四、辽宁国税普通发票开具系统客户端
http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税普通发票开具系统客户端.rar
五、辽宁国税普通发票开具系统操作手册
http://cdn.tax.ln.cn/辽宁国税普通发票开具系统操作手册.doc
❻ 小规模纳税人进入"江苏国税网上办事大厅 ”,插入cA,点击“cA登录””后,怎么提示出现网页无法显
前往CA公司下载中心
注意:
安装前请将旧的CA软件卸载掉,在卸载旧软件和安装新软件的过程中都不要将CA证书插在电脑上。
安装好新的“行助手”。
可以点击:我的证书-系统检测-开始检测,如不通过,点击“一键修复”即可。
❼ 浏览器提示已经阻止此站点以不安全的方式使用ActiveX 控件,怎么解决
安全等级设置过高导致,修复方法如下:
1、打开ie浏览器,点击设置按钮,点击internet选项命令;
❽ 如何做好办税服务厅的服务工作
办税服务厅是直接面向纳税人办理税收征收管理事宜和提供纳税服务的办税场所,办税服务的好坏决定着社会对税务部门认同度的高低,它是税务部门的形象和窗口。应当将办税服务厅建成一个办税事宜集中、征收管理规范、行政服务到位、程序便捷高效的办税场所,并依托办税服务厅规范征纳行为,密切征纳关系,降低征纳成本,推进依法治税,提升征管效率,促进税收增长。 一、当前办税服务厅建设存在的问题 (一)办税服务厅工作人员素质有待进一步提高。办税服务厅程序性强、高度依靠数据信息以及工作快节奏的岗位特色,使得队伍素质问题在办税服务厅显得尤为突出。当前,办税服务厅人员技能参差不齐,而窗口部门又忙于日常工作,对具体业务指导、培训不力,导致办税效率不高。
(二)涉税事宜办理程序复杂,要求纳税人提供的资料过多,使税收服务效率不高。目前实行的目标考核管理办法过于强调税务执法部门内部的监督制约和权力的分解与程序的规范化,而牺牲了税收服务效率,导致了诸如发票领购、注销税务登记、发票代开等涉税事项的审批手续过于繁琐,纳税人需要往返于多个部门或多个办税窗口,办理涉税事项极为不便。例如发票管理:发票领购手续繁多,效率低。对每一户来购买发票的纳税人,不仅要审核其税款是否缴清,发票开具是否正确,还要开具工本费票据,收取工本费,打印发票领购簿,而且实行“双定范围”内领取发票,每户纳税人每月都要到办税服务厅领取发票,加上未达起征点纳税人免税领取发票,大量的纳税人来领取发票,内部造成办税服务厅工作压力大,外部造成发票随意转借、转卖,税款流失。
(三)工作积极性不高,工作风险系数高。从每年的工作意向调查表看,95%以上的人不愿意到办税税厅工作,主要有以下几点:1.工作劳动强度大,特别是纳税期间,一上班就座在位子上,连喝口水的机会都没有。2.工作性质枯燥单一。3.工作压力大。办税服务厅是单位窗口,单位和上级检查多、考核多、要求高,责任追究概率高,办税服务厅工作人员压力很大,思想政治工作难做。多数认为学多做多,不会不做,干多错多,干少错少,不干不错,出力不讨好。4.工作委屈多。办税服务厅每天面对各种形形色色的纳税人,素质千差万别,不理解、不配合的现象时有发生,加之,办税工作人员多为女性,这需要她们顶着更大的压力。5.责、权、利不对称。大厅办税业务量大、工作责任重,在岗在位管理严格、办税服务标准高,对办税人员的整体素质要求也相对较高,但各项待遇却相对较低,缺乏有效的激励手段,致使一些税务干部不愿在办税服务厅工作或工作积极性不高,难以留住人才,影响了办税效率和服务质量。
(四)机构定位不明确。征收服务股(对外称办税服务厅)在机构设置上是县局一个独立的内设机构,但办税服务厅的业务性质决定了其受理的每一项业务几乎无法独立完成,都要与各部门协调,不管哪个环节问题,最终都从会办税服务厅反映出来,这样领导就一味的将工作前移(如减免税审批前移),有时为了顺利办理前台业务,办税服务厅工作人员将花费大量的时间和各部门协调,造成前台工作量大,办事效率、纳税人满意低。 二、做好办税服务厅工作的建议 (一)着力提高办税服务厅人员整体素质。 一是加强业务培训。健全完善办税服务厅人员培训的长期规划和实施计划,每年要有计划地组织办税服务厅人员开展好各类业务技能培训,组织开展岗位培训,分层次加强对办税服务厅人员的培训。要有计划的组织办税服务厅人员进行参观学习,拓展服务视野,提升服务效能和地税形象,强化终身学习的理念,坚持工作学习化,学习工作化,通过开展经常性的岗位练兵和技能竞赛活动,熟练掌握涉税业务知识,准确操作计算机软件,提高做好办税服务厅工作的能力。 通过多种方式开展对办税服务厅人员的职业道德教育,使其牢固树立“文明、高效、诚信、规范”的服务理念,切实把服务当作是执法和管理的有机组成部分,坚持在服务中执法、在服务中管理,提高为纳税人服务的主动性、自觉性,真心诚意地做好纳税人服务工作。二是要加强廉政教育。办税服务厅人员承担着重要的工作职责,同时也掌握着不同的税收执法权力,必须增强职业风险意识、岗位风险意识,切实做到廉洁自律。加强对关键部位、关键环节的监督制约,用制度管权、管事、管人,坚决杜绝“吃拿卡要报”、不给好处不办事、给了好处乱办事等现象的发生。
(二)建立健全三项工作协调机制。一是建立考勤机制,实行“办税服务厅工作值班制度”,实行不间断工作制,“全天候”的窗口开放。二是建立监督机制,设置专职考核岗位,由精通税收业务、原则性强、能严格执行纪律的干部担任。考核岗根据实地考察和问卷调查结果对办税人员的服务态度、水平、效率、作风、办税服务厅的环境以及值班交接等情况进行监督,每月通报考核情况,奖优罚劣。三是建立协调机制,针对办税服务过程中出现的问题,定期召开协调会议,及时研究解决办法,为“一窗式”服务创造良好的外部环境。
(三)改变观念,把加强办税服务厅整体建设提高到一个新高度。
坚持把办税服务厅作为提高征管质量的一个支点、树立良好地税形象的一个亮点。经费优先向大厅倾斜,确保把办税服厅 “扮靓”;人才优先向大厅输送,确保把大厅队伍配强;设备优先对大厅发放,确保把大厅设施配齐;待遇上优先对大厅工作人员予以照顾,针对大厅微机操作时间长、早上班、晚下班的特点,对办税服务人员给予特殊关照。
适当的激励机制能有效地激发办税服务厅的工作活力。提高待遇,调动员工积极性。对一线工作人员工作待遇采取积极措施,加大改善力度,宗旨是“三个不为过”:多关心一点、待遇高一点不为过;活动开展得多一点不为过;提拔干部快一点不为过。根据工作压力情况酌情提高办税服务厅工作人员的工作待遇,认真兑现延时服务、节假日值班的加班工资等,并等量弥补休息时间。从高标准配备办公设备,充分调动人员积极性;关爱一线人员,体现组织温暖,在条件许可的时候推行办税工作人员双班轮岗休息制,多方位地关心和解决职员工作、生活上的困难,体现组织温暖。让每一个工作人员爱岗敬业,扎实工作,真诚服务,努力为办税服务厅建设尽自己的绵薄之力。
(四)深化教育,把增强办税服务厅队伍素质提高到一个新层次。一是在人员选配上,要选配政治强、业务精、经验足、有魄力、重实干、年纪轻的税务干部,并尽量把有朝气、懂业务、修养好的青年干部分配到办税服务一线。二是加强岗位交流。在加强对办税服务厅内部人员进行岗位交流的同时,及时做好征收、管理、稽查部门人员的调整和交流,提高税务干部的综合素质。三是加强思想政治工作。深入开展人生观、荣辱观、权力观和职业道德观教育,及时发现和解决办税人员的思想矛盾。四是加强激励机制。深入开展“青年文明号”、 “最佳办税服务厅”、定期评选岗位业务能手和办税服务明星,树立岗位标兵的创建活动,并适当给予一定的精神和物质奖励,提高税务人员的积极性。 三、几点工作体会 (一)办税服务厅领导成员必需率先垂范,以良好行形象和表率作用感召人、影响人、带动人。
(二)办税服务厅领导成员必需敢做敢当,勇于承担责任。办税服务厅是单位窗口,单位和上级检查多、考核多、要求高,责任追究概率高,办税服务厅工作人员压力很大,思想政治工作难做。在艰苦的工作环境,办税服务厅领导必需敢做敢当,勇于承担责任,减轻他们的工作压力,更重要的是给他们营造一个轻松的工作环境。
(三)必需以严格的制度和高尚的人格魅力相结合来管理人。人管人、一条线,制度管人、一大片。因此,必需建立健全各种制度,制定内部各岗位职责和工作流程及目标考核办法等等,用人格魅力管人。就是说要以人为本,尊重人、理解人、体谅人,人文关怀,情感注入从管理学的角度出发,“严”并不是管理学的最高境界,也不是管理学的最终目的。因为无论怎样说,它也有一种被动的味道。真正的管理,是应该最大限度地调动起大家的积极性,释放出潜藏在同志们身上的最大能量,使之解放出最大的生产力和创造智慧,最终打造出一支特别能战斗同时又特别快乐的队伍。
(四)必需培养办税服务厅工作人员乐观向上,乐于奉献的精神。高水平的纳税服务需要高素质的税务干部,所以必须树立正确的人生观和价值观,就必须打破“权利本位”意识,树立“纳税人至上”的观念,培养“凡是我接待的纳税人都要热情,凡是我经手的事情都要有着落,凡是我处理的业务都要有依据”的乐观向上,乐于奉献的精神,要求办税服务厅内每位干部都要树立严格执法与热情服务并重的意识,把热情与才智融于实际行动中,从工作中的点滴做起,形成人人参加“争创”,人人关心“争创”的良好氛围。使他们在严肃而又轻松的环境下工作。
❾ 如何做好办税服务厅的服务工作
办税大厅现在还要服务纳税人了吗?不是都到点开门,等号叫人付钱走人吗!
如果真是要改进服务工作,其实也很简单,就是把自己当作纳税人,试想一下自己需要怎样的服务。