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竞品算法

发布时间: 2022-12-10 06:07:42

Ⅰ 动态创意优化(DCO)竞品分析

动态创意优化(DCO)竞品分析

动态创意优化(Dynamic Creative Optimization,简称DCO),即将广告创意素材的产品信息、文案、LOGO、背景、活动等元素任意调整、组合之后,在 同样的广告位 上进行投放时, 根据触达到的用户的特定属性及用户行为而动态展示出不同的内容和效果,是一种依托大数据的广告精准投放动态优化技术,这种技术能够使广告创意更具针对性和精确性,可以显着增强广告的个性化展现效果。

 

好处:

1.提高效率

投放广告时要依据广告位尺寸、素材格式等的不同制作数量繁多的创意素材。投放需求较大的广告主,尤其是产品类别较多、且需要经常举办促销活动的电商广告主需要话费大量人力物力制作。DCO可以根据初始的创意素材自动组合出不同版本、尺寸的效果图,提高工作效率。

2.提升用户体验,提高转化率

DSP能做到:在对的时间对的场景下将对的广告呈现给对的人。而DCO 技术在此基础上还会针对用户个体的差异化特征、喜好等推送不同的创意组合。如售卖乐器的广告商根据用户喜爱的音乐类型推送不同的乐器;某医院在网络搜索结果中的广告文案会根据用户搜索词改变:电商类广告中的商品内容根据用户以往的购物数据改变。

3.动态优化

根据不同创意画面在特定人群或特定环境下的投放效果,DCO系统实时调整素材组合,自动优化创意画面投放配比,提升曝光、互动效果,真正做到按照消费者偏好来筛选出最受欢迎的创意,汰劣留良。

竞品1-阿里妈妈智钻

创意排行榜、创意大讲堂、创意试验室,三大板块,帮助客户解决广告内容和广告表现的问题

服务目标:淘宝开店商家/个人

一.投放原理

钻展的定向就是,每个访问淘宝的访客,都会形成搜索、浏览、收藏、购买等各种行为,平台会根据这些行为给这些访客打上各种标签。如一个人在淘宝上经常购买美白面膜,那么在她的身上就会带上“美白面膜”、“女性”等标签。

在设置定向时,平台可以通过钻展系统来圈定这些已打上标签的人群,从而实现只把平台的广告创意展现给这部分访客。因此每个行为不同的人,在同一时间打开钻展的广告位,看到的广告都是不一样的。通过合理定向,把你的广告展现给你想要的人群,获得精准流量和好的广告效果。以下是两个投放流程:

店铺推广

宝贝推广

二.产品

创意排行榜

平台将历史投放数据,基于不同的资源位置和人群定向方式,以排行榜的形式把数据展现给大家,整理成相同类目优秀创意、相同营销场景优秀创意、风格相似店铺创意。它可以帮助商家直观的了解到钻展的广告环境,更加清楚自己周围的同行,甚至竞争对手的创意。

创意大讲坛

平台将通过对历史投放数据的挖掘,同时结合眼动仪测试、图像识别技术、买家行为研究、专业文献资料研究和ABtest的比对,按相同类目和相同营销场景,整理成创意设计方法、创意趋势分析以及消费者洞察。以知识的方式呈现给商家,帮助商家更好的设计创意

创意实验室:

主要解决商家在创意制作上的两大问题:

1.创意千人千面,程序化广告的进化,使得广告位背后的每一个消费者变的清晰可辨,基于精准定向的广告投放,转换率也得到了大幅度的提升。用一个广告和所有消费者沟通的方式,已经开始转变为,和成千上万的消费者,进行1对1的沟通。这就催生出商家,对于创意制作的量级需求大增。

2.释放制作成本,就是平台希望通过工具化,直接帮助商家多,快,好,省,批量生成创意,让商家不再为缺少专业的设计资源操心。

三.优势

1. [endif]素材丰富,支持常用类目,不同营销场景.

2. 支持全尺寸联动和个性化编辑

3. 模板不断优化,保证套用的模板有效果,主要基于以下四种技术:

·  智能模板库

平台将通过对历史投放数据挖掘、眼动仪测试和abtest的比对。以分层打散的格式,沉淀出模版的本框架。再基于创意大讲堂沉淀的专业知识,按不同营销场景、不同类目、不同风格开发模板款式,录入模版库

·  智能文案库

从历史投放数据中挖掘出,对创意效果影响明显的文案。按照主标题、副标题、利益点,以不同营销场景,进行分类提取,录入文案库。

·  智能图片库:

它的素材升级主要有3大来源: 1.对商家自身历史投放素材的抓取;2.对商家店铺详情页面的商品图抓取;3.商家自主上传的图片素材。全部汇总到创意图片库。

· 智能色彩库:

包括两块内容:1.图片主色调的自动抓取,它将解决对复杂图片的主色识别,目前平台已开放完成。2.是对不同风格的配色模型进行开发,收入配色库中,用于图片自动配色。

四.解读

阿里妈妈智钻服务于淘宝(天猫)开店的客户,为其提供推广店铺和推广宝贝两种服务。投放位有移动端、PC端的淘宝、天猫,门户网站,影视网站,各垂直行业等。一旦选择了投放位则需要制作相应尺寸的创意图,为此智钻给客户提供了专业的编辑器,根据营销场景、风格、优秀模板、尺寸、构图经验来简易制作创意。此DCO围绕着购物的目的进行优化,着眼于模板,利用大数据不断筛选出最优质模板让商家直接套用。对于想要持续学习优化投放的商家,智钻提供了创意大讲坛,即以论坛文章的形式总结投放经验、创意制作技巧等,供商家学习。

借鉴意义:

1.多尺寸编辑器,实时调整创意,所见即所得效果可以降低制作成本和门槛。

2.以套用模板的方式直接制作创意,基于大数据技术还能不断优化模板,保证点击效果。

 

竞品2-网络霓裳

霓裳创意工具是霓裳平台旗下一款物料制作工具,无设计基础或者有快速编辑需求的用户可以通过该工具快速完成PC、移动端的物料制作。

一.功能

1.物料制作

基于创意模板替换素材,简单编辑即可制作多种尺寸。另外模板也能自定义制作。

2. H5营销页面制作工具

移动端营销页面及模板制作

3.程序化创意工具

基于营销卖法、创意设计、用户需求等标签体系,产出多卖法、多组合的广告创意,根据广告展示环境及用户需求展示不同创意;利用标签体系,提供前后体验一致的广告前链创意及创意落地页组合,提升广告效果。

二. 解读

基于设计好的创意模板,大量版权图片,通过尺寸分组联动批量完成物料的制作,制作的物料尺寸可选,但一般是网络系产品下的尺寸,如网盟、凤巢、信息流推广等。

霓裳官网下有关于霓裳的操作指南、常见问题解答、创意教程、物料审核的条件、创意教程等内容,可见霓裳的定位是为每一个有推广需求的客户提供的物料制作工具。网络商业服务市场有大量自营或第三方公司提供的囊括推广管理、创意制作、营销转化等内容的工具、服务、教程,是一个关于商业营销的生态,满足中小企业的推广需求。

借鉴意义:营销推广由原来的专业服务逐渐变成广告主自建,中小企业通过网络霓裳和网络商业服务两个平台可以把握广告创意、广告预算、广告效果。

 

竞品3-筷子科技

筷子科技的使命是利用大数据帮助广告主们更好地生成和推送广告,

一.产品简介

1.制作管理工具

云制作工具实现多尺寸广告在线制作,自动生成多种规格广告创意;管理平台中的模板库、素材库支持一键制作创意素材,并包含素材审核、投放。

2. 优化工具

根据悬停、点击、转化评判广告效果。每一个元素的效果都能够被分析,如文案、背景、插图等元素。其中优化分为 创意优化 和 创意生产 :对于一次投放活动,从不断的试错过程中得出个别性的优化结果;而创意生产是指从每一次的投放活动效果总结经验,如标签大小、位置、文案与图片比例、背景纯度、模特数量等。

二.合作模式

1. 对接DSP,优化投放效果

案例: 与宇汇(Bridgewell)合作,打造电商橱窗

问题 :宇汇知识是台湾互联网广告业最大的DSP服务商,专注于电商产品的个人推荐以及重定向技术,拥有上百家台湾本土电商客户。传统电商重定向趋于同质化的展现方式,只是不断地把受众搜索过的,看过的产品进行展现,效果有一定提升但很快到达瓶颈,甚至在多重曝光情况下给受众带来反感,产生视觉疲劳。

解决方案 :筷销橱窗解决现有重定向难题。提供受众关注的商品,也同样保证商品在不同地方,不同时间和场景有不同风格的展现。

 

2. 对接广告主,为其设计创意图并优化效果

案例①:帮助玛氏巧克力优化其在淘宝的投放

玛氏巧克力通过与天猫大数据合作,充分利用电商数据做人群细分,找准目标受众,淘伙伴淘通能够有针对性地设计多样化、高质量的沟通元素,实现“千人千面”。但是多样化的内容需要高效的创意制作配合。筷子KuaiPlay云创意制作平台可以将导入的创意元素快速组合和拓展,同时适配多种尺寸

案例②:广发信用卡SEM落地页优化

问题: 随着搜索词的不断调整优化,竞价机制愈发成熟,越来越多的企业在SEM优化之余,开始注重增加落地页的信息丰富度,或者精准匹配搜索词,以期提高落地页的转化效果。但落地页优化一直是非常困难的一块。每一次页面制作、页面审核、页面优化,都意味着花费更多的预算和精力,为成千上万个关键词都分别设计一个页面更是不可能。这点在银行业尤其明显。

解决: 筷子科技在了解了广发信用卡对核心词落地页搜索优化的需求后,将落地页内容和核心关键词进行绑定,设计出几十种同的创意组合,匹配广发信用卡的关键搜索词,通过客户的悬停、点击等反馈,实时决策创意内容,省去测试、审核时间,转化率增长超过10%,从落地页点击到开卡的比例也明显提升。而且系统后台能实时收集不同创意组合的点击率,自动决策和优化,提高点击率高的创意组合,降低点击率低的创意组合。

三.解读:

筷子公司专注于得到广告请求之后的推送优化:如何保障推送的广告的效果,即在解决“说什么”的问题。要保障广告效果需要注意两个点:1.如何得到用户数据并优化算法来得到更精准的用户画像;2.如何保障推送的广告形式被用户喜欢。对于第二点,筷子科技的做法是提供便捷的创意制作工具一键生成大量广告创意,并且在广告点击效果中收集数据,打造创意DMP,将创意因子解构,利用图像识别进行创意分类和人工智能大数据运算,获得创意设计服务的洞察。核心价值在于这个过程中积累的不同的生活者对不同创意的反应的数据。如何将这部分价值最大化,用技术的手段去归纳每一个人对创意的不同偏好,是筷子科技在这个层次的技术要解决的核心问题。对于舜飞公司,因为已有DSP系统,DPM系统,对于用户数据和用户画像有一定优势,下一阶段可以着眼于对于同一个广告位推送做更精准的细分,制作多个创意效果来匹配不同的用户,即使暂时没有做到筷子科技“元素”级别的优化,也可以做到精准营销。

相关资料

阿里妈妈

产品介绍:

http://mux.alimama.com/posts/1469

https://alimama.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6883874

案例:

https://alimama.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6997958

https://alimama.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146745.0.0.1ef2936c2OLQ1Q&postId=6895432

智钻介绍:

http://mux.alimama.com/zuanzhan/zncy_pc.html#block10

https://alimama.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2e1t.8741133.12244557.5.2b5c6de8BtLHoN&postId=6997957

https://alimama.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6894168

https://help.alimama.com/?spm=a2e1t.8741133.12244557.2.2b5c6de8Lr3udR#!/zuanshi/faq/list?id=8306468

网络霓裳

服务市场

https://fuwu..com/index.html?_t=1516868853931#/home

霓裳介绍

https://yingxiao..com/new/home/proct/details/id/468

http://pro..com/proct/vadd/270.html

http://nichang..com/helpCenter/helpCenter.html

霓裳平台

http://nichang..com/home/home.html

筷子科技

筷子科技网站

https://www.kuaizi.co/index.html

Dco介绍

http://www.360doc.com/content/17/0913/08/45657950_686679505.shtml

http://www.meihua.info/a/65192

http://www.360doc.com/content/16/1020/19/19671602_600036881.shtml

Ⅱ 面对竞品分析,设计师该如何下手

应该每个人都做过竞品分析,只是关注的点或者目的不一样。

比如某天,大Boss给 PM 一个需求:用户觉得登录/注册步骤太繁琐,并且没特色。产品经理可能会根据目标用户或者产品定位,选出几个 APP 供给交互/视觉设计师参考,并交代清楚需求。交互设计师会将所有相关 APP 进行对比,取其精华去其糟粕,从而得到适合的最优方案交给视觉设计师。视觉设计师在得到相应需求和原型后,同样要做竞品分析,只是他们更关注视觉方面。比如某个 APP 的按钮为什么选择大圆角的,是否大圆角也适合我们呢?

以上这个例子,看似是产品经理在引导我们去做竞品分析,实际上,这并不需要某个角色去刻意引导我们。每个人每个角色(包括开发和测试)都可以做竞品分析,并且很值得去做。简单来说,这就是一个互联网人要有的产品思维。

什么是竞品分析?

竞品即竞争产品,竞争对手的产品,竞品分析顾名思义,是对竞争对手的产品进行比较分析。

竞品分析(Competitive Analysis)一词最早源于经济学领域,是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行分析。随着互联网的火热,现在被广泛应用于互联网产品的立项筹备阶段。通过严谨高效的竞品分析,可以让产品团队对自家产品的需求把握、对市场态势有更加清晰的认知,知彼知己。

真正有用的竞品分析,并不是说简单地找几个类似的产品,罗列几个功能,说几个优缺点就完了。更为重要的是,其中很多文案撰写逻辑,对比分析方法论,还有最重要的是分析后所得到的解决思路。得到可以落地的策略,才是竞品分析的意义所在。

竞品分析的目的是什么?

做竞品分析之前,一定要明确:你的目的是什么?到底需要分析什么?只有先把目的搞清楚,才知道应该重点分析什么。其次,目的决定了我们分析的侧重点是大而全,还是窄而深。当分析重心放在面上的时候,就很难突出重点,同理,大而全则很难兼顾窄而深。

简而言之,带着目的去分析,会让你分析的效率更高,也会让分析变得更有价值。

1. 功能借鉴

如果某个核心功能,想要快速借鉴(抄袭)目前有着类似功能并且已经成功/成熟的产品,那么我们可以重点关注下产品功能,比对一些需求场景、业务流程、交互体验、UI页面等。

2. 产品动向

如果你是要重点研究对方可能接下来会做些什么事,可以重点关注业务形态、产品的数据表现、功能迭代、运营方式以及销售渠道等。

3. 盈利模式

盈利模式,其实是很多初创公司都会遇到的问题。公司经营多年迟迟没有盈利,入不敷出。这个时候我们就可以去分析同行产品间的产品形态、业务逻辑、运营方式和销售渠道等。

4. 了解行业

如果你其实对于一个领域还没什么了解(比如刚跨行新入职的“小白”),只是想要通过几款产品的深度研究,更好地了解这个领域的产品,那你可能需要进行一个完整的横向对比,但在此基础上仍然需要有侧重点。比如想知道这个行业到底是处于发展期、成长期还是衰退期,抑或是想了解这个行业赛道上的资本青睐度等。

5. 产品潜力

如果你是要看看两款或几款产品,哪一款更有前途更有潜力,或者生命力更强,那可以重点看一看行业现状、市场前景、产品形态、数据表现、功能迭代、运营方式等。

当然,以上都是举例,我们的分析目的肯定远不止这些。希望大家通过这些例子,了解到明确竞品分析目的的重要性,切忌沦为套模版。在确认好目标后,我们就可以从市场、产品、体验 3 个角度展开分析。

如何去做竞品分析?

了解了什么是竞品分析,明确了竞品分析的目的,就可以正式开始竞品分析了。可分为 4 个步骤。

1. 市场分析

在市场分析这个纬度,我们主要分析行业背景、市场规模以及整个行业的发展趋势。然后,归纳出行业目前面临的风险,以及可采取的相关对策。另外,了解整个市场下的用户规模或特征,可为后期选择竞品指引方向。

如何获取以上这些信息呢?常用的方法是通过行业报告、行业白皮书等。比如,艾瑞咨询、易观千帆、极光大数据、亿欧智库以及199IT网等权威网站发布的一些行业报告,都极具参考价值。

如下图是关于中国短视频市场的研究报告,就是来自艾瑞咨询:

除此之外,还可以逛一逛垂直行业的相关网站,比如宠物行业的狗民网、电商行业的网经社以及一些行业论坛等等。而且网络文库里也有很多分析报告(时效性不是很强,不过作为参考还可以)。简而言之,多网络,多Google。

2. 选择竞品

收集竞品

选择竞品的第一步,首先得收集竞品,那么收集的渠道有哪些呢?

应用市场搜索、排行榜:通过app store、安卓应用市场搜索,这个比较司空见惯了。另外,还推荐七麦数据和酷传。根据所输入关键词,系统会自动提供一部分竞品参考。如下图,是输入关键词“拼多多”后的搜索结果。

行业报告:推荐艾瑞咨询、极光大数据、易观千帆、亿欧智库等。

网络搜索关键词推荐产品。如下图,是在网络输入关键词“拼多多”后的搜索结果。

其他的方法:问朋友、朋友圈、微信群等等。逛逛行业论坛,浏览相关文章。比如36氪和虎嗅上的文章,有很多前瞻性还比较好的。还有像企查查和天眼查上面,进入相应公司后面也会有个竞品推荐,但是目测算法不太精准,看看就好。

确定竞品

判断是否属于竞品,主要是看三个方面:相似的市场、相似的产品功能以及相似的用户群体。如果三者同时满足,则可称之为直接竞品。满足其一或者其二,则为间接竞品或潜在竞品。

例如:如今的抖音与微视,当年的新浪微博与腾讯微博之间的关系都是直接竞品。而美团和高德,因和滴滴都有着相似的用户群体(见下图),都属于滴滴的潜在竞品。而当年美团推出打车和高德的顺风车,在网约车领域,明显给行业巨头滴滴增加不少压力。

至于最后到底是选直接竞品还是潜在竞品,就要看你做这个竞品分析的目的了。如果是想做比较全面的研究报告,多数情况下优先选择直接竞品。如果侧重点比较明显,也可根据具体针对的点选择潜在竞品。

3. 竞品分析

在收集、整理完关于行业、市场等资料后,我们根据自己的目的确认了要分析的竞品(一般2-3个),接下来就可以做竞品之间的分析。这一块也是这篇文章的核心内容。

产品定位

想要在某个赛道杀出一条血路,产品肯定要做差异化。这个差异化一般体现在产品定位、用户定位上。

了解竞品的产品定位,可以去看它官网,还有个最通用的方法是上网络查一查,也可以参考各大平台最新的行业研究报告等。过程不重要,结果是好的就行。如下是短视频赛道上的三个头部玩家抖音、微视、快手产品定位的简单罗列(来自网络):

抖音、微视、快手虽然都是短视频赛道的产品,但是产品定位还是有所区别。

抖音是一个专注年轻人的音乐短视频社区,目标定位一二线年轻人,坚持“时尚、潮流”的定位,打造 15S 的音乐短视频社交。

微视则是直接对标抖音,基于腾讯开放关系链的 8S 短视频分享社区。用户通过微信和QQ账号一键登录,可将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、QQ好友和QQ空间。

快手是用户记录和分享生产、生活的短视频社区平台。比起前两者的潮和年轻化的定位,快手面向用户人群更广泛,创作的内容和主体也更贴近普通人生活。

由上,我整理如下结论:

△ 三大产品的产品定位差异化

△ 三大产品的用户定位差异化

简而言之,抖音,年轻与潮流,重“内容”;快手,真实接地气,重“人”。微视,重“引流”,抢占两者市场。

用户画像

以下是来自企鹅智酷2018年《抖音&快手用户研究报告》中关于两大产品用户画像分析:

结合以上,可以得出:抖音在女性用户、年轻用户、高收入高学历用户以及一线城市用户占比上高于快手,但二者并未形成明显的用户画像对立。

两者的主要用户粮仓,依然在非一线城市。

其实你会发现,早期的抖音真的有和快手,做差异化竞争。两者产品定位完全不一样,也正因为此,抖音后期得以在快手的弱势区域迅猛增长。不过现如今两者正慢慢走向大众化,尤其是抖音已经瞄准三四线城市的市场,内容不再那么高大上,很多偏低俗内容,以至于去年还被行政处罚。而微视呢,更像是一个观望者,目前看来真的就只是在抢占两者市场,暂未看出明显的差异化。

场景分析

以下是来自企鹅智酷2018年《抖音&快手用户研究报告》中关于抖音、快手消费者场景分析:

结合以上,可以得出:

用户使用快手和抖音多用来打发无聊时间,饭后与睡前的成段时间是典型的使用场景;

抖音用户更爱刷“推荐”,而快手用户刷“关注”比例更高。

产品功能

梳理竞品功能架构,对于我们做一个新产品是一个很好的参考,对于老产品更是个优化迭代的参考。以下也是以抖音、微视、快手为例进行功能架构的简单梳理:

由三者对比可看出:

微视的功能最多最杂,快手最简单,抖音其次;

三者的核心功能,均为拍摄/发布、浏览视频。

首页视频浏览模式:从以上分析可看出,三者的浏览模式几乎一致,都采用全屏循环播放模式。

快手有几点差异化:

右滑出现的是视频列表的缩略竖版,抖音和微视则都是进入作者主页;

快手在当前视频会滚动显示用户评论,单击则出现“暂停”图标/进度条(大于30秒的视频)。

前面了解了快手的产品定位后,对于这两点差异化就很容易理解了。快手更重视“人”,这个“人”不仅仅是看视频的人,还有拍视频的人。所以左滑展示创作者的视频列表,弱化了视频的封面引导,即增加了作者作品的曝光率,又可以让观看者沉浸式浏览。

而抖音更注重视频质量,所以想看作者其他的视频,也必须点击到作者主页,看到所有视频封面然后挑选。当然,除了这一点,与其背后运营策略肯定也是有一定关系的(主页有抖音小店,可加速作者变现)。

拍摄/发布流程对比:

依据以上操作流程来总结:

操作流程的复杂程度,抖音和微视是类似的,操作简单,易于上手。快手相对来说操作流程复杂。

在功能设置上,微视的特效要略多于抖音,在“美化”方面微视加入了美体特效,还有歌词字幕功能,这是微视的一大拍摄亮点。而快手的功能较多,快手有K歌功能和照片编辑视频功能,这一点是不同于抖音和微视的。

交互体验

这个部分,建议只分析核心功能的交互体验。如果想要详尽到各个模块,应该与交互设计师协作完成。

在开始之前,我们可以带着这几个问题去做:主要功能入口是否清晰明确?各入口间跳转是否会迷失?最重要的内容有没有直接展示?通过分析,看看竞品的在交互设计上有没有值得我们借鉴的地方,我们是否可以做到更好。

假如:对方的产品的页面布局比我们更舒适,更受用户欢迎,那我们可以基于自己产品定位和品牌基因,考虑是否可以借鉴。

还是以抖音、微视、快手三大产品为例进行分析。

以上是抖音、微视、快手三者的主页布局(原型),通过对比可得出:

在主页上,无论是布局还是交互手势,三者都非常趋同。有几点明显的差异是:

快手的导航,采用了安卓的 MD 设计规范,将导航放于顶部,利用抽屉导航收起其他功能。这与快手的早期用户定位有关,毕竟是主攻下沉市场,三四线城市用户用安卓手机偏多。遵循 MD 规范是个很不错的选择。

快手左滑切换出作者的作品列表(缩略图)。这么做用户更加沉浸,并且增加了创作者其他作品的曝光率。而抖音与微视,左滑转到作者主页,相当于是引导用户关注作者,增加的是创作者的曝光率,更符合其培养网红/KOL的运营理念。

微视把点赞、评论、分享等功能图标放在视频底部,这个布局真的是有点迷之尴尬,非常容易误点。而且,对于习惯抖音、快手(虽然也刚优化不久)的用户来说,很不习惯。

以上只是举例分析了抖音、微视、快手三者首页的交互体验,仅供参考。实际做的过程中,大家可根据自己的需要,或产品迭代的需求,具体情况具体分析。

视觉设计

视觉设计和交互同理,如果想要详尽的分析,请与视觉设计师协作完成,他们肯定在这方面更专业。我们依然以抖音、微视、快手为例,讲一讲如何进行视觉设计的分析,先来看三者的 LOGO 设计对比:

抖音的 logo 将品牌名称首字母“d”与五线谱中的音符元素融为一体,并通过故障艺术手法体现出了“抖动” 的动感姿态,再配以黑色的底色,给人一种很炫酷的感觉。

微视底色则以渐变色蓝红搭配中间形似“播放”的标识,传达出一种新潮的感觉。但是渐变色色调丰富容易引起视觉疲劳,这样的设计相对更加小众,不过也符合他们产品定位新潮炫酷。

快手则以橙色为主色,加上很好识别的“摄像机”标识,给人清晰地传达出快手是一款视频软件。其次,纯色搭配,简洁明晰的设计理念更符合前几年流行的 APP 设计搭配,相对也没有后期 APP 的更加闪亮炫酷。

页面的视觉设计对比:

由以上对比,可知:

整体来说,三者的视觉设计都做得还不错,因为前期产品定位的缘故,快手在三者中,视觉设计偏简单,不像抖音和微视高大上。而微视与抖音相比,很明显的是,微视在动效方面,比抖音用心很多;图标设计上面,给人的感觉也更加精致、统一。

商业模式

商业模式是一个非常宽泛的概念,通常我们所说的与商业模式有关的说法很多,包括运营模式、 盈利模式、B2B模式 、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。商业模式是一种简化的商业逻辑。用最直白的话说:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。

仍然以抖音、快手为例,简单分析三者在运营模式和盈利模式上的差异。

运营模式:

盈利模式:

由以上对比,可知:

抖音在运营方面可谓下足了功夫,一路高歌猛进,短时间内起势。相对来说,快手的运营较佛系,尤其是前期,几乎是没有运营(CEO宿华:没有明星导向,不捧红人,做一只“隐形”的手)。2017 年感受到了来自抖音的压力,才开始正式发力开始做宣传运营。

微视除了靠腾讯引流,最明智的举措就是与央视大型晚会进行了合作。不过,抖音从侧面切入,与 25 家央企达成合作顺利入驻抖音。

盈利模式方面,快手和抖音的盈利模式几乎一样,只是快手更依赖主播的直播打赏的五五抽成,而抖音更依赖信息流广告。

微视在盈利模式上,对比前两者显得有点滞后。应该尚在找寻中,目前就算是接广告也只是腾讯旗下产品的广告。除此外,电商变现也正在孵化中。

下图是三者月活数据对比,抖音作为后来者,已经超越快手,成为短视频赛道的老大哥。而微视,商业模式还尚未成熟,有待摸索。

4. 分析结论

以上三个模块,让我们知道了如何对行业进行分析、如何选择竞品、如何对竞品进行对比分析。最后一个步骤,我们需要从以上所分析的内容,得到有利于我们产品的策略或方法,包括发展战略、营销策略、迭代策略等等。

分析的方法论有很多种,最常用的是 SWOT 分析法,此外还有 4P/4C 理论、PEST 理论(常用来分析宏观环境)、波特五力模型、波士顿矩阵(又叫四象限分析法)等等。不同的方法有不同的使用场景和不一样的作用。感兴趣的可以去网上查一查这些方法论的使用案例,或者私下交流,这里就不做过多的探讨了。

以抖音为例,针对其他两款竞品进行 SWOT 分析:

从以上分析,我们得到 4 个发展战略。

SO战略

利用强力的智能算法,以及有效的运营模式优势,增强内容的质量,在短视频这个风口下,快速占领用户群,抢占市场份额。

利用当下庞大的用户量,提高产品本身在短视频领域的市场竞争力。

利用母公司本身的资金支持,加大运营力度对产品的设计、运营及 UGC、PGC 等内容的质量提升。

利用目前广告商的青睐,不断尝试商业化变现方式。

WO战略

在短视频风口市场,优化自身的智能推荐算法,优化用户的生命周期管理,建立用户的防流失机制,提高产品竞争力。

建立更加贴近用户的运营架构,优化自身产品短视频流量的分发机制。

加强 PGC 运营,建立平台,并尝试从 PGC 作者及广告商的商业化运作。

激励更多普通人创造内容,沉淀社交关系。

ST战略

利用技术算法优势、运营优势,继续增加产品竞争力,从功能、运营方式等建立自己的核心优势抢占市场份额,增强产品在终端用户的影响力,给腾讯和阿里系同赛道产品制造压力。

研发算法审核机制,规避政策风险。

利用自身的技术运营等优势,抢占大量的市场份额。

WT战略

优化推荐算法提高用户粘度,建立技术壁垒。

做市场下沉,抢夺三四五线城镇用户。

联合多流量平台,实行异业联盟政策,增强在终端的影响力。

完善质量把控机制,防范有关政策风险。

根据产品当下的发展阶段,选其中一个作为发展战略落地执行。实际分析过程中,我们会根据不同的需求,获得相应的结论。

总结

古人有云:知己知彼百战不殆。分析别人的产品是为了指导自己的行动,取其精华去其糟粕。不要为了分析而分析,要带着目的去分析,最后一定要总结出行动点。

最后,我将今天分享的内容整理如下,大家可以参考这些点去做竞品分析。

一定要带着问题、带着疑惑去分析。如果你想套模版,真的没必要。做竞品分析对于了解整个行业动态非常有帮助,基本上你做下来了,整个行业的玩法、规则等都会大概清楚了。然后想要用什么样的打法,就看你目标是什么了。

Ⅲ 产品分析和竞品调研

【Part 1:产品调研是什么】

产品分析:了解产品概况,具体功能模块的产品设计逻辑
竞品调研:产品监测,不能只知其然不知其所以然。
更多的是:交流学习,提升产品的感觉(一个人能体验的产品是有限的,时间有限,角度有限。想体验更多,就要和同事一起合作,一起相互学习),这是最关键的点。
(不要只关注行业内的东西,世界上优秀的产品都是值得学习的)
产品调研≠行业分析:回到产品本身:逻辑、流程、方法
产品调研≠产品体验报告:不只是截图和讲解,这只是体验报告,分享的可用性不高
产品调研≠产品报告:不能本末倒置,报告只是很小一部分,调研的过程是更重要的。
(不要用看起来很高深的东西证明自己的结论是不靠谱的,也没必要用各种算法和框架让报告看起来是靠谱的)
(不要通过竞品的报告来证明自己的“存在感”,不要只看到人家不好的,要更多看到别人好的地方)

不做产品调研的PM是不合格的,优秀的PM一定要做好产品调研

【Part2:抄也是一门学问】

产品调研的过程经过几个阶段:

二.目的
1.通过调研结论,来制定自己的产品策略
2.通过调研,深入了解一个产品的运作模式(但可能会限制你的发挥,容易让你陷入细节点)
——切记:不要大而全(越聚焦越好),不要行业调研假大空(那是咨询调研公司做的)

二.选定目标产品
1.功能点调研:关注 主流产品 的相关模块
(这些产品已经被大量教育了,用户很了解整个过程)
2.完整产品调研:关注 1个龙头产品 1-2个新晋热门产品

三.深度体验产品(用户是谁,使用场景是什么,满足什么需求)
1.关注用户场景和需求:xx产品解决了xx用户xx场景下的xx问题
2.把用户场景和需求确定下来后,尽可能找到相应的用户做简单的访谈
3.找出用户视角看产品的实现逻辑

四.还原产品
假如你来做,你会怎么做?解剖完以后要去还原回去。
1.重要关注的是流程,而不是界面:核心的流程是什么,核心的页面,产品的结构是什么样子

五.分析产品
1.从产品视角来分析,而不是自我感觉
(其实去掉自我感觉,你会发现很多你觉得不好的内容,没有那么不堪)
2.关注产品表现,而不是界面
3.不要做看似复杂的分析,通常从用户的使用流程中,数据已经出来了。(看关键的数据即可)

六.产品迭代和运营分析
所有的产品都不是一蹴而就的,可以去看看演变过程和过程中的手段。
1.现在很重要,但是发展过程更重要。
2.从别人的过程中可以看到别人踩过的坑。
3.从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度

七.快速横向比较同类型的产品
看看他目前在同类中属于什么位置,找到产品之间的差一点。
1.看看竞争格局,处于什么位置
2.找到他们的核心差异
3.最终总结分析他们的优缺点

八.调研报告
1.结论最重要,一定要有结论,清晰明确的结论
2.用逻辑清晰表达调研过程和结论之间的关系和关联
3.抓重点,说正式
(不要带个人色彩,用中立的角度去描述)

九.推广报告
讲解的过程,分享的过程,是提升自己的过程。单单听别人讲很难提升自己
建议公司内部可以有分享会,对外可以在互联网多分享。

anyway,如果你不能从流程上去提建议,只能提界面的改进,这在产品上叫做不痛不痒的东西。

Ⅳ 远程会议类app竞品调研分析报告——腾讯会议VS Zoom Cloud Meetings

一、前言

       作为对软件工程系学生,本人对互联网产品有着极浓的兴趣,在空闲时间会学习一些产品知识,并希望通过本次报告提高自身对互联网产品的理解,增强自己的产品感。

二、体验环境

产品版本:腾讯会议v1.4.1 & Zoom Cloud

Meetings v4.6.10(以下简称为Zoom)

设备型号:iPhone7

体验环境:IOS11.2.6

三、背景分析

2020年,因为疫情影响,线上教学以及线上办公成为了全国人民所面临的巨大需求,而针对这一需求,腾讯和Zoom两家公司的腾讯会议、Zoom这两款产品,迅速满足了大多数用户的使用需要,与此同时线上(远程)办公的爆发式增长也可能成为该行业进一步发展的良好契机,因此,分析已有的优秀产品并从中汲取经验,有利于做出更好的产品以便在后续的竞争中获得更大的市场份额。

四、竞品市场分析

       腾讯会议和Zoom是当前远程会议类app的典型代表,在当前的远程办公领域具有相当的代表性,因此两者的竞争格局和发展趋势都值得我们进行了解分析。

    腾讯会议是腾讯云旗下的一款音视频会议产品,于2019年12月底上线。截至2020年3月18日,腾讯会议日活跃账户数超过1000万,属于远程会议类APP中的新生力量。

    Zoom由来自于Cisco与WebEx的工程师2011年研发推出(2013年进入中国市场),并迅速在全球流行,是一款多人手机云视频会议软件,为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。

从网络指数的搜索指数来看,二者的热度从春节到现在都保持在较高的水平,其中腾讯会议处在优势地位。

从IOS APP Store排行榜可以看出,目前腾讯会议和Zoom在商务板块的国内市场占有率上都有着不错的表现,腾讯会议处在第二名,而Zoom处在第五名;而在小米应用市场方面的数据,Zoom的排名仅在12名,与排名第二的腾讯会议差距较大。

综上所述,腾讯会议在目前国内市场上的受欢迎程度比Zoom要高一些。

五、产品核心策略分析

1. 产品定位

产品定位专为企业打造的一个工作商务沟通、协同、智能移动办公平台,帮助企业内部沟通和商务沟通更加高效安全提供完全BYOD(bring your own device)式的统一通信技术解决方案。

上线时间2019年2011年(2013年进入中国市场)

用户群体有线上会议需求的企业和组织有线上会议需求的企业和组织

产品优势用户群体广泛(依托于微信十多亿的用户)、腾讯产品的品牌价值迭代多个版本、用户体验好、有众多知名企业使用该产品

2. 用户群特征

从网络指数获取的数据可以发现,这两款产品的用户更多地集中在广东、北京、上海等经济较为发达的地区,一线城市占据更高的比例,原因可能是一线城市/发达地区具有更大的企业,此外这些地区的企业对于线上办公、提高企业效率的需求比较大。而年龄分布也与大多数企业中职员的年龄分布相吻合。

六、产品结构分析

1. 功能规格

注:此表所有数据均由本人在iphone7及iPad air2下测试得到,仅代表该版本环境下的两产品功能。

2. 关键功能对比

①安全功能:

腾讯会议:

Zoom:

目前腾讯会议采取的安全策略是设置是否主持人的方式进行屏幕共享限制,在主持人将不属于本会议的人员移出后可以选择不允许其再次进入,这一定程度上阻止了一些不速之客;而Zoom则是采用管理员准入和更高级别的权限控制(共享屏幕、聊天、自己改名三个选项),降低了聊天区和用户名称出现不适宜内容的风险,同时在会议人员到齐后可以进行会议加锁,禁止其他人员加入本场会议(这种做法显然不适用于参会人员不确定的场景,但也是为用户提供了一个隔绝干扰的方法)。

思考与建议:

Zoom的管理员准入方式对于避免非与会人员的加入效果很好,腾讯会议可以学习这种方式以确保在无密码的即兴会议中与会人员的控制,提高会议的安全性,保障好客户的隐私;而Zoom可以在原本的基础上增加批量处理的操作,通过反选等措施帮助管理员降低操作难度,更好地处理大群体会议中的人员准入。

②屏幕共享功能

腾讯会议:

共享者:

观看者(截图操作前后):

Zoom:

共享者:

观看者(可远程操作视角,图二存在严重屏幕遮挡问题):

两者在屏幕共享方面各有千秋:

腾讯会议支持共享屏幕水印选项且用户截图后会弹窗提醒,此举可以保障用户的隐私不被泄漏,即是泄漏也可溯源,但是水印标志仅有一个,且覆盖范围较小,对于局部截图不能够很好防范;

Zoom方面则是在共享本身做得更好:添加远程控制屏幕选项和涂鸦功能都能大大提高与会各方的互动效率,使得沟通更加方便,但是它的屏幕遮挡是急需解决的一个问题。

思考与建议:

    腾讯会议的共享水印和Zoom的远程屏幕控制、涂鸦功能,一者注重用户隐私,一者注重用户互动体验,在各自的领域都十分出彩,若各自能够取长补短,定能使自己的产品更受用户喜爱。

③预约会议功能:

腾讯会议:

Zoom:

两者的预约会议功能都实现了与本地日历相结合的功能,在会议开始前会通过日历提醒用户,不过Zoom在程序主页面加上带背景的待办会议备忘,相较于腾讯会议的界面要好看一些,也能在会议tab中查看待进行的和已录制的会议。

七、总结和思考

       腾讯会议和Zoom作为远程会议类APP领域目前的领头羊,在整个分析过程中,一遍又一遍地带我震撼,许多诸如虚拟背景、截屏模糊、会议加锁、共享屏幕水印等功能都无不体现了这两支产品团队在设计上对人性的洞察,他们把他们对用户需求的理解很好地在产品中体现出来,也为我这个产品新人提供了不少学习的思路,以下是我们对这两款产品各自亮点和待优化之处的一点思考:

    腾讯会议相对于Zoom而言,个人认为最大的优势在于依托于腾讯本身在社交领域的强势资源,通过微信小程序等方式进行引流,能够大大提高产品的知名度和用户粘度;而Zoom作为面世至今九年的产品,它经历了多次的迭代,对于用户需求的把握会更好一些,使得它的产品在用户体验方面个人认为很不错。但是作为追求产品极致体验的我还是想指出他们各自的一些待优化之处:

腾讯会议:

用户体验方面:

①目前不设有视频预览功能,无法满足用户在正式会议前进行视频测试的需求,建议加上这一功能。

    ②目前不设有屏幕录制功能,有一部分会议存在存档及复盘的需求,加上这一功能能够很好地满足这一需求。

    ③屏幕共享方面,可以考虑增加远程屏幕控制和涂鸦功能,提高与会人员的互动效率;顶部弹框的弹出响应不够灵敏,可以采取加入“弹出/收起/固定”按钮解决这一问题。

    ④显示方面,Zoom的画廊视图可以作为参考,但本人认为若能提供更高自由度的用户自定义屏幕显示顺序的话,将会给用户带来较好的参会体验(现有的发言者前置模式也很不错)。

    ⑤在线文档方面,考虑到部分设计类用户的展示需求,可以将ppt也列入可新建类别中,供需要协商制作ppt的团队使用。

    ⑥腾讯会议iPad端登录界面不支持横屏操作,可以考虑添加此响应式显示。

    ⑦对于本应用的热门功能可以在用户第一次使用时提供使用指导。

隐私安全方面:

    ①目前不设有人员准入功能,会存在无关人员加入会议造成隐私泄露的风险,建议加上此功能。

    ②对于在切换应用时截屏的操作,腾讯会议可以效仿Zoom推出截屏模糊功能,保护用户的隐私。

Zoom :

用户体验方面:

①对于用户准入功能,可以增加批量处理操作供管理者更便利地进行大群体会议的人员准入审核工作。

②聊天功能需要解决现存的iPad端无法接收PC端发出的文件同时无法上传文件的问题。

③屏幕共享方面,屏幕遮挡问题急需解决,会很影响用户的使用体验;多人共享功能在单显示屏环境下表现不如人意,需要进行优化。

④在线文档使用oneDrive等方式对于非计算机熟练操作者来说存在一定难度,若能直接使用类似腾讯会议的文件上传或具体类别文件在线生成的方式相信会很好地降低用户的操作难度。

⑤对于本应用的热门功能可以在用户第一次使用时提供使用指导。

⑥iPad端Zoom拔耳机后左上角音效显示为无声,实际上仍能听到会议内容外放,需要优化。

隐私安全方面:

    ①可以添加屏幕共享水印功能及在获取到用户截图动作后弹窗提示未授权的截图可能存在违法风险,保障用户的隐私不受侵犯。

    ②虚拟背景功能中的边缘计算算法有待优化,当屏幕旋转180°后将人物衣服虚拟掉的概率大幅上升。

Ⅳ 互联网产品 | 一篇文章,教你落地竞品分析

记得之前写了一篇关于 如何让输出交互文档的文章 ,有小伙伴后台回复“禁品分析”。吓我一跳,他意思应该是想说“竞品分析”吧。其实应该每个人都做过竞品分析,只是关注的点或者目的不一样罢了。

比如某天,大Boss给PM一个需求:用户觉得登录/注册步骤都太繁琐了,并且太没特色。

产品经理 可能会根据目标用户或者产品定位,选出几个APP供给交互/视觉设计师参考,并交代清楚需求。 交互设计师 会将所有相关APP进行对比,取其精华去其糟粕,从而得到适合的最优方案交给视觉设计师。 视觉设计师 在得到相应需求和原型后,同样要做竞品分析,只是他们更关注视觉方面。比如某个APP的按钮为什么选择大圆角的,是否大圆角也适合我们的呢?

以上这个例子,看似是产品经理在引导我们去做竞品分析,但实际上,这并不需要某个角色去刻意引导我们。每个人每个角色(包括开发和测试)都可以做竞品分析,并且很值得去做。

简单来说,这就是一个互联网人要有的 产品思维 。

竞品即竞争产品,竞争对手的产品,竞品分析顾名思义,是对竞争对手的产品进行比较分析。

竞品分析(Competitive Analysis) 一词最早源于经济学领域,是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行分析。随着互联网的火热,现在被广泛应用于互联网产品的立项筹备阶段。通过严谨高效的竞品分析,可以让产品团队对自家产品的需求把握、对市场态势有更加清晰的认知,知彼知己。

真正有用的竞品分析,并不是说简单地找几个类似的产品,罗列几个功能,说几个优缺点就完了。更为重要的是,其中很多文案撰写逻辑,对比分析方法论,还有最重要的是:分析后所得到的解决思路。得到可以 落地的策略 ,才是竞品分析的意义所在。

做竞品分析之前,一定要明确:你的目的是什么?你到底需要分析什么?只有先把目的搞清楚,才知道应该重点分析什么。其次,目的决定了我们分析的侧重点是大而全,还是窄而深,当分析重心放在面上的时候,就很难突出重点,同理,大而全则很难兼顾窄而深。

简而言之,带着目的去分析,会让你分析的效率更高,也会让分析变得更有价值。

1、功能借鉴

如果某个核心功能,想要快速借鉴(抄袭)目前有着类似功能并且已经成功/成熟的产品,那么我们可以重点结关注下产品功能,比对一些需求场景、业务流程、交互体验、页面UI等。

2、产品动向

如果你是要重点研究下对方可能接下来会做些什么事,可以重点关注业务形态、产品的数据表现、功能迭代、运营方式以及销售渠道等。

3、盈利模式

盈利模式,其实是很多初创公司都会遇到的问题。公司经营多年迟迟没有盈利,入不敷出。这个时候我们就可以去分析分析同行产品间的产品形态、业务逻辑、运营方式和销售渠道等。

4、了解行业

如果你其实对于一个领域还没啥了解(比如刚跨行新入职的“小白”),只是想要通过几款产品的深度研究,更好地了解这个领域的产品,那你可能需要进行一个完整的横向对比,但在此基础上仍然需要有侧重点。

比如想知道这个行业到底是处于发展期、成长期还是衰退期,抑或是想了解这个行业赛道上的资本青睐度等。

5、产品潜力

如果你是要看看两款或几款产品,哪一款更有前途更有潜力,或者生命力更强,那可以重点看一看行业现状、市场前景、产品形态、数据表现、功能迭代、运营方式等。

当然,以上都是举例,我们的分析目的肯定远不止这些。希望大家通过这些例子,了解到明确竞品分析目的的重要性,切忌沦为套模版。在确认好目标后,我们就可以从市场、产品、体验 3个角度展开分析。

了解了什么是竞品分析,明确了竞品分析的目的,就可以正式开始竞品分析了。可分为4个步骤:

在市场分析这个纬度,我们主要分析 行业背景、市场规模 以及整个行业的发展趋势。然后,归纳出行业目前 面临的风险 ,以及 可采取的相关对 策。另外,了解整个市场下的 用户规模或特征 ,可为后期选择竞品指引方向。

如何获取以上这些信息呢?常用的方法是通过行业报告、行业白皮书等。比如,艾瑞咨询、易观千帆、极光大数据、亿欧智库以及199IT网等权威网站发布的一些行业报告,都极具参考价值。

如下图是关于中国短视频市场的研究报告,就是来自艾瑞咨询:

除此之外,还可以逛一逛垂直行业的相关网站,比如宠物行业的狗民网、电商行业的网经社以及一些行业论坛等等。而且网络文库里也有很多分析报告(时效性不是很强,不过作为参考还可以)。简而言之,多网络,多Google。

2.1 收集竞品

选择竞品的第一步,首先得收集竞品,那么收集的渠道有哪些呢,下面来展开讲:

应用市场搜索、排行榜: 通过app store、安卓应用市场搜索,这个比较司空见惯了。另外,还推荐七麦数据和酷传。根据所输入关键词,系统会自动提供一部分竞品参考。如下图,是输入关键词“拼多多”后的搜索结果。

行业报告 :推荐艾瑞咨询、极光大数据、易观千帆、亿欧智库等。

网络搜索关键词 推荐产品。如下图,是在网络输入关键词“拼多多”后的搜索结果。

其他的方法: 问朋友、朋友圈、微信群等等。逛逛行业论坛,浏览相关文章。比如36氪和虎嗅上的文章,有很多前瞻性还比较好的。还有像企查查和天眼查上面,进入相应公司后面也会有个竞品推荐,但是目测算法不太精准,看看就好。

判断是否属于竞品,主要是看三个方面:相似的市场、相似的产品功能以及相似的用户群体。如果三者同时满足,则可称之为 直接竞品 ,满足其一或者其二,则为 间接竞品或潜在竞品 。

例如:如今的抖音与微视,当年的新浪微博与腾讯微博之间的关系都是直接竞品。而美团和高德,因和滴滴都有着相似的用户群体(见下图),都属于滴滴的潜在竞品。而当年美团推出打车和高德的顺风车,在网约车领域,明显给行业巨头滴滴增加不少压力。

至于最后到底是选直接竞品还是潜在竞品,就要看你做这个竞品分析的目的了。如果是想做比较全面的研究报告,多数情况下优先选择直接竞品。如果侧重点比较明显,也可根据具体针对的点选择潜在竞品。

在收集、整理完关于行业、市场等资料后,我们根据自己的目的确认了要分析的竞品(一般2-3个),接下来就可以做竞品之间的分析。这一块也是这篇文章的核心内容。

想要在某个赛道杀出一条血路,产品肯定要做差异化。这个差异化一般体现在产品定位、用户定位上。

想知道竞品的产品定位,可以去官网了解,还有个最通用的方法是上网络查一查。也可以参考各大平台最新的行业研究报告等。 过程不重要,结果是好的就行。

如下是短视频赛道上的三个头部玩家抖音、微视、快手产品定位的简单罗列(来自网络):

抖音、微视、快手虽然都是短视频赛道的产品,但是产品定位还是有所区别。

抖音 是一个专注年轻人的音乐短视频社区,目标定位一二线年轻人,坚持“时尚、潮流”的定位,打造 15S 的音乐短视频社交。

微视 则是直接对标抖音,基于腾讯开放关系链的 8S 短视频分享社区。用户通过微信和QQ账号一键登录,可将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、QQ好友和QQ空间。

快手 是用户记录和分享生产、生活的短视频社区平台。比起前两者的潮和年轻化的定位,快手面向用户人群更广泛,创作的内容和主体也更贴近普通人生活。

由上,我整理如下结论:

简而言之,抖音,年轻与潮流,重“内容”;快手,真实接地气,重“人”。微视,重“引流”,抢占两者市场。

以下是来自企鹅智酷2018年《抖音&快手用户研究报告》中关于两大产品用户画像分析:

结合以上,可以得出:

1、抖音在 女性用户、年轻用户、高收入高学历用户以及一线城市用户 占比上高于快手,但二者并未形成明显的用户画像对立

2、两者的主要用户粮仓,依然在 非一线城市 。

其实你会发现,早期的抖音真的有和快手,做差异化竞争。两者产品定位完全不一样,也正因为此,抖音后期得以在快手的弱势区域迅猛增长。不过现如今两者正慢慢走向大众化,尤其是抖音已经瞄准三四线城市的市场,内容不再那么高大上,很多偏低俗内容,以至于去年还被行政处罚。

而微视呢,更像是一个观望者,目前看来真的就只是在抢占两者市场,暂未看出明显的差异化。

以下是来自企鹅智酷2018年《抖音&快手用户研究报告》中关于抖音、快手消费者场景分析: 

结合以上,可以得出:

1、用户使用快手和抖音多用来 打发无聊时间 , 饭后与睡前的成段时间 是典型的使用场景;

2、抖音用户更爱刷 【推荐】 ,而快手用户刷 【关注】 比例更高。

梳理竞品功能架构,对于我们做一个新产品是一个很好的参考,对于老产品更是个优化迭代的参考。以下也是以抖音、微视、快手为例进行功能架构的简单梳理:

由三者对比可看出:

1、微视的功能最多最杂,快手最简单,抖音其次;

2、三者的核心功能,均为拍摄/发布、浏览视频。

首页视频浏览模式:

从以上分析可看出,三者的浏览模式几乎一致,都采用全屏循环播放模式。快手有几点差异化:

1、右滑出现的是视频列表的缩略竖版,抖音和微视则都是进入作者主页;

2、快手在当前视频会滚动显示用户评论,单击则出现【暂停】图标/进度条(大于30秒的视频)

前面了解了快手的产品定位后,对于这两点差异化就很容易理解了。快手 更重视“人” ,这个“人”不仅仅是看视频的人,还有拍视频的人。所以左滑展示创作者的视频列表,弱化了视频的封面引导,即增加了作者作品的曝光率,又可以让观看者沉浸式浏览。

而抖音更 注重视频质量 ,所以想看作者其他的视频,也必须点击到作者主页,看到所有视频封面然后挑选。当然,除了这一点,与其背后运营策略肯定也是有一定关系的(主页有抖音小店,可加速作者变现)。

拍摄/发布流程对比:

依据以上操作流程来总结:

1、操作流程的复杂程度,抖音和微视是类似的, 操作简单,易于上手 。快手相对来说操作流程 复杂 。

2、在功能设置上,微视的特效要略多于抖音,在“美化”方面微视加入了美体特效,还有歌词字幕功能,这是微视的一大拍摄亮点。而快手的功能较多,快手有K歌功能和照片编辑视频功能,这一点是不同于抖音和微视的。      

这个部分,建议只分析核心功能的交互体验。如果想要详尽到各个模块,应该与交互设计师协作完成。

在开始之前,我们可以带着这几个问题去做:主要功能入口是否清晰明确?各入口间跳转是否会迷失?最重要的内容有没有直接展示?通过分析,看看竞品的在交互设计上有没有值得我们借鉴的地方,我们是否可以做到更好。

假如:对方的产品的页面布局比我们更舒适,更受用户欢迎,那我们可以基于自己产品定位和品牌基因,考虑是否可以借鉴。

还是以抖音、微视、快手三大产品为例进行分析。

以上是抖音、微视、快手三者的主页布局(原型),通过对比可得出:

在主页上,无论是布局还是交互手势,三者都非常 趋同 。有几点明显的差异是:

1、快手的导航,采用了安卓的 MD设计规范 ,将导航放于顶部,利用抽屉导航收起其他功能。这与快手的早期用户定位有关,毕竟是主攻下沉市场,三四线城市用户用安卓手机偏多。遵循MD规范是个很不错的选择。

2、快手左滑切换出作者的作品列表(缩略图)。这么做 用户更加沉浸 ,并且增加了创作者其他作品的曝光率。而抖音与微视,左滑转到作者主页,相当于是引导用户关注作者,增加的是创作者的曝光率,更符合其培养网红/KOL的运营理念。

3、微视把点赞、评论、分享等功能图标放在视频底部,这个布局真的是有点迷之尴尬,非常非常 容易误点 。而且,对于习惯抖音、快手(虽然也刚优化不久)的用户来说,很不习惯。你本身就是抢人家市场来的,何必在这个地方增加用户理解成本,建议早点改成右侧。(除非微视老大觉得点赞、评论等功能并不重要,只想让用户好好看视频,沉浸在里面。)

以上只是举例分析了抖音、微视、快手三者首页的交互体验,仅供参考。实际做的过程中,大家可根据自己的需要,或产品迭代的需求,具体情况具体分析就是了。

视觉设计和交互同理,如果想要详尽的分析,请与视觉设计师协作完成,他们肯定在这方面更专业。我们依然以抖音、微视、快手为例,讲一讲如何进行视觉设计的分析,先来看三者的LOGO设计对比:

抖音 的 logo 将品牌名称首字母“d”与五线谱中的音符元素融为一体,并通过故障艺术手法体现出了“抖动” 的动感姿态,再配以黑色的底色,给人一种很炫酷的感觉。 

微视 底色则以渐变色蓝红搭配中间形似”播放“的标识,传达出一种新潮的感觉。但是渐变色色调丰富容易引起视觉疲劳,这样的设计相对更加小众,不过也符合他们产品定位新潮炫酷。

快手 则以橙色为主色,加上很好识别的“摄像机”标识,给人清晰地传达出快手是一款视频软件。其次,纯色搭配,简洁明晰的设计理念更符合前几年流行的 APP 设计搭配,相对也没有后期的 APP 的更加闪亮炫酷。

页面的视觉设计对比:

由以上对比,可知:

整体来说,三者的视觉设计都做得还不错,因为前期产品定位的缘故,快手在三者中,视觉设计偏简单,不像抖音和微视高大上。而微视与抖音相比,很明显的是,微视在动效方面,比抖音用心很多;图标设计上面,给人的感觉也更加精致、统一。 

商业模式是一个非常宽泛的概念,通常我们所说的与商业模式有关的说法很多,包括运营模式、 盈利模式、B2B模式 、B2C模式、“ 鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。商业模式是一种简化的商业逻辑。用最直白的话说:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。

仍然以抖音、快手为例,简单分析三者在运营模式和盈利模式上的差异:

运营模式:

盈利模式:

由以上对比,可知:

1、抖音在运营方面可谓下足了功夫,一路高歌猛进,短时间内起势。相对来说,快手的运营较佛系,尤其是前期,几乎是没有运营(CEO宿华:没有明星导向,不捧红人,做一只“隐形”的手)。2017年感受到了来自抖音的压力,才开始正式发力开始做宣传运营。

2、微视除了靠腾讯爸爸引流,最明智的举措就是与央视大型晚会进行了合作。不过,抖音也不是吃素的,侧面切入,与25家央企达成合作顺利入驻抖音。

3、盈利模式方面,快手和抖音的盈利模式几乎一样,只是快手更依赖主播的直播打赏的五五抽成,而抖音更依赖信息流广告。

4、微视在盈利模式上,对比前两者显得有点滞后。应该尚在找寻中,目前就算是接广告也只是腾讯爸爸旗下产品的广告。除此外,电商变现也正在孵化中。

下图是三者月活数据对比,抖音作为后来者,已经超越快手,成为短视频赛道的老大哥。而微视,商业模式还尚未成熟,有待摸索。

以上三个模块,让我们知道了如何对行业进行分析、如何选择竞品、如何对竞品进行对比分析。最后一个步骤,我们需要从以上所分析的内容,得到有利于我们产品的策略或方法,包括发展战略、营销策略、迭代策略等等。

分析的方法论有很多种,最常用的是 SWOT分析法 ,此外还有4P/4C理论、PEST理论(常用来分析宏观环境)、波特五力模型、波士顿矩阵(又叫四象限分析法)等等。不同的方法有不同的使用场景和不一样的作用。感兴趣的可以去网上查一查这些方法论的使用案例,或者私下交流,这里就不做过多的探讨了。

以抖音为例,针对其他两款竞品进行SWOT分析:

从以上分析,我们得到4个发展战略:

SO 战略

1、利用强力的智能算法,以及有效的运营模式优势,增强内容的质量,在短视频这个风口下,快速占领用户群,抢占市场份额

2、利用当下庞大的用户量,提高产品本身在短视频领域的市场竞争力

3、利用母公司本身的资金支持,加大运营力度对产品的设计、运营及 UGC、PGC 等内容的质 量提升

4、利用目前广告商的青睐,不断尝试商业化变现方式

WO 战略     

1、在短视频风口市场,优化自身的智能推荐算法,优化用户的生命周期管理,建立用户的防流失机制,提高产品竞争力

2、建立更加贴近用户的运营架构,优化自身产品短视频流量的分发机制

3、加强 PGC 运营,建立平台,并尝试从 PGC 作者及广告商的商业化运作

4、激励更多普通人创造内容,沉淀社交关系

ST 战略

1、利用技术算法优势、运营优势,继续增加产品竞争力,从功能、运营方式等建立自己的核心优势抢占市场份额,增强产品在终端用户的影响力,给腾讯和阿里系同赛道产品制造压力

2、研发算法审核机制,规避政策风险

3、利用自身的技术运营等优势,抢占大量的市场份额

WT 战略

1、优化推荐算法提高用户粘度,建立技术壁垒

2、做市场下沉,抢夺三四五线城镇用户

3、联合多流量平台,实行异业联盟政策,增强在终端的影响力

4、完善质量把控机制,防范有关政策风险 

根据产品的当下的发展阶段,选其中一个作为发展战略落地执行。实际分析过程中,我们会根据不同的需求,获得相应的结论。

古人有云:知己知彼百战不殆。分析别人的产品是为了指导自己的行动,取其精华去其糟粕。不要为了分析而分析, 要带着目的去分析,最后一定要总结出行动点。

最后,我将今天分享的内容整理如下,大家可以参考这些点去做竞品分析。

一定要带着问题、带着疑惑去分析。如果你想套模版,真的没必要。做竞品分析对于了解整个行业动态非常有帮助,基本上你做下来了,整个行业的玩法、规则等都会大概清楚了。然后想要用什么样的打法,就看你目标是什么了。

Ⅵ 市场与竞品分析

用户、功能、数据

1、核心用户
2、主流用户
3、竞品用户构成比例

1、核心用户
如何找到竞品的核心用户?
先去了解产品有哪些功能,只有核心用户或者最忠诚的用户才会用到的功能;对核心用户的特点有了解,可以通过用户调研的方法去对用户分析,建立一个用户的画像。

e.g
QQ音乐 绿钻付费用户
豆瓣FM 把FM当背景音乐的用户
酷狗音乐 搜歌听,需要海量曲库支持的用户
虾米音乐 喜爱分享和交流的用户

2、主流用户
对用户群做一个画像,找到符合画像的人。

e.g
主流用户画像

QQ音乐 从QQ用户引流过来,对音乐产品认知度较低的用户
豆瓣FM 与核心用户相似,把FM当做背景音乐的懒人型用户
酷狗音乐 对产品功能要求低,但需海量曲库支持的用户
虾米音乐 除了搜索播放,还上传音乐的分享型用户

e.g
竞品用户构成比例 QQ音乐

核心用户【付费】< 10%
主流用户大多为QQ用户

虾米音乐

金字塔型
核心用户:分享音乐、结交朋友
主流用户:搜索音乐、播放音乐
商户:其他链接接进入或者APP用户

豆瓣FM

忠实粉丝:个人FM频道 比例很少
主流用户:懒人随机播放 比例很大
散户:偶尔~~文艺一下 比例很少

如何获取竞品用户数据?
1、用户调研的方法,找准几类用户,对每类用户进行一个画像
2、数据调研

如何使用竞品用户数据?
通过竞品用户构成数据寻找市场切入点
所有的竞品数据都是为了找准市场的切入点,或者说去验证你产品的Idea是否能够突破这个设想所做准备,拿到竞品的用户构成,包括核心用户和主流用户的特点的时候,其实把一个竞品像用一个放大镜去看,去剖析它,去看这些竞品身上有没有哪些破绽和弱点,哪些用户群是好抓的,哪些用户群是比较忠诚的,比较难抓的。

竞品的核心竞争力:产品的最核心的功能,缺了这个功,它其实它的整个产品的特点就没有了,也没办法在市场上去竞争。

e.g
qq音乐
渠道上的

豆瓣FM
随机算法

虾米音乐
曲库

竞品核心功能
分析方法——>站在竞品PM角度思考问题(*使用思维导图穷举功能 * 排列功能的优先级 *确定最核心功能)——>认知竞品,理解用户——>最终找出竞品的核心竞争力

意义:
抓住对手的核心竞争力,在同种功能上超越。
避开对手核心竞争力锋芒,寻找竞争突破口。

入门好帮手——>知乎

1、整体数据
2、变化趋势
3、具体功能数据

如何获取竞品整体数据?
1、搜索行业报告
2、用工具查看数据 Alexa、app Annie
3、第三方应用数据 app store

功能数据的获取与分析

如何获取对手数据?
人肉去扒

如何有效使用竞争对手数据进行分析?
1、先做假设,再做收集数据进行验证
2、地毯式数据收集,在过程中逐渐了解竞品功能

长尾
长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下,公司的利润不再依赖传统的20%的“优质客户”,而是许许多多原先被忽视的客户。

市场分析法:SWTO分析法
S:内部优势
W:内部劣势
O:外部机会
T:外部威胁

价值曲线分析
列出各个功能点,然后并且标上一个分数,然后为每个产品,每个功能打分,最后把每个产品的功能点打分连成一条线,然后看一下,这个线的波动情况,然后每个产品的最好功能点,以及最差的功能点,这样可以了解这个产品它的表现情况怎么样,把所有产品综合起来看,也可以看出整个市场上面,哪一些环节做的比较弱的,从而产生机会。

上下游和相关市场

e.g
豆瓣电影的得与失

平台级应用

体验闭环

如何把握产品定位?
用户体验并不是决定产品是否能够活下去的关键因素,产品定位才决定能否活下去,能否走多远,产品定位会随着产品的发展过程中调整。

e.g
网易云音乐

关键因素:
1、产品的切入点——>细分:足够尖锐,划开一道口子
用坐标系:x年龄 ,y喜好程度

2、新兴:足够前瞻,未来改变现在
金字塔型:
互动社交:以音乐作为连接媒介
个性化推荐
懒人时代,打开应用就能听到好音乐

还有机会!

打造符合定位的核心功能
音乐内容的组织,可以用标签或者歌单,你会选择哪个?
歌单:UGC、普通人能接受歌单列表的形式
UGC歌单:核心、简洁、连接、气质

总结
知己知彼
做好定位
洞察需求
营造口碑

Ⅶ 菜谱类app竞品分析报告

一、 市场分析

1.1  菜谱app的整体市场分析

衣食住行是人类日常生活的基本需求,相比其他三项,“食”在人们的生活中发生的频率更高。根据人类生活的规律,大多数人在30岁左右会更加关注自身饮食的健康,此时人们的饮食会逐渐地从外卖、食堂等转换为以自己做菜为主,因此互联网菜谱便有了用武之地。

“民以食为天”,吃是大家一直关注的一个话题。随着互联网的普及和发展,美食再不是传统的线下传播方式,而是结合新的时代背景,和互联网结合起来,展现出更强大的魅力。各种各样的美食栏目,如《家政女皇》、《十二道锋味》、《舌尖上的中国》、《深夜食堂》、《中餐馆》等,都受到普通民众的欢迎。由于是以收视率为主要目的,传统美食电视栏目往往菜谱有限,很难一一匹配用户需求,因此种类齐全、专业的互联网菜谱具有很大的市场。

美食是一项中华民族数千年来不断探索的伟大事业。互联网时代的到来,也使得美食届的武林秘籍——《菜谱》以一种新的形式飞入寻常百姓家。从2004年第一家菜谱网站美食天下的出现,到2011年第一款菜谱app——美食天下app的推出,再到其后三年间不下10款主流菜谱app陆续出现,菜谱app市场呈现了一个稳步发展的市场格局。

1.2 菜谱APP的市场渗透率

通过下图的数据可以看出,菜谱app市场在过去一年无大幅变化,市场渗透率维持在3.5%左右,用户规模较去年同期上涨了4.6%, 截至今年7月最后一周,菜谱app市场渗透率为3.7%,用户规模超过3300万人。

1.3 主流平台上线时间

主流菜谱平台从PC端时代开始积累用户,早年成立的主流菜谱平台完成了从PC时代到移动端时代的过渡。以最早涉足互联网菜谱领域的美食天下为例,2004年网站成立开始积累用户,随着2010年移动互联网的疾速发展,美食天下顺势而为,分别于2011年3月和2012年4月上线了美食天下app和菜谱精灵app,在移动端获得了良好的持续发展。

1.4 菜谱app的盈利方式分析

目前菜谱app盈利模式主要有电商、广告、数据、线下课程这四大部分。

菜谱app通过前期的美食分享和厨艺交流使菜谱app走向社区化,在完成了前期的用户积累后,逐渐向盈利模式探索阶段过渡,目前主要有电商、广告、数据、线下课程等盈利模式。

二、菜谱类app的竞品分析

2.1 战略层分析

(1)市场概况

下图数据显示,菜谱app的市场渗透率普遍不超过1%,在过去一年中,下厨房处于绝对的领先地位,市场渗透率始终保持在1%以上,平均每100台手机中就有超过1台手机安装了下厨房app,其次分别为豆果美食、香哈菜谱。 本次菜谱app的竞品分析主要以市场渗透率较高的下厨房、豆果美食和香哈菜谱为例进行分析。

通过下图可以看出,下厨房以155.5万的平均DAU在菜谱app市场渗透率top5的应用中一马当先,豆果美食和香哈菜谱过去半年的平均DAU分别为50.6万和40.9万,下厨房平均DAU超过其余四款主流菜谱app的总和。

通过观察下图中的数据发现,目前市场上的菜谱类app基本能满足目标用户的需求,89.1%的用户仅安装一款菜谱app,而不是同时安装几款竞品,从一定程度上也反映了 菜谱类app同质化程度高 , 近九成菜谱类app的用户仅安装一款菜谱app。

下图数据显示,下厨房用户忠诚度在市场渗透率top10的菜谱app中居于榜首,87.5%的用户未安装竞品,其次是香哈菜谱和豆果美食,2款菜谱app独占率超过八成:下厨房、香哈菜谱,其次以豆果美食紧跟其下,市场独占率达到了76.5%。

从市场概况的角度上来看,下厨房app的市场渗透率、平均DAU和用户忠诚度都高于豆果美食、香哈菜谱这两个app,整体市场数据显示良好,豆果美食和香哈菜谱的市场数据则在整体概况上大致相同。

(2)用户画像分析

下厨房用户画像

通过下图可以看出,下厨房app的用户中有79.5%的用户是女性,只有20.5%的用户是男性,是典型的“女儿国”;app偏好分别为手机淘宝、美团、支付宝、微博和京东;使用的机型也主要以OPPO为主。

豆果美食用户画像

在豆果美食用户中,72.7%的用户为女性,75.8%的用户不到30岁,其中20-24岁的用户占比35.4%;app偏好种类和下厨房相同,是属于“真吃货”类型,最偏爱的app是美团,要DIY也要考察各家美食。

  香哈菜谱用户画像

与其他app相比,香哈菜谱更像是“家庭煮夫”根据地,35.3%的用户是男性,数据显示在香哈菜谱用户中,93.9%的用户不到35岁,其中87.8%的用户对音乐感兴趣。



通过对上述的数据进行总结发现,美食类app用户大多数为女性;最受美食类app用户喜爱的手机品牌是OPPO,在下厨房用户偏好度最高的top5安卓机型中有四款是OPPO旗下产品,说明大多数用户喜欢拍照和分享;app偏好分别为手机淘宝、美团、支付宝、微博和京东,说明这类用户生活网上购物比较频繁。

(3)产品定位

下厨房Slogan:唯有美食与爱  不可辜负

豆果美食Slogan:开启美味生活

香哈菜谱Slogan:认真生活

三款app的slogan都是以“美食”、“生活”字眼为主,可以看出这类的app的表面目标是让用户通过做菜热爱美食, 但是却蕴含让用户开始做菜、爱上做菜、热爱生活的深层含义,从影响用户的行为,直到影响用户的情感和价值观。 但是从每个app的具体slogan来看,下厨房的app更能给人一种积极、向上的感觉,内涵更加深刻,而豆果美食更加注重食品的味道方面,香哈菜谱则更加注重培养用户对美好生活的热爱方面。

三款app的产品介绍和应用详情如下图所示,这三款app的风格迥然不同,下厨房APP介绍简洁、给人一种简约大方的感觉,旨在介绍创新亮点;豆果美食的介绍则篇幅过长、过于介绍奖项和核心功能,但并未写出其独特功能和特点所在;香哈菜谱则旨在通过现金补贴等来吸引客户,主要推出近期的运营活动。

(4)商业模式分析

菜谱app通过前期的美食分享和厨艺交流使菜谱app走向社区化,完成了前期的用户积累,逐渐向盈利模式探索阶段过渡,目前主要有电商、广告、数据、付费课程等盈利模式。三个app的主要盈利方式也是如此,菜谱类app通过海量免费菜谱积累一定的用户量,提高用户的转化率和离开成本,随后开始推出特色的付费课程和电商类业务例如下厨房的“市集”、豆果美食的“购好物”和香哈菜谱的“商城”。

(5)差异化战略  

虽然这三个菜谱app的用户、产品定位和商业模式大体相同,但是由于各个app的发展阶段和侧重点不同,这几个app目前的发展和主要功能方面还略有差别。下厨房的特色主要在于常常举办的厨房活动,作为UGC的平台,定期举办活动能够很大程度上活跃用户、留住老用户,并且下厨房还创新了“菜篮子”和“横屏模式”的做饭模式,极大地提高了用户体验,可以视为“魅力型需求”;豆果美食注重菜谱的推荐功能,在主页面的下方都是对用户菜谱的推荐,豆果美食的特色在于满足了用户的个性化需求,针对孕妇、儿童、爸爸、减肥、高血压等不同人群提供个性化饮食,并且具有饮食统计和规划的功能;香哈菜谱也注重为用户推荐菜谱,不过与豆果美食不同的是,香哈菜谱主页面着重菜谱短视频的推荐功能,菜谱短视频的推荐要多于菜谱图文的推荐,并且针对不同的付费课程也进行了很大程度上的细分。

2.2 范围层分析

(1)核心功能的比较

三款app都具有的功能为上传菜谱、作品、搜索功能、菜谱推荐、市集、付费电子书、社区等功能。 但最基础的功能就是菜谱功能,菜谱功能作为菜谱app的核心功能,是用户长期使用此app和使用其他衍生功能的基础。通过对三款app的页面进行比较,可以看出,三款app的菜谱功能区都比较多, 下厨房还创新了菜篮子和横屏模式的独特功能。

(2)商城功能

在商城功能方面,下厨房包含了烘焙、果蔬生鲜、器具、方便食品等16个分类的产品,已经具有一定的规模,产品的评论和销售量也比较多,并且部分菜谱还具有一键买齐食材的功能,送达效率也比较高,极大地方便了用户的生活;豆果美食的商城产品分类只有6种,商品的品种也比较齐全,但商品的评论和点赞量一般,商城规模和下厨房比略小;香哈菜谱的商城功能没有一级界面,目前只有二级界面才能到达,商城目前有5种商品分类,在“厨房电器”、“精选美食”的子界面中没有商品。可以看出,在商城功能方面,下厨房已经初具规模,并且体系比较完整,具有选菜谱、购买食材、做菜、分享点赞的一体化流程,因此对于用户来说具有更大的诱惑力。

(3)社区功能

从社区功能的角度上来看,下厨房基于较多的用户,更注重用户中熟人之间的社交,因此信箱、收藏以及关注动态方面都是用户关注的人,没有用户推荐,这种方式更有利于用户的交流,但是菜谱的传播效率和广度不高;而香哈菜谱和豆果美食则社区部分则更注重用户之间的陌生人社交,主要以推荐菜谱和作家为主,菜谱的受众较广,传播覆盖面广。

根据极光大数据显示下图显示,菜谱app市场渗透率top5 app日均使用频次均超过1次,日均使用时长都在10分钟以上,用户在菜谱类app中停留的时间基本在20分钟左右,其中还包含菜谱和商城的浏览等,这就意味着此类app用户并不会在社区停留太长的时间,因此此类app的推荐菜谱功能应和算法功能匹配,推荐用户感兴趣的作品,才能让用户有较长时间的停留。

(4)付费知识功能

付费功能之所以存在,一是由于大多数免费的菜谱都是以个人的名义发布,在营养搭配、健康安全方面没有权威,缺乏专业性;二是由于免费菜谱只能满足大多数用户的需求,不能满足用户的个性化需求,如减肥餐、营养餐、孕妇餐等,这类人往往具有更加特殊的用餐需求,需要专业的指导。在此背景下,付费课程应运而生。

整体上讲,这三款菜谱app的付费课程大体相同,主要包含视频课程和电子书两大方面。目前,只有下厨房和豆果美食视频课程和电子书的付费内容都有,但香哈菜谱付费知识只有视频教程部分,并没有电子书。

(5)社交功能

对于社区活动来说,用户可以选择上传菜谱或作品、转发、评论、点赞等,并且三种app都在首页设置了“关注动态”这一类选项,用来查看用户自己想看到的人的消息和动态。并且,每个app还有社交的一级界面。

在个人的社交主页上,这三类app的功能设置明显不同。下厨房设置了“信箱”页面,通过这个页面可以查看用户关注的好友动态,但用户只能通过搜索添加好友,没有相关推荐;豆果美食和香哈菜谱在社区部分添加很多的推荐功能,包括推荐菜谱和一些话题等。

2.3 结构层分析

下厨房app产品的功能结构图如下图所示:

豆果美食的功能结构图如下图所示:

香哈菜谱的功能结构图如下图所示:

通过对这三类app的功能结构进行比较,可以看出这三款app页面设计基本相同,都包含了菜谱页面、社交页面、个人主页这三部分。菜谱app的功能很多,因此使用路径也很多,很难一一列举,因此该部分以用户最为核心的菜谱功能为例绘制用户使用路径图,如下图所示:

通过分析可以看出用户使用的核心功能——菜谱功能的使用路径是相同的,具体的不同的地方主要有以下几点:

(1)到达菜谱页面的位置

三款app在菜谱的到达页面上有所不同,下厨房菜谱内容的界面主要是三级界面,为主页面的其他内容呈现提供了很大的空间;豆果美食和香哈菜谱到达菜谱内容的页面包含二级页面和三级页面,主要以二级界面为主。

(2)购物页面

下厨房和豆果美食都具有购物的一级页面,用户可以直接到达购物主界面,说明这两款app在购物业务方面已经比较成熟,二级页面为类似于淘宝的商品页主页面或者分类界面,衔接自然清晰。但是香哈菜谱购物页面则是一级页面中的一个小图标,说明购物的人数以及规模较少。通过界面的功能模块可以看出,下厨房是这三款菜谱app中购物功能最为完善的。

这三款app的架构层的结构基本相同,界面连接紧密合理,但部分的界面之间的设计略有不同。

2.4 框架层分析

对于框架层的分析,需要体验者以一个产品小白的身份去体验产品页面的结构和布局,例如banner的位置、按钮的位置设置是否合理等。页面布局要符合用户习惯,比如将重要信息放在最佳视域(当眼睛偏离视中心时,在偏离距离相等的情况下,人眼对左上的观察最优,依次为右上,左下,而右下最差。因此,左上部和上中部被称为“最佳视域”)。每个app都把核心的区域放上自己认为最有价值的信息,比如:下厨房首页的左上角,是上传菜谱和作品的图标,说明下厨房很注重用户的上传和分享,这也是下厨房菜谱数量远高于其他app的原因;豆果美食将首页的左上角设置了菜谱分类的图标,相当于推荐功能,方便用户的选择;香哈菜谱首页的左上角为消息图标,说明更注重用户之间的交流。其他页面的位置和页面整体布局功能,

2.5 表现层

从界面设计的角度上来看,下厨房app和豆果美食都以白色简洁的页面设计为主,而香哈菜谱则是以黑白色调为主,相比之下略有严肃。

下厨房app的主页面如下图所示,可以看出,整个界面都是以简约大气的白色作为主色调,给人营造一种轻松愉悦的氛围,强调用户的使用菜谱做菜的功能,页面简洁、文艺风格,没有纷杂的色彩和多余的功能模块,主要功能设计无论是在界面元素呈现方式上,还是在流程走向上都很合理,购物流程逻辑清晰、简易可操作,便于用户使用。

通过下图可以看出,豆果美食的界面设计和下厨房大体相同,页面风格简洁清晰,结构清楚。

香哈菜谱页面是以黑白色为主色调,和下厨房以及豆果美食的页面比较之下略有严肃,整体界面设计也比较简单,整体调性更具有专业感。

整体上来说,三款app的界面风格大体相同,都是以简洁大方为主,图片、文字和色彩搭配比较合理。并且内容和图片质量也比较高,用户体验比较好。但下厨房和豆果美食的整体调性更倾向于文艺小清新的风格,豆果美食的调性则更加专业。

四、总结

整体上来讲,下厨房app的市场渗透率、平均DAU和用户忠诚度都要高于豆果美食和香哈菜谱。下厨房的定期厨房活动、提高了用户的活跃度,也是产生高质量的UGC内容的重要原因。创新亮点“菜篮子”和“横屏模式”模式,提供了很好的用户体验;下厨房的市集服务,菜品齐全、配送效率较高,为用户提供了菜谱、购买食材、分享一体化的功能,极大地方便了用户生活;slogan风格偏向于“网红化”,更贴近年轻人的价值观;框架设计和界面表现等,也创造了比较好的用户体验,等等。这些下厨房所具有的一些特色功能使得它的市场渗透率高于其它菜谱app。

Ⅷ 探探和 soul 竞品分析

陌生人社交:Soul和探探竞品分析

一、市场概况

根据马斯洛需求层次理论,社交是人类的基本需求,是生活中必不可少的一部分。艾媒咨询数据显示,移动社交行业用户的渗透率不断提升,2019年中国移动社交用户规模达到 8.62亿人,预计 2020 年将突破 9 亿人,这将是一个庞大的市场,移动社交用户的使用规模巨大,使用人数众多,随着移动社交市场的长足发展,用户的需求增长,移动社交类产品逐渐细分,以微信、QQ 为首的熟人社交;微博、贴吧为代表的的社区社交;以探探、soul 为首的陌生人社交。

随着互联网的飞速发展,陌生社交市场也发展迅速。根据艾媒报告显示,2020年陌生社交用户规模将达到 6.49 亿人。近几年,陌生社交产品在应用市场层出不穷,竞争也越来越激烈。

二、竞品选择

主打功能

1.探探

(1)根据位置,性别偏好,实时推送,向右滑喜欢向左滑无感,操作简单

(2)只会在配对成功时发送通知,而不会通知被 pass的人

(3)只有相互喜欢的人才能聊天,不用担心陌生人骚扰信息,也可以随时屏蔽

(4)可以选择对联系人隐身,不用担心遇见熟人,保护隐私

2.Soul

(1)AI智能精准匹配志趣相投的 Souler

(2)可以语音进行匹配,声控爱好者福利

(3)神秘有趣的脸基尼和趣味AR贴纸

(4)多样化的照片视频工具

(5)瞬间广场,可以分享多种动态

三、用户分析

1.用户年龄

根据数据可以看出 Soul20-39岁 年龄段的用户数明显多于探探,而探探 年龄大于40 岁的用户数高于 Soul。说明探探的用户更偏向于青壮年,Soul的用户则更年轻化。

2.性别分布

从上图可以看出,陌生社交产品男性接受程度普遍高于女性,这与女性比较内敛有关。而 soul 的女性用户数量又明显高于探探,soul相比于简单粗暴的探探更注重灵魂的契合度,也更符合女性结识异性的要求。

3.地域分布

两者用户地域分布都差不多,主要是人口比较密集经济比较发达的地区。这与发达地区思想比较开放,更容易接受陌生社交的生活方式有关。

4.用户画像

总结:探探的核心用户多为年龄较大的工作人士,在快节奏的大城市生活,想要更加高效、快速的寻找到自己的伴侣。而 soul 的核心用户多用年轻人,乐于在互联网中展示自己,偏爱内容社交,交友更加注重三观、内涵。

四、产品结构图

1.探探

2.soul

五、陌生社交路径的拆解

1.构建人设

(1)探探

(2)Soul

总结:探探用户注册进入后,选择性别、生日、设置昵称;然后要求用户上传本人真实图片要求五官清晰,奠定了探探后续匹配中“荷尔蒙匹配的基调”。简单粗暴的上传照片,记录信息就可以开始匹配,也反应出探探追求高效匹配,也契合用户的需求。而 soul 用户登录注册后,除了需要输入性别、生日、昵称这些基本信息外,需要完成灵魂鉴定题,根据用户的回答,系统会给用户发送一个鉴定标签,包括星球、性格等一些评价,奠定了 soul“灵魂匹配的基调”。

2.用户匹配

(1)探探 

(2)soul

总结:探探匹配方式有划卡和语聊,匹配方式较少,粗暴的匹配方式换来高效的匹配,相比探探,soul则是围绕用户的属性各种各样的匹配方式,匹配强调了灵魂弱化了颜值,匹配更加随机,待用户去深入了解对方,符合“灵魂匹配”。这种匹配方式有惊喜,但是也导致了因为了解时间过长,由于大部分用户使用陌生社交产品目的性明显,没有耐性,导致无效匹配比例更大。

3.聊天互动

(1)探探

(2)soul

总结:探探匹配成功后会直接展示对方首页的照片、昵称、年龄、职业等信息,这种展示形式,直截了当也符合探探高效的定位。而 soul 在匹配成功后主要展示的是对方的引力签,也应了“跟随灵魂找到你”。

4.关系沉淀

探探在这方面缺少一定的措施,用户想要更进一步的发展,一般都会往熟人社交领域发展了,成为探探的流失用户。而 soul在这方面做的较好,运用聊天等级,提供给用户关系沉淀,可以点亮 soulmate 后可以建立 soulmate 关系并拥有属于自己的空间。

六、运营分析

探探:初期,由于缺乏流量靠山和用户基础,探探创始人选择了校园地推,但是并没有太大反响。在重新思考了定位后将目标对准了刚参加工作的年轻白领阶层,为探探成功积累了一批种子用户。同时也在微博上大力宣传。

Soul:主要通过豆瓣和知乎等渠道广告的投放,由于这两个平台的用户都偏向于兴趣爱好为主导,在当时都拥有高质量的用户,并且用户偏向于年轻化与soul 的产品定于相一致,为 soul带来了一大批种子用户。

七、SWOT 分析

1.探探

2.Soul

总结:对于陌生人交友方面,不同的产品有不同的玩法,探探追求快速高效的匹配,主张用颜值吸引异性,而soul则追求高品质的匹配,主张用有趣灵魂吸引异性。灵魂匹配相较于颜值匹配,技术壁垒更高,更加不好实现,需要强大的算法和心理学分析。目前看来,探探经过多年的迭代产品和商业模式都已经趋于成熟,soul 还处于成长阶段,商业模式还没有形成一定规模。在社交方面,需要跟进时代的步伐,随着大数据的发展或许能为社交提供不错的成长空间。

Ⅸ DeepL和有道翻译比哪个翻译得好

DeepL和有道翻译对于现代学生无论哪个都是有它的好处,有一个叫DeepL的翻译工具很火, 它是一家公司推出的翻译服务,支持汉语、英语、德语、法语、日语、西班牙语、意大利语、荷兰语及波兰语之间的翻译。 而有道翻译是网易公司开发的一款翻译软件,那么它的优点是有好处的,其最大特色在于翻译引擎是基于搜索引擎,网络释义的,也就是说它所翻译的词释义都是来自网络。来源广那就不一样了。

那么从上面的数据来看确实Deepl要比有道翻译要好,那么就要你适当选择。其实也有很多人会选择有道翻译,对于很多人来说只要用着顺手就行,没有很大的优缺点来说,也就是说只要你习惯的去使用一个软件那么就会根据你选择的软件去评价,也确实好的软件确实要比这些差点的好,但是我认为用着好就行。

Ⅹ 你所不知道的产品分析与竞品调研

产品分析:了解产品的概况,具体功能模块的产品设计逻辑。比如说送礼物,怎么做的送礼物,送礼物模块的设计逻辑,而不是界面好不好看颜色搭配好不好,有没有卡顿,这个其实不要去写。

竞品调研:竞品检测,分析竞品情况。竞争对手上了什么东西,不要知其然不知其所以然。

日常交流学习,提升产品感觉。为什么?因为自己一个人做产品调研时很慢的,一周最多两款,一年也就100款左右,然而市面上产品很多的,这个时候我们和同事一起去做产品调研相互交流,这样学习的就多一些,提升自己的产品感觉。

产品调研报告!=行业分析报告。O2O行业状况、外卖行业前途,市场有多大,前景有多大是不对的,回到产品本身,即产品的逻辑,产品的设计方法,产品的流程。

产品调研报告!= 产品体验报告。截图大概讲讲各个页面干嘛是很浅的,对于个人来说可能有用,但是对于分享和交流可用度是比较低的,因为3年以上的产品拿着产品真实体验20几分钟就能知道你写的东西。

产品调研报告 != 写产品报告。为了写一个很牛逼的报告而去做产品调研,这就本末倒置了。产品调研过程比报告重要。

不要用看起来很高深的分析过程来证明自己的结论是靠谱的。不要拿一些对不确认是否靠谱的数据去做基础分析,比如易观、艾瑞克等,也不要依赖各种算法,各种框架。

小注:不要期望通过对竞品的调研来证明自己的存在感。颜色不好看,体验卡顿等去只看到别人不好的地方。

全过程:调研背景——>明确目的——>选择产品——>体验产品——>还原产品——>分析产品——>结论——>拽写报告——>推广报告

背景 = 为什么要调研? 产品设计过程中需要了解同类产品。说白了可能需要找些同类的产品去模仿,这就是要去了解同类型的产品。

目的 = 希望通过调研得到的结果是什么?表述:通过调研的结论,来制定自己产品的策略(到底-适不适合我的产品做);通过调研,深入了解一个产品的运作模式(决定进入新领域时需要快速的调研)。

忌大而全。越聚焦的调研,价值越大。

忌假大空。行业调研等

栗子:

第一个,对比什么?不明确。第二个,调研的目的是什么?是进入还是了解。第三个,求职的时候会干的,体验报告,意义很差,假大空,因为你跟本对陌陌的使用不是资深用户,而只是用了一两天而已,对于里面的产品经理来说,你能想到的人家也能想到的,因为时间和某些原因人家没有去优化。第四个,不聚焦,大而全,报告结论明确,逻辑合理,表达清晰,3-5页就好。

功能点调研:关注主流产品的相关模块。比如我们做一个支付模块(电商支付流程),那我们就调研京东、微店。再比如社交网站注册流程我们就调研陌陌、微信、nice。

完整产品调研:关注一个龙头产品,1-2个新晋热门产品。比如我们要做一个外卖的app那就需要了解外卖的服务流程,我们选择的龙头产品九十美团外卖,新晋热门就是饿了吗、网络外卖。再比如我们要做一个记账类产品,那我们需要调研记账类产品的核心流程,我们就去调研挖财、网易有钱。

小注:确定你做的是单个功能点还是完整的产品从0-1

体验产品的过程中,重点关注用户、使用场景、需求。解决什么用户的在什么场景下的什么需求。

明确第一点之后,尽可能找到相应的用户做简单的访谈,比如在微博上找,为什么用这个东西,什么场景下用,解决了什么问题。

从用户的角度来看产品实现的逻辑

重点:用户是谁,使用场景,满足需求。

解剖然后还原,我做应该怎么做?

重点关注解决用户需求的过程。

还原产品,最重要关注的是流程,而非界面。界面好不好看,卡顿等现象都是次要的,不说也罢。

重点:核心流程,核心页面,产品结构

从产品的视角来分析,用数据说话,而不是凭自己的感觉。自己用着虽然不好不代表人家的数据不漂亮。

重点关注产品表现,而非界面。

不要做看似专业且复杂的分析,通常用户流程中的使用过程,数据已经表现出来了。

重点:关键数据。产品表现,数据猜测

现在很重要,但发展过程更重要。

从产品的迭代过程中可以发现别人踩过的坑。

从运营的过程中可以发现产品的表现和重要程度。运营过程中踩过的坑。

2.7 横向比较同类产品

与同类产品相比分别处于什么位置?排名等信息

找到产品之间的核心差异点。

总结分析同类产品的优缺点。

重点:竞争格局,核心差异,总结分析

清晰明确的结论。结论要和背景和目的相呼应。

逻辑清晰的表达调研过程和结论之间的关联。通过过程中用的哪些方式得出什么什么结论。

抓重点,说正事,不要很长,1-3条,不超过5条。

不带个人色彩,以中立的角度来描述。不要说我认为,我觉得,不要逗比,要严谨。

可读性强,照顾读者。太长太乱不好。

第三方平台表达出来,写出来。

小注:如果你不能从流程上去了解一个产品的设计,你就只能提界面的改进这种不痛不痒的内容。

已经明确要做一个基于产品深度讨论的社区“酷产品”,现在要调研竞品的情况,你作为负责这个项目的产品经理,接手这个任务。你打算怎么开始做这个产品调研???

调研同类产品的 核心功能 与 现状 ,为“酷产品”的第一版需求做功能 优先级 排序

调研同类产品的 运营思路 ,为积累 种子用户 ,产品的 早期推广 做准备。

Proct Hunt(PH)是每天发布一个最新的优秀产品的表单,并展示这些产品的相关信息,PH每天每个分类都会给出一个推荐产品的列表,可以按时间查看过往列表。PH的 核心卖点 是推荐产品的高质量和趣味性,PH还 提供了诸如 优秀用户评论和推荐行为、创始人互动、用户产品集等要素。

PH的 特色 是列表中的产品由少量的投资人、创业者、设计师推荐产生,推荐者占PH用户的2%,其它用户可以点赞、评论、并通过邮件、网站、APP等方式获取每日推荐。PH很早就提供了开放式的API,有很多基于此开发的小应用。

在国内,与PH类似的产品有很多,但质量较高的是36Kr旗下的Next。

上面三种用户,都有同一个需求,就是需要快捷的渠道来发现高质量的产品,并通过其他网友的评论来判断这个产品的质量,PH刚好能满足他们的需求。

1、高质量:产品列表由少数人推荐,有信任背书。

2、方便快捷:最早是邮件列表(国外邮件很流行)、PC端、APP均有。

3、协助判断:信息公开透明、产品作者与网友平等讨论。

小注:分别站在这三种用户的角度去体验产品,点击每一个页面,就是自己点点体验。

3.4.1 还原产品:产品逻辑

3.4.2 还原产品:页面流程

3.4.3 还原产品:关键页面

首页:

列表页面:

详情页:

评论详情页(评论是重点):

3.5.1 分析产品:PH更新频率

3.5.2 分析产品:PH评论数据

3.5.3 分析产品:PH APP表现

3.5.4 分析产品:小结

-PH的产品列表每天都在更新,从数量和质量上都很不错

-产品的点赞和评论的数据都很漂亮的

-对酷产品的启发:如何让用户感受到每天都在更新是运营的重点

3.6.1 迭代

3.6.2 竞争产品分析

3.6.2 小结

-PH无论是产品模式、用户情况、产品数据等都有明显的优势,但PH不提供中文内容,而且报道的内容也都是以美国的产品为主,对于中国用户来说Next有有一定的优势。

-从产品形态上来说,PH更像是知乎,而Next更像是AppStore,前者侧重于内容,后者额侧重于发现。

-从酷产品的本身定位来看,PH的模式更符合酷产品的特质,但是如何引导资深用户评论是核心关键。

一、社区氛围值得学习

-少量人推荐,大量人消费,高质量的产品列表带来高质量的内容

-垂直专注:基于产品、交互的讨论,而非商业模式上的讨论

-亲身参与:产品作者的引入是亮点,作者很认真的回答问题,并推荐自己的产品,这点几乎秒杀国内的产品,这与PH的推荐质量和流量有一定的关系,作者很珍惜这里的行业口碑。

二、核心功能足够简单且清晰

-功能逻辑简单:页面逻辑少,围绕核心功能打磨,而不是快速上新功能

-PC端按每日推荐科技产品,用表单式来展现非常清晰

-不拘泥产品形态:早期采用邮件列表的形式,切入点很简单有效

-非常重视营造对产品方面的讨论,国内所有的同类网站均无法比拟

三、关键页面简洁有效

-产品表单非常简洁,只有缩略图、名称、简洁、点赞数等基本内容,相对于首页的推荐列表,列表页完整列表只多了一项评论数。

-产品详情页只有基本的介绍和截图,再加上产品的入口,其余大篇幅都留给了展示用户评论和点赞用户。

四、给酷产品的启发

-产品列表需要有准入机制,而不是抓来以对产品

-早期版本围绕用户发布功能,而不是产品详情

-页面逻辑更简单

-重点关注国内外用户的区别,next产品没有采用PH的模式,需要关注

-在PGC和UGC之间,要做选择

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