個案采訪問題
❶ 什麼是個案訪談法
個案訪談法是從總體中選取少數調查對象進行深入、細致的訪問調查。它既可以事先設計好訪談提綱,也可以只設計一個訪談的主題和范圍,由訪問員與被調查者(一對一地)圍繞訪談提綱或訪談的主題和范圍,進行比較自由而深入的交談,可獲得豐富生動的資料。
❷ 如何撰寫訪談個案
一、 訪談個案的基本格式
訪談個案的寫作沒有統一的格式,但從個案所包含的內容來說,一個相對完整的訪談個案大致涉及以下幾個方面:(一)標題(二)引言 即開場白,對訪談的大致場景及主題作一概括介紹
(三)訪談背景 包括訪談時間、地點、被訪談者相關背景資料,訪談的原因及訪談的目的等。
(四)訪談主要內容 可採用兩種記錄方式:
1、實錄式,即採用一問一答的形式完整記錄整個訪談內容。
2、敘述式,把訪談的主要內容和情節描述出來
(五)反思與討論 主要就本次訪談的收獲與體會作一分析。此外,如果訪談未達到預期目的,也可對此進行原因分析。
二、 作訪談個案應注意的相關問題
1. 訪談前的准備
主要包括:(1)事先與被訪談者商定時間和地點,而且應盡可能以被訪談者的方便為宜;(2)擬訂訪談提綱,即列出要訪談的問題要點和內容範圍。
2. 訪談技巧
包括提問的技巧,如不能直接提被訪談者敏感的問題;訪談時要注意傾聽,不要輕意打斷對方的話;當對方言行結束時要作出相應的回應,以便訪談繼續深入。此外,如果對被訪談者前面說的一件事或觀點還不清楚時可作進一步詢問。
3. 訪談的記錄與整理
訪談過程中要速記大概內容,如被訪談者同意,最好進行現場錄音或錄像。等訪談結束後要盡快整理訪談記錄,根據回憶、錄音、錄像來補充、完善訪談內容和情節。
4. 訪談個案的寫作
在寫作時最好先寫出簡要的提綱。寫提綱時可參閱上面第一部分提到的訪談個案的基本格式。當然,還有其他的寫作格式可供參閱。寫作完畢後,可趁熱打鐵立即修改,也可放置一段時間後反過來再修改,此時修改可能又會增添一些新的想法和思考。
❸ 如何撰寫訪談個案
一、
訪談個案的基本格式
訪談個案的寫作沒有統一的格式,但從個案所包含的內容來說,一個相對完整的訪談個案大致涉及以下幾個方面:(一)標題(二)引言
即開場白,對訪談的大致場景及主題作一概括介紹
(三)訪談背景
包括訪談時間、地點、被訪談者相關背景資料,訪談的原因及訪談的目的等。
(四)訪談主要內容
可採用兩種記錄方式:
1、實錄式,即採用一問一答的形式完整記錄整個訪談內容。
2、敘述式,把訪談的主要內容和情節描述出來
(五)反思與討論
主要就本次訪談的收獲與體會作一分析。此外,如果訪談未達到預期目的,也可對此進行原因分析。
二、
作訪談個案應注意的相關問題
1.
訪談前的准備
主要包括:(1)事先與被訪談者商定時間和地點,而且應盡可能以被訪談者的方便為宜;(2)擬訂訪談提綱,即列出要訪談的問題要點和內容範圍。
2.
訪談技巧
包括提問的技巧,如不能直接提被訪談者敏感的問題;訪談時要注意傾聽,不要輕意打斷對方的話;當對方言行結束時要作出相應的回應,以便訪談繼續深入。此外,如果對被訪談者前面說的一件事或觀點還不清楚時可作進一步詢問。
3.
訪談的記錄與整理
訪談過程中要速記大概內容,如被訪談者同意,最好進行現場錄音或錄像。等訪談結束後要盡快整理訪談記錄,根據回憶、錄音、錄像來補充、完善訪談內容和情節。
4.
訪談個案的寫作
在寫作時最好先寫出簡要的提綱。寫提綱時可參閱上面第一部分提到的訪談個案的基本格式。當然,還有其他的寫作格式可供參閱。寫作完畢後,可趁熱打鐵立即修改,也可放置一段時間後反過來再修改,此時修改可能又會增添一些新的想法和思考。
❹ 什麼是個別訪談保證個別訪談成功的關鍵是什麼
從相對應的個別訪談進行對比,能更好的理解集體訪談需要特別注意的事項。
個別訪談和集體訪談這是根據訪談對象的多寡進行的分類。
集體訪談由一名或幾名訪談員召集一些調查對象就調查者需要了解的主題徵求意見的一種調查方法,也稱為「座談會」或「調查會」。集體訪談對訪談員的要求比較高,它要求訪談員對此次調查比較熟悉,掌握主題,還要善於表達,善於傾聽,善於總結,能比較快速地進行記錄,總之要做到四快:口快,耳快,腦快,手快。但由於集體訪談時訪談對象比較多,因此無法做到完全,這就使得訪談對象在發表自己的看法的時候會有所顧忌,會以自身的利益為重,影響到調查的真實性,全面性。個別訪談是指調查員對每一個被調查者逐一進行的單獨訪談的一種調查方法。其優點主要表現為:方式靈活,伸縮性強,因人而異,隨機應變;訪談員與調查對象之間比較容易溝通,得到的材料比較真實可靠。個別訪談大多用在一些規模比較小及一些敏感性的調查中,也常用於一些個案的研究中。(四)訪談調查中常見的技巧要成功地做好一次訪談,除了要設計一份科學、周密、可行的調查提綱,還有一個很重要的因素就是訪談中的技巧。訪談員與訪談對象間是一種社會互動,二者互動的品質直接影響到訪談的結果的質與量,如果訪談員與訪談對象之間關系融洽,合作順利,則訪談員得到的信息就會比較真實,甚至會得到一些意想不到的材料;但如果氣氛緊張,合作不順利,則訪談就很難進行下去,甚至會中斷。
是否可以解決您的問題?
❺ 怎樣采訪心理教授,可以提怎樣的問題,問題主要圍繞他個人
您好,也許采訪需要具體問題具體分析,沒有一定的條條框框。我也是做心理的,可以給你一些小建議。
1、多用開放式的問題,少用封閉式問題。
比如「您對……怎樣看」「您會這么想一定有您的理由,能談一下嗎?」等等,這樣,被采訪的人可以有很多的發言空間,你也就能得到更多的信息。如果封閉式的問題提得過多,你將更多的得到「是的」、「沒有」這樣的簡單答案,會丟掉很多信息。
2、多具體,少概括。
比如,如果你了解被采訪者對「名人出家」問題的看法,問「您覺得林黛玉的扮演者皈依佛門的事情可以怎樣從心理角度去解析呢?」就比問「您覺得名人出家是什麼心理原因?」要好。
再比如,她回答了「我……已經很久了」,你可以繼「具體化」她的問題「大概是多久之前呢?」
3、多聽、多回應,少插嘴
這點非常重要,心理工作中,「傾聽」的能力非常關鍵,心理工作者也往往更加在乎這方面。
提問後,要給出足夠的時間回答問題甚至沉默思考。用自己的非言語信息(目光、表情、點頭等)進行回應——讓他知道你再關注她的話語,她會更樂意講得多些。
4、事先了解被采訪者的興趣、工作內容等信息
這個是我自己的經驗,有一次我要接待一位哈佛心理學家,事先了解到了他擅長精神分析治療,又喜歡看電影,又剛好我看了一部精神分析題材的電影。結果,我只說了一句「我剛看了《……》。」他就很開心地說「恩,那是一部很好的片子」,然後一直從電影中反映的心理一直談到他喜歡的演員和他自己生活中的趣事,聊了好久。我想如果在你的采訪中出現這樣的情況的話,你將得到好多信息。
4、保持不卑不亢的態度
大家往往更喜歡和自信的人平等交流,年齡小,但千萬不要有卑微或是幼稚的表現哦。
5、准備出足夠的問題,提問時水到渠成
呵呵,零零散散想到這些,希望對你有幫助,祝你成功!
❻ 什麼是個案訪談
在情報學中,每一個資料集都是由一系列個別的資料所組成;它們匯集起來形成一個與特定問題相聯系的證據的總體。為了便於使用,我們將其整理成個案,個案就是由某項目特定部分有關的信息的總和.
訪談是管理咨詢獲取信息的一個常用方法。
所以,個案訪談就是對個別人體的訪問,約談,常用於心理學上。
❼ 采訪題目怎麼出
主要內容: 一, 好文章是團隊理想之下團隊寫作追求的個案實現 ; 二,編輯記者應具備一種怎樣的情懷; 三,編輯記者應具備怎樣的基本素質; 四,采訪的前期准備; 五,怎樣進行深度采訪; 六,怎樣將文章具體寫出深度; 七,寫作的三種階段; 八,文章本身的四種層次; 九,幾點補充。 一, 好文章是團隊理想下寫作追求的個案實現 資訊爆炸的時代是一個浮泛、快餐的時代,與《商界》 深度思想和深度寫作的風格不太相容,但《商界》的這種要求可以靠培訓和長期的訓練來達到。 這需要我們靜下心來,深入到事物的內部中去。 《商界》自身的例子。 《商界》精神的傳承。 來自市場經濟一線的實戰和實戰經驗。 二,編輯記者應具備一種怎樣的情懷 A.先看國內其他最優秀的紙媒: 1.《南方周末》、《南風窗》 民主、法制、科學,追求正義和事件真相。引領人們思想觀念的進步(人權); 2.《中國青年報 冰點》:原生態的民生狀況(人權); 3.《三聯生活周刊》 對種種重大社會事件和現象進行深度文化解讀的一本雜志;(文化生活) 4.《中國企業家》:一個階層的生意與生活。 (細分市場:企業家) 5.《財經》:一本以爆財經猛料出名的雜志。(財經金融領域) 6.〈21世經經濟報道〉、〈第一財經日報〉:財經經濟新聞 B.《商界》要求我們具備一種什麼樣的情懷 再看看〈商界〉的內涵: 1. 「集商界經營之道,看商界豐富人生」(內容) 2. 「撫摸商人的靈魂」(手段和深度) 3. 「激勵人們建立夢想並幫助人們實現夢想」(一種情懷) 這是對社會中最廣大的為財富而奮斗的人群的關懷與寫照,是一種社會責任,一種情懷。(定位:社會基本層面的財富生存狀況與未來) 《黃羊川鄉村實驗》、《一心村的生活與生意》 「商界100創業就業援助大行動」 《鐵血黑馬李興浩》 《百安居中國秘笈》…… 這需要我們進入一種什麼樣的狀態?掌握一種什麼樣的方法? 三,編輯記者應具備怎樣的基本素質 1.自信與膽識(一些策劃寫作案例); 2.深厚的文字功底,較高的文化素質; 3.經濟學基本知識和企業經營管理、市場營銷基本知識; 4.熟悉中國當下的社會、經濟狀況 ; 5.熟悉經濟史和企業史;(巴洛克\創維等案例) 6.用一種感性語言表達理性思維的寫作自信 四,采訪的前期准備 1.到網上大量查閱下載資料 ; 2.通過研究整理材料實現幾個方面…… 3.讓對方重視你的采訪(采訪函該怎麼寫;寫給張近東的,給周桐宇的話); 4.提供一個對方不得不重視的題綱:安踏、蘇寧、福耀 5.充分熟悉材料。 五,怎樣進行深度采訪 「什麼最貴我就喝什麼」 (新華社朱玉) 1.讓對方主要講故事,挖出最動人的故事(巴洛克) 2.適時進行理性、拔高、共鳴式的點評 (李興浩) 3.碰撞式對話 4.不能被對方牽著鼻子走。 (通威) 5.采訪至少三到四個人(真正最精彩的東西往往來自這些人:通威的例子、羅萊的例子) 6.一種深度采訪的思維方式(麥考林的印刷業務) 7.現場體會觀察;(李興浩打乒乓、開車) 8.你怎麼樣理解你自己的企業? 9.與對方討論並總結出商業模式/事件性質特徵等.幫助對方看清自己. (羅萊、青島王冠) 六,怎樣完成深度寫作 1.體力活:整理錄音,理出深度脈絡(羅萊); 2.在一種興奮狀態下進入寫作 ,重視自己的感覺,尋找為什麼會產生這種感覺和判斷(「愛上黃宏生」); 3.開頭(恢弘\大氣\驚艷\深刻)學習美國大片的開頭,緊張\有序\節奏感\強刺激、概括性; 4.做一個講故事的人。講一系列動人的故事:最悲情與最歡樂(企業家的最悲情與最歡樂是什麼時候?)或者對象在某種情緒、狀態下的持續的故事; 5.你可以從頭到尾講故事說細節(生動的情節和對話、引語);從頭到尾都不說細節甚至少說細節的文章,那是《商界》不看好的文章。 6.甄別自己所寫的,是不是就是導致事物發展到今天的本質的推動因素(承載這種推動因素的情節細節)。切忌寫那些不癢不痛的事。 7.用感性而智慧的語言表達; 8.研究並找准實質性的幾個關鍵詞,再到網上查這個關鍵詞的理論含義,實現深度闡述(諾基亞的罰單「廠商關系」、國美並購永樂「對賭」、李興浩「最合適的才是最好的」); 9.整個企業或事件發生發展的商業/情感邏輯的慎密和完整性。企業本身是一個生命體(系統論〈第五項修煉〉),企業規律、競爭博弈、企業經營的策略、方法) 10.把事物看得更透徹的思維方法與系統地去研究、發現(麥考林、上海阿拉、窗簾的故事) 11.將對象(人物\企業)的氣質狀態寫活,形象刻畫 12.采訪對象在此類現象中的位置,企業在整個行業坐標中的位置 (你怎樣理解自己的企業/這件事); 13.寫完之後,把所有材料再對照瀏覽一遍 。 14.文章力求讓人感動。 七,〈商界〉文章寫作的三種階段 第一階段:為領導而寫: 不太自信,按領導的意志寫作,束手束腳,沒有自己的想法,最多僅僅是一篇好看的文章而已; 第二階段:為企業而寫: 受企業或采訪對象的說辭或現象所左右,缺乏獨立的研究、判斷。可能寫得很精彩,但無獨創; 第三階段:為真理而寫: 獨立發現某種商業現象、寫出商業現象和企業的實質,有獨特的創見性。《大轉折》之後悟到。 八,〈商界〉文章的四種層次 金字塔形 第四層次:說出事情的人文色彩; 第三層次:說出事情的獨特價值; 第二層次:把事情說精彩; 第一層次:把事情說清楚; 九,幾點補充 1.養成一個好習慣,隨身帶個小本子; 你會受益非淺 2.讓文章具有歷史感與厚重感; 3.勇於提出自己的創見性概念、觀點等; 商業社會學 「向下的利潤通道」(貶值性創新) 「向上的利潤通道」(增值性創新) 「立體產品線的多渠道覆蓋模式」 「超級客戶價值贏利模式」 4.自信、成功、快樂的良性循環
❽ 如果讓你對某居民小區的環境衛生狀況做一調查,你將如何進行
一、對小區外觀進行全面查看、設施設備、物業硬體諸如步道、照明、監控、衛生、綠化、停車場等進行評估。
二、對物業服務企業進行考察,主要是服務水平、服務質量、服務項目等方面,側重於物業管理和服務軟體。物業企業內部管理和外部服務等。
三、調查居民滿意度、繳費意識、業主委員會的工作情況等。
四、進行總體匯總,提煉、概括、提出問題、解決問題。
調查要點:
(1)調查對象應包括上級部門(起碼有派出所、街道委員會等)、小區物業管理部門、居委會、小區居民等。
(2)調查類型是個案調查,也可以是抽樣調查。
(3 )調查方法應綜合採用文獻法、問卷法、觀察法、訪談法,抽樣調查以問卷法為主,個案調查以訪談法為土。
(4 )具體實施過程大致為:
a、先採用文獻法搜集關於小區概況和有關小區治安的資料(如小區介紹、治安管理文件、有關統計等),進行探索性研究,設計調查方案,做好准備工作。
b、採用問卷法設計問卷、抽樣、發放和回收問卷,採用觀察法實地觀察現狀(最好以普通居民身份在小區住一段時間)。
c、採用訪談法(個別訪談和集體訪談)對有關部門、小區居民等進行訪談,對所搜集各類資料進行整理和分析。
❾ 如何撰寫訪談個案
一、
訪談個案的基本格式
訪談個案的寫作沒有統一的格式,但從個案所包含的內容來說,一個相對完整的訪談個案大致涉及以下幾個方面:(一)標題(二)引言
即開場白,對訪談的大致場景及主題作一概括介紹
(三)訪談背景
包括訪談時間、地點、被訪談者相關背景資料,訪談的原因及訪談的目的等。
(四)訪談主要內容
可採用兩種記錄方式:
1、實錄式,即採用一問一答的形式完整記錄整個訪談內容。
2、敘述式,把訪談的主要內容和情節描述出來
(五)反思與討論
主要就本次訪談的收獲與體會作一分析。此外,如果訪談未達到預期目的,也可對此進行原因分析。
二、
作訪談個案應注意的相關問題
1.
訪談前的准備
主要包括:(1)事先與被訪談者商定時間和地點,而且應盡可能以被訪談者的方便為宜;(2)擬訂訪談提綱,即列出要訪談的問題要點和內容範圍。
2.
訪談技巧
包括提問的技巧,如不能直接提被訪談者敏感的問題;訪談時要注意傾聽,不要輕意打斷對方的話;當對方言行結束時要作出相應的回應,以便訪談繼續深入。此外,如果對被訪談者前面說的一件事或觀點還不清楚時可作進一步詢問。
3.
訪談的記錄與整理
訪談過程中要速記大概內容,如被訪談者同意,最好進行現場錄音或錄像。等訪談結束後要盡快整理訪談記錄,根據回憶、錄音、錄像來補充、完善訪談內容和情節。
4.
訪談個案的寫作
在寫作時最好先寫出簡要的提綱。寫提綱時可參閱上面第一部分提到的訪談個案的基本格式。當然,還有其他的寫作格式可供參閱。寫作完畢後,可趁熱打鐵立即修改,也可放置一段時間後反過來再修改,此時修改可能又會增添一些新的想法和思考。