安卓機升級後微信怎麼沒有信息

A. 華為手機更新微信之後聊天記錄沒了怎麼辦

具體如下：

• 1. 第一步，點擊並打開微信APP。

  

B. 安卓手機不知道怎樣設置了下，微信消息提示音沒有了

若微信接收新信息後無提示音，請檢查：
1.微信新消息提醒是否開啟：打開微信-右下角「我」-設置-新消息提醒-聲音-開啟。
2.是否開啟微信勿擾模式：微信-右下角「我」-設置-勿擾模式-關閉。
3.調大通知音量：手機設置-聲音和通知（聲音）-音量-通知-調大嘗試。
4.若無效，請將微信更新至最新版本。

C. 手機微信沒有消息提醒怎麼回事

如果手機開機或重啟後接收不到消息，這是正常現象，因為重啟後應用均未啟動，此時無法接收消息。請啟動應用後查看是否接收消息正常。
如果您使用的是華為手機，第三方應用在後台運行或手機熄屏一段時間後，收不到消息提醒，進入應用後可以看到這些消息，請按照以下方法進行排查：

1.請更新手機系統和應用版本為最新版本
（1）可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，請您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
（2）某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，請您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)及時升級到最新版本。
2.請開啟應用消息通知許可權
（1）手機開啟通知許可權
進入設置 > 通知中心/通知，找到需要設置的應用，設置為允許通知，並設置該應用各類別消息的通知方式（鈴聲、振動、橫幅、鎖屏通知、允許打擾、或桌面圖標角標等），並關閉靜默通知開關。
（2）應用打開消息提醒
部分應用需要在自身設置中打開消息提醒，請進入應用中根據應用的實際界面進行設置。以微信為例，進入微信，點擊我 > 設置 > 新消息提醒，打開接收新消息通知。
提示：部分應用在PC端登錄後會導致移動端無法接收到消息提醒。
3.保持網路暢通
（1）可能是該應用的聯網許可權被關閉
進入手機管家，點擊流量管理 > 應用聯網，找到該應用，勾選移動數據和WLAN選項。
（2）可能是您打開了省流量模式導致接收不到消息
進入手機管家，點擊流量管理 > 省流量模式（智能省流量），關閉省流量模式 或 智能省流量開關。如果您不想關閉省流量模式，您可以在不受數據用量限制的應用列表下找到該應用，打開開關。
（3）可能是手機在沒有WLAN的情況下無法自動使用移動數據連接，請打開WLAN/移動數據連接切換提示或始終開啟移動數據開關。
HarmonyOS &EMUI 8.X/9.X /10.X /11.0：在設置中搜索並進入移動網路/移動數據，選擇高級 > WLAN/移動數據連接切換提示；點擊將狀態修改為自動使用移動數據連接。
溫馨提醒：設置此選項後切換到移動數據將不會再有提示，請您及時注意移動數據流量消耗。
（4）可能是手機在在休眠狀態時斷網，導致收不到消息。請打開休眠時始終保持網路連接開關。
進入設置，搜索並點擊進入休眠時始終保持網路連接，打開此開關。
4. 請開啟應用後台運行許可權
可能是應用無法後台運行或者清理後台的時候清理了該應用，導致收不到消息。
（1）允許應用自啟動以及後台運行
進入手機管家>啟動管理（應用啟動管理），關閉此應用的自動管理開關，並打開允許自啟動、允許關聯啟動、允許後台活動。
（2）在多任務界面加鎖
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：進入多任務界面，選擇該應用，下滑應用，當應用右上角顯示加鎖圖標，說明該應用已經加鎖，再次下滑，則解鎖；
EMUI8.X及以下：進入多任務界面，選擇該應用，點擊加鎖圖標，當鎖從打開狀態變成閉合狀態時，說明該應用已經加鎖，再次點擊，則解鎖。
5. 請確認是否開啟了電量優化功能
（1）可能是系統高耗電提醒的時候您手動關閉了該應用。
建議您在有應用高耗電提醒時，選擇不再提示，不要將該應用直接關閉。（部分手機不支持高耗電提醒，請以手機實際情況為准）
（2）可能是您打開了省電模式和超級省電。
建議您進入設置 > 電池，關閉省電模式和超級省電的開關。
（3）允許忽略電池優化
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：進入手機設置，搜索進入電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為不允許；
EMUI 8.X 及以下：進入手機設置，搜索進入忽略電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為允許。
6. 請確認是否未更新手機管家智能維護規則
可能是手機管家智能維護規則未更新，建議您按照如下方法操作：
（1）進入手機管家，點擊右上角設置圖標（齒輪按鈕），打開智能維護開關；
（2）進入設置，搜索進入應用管理，找到手機管家，點擊存儲 > 刪除數據。保持網路暢通，打開手機管家，等待其自檢完畢，出現最終得分後重啟手機。
提示：此操作會對手機管家的其他設置進行還原，建議您重新設置一次。
7. 請卸載重裝應用後嘗試
（1）卸載第三方手機管家類應用
第三方手機管家類軟體可能會對應用進行管理，請確認手機是否安裝有其他手機管家或安全衛士等第三方軟體，建議刪除第三方軟體或在第三方軟體中將該軟體設入信任列表。
（2）卸載重裝應用
建議您備份好應用數據後卸載此應用，在華為應用市場或者該應用官網重新下載安裝並開啟所需要的相關許可權後嘗試。
如果以上操作均已配置問題仍然存在，建議您提前備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

D. 安卓手機收不到微信消息

若手機接收微信消息時沒有通知提示，三星手機一般建議進行以下操作：
1.可以進入微信--點擊右上角三個小點--設置--新消息提醒--接收新消息通知-滑動開啟(由於微信版本不同，操作方式可能會略有不同)。
2.設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-微信-顯示通知-打鉤。
3.若無效，建議重新下載安裝最新版本微信嘗試。

E. 手機系統更新後微信收不到消息提示怎麼辦

打開手機設置，將微信允許通知許可權打開，然後再去微信設置里，將新消息提醒按鍵打開

F. 微信消息不提醒是怎麼回事

如果手機開機或重啟後接收不到消息，這是正常現象，因為重啟後應用均未啟動，此時無法接收消息。請啟動應用後查看是否接收消息正常。
如果您使用的是華為手機，第三方應用在後台運行或手機熄屏一段時間後，收不到消息提醒，進入應用後可以看到這些消息，請按照以下方法進行排查：

1.請更新手機系統和應用版本為最新版本
（1）可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，請您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
（2）某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，請您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時升級到最新版本。
2.請開啟應用消息通知許可權
（1）手機開啟通知許可權
進入設置 > 通知中心/通知，找到需要設置的應用，設置為允許通知，並設置該應用各類別消息的通知方式（鈴聲、振動、橫幅、鎖屏通知、允許打擾、或桌面圖標角標等），並關閉靜默通知開關。
（2）應用打開消息提醒
部分應用需要在自身設置中打開消息提醒，請進入應用中根據應用的實際界面進行設置。以微信為例，進入微信，點擊我 > 設置 > 新消息提醒，打開接收新消息通知。
提示：部分應用在PC端登錄後會導致移動端無法接收到消息提醒。
3.保持網路暢通
（1）可能是該應用的聯網許可權被關閉
進入手機管家，點擊流量管理 > 應用聯網，找到該應用，勾選移動數據和WLAN選項。
（2）可能是您打開了省流量模式導致接收不到消息
進入手機管家，點擊流量管理 > 省流量模式（智能省流量），關閉省流量模式 或 智能省流量開關。如果您不想關閉省流量模式，您可以在不受數據用量限制的應用列表下找到該應用，打開開關。
（3）可能是手機在沒有WLAN的情況下無法自動使用移動數據連接，請打開WLAN/移動數據連接切換提示或始終開啟移動數據開關。
HarmonyOS &EMUI 8.X/9.X /10.X /11.0：在設置中搜索並進入移動網路/移動數據，選擇高級 > WLAN/移動數據連接切換提示；點擊將狀態修改為自動使用移動數據連接。
溫馨提醒：設置此選項後切換到移動數據將不會再有提示，請您及時注意移動數據流量消耗。
（4）可能是手機在在休眠狀態時斷網，導致收不到消息。請打開休眠時始終保持網路連接開關。
進入設置，搜索並點擊進入休眠時始終保持網路連接，打開此開關。
4. 請開啟應用後台運行許可權
可能是應用無法後台運行或者清理後台的時候清理了該應用，導致收不到消息。
（1）允許應用自啟動以及後台運行
進入手機管家>啟動管理（應用啟動管理），關閉此應用的自動管理開關，並打開允許自啟動、允許關聯啟動、允許後台活動。
（2）在多任務界面加鎖
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：進入多任務界面，選擇該應用，下滑應用，當應用右上角顯示加鎖圖標，說明該應用已經加鎖，再次下滑，則解鎖；
EMUI8.X及以下：進入多任務界面，選擇該應用，點擊加鎖圖標，當鎖從打開狀態變成閉合狀態時，說明該應用已經加鎖，再次點擊，則解鎖。
5. 請確認是否開啟了電量優化功能
（1）可能是系統高耗電提醒的時候您手動關閉了該應用。
建議您在有應用高耗電提醒時，選擇不再提示，不要將該應用直接關閉。（部分手機不支持高耗電提醒，請以手機實際情況為准）
（2）可能是您打開了省電模式和超級省電。
建議您進入設置 > 電池，關閉省電模式和超級省電的開關。
（3）允許忽略電池優化
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：進入手機設置，搜索進入電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為不允許；
EMUI 8.X 及以下：進入手機設置，搜索進入忽略電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為允許。
6. 請確認是否未更新手機管家智能維護規則
可能是手機管家智能維護規則未更新，建議您按照如下方法操作：
（1）進入手機管家，點擊右上角設置圖標（齒輪按鈕），打開智能維護開關；
（2）進入設置，搜索進入應用管理，找到手機管家，點擊存儲 > 刪除數據。保持網路暢通，打開手機管家，等待其自檢完畢，出現最終得分後重啟手機。
提示：此操作會對手機管家的其他設置進行還原，建議您重新設置一次。
7. 請卸載重裝應用後嘗試
（1）卸載第三方手機管家類應用
第三方手機管家類軟體可能會對應用進行管理，請確認手機是否安裝有其他手機管家或安全衛士等第三方軟體，建議刪除第三方軟體或在第三方軟體中將該軟體設入信任列表。
（2）卸載重裝應用
建議您備份好應用數據後卸載此應用，在華為應用市場或者該應用官網重新下載安裝並開啟所需要的相關許可權後嘗試。
如果以上操作均已配置問題仍然存在，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

G. 安卓系統，微信來信息沒有提示音，該設置的都設置了，問題出現在哪

若是使用vivo手機，微信接收消息沒有提示音：
1、進入微信--我--設置--新消息提醒--新消息系統通知--新消息通知--聲音--選擇提示音即可；
2、進入設置--聲音（與振動）設置中查看是否調節了通知音量；
3、進入設置--通知與狀態欄--應用通知管理--微信，查看是否開啟了通知；
4、嘗試卸載重新安裝微信；
5、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置-還原所有設置（操作前建議備份好手機重要數據）。

H. 為什麼我的微信沒有新消息提醒

結合個人經驗，說說可能導致出現這種問題的幾個原因。

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一、微信通知
我們要將手機系統和微信APP分開來看，手機系統擁有手機的絕對控制權，手機內安裝的軟體想要使用手機的系統功能，就必須要對該軟體進行授權，以微信通知許可權為例，如果用戶不對微信進行授權，手機就無法使用通知許可權。

但如果用戶已經通過手機系統給微信軟體授權了，仍然無法彈出通知消息，那麼問題可能出在「微信通知功能」上，最常見的就是用戶關閉了微信的「新消息通知「功能。如下圖：

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使用手機授權「微信通知」許可權後，再將微信的「新消息通知」功能打開，才可以正常接收到通知。

二、殺應用
iPhone手機曾經傳出過「殺應用」事件，可能很多iPhone手機用戶都不記得了，咱們來簡單地說一下。

當用戶使用iPhone手機打開某些軟體時，該軟體可以正常運行，但如果用戶將手機界面切換到其他軟體或手機功能時，就會導致之前打開的軟體被關閉，用戶想要使用之前打開的軟體時，就必須重新啟動該軟體，以微信為例。如下圖：

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假設用戶將微信的「開機自動啟動，後台自動啟動」許可權關閉了，哪怕用戶允許微信使用手機的通知許可權，在微信打開「新消息提醒」功能的情況下，微信的通知仍然不會顯示，因為微信被手機系統的後台「殺掉了」，無法接收信息。所以，為了保障微信處於「可隨時彈出通知消息」的狀態，必須開啟該選項。

此外，有部分用戶會發現，iPhone手機手機系統中有一個「後台APP刷新」的選項，開啟該功能後，手機系統會自動檢測後台運行的APP狀態。如下圖：

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注意看「後台APP刷新」功能下方的小字解釋，如果開啟了「後台APP刷新」功能，手機系統為了省電、增加手機的續航能力，可能會強制關閉掉微信，導致微信無法收到通知消息。

所以，如果想要保證微信可以在手機後台正常運行，保證它不會被系統「殺掉」，就必須授權微信「自啟動」許可權，同時關閉「後台APP刷新」功能。

三、通知方式
如果用戶使用上述方式操作後，仍然接不到微信通知消息，還有一種可能。用戶授權微信「通知許可權」後，不代表微信「顯示通知」的方式是正確的，無論是安卓系統，還是IOS系統，根據顯示通知位置的不同，會給用戶提供三種方式，一種是「角標通知」，消息數量會顯示在軟體圖標的右上角；另一種是「橫幅通知」，消息會顯示在屏幕頂端；最後一種是「鎖屏通知」，會