出售安卓手機前要做什麼工作
❶ 賣掉自己的手機之前,要做哪些工作
要把自己手機里的東西都清理干凈,一點殘留都不能有,尤其是一些聯系人的信息啊什麼的。
❷ 求做過手機銷售員的朋友給我這個明天就要去手機店上班的菜鳥傳授點經驗。
首先你要了解手機的一些功能,現在大部分都是安卓系統,功能都是相同的,其次就是銷售要學會多說,客戶來店裡要主動問需要什麼款式.類型,誰用的手機.要察言觀色.根據不同客戶的需求來推薦不同的手機,價格方面自己先抓緊,實在沒辦法叫經理來看能不能再有優惠!慢慢來吧,一開始沒接觸過的東西都是很困難的,做銷售要學會厚臉皮哦-都是越做越有經驗的!加油吧!
❸ 想找個手機店,做銷售手機的工作。要提前先了解些什麼信息,預習下
案例一:客人問手機可不可以便宜
1、 營業員首先要用肯定的態度回答客人這是實價,打消客人削價的念頭。
如回答時:不好意思,這個價錢是公司規定的,是全國統一的定價,您先請坐下,慢慢看一下,好嗎?
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
A、 主動向客人解釋我們服務的承諾,我們的優勢。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語氣告訴客人,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機7天包退換,30天內包換,一年內全國聯網免費保修,終生保養,讓客人覺得售後有保障。
B、 如果客人選中了某一手機,我們可以插上卡,教客人調功能,並說明此機的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
案例二:遇上客人買手機還價十分離譜(說我們的貨貴):
C、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機,並解說某一手機外形、功能、質量與其它手機的區別。
E、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產,且是有質量問題實行國家規定的三包政策,也可運用案例一2的A、B點。
案例五:顧客為幾個人一齊時:
A、 應付一個客人要堅持一對一的服務。
B、 兩個店員要有主次之分,不可隨便插口。
C、 其他人員只能充當助手,協助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
案例六:客人太多時:
A、 不可只顧自己跟前的客人。
B、 同時和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點頭微笑說歡迎光臨,有什麼可以幫到您。
b、 請隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短時間可以搞定的買賣,先搞定。
d、 或通知其他店員先招呼。
案例七:手機顏色缺貨或其他產品缺貨。
A、 建議客人用其他顏色的機或其他型號的機。
B、 如客人堅持要求缺貨的機,我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。前提是:
a、 從倉庫或其它檔口確認有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,並在單上註明換機日期和顏色,避免日後誤解。
c、 留下客人的聯系電話,機一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機。
案例九:銷售時遇到客人投訴:
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態度溫和,禮貌地請客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細心聆聽客人的投訴,了解問題後,盡快給客人解決
❹ 賣手機的工作,是需要對手機功能了解嗎才可以做這個工作嗎
不需要,我就做過這個工作,門檻沒有,不過競爭大,開始不懂沒關系,後面還是自己要了解手機的各個方面,解答客戶的問題,當然,男女生也有些許差別
❺ 我以前是銷售三星步步高等安卓手機的,現在要去蘋果店了,需要學些什麼
網上東西跟實體店差距還是比較大,客戶要是真覺得網上好就不會跑你店裡去看了。
網上什麼都看不到,只有一堆文字圖片。售後也很麻煩,有問題寄來寄去的。
而且網路上水貨機很多。。
蘋果港版美版,有鎖版無鎖版。客戶哪裡知道。要是比價格的話網上都是浮雲,直接去手機通訊市場大把大把的便宜貨。拿到手原裝的有多少。。有些配件被替換,有些內部屏幕被替換。換成國產便宜的,再把原裝的高價去賣。整台手機出售的價格就大大降低...
❻ 新手第一天去銷售手機,有相關事宜詢問
要懂得區分蘋果系統安卓系統,安卓現在是4.4.2和3個4,安卓機各個品牌不同,只是UI不同而已,實質都是安卓,比如小米是miui,千萬不要說是miui系統,盡管他們自己這么說,但是本質還是安卓。舉個例子:8核2G內存,這內存是快閃記憶體,不是機身內存。機身內存8G 起,現在都是16個G起,系統也要佔用,所以實質沒有16G,也就是14.5G左右。核多了不一定好,核多了耗電池,屏幕啥的康寧大猩猩,superiml等,看看每年的機型,旗艦參數等。蘋果藍牙不能對外用等,看顧客說啥
❼ 回收手機前需要做什麼
手機回收前必須要做的事情:
一、個人信息等數據的備份:
在處理二手手機之前,首先要做的就是備份手機中的的數據,比如通訊錄、簡訊、照片等個人信息。現在手機廠商基本都支持自動雲備份,如果我們已經申請並登陸了手機官方的賬號,就可以使用在Wi-Fi下自動進行個人數據的備份。由於這種備份需要登陸賬號,而你卻沒有申請或是登陸賬號,別著急。你還可以用電腦進行備份,建議使用官方的手機軟體或第三方的手機助手都可以很方便的進行備份。比如當你使用蘋果iTunes進行備份,無論是通訊錄,簡訊,通話記錄甚至包括你的桌面布局,app等等,都可以完整的備份到你的電腦當中,當有了新設備時,恢復備份,所有的數據就都原封不動的會恢復到你的新iPhone當中。
二、退出手機雲賬號的登陸:
在確認手機數據已經備份完成後下一步我們就需要要退出設備雲賬號的登陸,尤其是蘋果的iCloud和魅族的flyme賬號,由於以上兩種手機品牌需要在手機重新激活時驗證之前沒有退出的賬號信息,如果賬號在沒有退出時直接刷機或恢復出廠設置後忘記密碼就有可能導致手機進不去系統而不能使用的情況。
三、恢復出廠設置進行格式化:
在備份了數據和退出手機的雲賬戶後,最後一步也是最重要的一步就是抹掉手機中的所有數據了,也就是進行格式化存儲空間,我們通常的做法就是恢復出廠設置,我們還是以蘋果手機為例,依次打開手機中的設置-通用-還原,然後選擇「抹掉所有內容和設置」,這樣就恢復到你剛買到手機時的狀態了,需要重新激活。而安卓手機也可以在手機的設置里找到「恢復出廠設置」,但安卓手機由於其開源性所以各個手機廠家設置方法不盡相同,手機用戶可以在設置裡面找一下。最後再次提醒千萬不要小看手機數據的格式化如果這一步沒有做很有可能導致個人數據的泄漏,造成不可不可估量的損失。
在處理完以上步驟後就需要找一家正規的手機回收企業進行手機回收,正規的手機回收公司在回收後還會利用專業的數據清除軟體徹底的抹除數據,使您的個人隱私不被再次復活。
❽ 比你(買)一台二手安卓手機,你第一時間檢查什麼重點檢查什麼性能、功能方面要怎樣查
第一時間看外觀,過於破舊的就免了,比如電池蓋松動或者機身嚴重破損會導致入灰塵;重點檢查是否是高仿機,翻新機,買到假貨就多不爽;檢查性能,可以轉幾個軟體試下(安卓的軟體格式apk),玩下游戲是否流暢;再有檢查一些細小的,容易忽略的,比如信號,喇叭,通話和信息是否正常~~