安卓出現故障怎麼辦

A. 手機觸屏故障，安卓手機觸屏失靈怎麼辦

若使用vivo手機，屏幕失靈可參考以下處理方法：
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏； 用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈。
2、手機有貼膜 確認用戶是否貼膜之後出現屏幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比。
3、操作耽擱軟體時屏幕失靈；可備份好軟體數據，進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到軟體--存儲--清除數據；
Funtouch OS 9（不包括）以下其他機型：需進入設置--更多設置--應用程序--全部，清除數據。將該軟體的版本升級到最新，或者卸載重裝試試。
4、在充電時，屏幕不靈敏； 在充電時使用手機，可能存在電壓不穩定，手機有靜電等情況，從而導致操作不太靈敏，使用原裝充電器給手機充電；或換一個接地的插座再充電試試。另外，盡量不要在充電時使用手機。
5、運行內存不足導致屏幕失靈； 手機運行過多的軟體後，運行空間達到滿負荷，需要更多的時間來 載入信息，從而出現暫時性觸控失靈現象。調出後台運行軟體，一鍵加速清理後台；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭；
7、數據引起的屏幕失靈； 進入手機設置--系統管理更多設置--備份與重置/恢復出廠設置，或重裝系統，操作前請提前備份好重要資料。
8、若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理， 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免白跑一趟。

B. 安卓手機突然無法開機怎麼辦

安卓手機無法正常開機處理方法：
一、長按電源鍵10秒以上看是否可以強制開機。如果能夠開機，請備份重要資料後恢復出廠設置或升級最新軟體版本。
二、如果無法強制開機，請核實手機是否有電，空電狀態插上電源會有充電指示，剛充可能無法立即開機，請持續充電一段時間，再嘗試開機。
三、如果無法充電請聯系手機售後處理。
四、針對開機有反映，但是不進系統，建議進入恢復模式將手機恢復出廠再試（恢復模式進入方法：按住音量減+電源鍵開機）。
如果以上方法均無法強制開機，建議前往專業的手機售後檢測維修。

C. 安卓手機開不了機怎麼辦

如果您使用的是華為手機，請觀察您的手機故障現象，按照以下對應的方法進行排查。
1、開機時手機黑屏，但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題，請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、開機時手機黑屏，無響應，或閃紅燈，或亮屏後又立即關機
（1）可能是電量已耗盡，建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上，然後再嘗試開機。
（2）建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強制重啟手機。
（3）如果以上方法不能解決，請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式，建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強制重啟手機，即可正常進入手機桌面。
溫馨提醒：Mate40系列、MateX2手機強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
（2）為避免您後續再次出現此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
（3）如果以上方法不能解決，請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，檢修時可能會造成數據丟失。

D. 安卓手機開不了機怎麼辦開機沒有反應

如果您使用的是華為手機，請觀察您的手機故障現象，按照以下對應的方法進行排查：
1、開機時手機黑屏，但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題，請提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、開機時手機黑屏，無響應，或閃紅燈，或亮屏後又立即關機
（1）可能是電量已耗盡，建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上，然後再嘗試開機。
（2）建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強制重啟手機。
（3）如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式，建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強制重啟手機，即可正常進入手機桌面。
註：Mate40系列、MateX2手機強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
（2）為避免您後續再次出現此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
（3）如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

E. 安卓手機總是無緣無故死機

如果您使用的是華為手機，在使用過程中出現死機的現象，請您長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機，並按照以下方法排查：
1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
2. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
3. 確認是否運行不兼容的應用程序
（1）多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒：
進入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機，屏幕左下角出現安全模式字樣時，說明手機已進入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵，直到出現Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入；
重啟手機即可退出安全模式。
4. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒：非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
5. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
6. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

F. 安卓智能手機常見問題故障排除方法有哪些

一、 引起手機故障的原因
GSM手機不象其它家用電器存在高電壓、大電流，正常情況下是不易損壞的，但維修中卻發現，送修的手機並不在少數，那麼，究竟是什麼原因造成手機損壞的呢?綜合來看，主要由以下幾個方面。
1、手機的表面焊接技術的特殊性
由於手機元件的安裝形式全部採用了表面貼裝技術，手機線路板採用高密度合成板，正反兩面都有元件，元器件全部貼裝在線路板兩面，線路板通過焊錫與元件產生拉力而固定，且貼裝元件集成晶元管腳眾多，非常密集，焊錫又非常少，這樣如果不小心摔碰或手機受潮都易使元件造成虛焊或元件與線路板接觸不良造成手機各種各樣的故障。
2、手機的移動性
手機屬於個人消費品，它要隨使用者位置的變換而移動，這就要求手機要適應不同的環境，雖然設計人員為手機的適應性作了專門設計，但還是避免不了因使用時間過長或因環境溫度不當而造成手機各種故障。其主要表現，一是進水受潮，使元器件受腐蝕，絕緣程度下降，控制電路失控，造成邏輯系統工作紊亂，軟體程序工作不正常，嚴重的直接造成手機不開機。二是受外力作用，表現為元器件脫焊、脫落、接觸不良等。
3、用戶操作不當
由於用戶操作不當而造成手機鎖機及功能錯亂現象很常見，如對手機菜單進行胡亂操作，使某些功能處於關閉狀態，手機就不能正常使用；錯誤輸入密碼，導致手機和SIM卡被鎖後，盲目嘗試會造成鎖機和鎖SIM卡。另外，菜單設置不當也會引起一些「莫明其妙」的故障，如來電無反應，可能是機主設置了呼叫轉移功能；打不出電話，是否設置了呼出限制功能。這要求維修人員必須熟悉GSM手機的各種功能和待修手機的操作使用方法。
4、維修者維修不當
相當一部分手機故障是由維修者操作不當、胡亂拆卸、亂吹亂焊而造成的。如吹焊集成電路時不小心，會將周圍小元件吹跑，操作用力過猛會造成手機器件破裂、變形等。現在一些新式手機較多地採用了BGA封裝的集成電路，一些焊接技術不高和不負責任的維修者，總想在此「練練技術」，其造成的後果可想而知。
另外，一些手機維修者在維修手機軟體故障時，只看手機型號，不看手機版本，結果輸錯了軟體，造成了更為復雜的故障。如西門子2588手機，較易出現鎖機故障，但同是2588手機，其版本有很多種，不同的版本，其解鎖的軟體和方法各不相同，如果維修人員解鎖前不查看版本，造成的後果將是「災難性的」。
5、使用保養不當
使用手機的鍵盤時用指甲尖觸鍵會造成鍵盤磨禿甚至脫落；用劣質充電器充電會損壞手機內部的充電電路，甚至引發事故。手機是非常精密的高科技電子產品，使用時應當注意在乾燥、溫度適宜的環境下使用和存放。否則，極易產生故障。
6、先天不良
有些水貨的手機是經過拼裝、改裝而成，質量低下。有的手機雖然也是數字手機，但並不符合GSM規范，因此，極易出現故障。

二、 手機故障的檢修步驟和流程
（一）、故障分類
不拆開手機只從手機的外表來看其故障，可分為三大類型：
1、第一種為完全不能工作，其中包括不能開機，接上電源後按下手機電源開關無任何反應。第二種為不能完全開機，按下手機電源開關後能檢測到電流，但無開機正常提示信息：如按鍵照明燈、顯示屏照明燈全亮，顯示屏有字元信息顯示，振鈴器有開機後自檢通過的提示音等。第三種是能正常開機，但有部分功能發生故障，如按鍵夫靈、顯示不正常(字元提示錯誤、黑屏、字元不清楚)、無聲、不能送話等。
2.拆開手機，從手機機芯來看其故障，也可分為三大類型：即供電充電及電源部分故障，軟體故障和收發通路部分故障。 這三類故障之間有千絲萬縷的聯系，例如：手機軟體故障影響電源供電部分、收發通路鎖相環電路、發送功率等級控制、收發通路的分時同步工作等，而收發通路的參考晶體振盪器又為手機軟體工作提供運行的時鍾信號。
3.按故障性質的不同，可分為以下五種類型：即不開機故障，不入網故障，不識卡故障，不顯示故障和其它故障。
二）、基本維修環境
1. 首先需要的是一個安靜的環境，不要在嘈雜的地方進行維修；
2.在工作台上鋪一張起絕緣作用的厚黑橡膠片；
3.准備一個有許多小抽屜的元件架，可以放相應的配件，和拆機過程中的零件，准備一個工作台燈、放大鏡或顯微鏡、電烙鐵、萬用表、穩壓源和示波器；
4.注意把所有儀器的地線都接在一起，防止靜電損傷手機的CMOS電路；
5.每次在拆機器前，都觸摸二下地線，把人體上的靜電放掉，著裝要注意，不要穿化纖等容易產生靜電的服裝進行維修；
6.烙鐵不要長時間的空燒，這樣會加劇烙鐵頭的氧化，為烙鐵的使用帶來困難。在使用烙鐵焊下集成電路時應當用烙鐵的余溫去焊，即燒熱後，拔下烙鐵，再焊。

三）、維修前注意事項
手機維修前，應注意如下事項：
1、手機是集成電路的微電子產品，集成電路是精密的，通過先進的技術進行開發和研製而成，維修人員必須懂得每個晶元、元器件的性能，了解電路的邏輯聯系，進行電路分析，仔細的檢查，正確的判斷，快而準的操作，避免誤判，造成...人為的故障，造成經濟損失。詢問用戶以前是否維修過，如果維修過，要詢問用戶以前維修的是什麼故障，據此判斷是否同樣的故障又產生，以便找准故障范圍及產生原因。
2.仔細觀察手機的外殼，看是否有斷裂、擦傷、』進水痕跡，並詢問用戶這些痕跡產生的原因，由此弄清手機是否被摔過，被摔過的手機易造成元件脫落、斷裂、虛焊等現象，進水的手機會出現各種不同的故障現象，需用酒精或四氯化碳清潔。進水腐蝕嚴重的手機會損壞集成電路或電路板。
3.仔細觀察電池與電池彈簧觸片間的接觸是否有松動、彈簧片觸點是否臟，這些現象易造成手機不開機、有時斷電等故障。
4.仔細觀察手機屏幕上的信息，看信號強度值是否正常，電池電量是否足夠，顯示屏是否是完好。弄清整個手機接收、發射、邏輯等部分的性能。
5.手機屏幕上無信號強度值指示，顯示檢查卡等故障，可先用一個好的SIM卡插人手機，如果手機能正常工作，說明是SIM卡壞引起的故障，如果手機的故障不能排除，說明手機電路上有故障。
6.按要求連接測試儀表，打開測試儀表並正確設置，初步判斷手機故障類型及故障范圍。手機內部的印製電路板上，都鑲嵌著不同技術水平和檔次的CMOS晶元，還有那新型的元器件，因此不要在強磁場高電壓下進行維修操作，以免遭大電流沖擊損壞。維修操作時，需在防靜電的工作台上進行，儀表及維修人員、工作台應靜電屏蔽做到良好接地，以防靜電。
7.工作台要保持清潔、衛生，維修工具間全，並放在手邊。維修操作時，要按一定的前後順序裝卸，取放的晶元、元器件也要按一定的順序排放，以免搞混。保持電路板的清潔，不受操作，防止所有的焊料、錫珠、線料、導通物落人線路板中，避免造成其它方面的故障。
8.不同的生產廠家，不同的機型，不同的款式，它的版本號不同，使用合格的正常的同版本的晶元、元器件，避免更換不同版本的晶元。切莫使用不合格、盜版、走私的晶元、元器件，以免造成更復雜的故障。在此，正確分析電路，正確判斷錯誤。正確尋找故障部位很重要，避免誤判。
9.注意檢查手機的菜單設置是否正確，很多手機的故障是由於菜單未設置在正確的狀態造成的。
10.維修完畢，清潔、整理工作台很有必要。讓維修工具歸位，把所有的附件(長螺絲、天線套、膠粒、絕緣體等)重新裝上，防止修一次少一點東西。維修人員要掌握一些手機維修的基本術語及基本常識從而判斷故障產生的原回和大致范圍，避免根據其原理逐一測試或在整個電路板上查找故障點。

G. 安卓系統壞了怎麼辦

安卓系統就像電腦上面的windows一樣,有自己的操作環境。如果我們在日常使用手機過程當中,自己不注意,比如亂刷機,亂安裝一些應用程序或者自己操作不當等原因,可能會導致系統崩潰,出現頻繁司機、重啟、觸屏不靈等情況。那麼安卓系統壞了怎麼辦呢?下面我們就來看看解決思路。

首先安卓系統出現上面提到的問題之後,我們要清楚是不是硬體方面的問題。而一般來講,手機只要不是經常摔或者進水,那麼出現硬體損壞的幾率並不是很大。而想要知道是否硬體方面的原因。最有效的辦法就是回復出廠設置或者進入recovery模式,清除系統緩存和系統數據。另外,也可以找手機官方論壇,尋找刷機的方法,重新刷機看看。如果這樣操作之後,系統還是出現問題,那麼就說明是硬體方面造成的了。

H. 安卓手機屏幕不穩定怎麼辦

1、查看是否開啟開發者選項中的「顯示屏幕更新」功能；2、設置——開發者選項——顯示屏幕更新——關閉；3、將機器關機重啟後觀察；4、若手機可以正常使用，建議檢查機器系統是否有新版本，升級系統嘗試；5、若無效，備份手機中數據，然後恢復出廠設置。

I. 華為手機突然出現android開不了機怎麼辦

不插卡開機後--設置-- 恢復出廠設置 --密碼 0000--恢復好後關機--插卡再開機，這樣就ok了。如果是系統崩潰的話就直接拿去售後點可以了。

另一個解決方法：關機——拔手機卡——開機——關快訊——關機——插手機卡——開機。有網友驗證過這樣是可行的。


如果上述這些方法仍然不能夠解決華為手機開不了機的問題的話，就只能試一試刷機了。如果刷機了之後還是開不了機的話，那麼就是說明手機的硬體已經損壞了，需要送去維修了。