手機刪除文件夾出錯

『壹』 桌面新建文件夾無法刪除怎麼辦

若是使用的vivo手機，可以參考以下信息：

一、刪除桌面文件夾：可以進入文件夾後，長按任意軟體圖標拖出文件夾，當所有圖標都被拖出文件夾即可自動刪除文件夾。

二、若是桌面出現空白文件夾無法刪除，可以參考以下方法:

1、長按電源鍵--選擇重啟，查看是否恢復；
2、備份好數據，進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--右上角圓點/更多--顯示系統程序--系統桌面/vivo桌面--存儲--清除數據（清除「系統桌面」的數據會將桌面的圖標重新排序，部分圖標、組件會被清除，需要重新添加到桌面。）；

此操作不會刪除軟體或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。

註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

若有更多疑問，也可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。