極光tv緩存

『壹』 在小米電視上看雲視聽極光tv卡頓怎麼辦

這是沒有辦法的，因為卡頓的話一般都是網速的問題。
本身電視的網速提高了，在看電視的時候才不會卡頓。

『貳』 極光TV可以怎麼登錄

極光TV登錄時步驟多嗎？登錄/播放閃退問題？
1.手機確認登錄後，TV端出現黑屏/APP閃退等現象，不登錄時影片正常播放：
可能是QQ昵稱中包含有特殊字元導致，如果包含特色字元，請刪除昵稱中特殊字元後再試。如果是登錄後就無法進入APP了，可以刪除昵稱中特色字元，並重新安裝APP後再試。

2.影片播放時，自動退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：
請先按照以下方法操作：
嘗試清理緩存，重啟APP；
進入APP後，左下角「我的」-「設置」-「播放設置」，設置自研播放器後再試；
設備斷電重啟；
APP卸載後重新安裝。

3.無法正常進入APP，進入APP會直接退出APP回到電視桌面，或進行任何操作均會退出APP回到電視桌面：
請先按照以下方法操作：
檢查設備內存情況，是否內存不足，可以卸載或刪除不常用APP以及文件；
設備斷電重啟；
APP卸載後重新安裝；
恢復出廠設置。

出現花屏/黑屏/音畫不同步問題？
>點擊APP左下角「我的」-「設置」-「播放設置」，設置自研播放器後再試；
>更換其他清晰度嘗試；
>設備斷電重啟後再試；
>卸載重裝APP。

視頻觀看卡頓（播放視頻時網路不暢）
可以通過以下方法改善播放卡頓情況：
1）調低視頻清晰度，在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調節功能；
2）退出電腦上的下載軟體（如迅雷等）；
3）若是WiFi連接，盡量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋；
4）重啟我們的APP；
5）不定期重啟您的路由器和電視/盒子；
6）若以上方法均無效，您可以到【我的–系統設置】切換播放設置後重試；
7）若您使用的是非電信、移動、聯通這種大運營商的寬頻，可以到APP的【我的–意見反饋】告知我們。

掃碼登錄，手機提示登錄成功，app無跳轉？
請檢查對應帳號的昵稱是否存在特殊字元或表情，如果包含特殊字元，請刪除昵稱中特殊字元後重試。
如為QQ帳號，更改後重新登錄即可；
如為微信帳號，更改後請稍後再試。

極光APP登錄時二維碼出現問題？
1．點擊登錄，二維碼不顯示，提示：暫時獲取不到網路服務（1001，-2），影片播放正常。
這種情況常在使用中小運營商網路時出現。您可以嘗試更換網路環境驗證，如：連接手機熱點後再試。若確認為運營商問題，可聯系運營商解決。

2．二維碼無法識別/變形/顯示不完整：
二維碼無法識別，一般是二維碼變形導致，您可以點擊二維碼將其放大居中再嘗試掃描。
導致此問題的原因一般有兩種：設備（電視或盒子）的顯示設置問題，這種情況可以嘗試修改顯示設置；顯示器太過老舊，若二維碼放大後仍然無法掃碼只能更換顯示設備。

3．登錄二維碼無法載入，無法登錄：
請按照以下方法操作：
確認是否系統時間錯誤，若是請設置正確的系統時間；
隨意點開一部會員影片，當提示需要開通/登錄會員的時候，使用微信掃碼登錄；
更換網路環境後再試，如：連接手機熱點後再試。

提示「您的帳號登錄設備數超過限制」
該提示是因為帳號在多台設備登錄導致，請登錄手機端騰訊視頻，隨意點開一部會員影片，查看限制時間。

為保護帳戶安全，避免帳號密碼共享泄漏被盜，VIP帳號僅限個人使用，不允許轉借或租賃他人；
同一VIP帳號只允許本人在最多5個設備上使用，且同一時間同一帳號最多可在2個設備上觀影，超出上述范圍使用的，一經系統核實將自動封禁該帳號。

『叄』 極光TV在電視上要怎麼操作的

操作很簡單的，安裝雲視聽極光APP就可以了，我一般看劇都在這個app上看的，基本上都能搜到，還挺全的。

『肆』 極光TV老是彈出廣告然後退出

極光TV老是彈出廣告然後退出可以嘗試清理緩存，重啟APP。
在進入APP後，左下角「我的」-「設置」-「播放設置」，設置自研播放器後再試；設備斷電重啟；APP卸載後重新安裝。
無法正常進入APP，進入APP會直接退出APP回到電視桌面，或進行任何操作均會退出APP回到電視桌面：請先按照以下方法操作：檢查設備內存情況，是否內存不足，可以卸載或刪除不常用APP以及文件；設備斷電重啟；APP卸載後重新安裝；恢復出廠設置。

『伍』 極光tv可以下載電視劇嗎

這個是一個在線看電視的軟體，是不可以下載的。

極光TV資源庫十分豐富，享有華納公司新發布影片4K+HDR版本的獨家播放權，看影片觀感特別好，目前市場評價較高。

『陸』 怎麼才能刪除極光TV呢

卸載方法：1、打開開始菜單，點擊控制面板，找到程序和功能選項。2、點擊程序和功能選項，進入卸載或更改程序界面。3、從卸載或更改程序界面里選擇極光視頻播放器，右鍵點擊該程序，彈出卸載按鈕。4、點擊卸載按鈕，完成軟體的卸載即可。

『柒』 極光tv會員多少錢一個月

極光tv會員50元一個月。連續包月的話，首月12元，之後每月30元。雲視聽極光會員，即騰訊視頻超級影視VIP會員可在騰訊視頻應用內專享的騰訊視頻超級影視VIP會員權益及特色服務，覆蓋電視、電腦、手機、平板電腦四屏，並會享受騰訊特別贈送的部分福利，包括但不限於熱門影視內容優先看、極速緩存。

tv會員敘述

tv影視會員就是騰訊視頻超級會員。騰訊超級影視會員是可以看四端手機，電腦，電視，平板的各類影視節目。是全面開放的。普通的騰訊視頻會員的話在電視上是無法正常使用的。只能在其他三個埠收看各類影視節目。

『捌』 極光TV的真實使用體驗如何

用之前我做了一點小功課，差不多就是說極光TV旗下的雲視聽極光在行業內是領先其他電視應用的，不僅享有華納公司新發布影片4K+HDR版本的獨家播放權，而且畫質都是4K，用來看動作大片和都是杠桿的，觀影體驗一級棒！

『玖』 電視上的極光tv為什麼打不開

建議你重新啟動一下電視機，你也可以重新恢復一下他的電視系統在設置裡面重一下。

產品矩陣與業務布局

1、OTT

雲視聽極光：

由新媒股份提供內容播控，騰訊視頻提供技術支持與正版內容。功能迭代最為迅速，為用戶提供最優體驗。

雲視聽極光極速版：

由新媒股份提供內容播控，騰訊視頻提供技術支持與正版內容。相比標准版，極速版針對中低配設備進行性能優化，實現功能體驗上向下兼容。

2、DVB

在全國廣電有線網路領域，依託於DVB+OTT智能機頂盒終端，極光TV已覆蓋全國20+省市自治區的廣電網路。目前極光TV在廣電領域累計激活終端過千萬，成為廣電領域第一大互聯網視聽類應用。

3、IPTV

在三大通信運營商IPTV專網TV業務領域，極光TV已同超過5家進行合作。在政策合規的前提下，讓廣大IPTV用戶可以收看極光TV的海量優質內容。

4、泛娛樂行業解決方案

在酒店民宿公寓等住宿場景、足浴洗浴等養生場景以及點播影院娛樂場景下，使用雲視聽極光的行業解決方案提供視聽服務。該方案可以有效解決泛娛樂場景業務中的賬號登錄管理、後台會員發放管理等問題。

5、語音解決方案

集成ASR、NLP、TTS、 語音UI的一站式智能語音解決方案，支持APK、SDK、API等多種接入方案，輕松適配電視、盒子、投影儀等智能影音設備。簡單接入，即可讓設備具備視頻搜索、視頻控制、音樂、天氣、閑聊、網路等近百個語音技能。

以上內容參考：網路-極光TV

『拾』 極光tv獲取信息視頻錯誤怎麼辦

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