海康雲石螢伺服器地址

1. 關於多台海康DVR遠程靜態IP訪問

可以在伺服器上安裝IVMS-5000平台管理軟體，將公網靜態IP分配給伺服器，客戶端訪問伺服器的IP就可以了，前提是伺服器具有雙網卡。So easy

2. 螢雲石監控以前好好的，現在打不開，登陸不了，要怎麼辦

登錄不了是軟體登錄不了還是賬號登陸不了，要是前者把軟體卸載掉清理下殘留信息重新裝下看看，要是後者用手機找回下密碼，登錄看看，還不行可以打客服電話問問。

3. 海康威視瑩雲石掃完順序號出現尚未連接好網路什麼意思

是攝像機還是錄像機，看看是否啟用螢石雲，ip設置成自動獲取

4. 海康錄像機瑩雲石什麼意思

螢石雲，可以通過海康螢石伺服器進行實時監控、遠程回放。

5. 海康威視攝像頭用瑩雲石連不上網還可以用什麼軟體

並不是所有的海康威視攝像機並可以連接到螢石雲上，可以用海康威視的專用客戶端進行觀看預覽。螢石雲視頻App只支持螢石的所有硬體，海康威視部分產品。

6. 雲石螢攝像頭怎麼更換帳號

方法一：將設備從原賬號中刪除，重置設備，然後將設備添加到新的賬號下。方法二：通過設備轉移的方式，將設備轉移到新的賬號中。
螢石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬體、互聯網雲服務、人工智慧（AI）和機器人等技術，努力為用戶打造一個智能化的工作、生活和學習環境，為用戶營造以智能技術為基礎的居住環境。螢石提供住宅、辦公室、商鋪、學校、酒店等居住場所智能化的產品和服務。
螢石EZVIZ，讓用戶在安全的基礎上，用微視頻傳遞關愛，盡享溝通、分享樂趣。「螢石」品牌將「微視頻呵護微生活」的理念融入到廣大家庭、商鋪、小微企業中，開啟繽紛多彩的微視頻生活。
螢石「四色石環繞標志」中，藍色螢石寓意民用安防產品的「安全、品質」屬性；綠色螢石寓意「親情關愛」；橙色螢石寓意產品設計將偏向於「年輕、活力」；而紫色則寓意民用安防產品的核心應用「分享、呵護」。二道白色圓環將四色石緊緊串聯起來，象徵著「螢石」品牌對互聯又相互分享的泛視頻應用領域的獨到見解。同時白色雙環是抽象化的鏡頭和光圈，體現了移動互聯時代「互聯、鏈接」的時代特徵。

7. 海康威視硬碟錄像機一個型號怎麼添加幾個螢雲石帳號

一個設備只能綁入一個帳號。但是可以多個手機客戶端使用同樣的賬號

8. 螢雲石客服電話我要換個手機怎麼用

如果要更換手機使用，可以在新手機上安裝螢石雲客服端，然後登陸原有的賬號即可在新手機上實現視頻監控功能。
螢石（ezviz），是海康威視旗下安全生活業務品牌，主要用於基於互聯網的民用安防產品、平台和服務，涵蓋遠程關愛視頻服務平台、互聯網系列產品（攝像機、硬碟錄像機、視頻盒子、報警盒子）、視頻雲存儲服務等。「螢石」是傳說中製作「夜明珠」的寶石，其特性是日夜都會發出柔和光芒，使用這個詞作為品牌，象徵著海康威視將為用戶提供日夜不間斷的視頻服務。

9. 海康模擬攝像頭可以用雲石螢遠程嗎

這取決於攝像機所連接的硬碟錄像機是否支持螢石雲功能，可以在錄像機的網路配置中查看，如果沒有「啟用螢石雲」的選項，可以到海康官網的服務支持中下載升級包對錄像機的固件進行升級，升級包需對應錄像機型號下載。