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如何統一查看伺服器故障

發布時間: 2022-08-15 11:48:57

⑴ 默納克伺服器如何查故障

1、拔插法:「拔插法」是將插件「拔出」或「插入」來尋找故障的方法。例如,機器出現「死鎖」現象,採用這種方法一塊一塊地拔出插件板,若機器恢復正常,說明故障出在該板上。

2、替換法:替換法」是採用已確定是最好的器件來替換被懷疑有問題的器件,逐步縮小查找范圍。

3、比較法:「比較法」是用正確的特徵(波形或電壓)與有故障機器的特徵(波形或電壓)進行比較,看哪一個組件的波形或電壓不符,根據邏輯電路圖逐極測量,使信號由追求源的方向逐點檢測,分析後確定故障位置。

4、測量法:「測量法」也稱「靜態測量法」,就是設法把計算機暫停在某一特定狀態,根據邏輯圖,用萬用表測量所需各點電平、分析判斷故障的有效方法。

5、升溫法:「升溫法」就是人為地把環境溫度升高,加速一些高溫參數較差的元器件「死亡」來尋找故障的方法。

6、敲擊法:機器運行時好時壞,可能是元件可組件的管腳虛焊或接觸不良或金屬通孔電阻增大等原因造成的。對這種情況,可用敲擊法進行檢查,用橡皮榔頭輕輕敲擊電路板,然後再檢查就容易多了。

7、分割法:分割法就是故障「分割」開,逐步縮小件板,縮小到某條線上,再到某個點的方法。

8、直接觀察法:真接觀察法就是利用人的感官,直接觀察火花、異常的聲響、過熱、燒焦等現象,確定電源短路、過流、過壓以及插件松動、元件銹蝕損壞等明顯故障。

9、隔離壓縮法:即根據故障的現象和硬體部件,採取暫時斷開有關部位的一些信息或簡化原始數據來減少查找范圍。

10.程序測試法:即利用開機自檢程序、高級專用診斷程序來幫助查尋故障原因,診斷程序以菜單形式提供多項測硬驅、軟碟機、CD—ROM、列印機等檢測,若硬體出現故障則顯示錯誤、出響聲從而獲得故障點及其原因。

(1)如何統一查看伺服器故障擴展閱讀:

默納克伺服器常見故障:

E01-逆變單元保護。

原因: 主迴路輸出接地或短路。

處理方法:排除接線等外部原因;曳引機連線過長。工作環境過熱、檢查風道與風扇是否正常;控制器內部連線松動。

E02-加速過電流=超過額定電流的電流。大於迴路導體額定載電流量的迴路電流都是過電流。

原因: 主迴路輸出接地或短路;電機是否進行了參數調諧。

負載太大;編碼器信號不正確、UPS (UPS-不間斷電源,定義:當正常交流供電中斷時,將蓄電池輸出的直流變換成交流持續供電的電源設備。運行反饋信號是否正常。

E03-減速過電流。

原因:主迴路輸出接地或短路:電機是否進行了參數調諧;負載太大;減速曲線太陡;編碼器信號不正確。

⑵ 迅達5200伺服器怎麼查故障

迅達5200伺服器查故障步驟如下
步驟一: 按ESC鍵進入主菜單。
步驟二:連續按DOWN鍵至故障菜單顯示。
步驟三:按OK確認,顯示SHOW當前故障。
步驟四:再按OK確認鍵進入故障目錄,NEW是當前最新故障,連續按DOWN/UP可查看故障目錄。
步驟五:按OK確認鍵可以看當前最新故障的詳細信息。
步驟六: 連續按DOWN/UP鍵可查看其它故障的詳細信息。
顯示屏第二行從左至右分別表示:故障代碼和故障名稱。
顯示屏第三行從左至右分別表示:故障發生的具體時間。
顯示屏第四行從左至右分另表示:故障時附加信息。

⑶ 如何定位伺服器出現的故障.硬體和軟體分別描述

軟體監控還用問么 當然是IBM自己的NetCool啊;

硬體監控 沒啥接觸,但可以定製啊,轉速監控 溫度監控都很簡單,第三方定製也就是一兩個月的事;

磁碟本身有自己的監控系統,而且小型機都是掛盤陣,盤陣用Console登上去就會有監控;

電源用專業的UPS櫃+柴油機組,也自帶監控;

而且一般小機冗餘電源都很多,哪怕10萬元的低端伺服器 比如惠普580系,都是4個電源的,他有個前面板 可以顯示每個電源 每個CPU和內存的工作情況

⑷ 伺服器故障一般性故障檢測步驟及解決方案

網路管理員90%的工作往往是診斷和解決各種各樣的故障。雖然說沒有人喜歡麻煩,但麻煩總是自己找上門來。只有擁有高超的診斷技能,你才能在緊急情況下迅速響應,保障網路流暢地運行。當你面臨網路故障的挑戰時,首先向自己問幾個簡單的問題:有哪些地方被改變了?這個問題以前遇到過嗎?如果是,是什麼時候?是否有可能讓問題再次出現?用戶做了什麼特別的操作嗎?其他用戶有沒有遇到過同樣的問題?
接下來嘗試隔離問題,每次排除一部 分可能引起該問題的因素,逐步找出問題的真正根源。例如,如果一個工作站不能連接到伺服器,那就先確定是網路問題還是工作站本身的問題。如果能夠迅速地肯定問題出在工作站本身,你就排除了一大半可能導致問題的因素,向真正的故障根源接近一大步了。即使你最終拿不出解決辦法,不得不尋找外援,隔離問題也會節省你大量的時間。

為了說明診斷網路故障的一般過程,本文例舉了幾種故障情形,有的是常見的小問題,有的是比較艱巨的挑戰。當你遇到類似的問題時,就可以按照本文例子的介紹,先問自己幾個簡單的問題,逐步隔離問題所在,最後找到真正的問題根源。

一、找不到驗證密碼的域伺服器

毫無疑問,你也一定遇到過這樣的情形:當你坐在一台工作站之前准備登錄網路,windows卻報告說找不到用來驗證密碼的域伺服器。要解決這個故障,首先要確定問題到底出在網路、工作站還是伺服器上。從下面幾個問題開始:

→哪些地方改變了?最近是否改動過網路,而這些改動可能導致當前的問題?有沒有添加新的伺服器、拆除原有的伺服器、改動過交換機或HUB?有沒有添加或減少域控制器、將成員伺服器提升為DC(域控制器)或者相反?

→其他工作站也存在類似的問題嗎?

→伺服器正在運行嗎?

經過檢查,你發現此前工作站一直順利地運行,其他工作站沒有遇到類似的問題,伺服器也正常。根據故障現象,基本上可以確定故障出在工作站本身。接下來要確定工作站的那個地方出了故障,試試下面幾個問題:

→工作站能夠Ping到伺服器嗎?

→工作站獲得了一個IP地址嗎?

檢測表明,工作站能夠Ping到伺服器,但Ping操作有時超時,這表明工作站和伺服器之間只有斷斷續續的通信。在命令行上執行ipconfig /renew命令,多執行幾次,工作站有時會更新IP地址,有時不會。這是工作站和伺服器之間斷續通信的症狀。

現在將問題工作站的網路連接和另一台工作站的對換一下,新工作站在問題工作站的位置上也不能連接網路,而問題工作站卻能從另一個網路位置順利地連接網路。現在已經很清楚:問題工作站所在位置的電纜或Hub出了問題。

拆下故障位置上網路電纜連接Hub的那一端,將它接到另一個Hub上,故障依舊。現在可以肯定電纜就是引起故障的罪魁禍首了。

二、windows服務不能啟動

在一台Windows 2000伺服器上,部分服務設置成不用本地的系統帳戶啟動。一次重新啟動Windows 2000伺服器之後,發現這些服務沒有啟動,必須手工打開服務,重新輸入密碼,然後啟動服務。每次重新輸入密碼,都收到消息說:<用戶名字>已被授予作為服務登錄的許可權。

要解決該故障,首先回答下面幾個問題:

→哪些地方改變了?是否有人修改了伺服器?

→這個服務以前能夠啟動嗎?

→用戶名稱和密碼正確嗎?

查詢修改記錄發現,該伺服器是一個DC,不久之前還是域控制器組織單元(OU,Organizational Unit)的成員。在移出該OU之前,這些服務一直能夠順利啟動。另外,用來啟動這些服務的用戶名稱和密碼都是合法的。進一步研究發現,域控制器OU的成員有一些特殊的許可權,其中包括作為服務登錄的許可權。當出現問題的伺服器移出該OU時,伺服器失去了那些許可權。現在要做的是恢復伺服器的許可權。

要將許可權授予伺服器,請按照如下步驟操作:

→在管理控制台(MMC)中打開活動目錄用戶和計算機管理單元,再打開域控制器OU的「屬性」對話框。

→在組策略頁中,點擊「默認域控制器策略」,然後點擊「編輯」,打開組策略管理器。

→依次擴展計算機配置/Windows設置/安全設置,再擴展「本地策略」,然後點擊「用戶權利指派」。

→在右邊的窗格中,右擊「作為服務登錄」,選擇菜單「安全」。

→把用來啟動服務的用戶帳戶加入到策略,完成後點擊「確定」。

有關該問題的更多資料,請參見微軟的文章「如何解決服務啟動許可權問題」(http://support.microsoft.com/?kbid=259733)。

三、無法收到外面發來的郵件
單位用Exchange 2000 Server作為內部和外部的郵件伺服器。有一天原來的ISP不能再提供服務了,所以你迅速換了一個新的ISP。用戶仍舊能夠照常訪問Internet,卻收不到外面來的郵件。不過,發出去的郵件看來沒有問題。

要排解這一故障,第一個要問的問題是:

→在改變ISP之前,郵件系統工作正常嗎?

要確定Exchange Server是否正常工作,防火牆配置是否正確,可以從Internet連接到Exchange Server 25埠(具體操作辦法,請參見微軟文章:Telnet 到 IMC 的埠 25 以測試 IMC 通信, http://support.microsoft.com/?kbid=153119),發送一個測試消息,確認伺服器和防火牆都在正常運行。故障的原因很可能是因為改變ISP。

再回答下面這個問題:

→域名信息正確轉移到了新的ISP嗎?

用Nslookup工具,測試一下是否能夠找到域的郵件交換(MX)記錄,結果卻什麼也沒有找到。根據這一現象,可以推斷在更換ISP時,域名注冊公司沒有正確轉移域名信息。現在你可以聯系域名注冊公司,要求登記MX記錄,以及將域名信息正確轉到新的ISP。只要MX記錄在Internet上一傳播開,Exchange Server又可以收到外面來的郵件了。

四、網路上看不到伺服器

Win2K Pro工作站遇到了奇怪的問題:偶爾能夠看到Win 2K Server,但大部分時間里伺服器就象從網路上消失了一樣。在排解這一網路故障的過程中,首先要回答的問題是:

→過去出現過該故障嗎?

→是否所有的工作站都出現相同的情況?

經調查後發現,這一故障現象自伺服器從 Windows NT 4.0升級到Win2K就開始存在了,網路上的所有工作站都出現同樣的現象。現在要確定的是:故障的根源是伺服器呢,還是網路。

登錄一個工作站,打開命令控制台,執行ping/pathping命令來連接伺服器。結果發現,Ping伺服器的IP地址沒有問題,但卻Ping不到伺服器的名字。可以肯定,故障的原因是名稱解析或DNS錯誤。

接下來執行ipconfig/all,注意到工作站上DNS伺服器指向了ISP的DNS伺服器。Win2K將DNS作為其基本的名稱解析機制,但現在工作站卻用ISP的DNS伺服器來解析本地網路的Win2K伺服器名稱。當工作站向ISP的DNS伺服器查詢Win2K伺服器名稱時,只能得到超時錯誤,導致Win2K伺服器從網路上隱身了。要解決該故障,必須把主DNS伺服器指向內部的Win2K DNS伺服器,讓內網的工作站向Win2K DNS伺服器查詢本地伺服器名稱。

首先證實Win2K伺服器上確實已經安裝了DNS服務,且DNS服務在正常運行,然後修改Win2K DNS伺服器IP地址指向它自己。接下來利用DNS管理器,驗證DNS伺服器位於根位置,且已經啟用轉發。啟用轉發之後,就可以解析非本地的任何IP地址了。不要忘記將ISP的DNS伺服器輸入轉發欄。最後配置一下伺服器上的DHCP,將DNS伺服器從ISP的改成Win2K伺服器,刷新工作站上的IP地址。現在網路已經能夠穩定地運行了。有關在這類環境下配置DNS的信息,請參見微軟的文章「HOW TO:配置 DNS 以訪問 Internet」(http://support.microsoft.com/?kbid=300202)。

五、LAN連接到多個WAN
不久前在A市安裝了一個LAN,它有兩個WAN連接,其中一個連接通向私有的幀中繼網路,另一個連接通向Internet,這是為了防止出現故障和提高性能(圖二顯示了網路結構)。現在出現的故障是:A市的用戶有時不能順利訪問B市的伺服器。

要解決該故障,首先要搞清楚下面兩個問題:

→故障何時出現?

→默認網關是什麼?

故障出現是間歇性的。在A市的DHCP配置中,默認網關是192.168.1.11(即防火牆)。由於A市LAN裡面的所有機器都會出現同樣的故障現象,所以問題很可能出在A市網路上的全局性路由配置上。

在防火牆上有一條靜態路由,從192.168.2.0(掩碼255.255.255.0)到192.168.1.10,用Route Print可以驗證這一規則。A市伺服器有時可以Ping到B市的伺服器,但有時不能。運行Tracert,結果如圖三所示,它顯示出了數據包應當通過的路徑。但有的時候,運行Tracert卻顯示出數據包在第一個躍點(192.168.1.11)之後遇到超時錯誤。根據這一現象,可以推測防火牆沒有可靠地將數據包轉發到控制192.168.2.0通信的Cisco路由器。

查閱防火牆的日誌,可以看到數據包有時被禁止轉發到192.168.1.10,雖然存在這樣一條轉發規則也無濟於事。防火牆的種類很多,但大多數防火牆廠商都反對將防火牆當作路由器,如果防火牆被攻擊者劫持,有關WAN連接的大量信息就會泄露。

因此現在要重新配置網路,使用默認的網關192.168.1.10(即路由器),執行命令Ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.11在路由器上建立一個默認的路由。用戶訪問Internet時先通過路由器,再穿越防火牆。

如果A市的路由器(192.168.1.10)出現故障,會對Internet訪問產生哪些影響?如果幀中繼網路失效,但Internet連接仍正常,情況又如何?一旦A市的路由器故障,Internet連接也會丟失,這是因為默認的網關指向了該路由器,該路由器故障導致數據包不能轉發到防火牆。在A市,將DHCP默認網關配置成防火牆可以恢復Internet連接,當然,在恢復A市路由器之前,其他地區的私有WAN和Internet訪問仍舊無效。

六、工作站不能連接網路
辦公大樓五樓的工作站看不到伺服器,也不能訪問Internet。故障間歇性出現。首先要搞清楚的問題是:

→故障出現多長時間了?

→有哪些地方被改變了?

經Pathping工具測試,檢測到一些數據包丟失錯誤。問題看來可以歸結到五樓之內。

利用信號發生器或線纜掃描器追蹤故障,跟蹤網路連接一直到了六樓的Ethernet交換機,五樓和六樓共用該交換機。考慮到可能是交換機埠故障,所以將埠和六樓的一台機器對換了一下,但故障仍舊存在,而且仍只出現在五樓的工作站上,由此推斷,交換機應該沒有問題。

返回五樓,注意到一個辦公室里有個五口的小Hub。進一步查看,注意到還有四個小Hub菊形相連。現在故障的根源找到了。在100 Base-T Ethernet中,每個網路只能有一個Class I轉發躍距(0.7毫秒延遲),或者兩個Class II轉發躍距(0.4毫秒延遲)(由於這個原因,所以不推薦在重要場合使用大量小Hub)。現在拆除所有小Hub,將線頭直接接到六樓的交換機,故障消失。

總地來說,不能認為靠死記硬背就能夠解決所有常見的網路問題,相反地,應當以開放的心態審視每一種故障現象,從幾個簡單的問題開始,逐步排除可能的故障原因。記住,隔離問題是迅速排解故障的關鍵所在。

七、附錄:常用網路診斷工具

Windows XP和Windows 2000提供了許多基本的網路檢測工具:

■ Pathping

Pathping用來檢驗是否能夠聯繫到指定的主機。命令行語法是:pathping 。pathping將顯示出數據包丟失情況的基本信息。

■ Ipconfig

Ipconfig命令用來顯示出工作站的IP配置。命令行語法是:ipconfig /all。通過ipconfig命令的運行結果,至少可以:

→驗證工作站具有正確的IP地址和子網掩碼。錯誤的IP地址和子網掩碼會導致連接出錯。 →如果啟用了DHCP,則可以驗證工作站已經租到了一個IP地址。如果不能獲得IP地址,則表明與DHCP伺服器聯系方面出了問題。

→驗證默認的網關。如果網關錯誤,連接遠程網路或Internet時就會出現問題。

→驗證DNS伺服器。XP和Win 2K依靠DNS進行名稱解析。一般地,工作站應當指向一台Win 2K伺服器以獲得DNS解析。

■ Nslookup

Nslookup即名稱伺服器查找(Name Server Lookup),用來查找DNS伺服器上的DNS記錄。命令語法:nslookup。在前文的例子中,我們用NSLookup來驗證郵件交換(MX)記錄,排解Internet郵件傳送問題。

■ Route Print

Route Print命令顯示出本地機器上的路由規則。這個工具和Ping、Tracert以及Pathping命令結合很有用,能夠幫助確定數據包通過的路由器。命令語法是:route print。另外,利用Route Add可以將靜態路由規則加入到伺服器或工作站。

⑸ 伺服器,存儲排查故障的方法有哪些

1、檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。
2、檢查連接電源線後主板是否加電。
3、將伺服器設為最小配置(只接單顆cpu,最少的內存,只連接顯示器和鍵盤)直接短接主板開關跳線,看看是否能夠啟動。我用的是小鳥雲伺服器,感覺挺好的。你可以試下。

⑹ 請問怎麼查詢DNS伺服器工作是否正常

這時候要看本地計算機使用的DNS地址是多少了,並且查詢他的運行情況。
第一步:通過「開始->運行->輸入CMD」後回車進入命令行模式。
第二步:輸入ipconfig/all命令來查詢網路參數。
第三步:在ipconfig /all顯示信息中能夠看到一個地方寫著DNS SERVERS,這個就是本地的DNS伺服器地址。例如筆者的是202.106.0.20和202.106.46.151。從這個地址可以看出是個外網地址,如果使用外網DNS出現解析錯誤時,可以更換一個其他的DNS伺服器地址即可解決問題。
第四步:如果在DNS伺服器處顯示的是個人公司的內部網路地址,那麼說明該公司的DNS解析工作是交給公司內部的DNS伺服器來完成的,這時需要檢查這個DNS伺服器,在DNS伺服器上進行nslookup操作看是否可以正常解析。解決DNS伺服器上的DNS服務故障,一般來說問題也能夠解決。
注意DNS設置不當,導致泄漏一些敏感信息。提供給黑客進一步攻擊提供有力信息。

⑺ 宕機伺服器如何排查故障

宕機伺服器排查故障方法

1、在運行環境的問題中,最普遍的問題時磁碟空間耗盡。

2、在性能問題中,最普通的伺服器宕機原因確實是運行很糟糕的SQL,但也不一定都是這個原因,比如也有很多問題時由於伺服器Bug或錯誤的行為導致的。

3、糟糕的Schema和索引設計是第二大影響性能的問題。

4、復制問題通常由於主備數據不一致導致。

5、數據丟失問題通常由於操作的錯誤操作導致,並總是便隨著缺少可用備份的問題。

6.由於系統原因,導致的伺服器宕機,一般重啟下伺服器就可以。

明白了伺服器宕機的原因,我們就可以採取相應的措施來排查。宕機伺服器如何排查故障

linux伺服器故障怎麼去排查

故障排查要分兩種情況進行排查,首先排查下硬體,看硬體是否有問題,其次再排查下伺服器系統設置、軟體設置等是否存在問題。在這里還有個比較重要的就是看下伺服器是否是受到了攻擊,導致出故障的。
作為伺服器是很容易受到攻擊的,建議要安裝安全狗之類的伺服器防護軟體來確保伺服器安全哦。

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