網路電視認證伺服器地址錯誤
⑴ 寬頻電視連接不到伺服器怎麼辦
連接伺服器失敗，稍後再試一次，如果仍然失敗，撥打客戶服務熱線進行咨詢
可能原因
1、 EPG主頁地址沒有通過有效性檢測；
2、 針對EPG主頁地址的域名解析失敗；
3、 多次重試連接EPG主頁地址失敗，無法與其建立連接
故障原因一：機頂盒主用認證伺服器地址設置不正確；
正確主用認證伺服器地址：
解決方法：1、更換新機頂盒，確保主用認證伺服器地址正確；
2、手動修改主用認證伺服器地址；
由於機頂盒版本原因 這里介紹目前湖南 升級後的機頂盒修改認證伺服器方法：
進入機頂盒配置界面→基本設置→網路連接→接入方式→業務設置
故障原因二： 網路未連接或者配置不正確，網路不通導致無法連接到認證伺服器；
解決方法：1、檢查網線是否正常，更換網線保證硬體連接正常；
2、檢查接入方式中各個網路參數是否正確，確保網路接入正確；
3、用戶如果是PPPOE方式接入，可以查看機頂盒配置界面中網路信息，看機頂盒是否已經獲取公網IP；
4、檢查用戶所在區域網是否存在防火牆，確保防火牆開放了8080埠；（此情況一般發生在辦公網或者穿越代理伺服器的區域網）
⑵ 電視機顯示連接認證伺服器異常咋回事
看提示，你應該是電視連接機頂盒觀看的，建議你先看看手機、電腦能不能正常上網，如果不行，那就是網（路由器）出問題了。如果手機能上網，再按照下面的方法試一下。
一，機頂盒問題：關機頂盒——把機頂盒斷電——重新接電並打開機頂盒，看看能不能恢復正常；
二，路由器問題：把路由器（或光貓）斷電重啟，機頂盒進設置菜單重新聯網，看看能不能恢復正常；
三，後台伺服器問題：你用的電信的網路盒子，有時候後台伺服器會出現不定時故障，連不上，這需要你打電信盒子的客服電話問一下，什麼時候能恢復。
如果有用請採納，謝謝！
⑶ 你好，為什麼我家電視連的WiFi老是顯示伺服器錯誤
您好，抱歉產品給您帶來不便！如果您家裡使用的是有線連接，1、檢查用戶家的上網環境，網線是否正常；2、如果是撥號上網，檢查路由設置是否正確；3、檢查IP地址，網關等參數設置是否正確。
以下是有線連接步驟：一、路由器設置步驟： 1、電腦ip自動獲取，請您查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。 2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。二、電視設置步驟： 1、電視切斷電源重啟， 2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。請您參考設置。
如果您家使用的是無線連網。先確定機器是否內置無線網卡，不內置，需配購支持的網卡，連接路由器使用（若不清楚網卡型號，可提供機器型號或物料號，登陸康佳官網咨詢）；本身內置，可直接連接路由器使用。
以下是路由器的設置方式：我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
⑷ 網路電視機頂盒,上線認證異常,錯誤碼,2021
機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
機頂盒的網路連接有問題導致驗證編碼失敗，可以檢查機頂盒的網路連接情況，確保網路連接暢通後再重新驗證即可。機頂盒連接的伺服器故障或擁擠導致驗證編碼失敗，這種情況只能等待官方修復故障後才能解決，用戶可以換個時間段重新連接伺服器試試。
(4)網路電視認證伺服器地址錯誤擴展閱讀：
注意事項：
1、買回來後不要馬上使用，先用干布擦乾凈，然後將機器與電源適配器放在通風良好的地方，千萬不要放在抽屜，櫃子等密閉的空間里，也不要用干布，窗簾堵住通風口，以避免機器損壞。
2、使用時要注意不要在通電的情況下將線拔下來，也不要頻繁去拔線，避免出現短路的情況。
3、使用時盡量不要移動機頂盒，如果要移動的話，先拔掉電源，放置一會兒再移動。
4、擺放的位置不能是散熱不好的地方，也不能是高溫、高濕的環境，否則機器很容易損壞。
⑸ 樂視網路電視提示認證伺服器內部錯誤怎麼回事
樂視電視出現這種伺服器開小差的提示，一般是你電視的網路出了問題。
建議你檢查下連接的網路，可以使用手機或電腦上網試試。
如果手機和電腦都是正常的，那麼進入電視機的連接設置，看看是不是掉線了。
一般都是網路的原因或者電視機連接斷開了導致的。
⑹ 電視認證失敗我該怎麼做呢
解決方法：
1、可以嘗試更換網路再進行認證，比如使用手機熱點連接。
2、可能是電視機的有線MAC地址出現問題，需要聯系售後解決。
3、可以將電視恢復出廠設置再進行認證。
電視使用注意事項：
1、如果電視無圖像，首先查看電源是否接通，然後確定信號線是否插緊，最後確認電視機是否處於待機狀態。
2、如果電視機無聲音，首先檢查音量是否被設置為0，然後檢查電視是否處於靜音狀態，最後檢查音頻線是否插緊。
3、如果畫面出現重影，可能是信號有問題，需要等待運營商解決，另外電視和其他家電需要分散放置，以免產生信號干擾。
⑺ 聯通電視顯示登錄認證失敗，請檢查賬號伺服器地址怎麼操作
建議重新啟動光貓，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。如重啟後仍報此錯誤，您可聯系聯通客服人員反饋此問題。
⑻ 為什麼我的電視機的「中心網路認證地址連接異常」
可能你是數字電視或網路電視，服務商網路或對方伺服器出現異常。請聯系數字電視服務商解決。
⑼ 網路電視連接伺服器失敗怎麼回事
連接伺服器失敗表明沒有建立網路的訪問。
可能有以下原因：
路由器的設置。
網路電視連接的設置，指定網路電視能夠連接到無線或者寬頻網路。
在線資源問題：在線資源錯誤，導致無法播放特定節目。
解決辦法：
首先確認網路連接通路正常。
路由器的MAC過濾功能要關閉，選擇自動獲取方式時，需要將路由器的DHCP功能打開。