伺服器硬體損壞怎麼辦

① 租用伺服器硬體出現故障了，該怎麼辦

租用的伺服器如果出現硬體故障都是由機房來提供更換的,因為所有設備都是機房的,所有你要求機房幫你更換新的硬體就行了

② 由於硬體故障造成宕機的原因有哪些該如何處理

—、伺服器出現宕機的原因
1.運行環境出現問題，機房斷電導致的伺服器斷電(欠壓，過載，波動)、機房溫度過高，散熱不良、資源沖突、DirectX文件的損壞、系統不完善等等原因而造成伺服器宕機。
⒉.伺服器不堪負重，最常見的如磁碟空間耗盡、訪問值過大、程序中毒、遭受攻擊等大規模高消耗伺服器資源情況。
3.由於主備數據不—致導致的復制問題。
4.性能問題，運維運行糟糕的SQL或Schema和索引設計等。
二、伺服器宕機應該從哪些方面檢查呢?
①硬體
(1)檢查硬體是否有沖突;
(2)對比伺服器電源所負載的功率判斷電源是否出現故障;
(3)掃描硬碟表面檢查是否有壞道;
(4)通過錯誤報告和操作系統的報錯信息來判斷;
(5)使用替換法判斷主板、CPU、SCSI/RAID卡或其他PCI設備是否出現故障。
②軟體
(1)檢查操作系統的系統日誌，可以通過系統日誌來判斷部分造成死機的原因;
(2)在判斷硬體沒有故障後，考慮系統軟體的BUG和漏洞原因;
(3)如果是因為軟體使用不當或系統工作壓力過大，可以適當降低伺服器的工作壓力;
(4)電腦病毒。
以上就是有關伺服器宕機的原因有哪些，應該從哪些方面檢查的知識介紹。
在想解決處理辦法之前要知道伺服器宕機的兩種形態：假死機和死機
假死機(非藍屏死機)是由於硬體資源暫時性地被消耗殆盡，因而無法對外部指令進行響應的現象， 通常是網站處於訪問高峰期，帶寬等資源跑滿，這時只需要等待一定的時間，待伺服器騰出更多的硬體資源即可恢復正常。
而死機，如果通過ping測試伺服器，鍵盤切換數字鎖定鍵(NumLock)或大寫鎖定鍵(Caps Lock)功能， 顯示器無畫面輸出，或者滑鼠游標沒有任何反應則表明伺服器硬體故障。
再了解伺服器出現宕機的常見原因 ：
1.在運行環境的問題中，最普遍的問題時磁碟空間耗盡。
2.在性能問題中，最普通的伺服器宕機原因確實是運行很糟糕的SQL， 但也不一定都是這個原因，比如也有很多問題是由於伺服器Bug或錯誤的行為導致的。
3.糟糕的Schema和索引設計是第二大影響性能的問題。
4.復制問題通常由於主備數據不一致導致。
5.數據丟失問題通常由於drop table的錯誤操作導致，並總是便隨著缺少可用備份的問題。
如何查看伺服器宕機的原因：
a、是否是應用程序導致內存溢出或者泄露，out of memory導致
b、是否是進程過多或者不斷創建，耗盡資源導致
c、是否是資料庫程序死鎖，連接數過多導致
d、是否是應用程序異常導致
e、是否是流量負載過大導致
f、 是否是遭受黑客入侵攻擊導致
g、是否是誤操作導致
伺服器宕機自行解決辦法：
1.要即時發現伺服器宕機的問題。時間就是金錢，這是不變的真理。我們要第一時間， 發現宕機的問題，伺服器宕機時，為了避免造成不必要的損失，要盡早通知IDC服務商解決相關問題。
2.最好准備2個伺服器空間，他們存放的內容相同，而ip不同，並且機房的地理位置不同。這樣2個區域的伺服器， 能夠做到有效異地容災備份。發現宕機問題後，可以迅速的通過修改http://dnspod.com中的域名記錄，指向目前正常的伺服器。Dnspod解析生效的時間是實時的， 而一般的dns伺服器，刷新時間較長，對外聲稱24小時內生效，按照實際經驗看來，差不多30分鍾內生效，否則就要檢查域名綁定是否正確了。

1.什麼是伺服器宕機
可以簡單的理解為死機.伺服器是硬體設備.而且是全年二十四小時不間斷運行的.通常負載量也較大.所以時間一長就容易出現宕機的情況.只要不是太頻繁.就是完全正常的.一般常用伺服器的人都知道.每隔一段時間定期手動重啟下機器.對機器的性能有很大幫助.而且可以避免宕機的情況.畢竟伺服器也是硬體.長期運行中間也應該有個喘氣的過程.

2.伺服器宕機的幾種原因及解決辦法
(1)客戶端發出域名請求，形如xxx.com
這里可能出現的錯誤是，手工輸入的域名網址錯誤。自然不能訪問正確的網站了。這是最初級的錯誤，但還是容易發生的。要注意網址中，一些相近，或形似的字元，比如網址中 「1」與」l」，」0」與」o」，這些都是很容易混淆的字元。解決辦法：認真審核一下網址，再次輸入。或者網路一下，網址的核心關鍵字，或者品牌字，試一試。網路的結果，一般說來，還是比較准確的。

(2)通過dns伺服器，將域名解析成對應的ip
這個步驟很關鍵，也是問題的高發期，40%的宕機，都是因為dns伺服器不穩定造成的。Dns伺服器，就像聯系著姓名與電話號碼的查詢簿。這里如果出現問題，其後果是不堪設想的。因為一般的企業，和個人，多是選用網站空間建設網站，條件好一點的，也不過是租用或託管伺服器。但是很少有人，擁有獨立的dns伺服器。80%的站長，都沒有自已的dns伺服器。大家的域名解析請求，一般通過域名商，提供的dns伺服器完成。多對一，而這個服務的基數又是相當巨大的。當信息的洪流，集中到1-6台dns伺服器上的時候，那麼這幾台dns伺服器，就變的極不穩定了。
快速判定dns伺服器故障的辦法：
目前有一些網站，提供」IP反查」的功能。你需要找到一些，和你同ip的網站。可能因為更新有延時，有些域名的ip已經改變了。你需要再次ping一下選定的網址，確定該網站，和你的網站同屬一個ip。把他們的網址記錄下來。當你的網站不能打開的第一時間，你要登錄同ip的網站看一看。如果，同ip下的其它網站，能打開，而唯獨你的網站打不開。那就可以確定，是你網站的dns伺服器，出現問題了。否則的話，那就要再進行下一步的故障排除。你也可以把，你的網站，和你同ip的網站，是否dns伺服器故障，或是網站空間宕機故障了。
解決dns伺服器不穩定的方法：
你可以選擇一些專業的dns解析服務商，來解析你的域名。這些解析商，不但專業，而且也提供穩定而且免費的dns解析服務。在國內比較出名的dns解析商有：dnspod.com，dns.la，iidns.com等等…國外也有一些，不過推薦國內的服務。如果你的網站業務在國內，那麼無論你的主機，還是dns伺服器，都應該首選國內的機器。海外跨洋的線路，因為路途遙遠，還有國家防火牆，等不可預知的因素較多，推薦國內的服務相對較穩定。在填寫dns伺服器列表的時候，也盡量將6個dns伺服器，全部寫上，比較穩妥。
(3)與ip對應的網站空間，或伺服器做出響應
這個步驟，引起伺服器宕機的概率在40%左右。這里故障的原因，就是伺服器宕機了。一般站長，所指的宕機，也主要在這里。伺服器當機的原因很多，流量過大，DDOS攻擊，內部不穩定的程序，等等…
伺服器宕機的判斷方法：
同上一個步驟，如果同ip下的網站，都不能打開，那麼基本上可以確定，是伺服器宕機所致。
解決伺服器宕機的方法：
a.要即時發現伺服器宕機的問題。時間就是金錢，這是不變的真理。我們要第一時間，發現宕機的問題。如果他第一時間發現你的網站無法訪問，他將立即發送Email通知站長。
b.最好准備2個網站空間，他們存放的內容相同，而ip不同，並且機房的地理位置不同。這樣2個主機，同時宕機的可能性就大大降低了。第一時間發現宕機問題後，可以迅速的通過修改dnspod.com中的域名記錄，指向目前正常的網站空間。Dnspod解析生效的時間是實時的，而一般的dns伺服器，刷新時間較長，對外聲稱24小時內生效，按照實際經驗看來，差不多30分鍾內生效，否則就要檢查域名綁定是否正確了。
c.可能仍有一些站長朋友，覺得域名解析有點復雜。想通了，其實很簡單。別看他們的教程可能有一大段文字，其實就2個步驟：aa.在dns伺服器上，將域名指向ip.bb.在網站空間上，將主機綁定域名(也是在這里，申請網站備案的!)。一個是，發送給誰?另一個是，接受誰的請求?是不是很簡單呢?
(4)數據下載至本地網路，完成一次請求
這里出現問題的機率較小，不過也有可能。其表現的症狀就是，在你的機器上不能訪問你的網站。而在別人的電腦上，卻是可以打開的。如果發生了這樣的情況，那就可能是因為你所在地的網路不穩定，而造成的訪問中斷。這個故障，通常影響的區域較小。如果要確定，本地網路是否暢通，在打不開你的網站的時候，通過」在線代理」打開你的網站試一試。網路一下」在線代理」，有一些網站能提供，用其它的ip，或國外ip代理訪問某個網站的服務。如果在線代理，能夠打開你的網站，基本上可以確定，你所在的本地網路，出現了暫時的不穩定情況。

看了以上的介紹，大家也有了一定的了解了。電腦本身就是個負荷量大的東西，尤其是在使用較長一段時間之後，很容易出現各種各樣的問題。但有些問題我們是可以從中找到原因的，並自己解決。相信伺服器宕機的情況的很多人都經歷過，稍微了解電腦的人看看以上的原因，就可以自己動手解決了，也不用再拿出去維修。

③ 伺服器硬體故障要如何排查和判斷

常見伺服器硬體故障排查判斷：伺服器常見故障的診斷與解決：伺服器故障排除第一部分 伺服器故障排除的基本原則性問題伺服器故障排除一、伺服器開機黑屏故障排查1.檢查供電環境，零-火；零-地電壓？2.檢查電源指示燈，如果亮，正常嗎？3.按下電源開關時，鍵盤上指示燈亮嗎？風扇全部轉動嗎？4.是否更換過顯示器，更換另一台顯示器。5.去掉增加內存6.去掉增加的CPU7.去掉增加的第三方I/O卡8.檢查內存和CPU插的是否牢靠9. Clear CMOS10.更換主要備件，如系統板，內存和CPU伺服器故障排除二、伺服器故障排除的基本原則1.盡量恢復系統預設配置a:硬體配置：去除第三方廠商備件和非標配備件；b:資源配置：清除CMOS，恢復資源初始配置；c: BIOS，F/W，驅動程序：升級最新的BIOS，F/W和相關驅動程序；d: TPL：擴展的第三方的I/O卡屬於該機型的硬體兼容列表（TPL）嗎？2.從基本到復雜a:系統上從個體到網路：首先將存在故障的伺服器獨立運行，待測試正常後再接入網路運行，觀察故障現象變化並處理。b:硬體上從最小系統到現實系統：指從可以運行的硬體開始逐步到現實系統為止。c:軟體上從基本系統到現實系統：指從基本操作系統開始逐步到現實系統為止。3.交換對比a:在最大可能相同的條件下，交換操作簡單效果明顯的部件；b:交換NOS載體，既交換軟體環境；c:交換硬體，既交換硬體環境；d:交換整機，既交換整體環境；伺服器故障排除三、伺服器故障排除需要收集哪些信息？伺服器信息：1.機器型號2.機器序列號(S/N:如：NC00075534)3.Bios版本4.是否增加其它設備，如網卡，SCSI卡，內存，CPU5.硬碟如何配置，是否做陣列,陣列級別6.安裝什麼操作系統及版本（Windows Server, Netware, Sco, others）

故障信息1.在POST時,屏幕顯示的異常信息2.伺服器本身指示燈的狀態?3.報警聲和BEEP CODES4. NOS的事件記錄文件?5. Events Log文件
確定故障類型和故障現象：1.開機無顯示；2.上電自檢階段故障；3.安裝階段故障和現象；4.操作系統載入失敗；5.系統運行階段故障.

④ 我公司給客服運輸大型伺服器弄壞了，保險公司賠%70，我該怎麼處理

首先，你先找到客戶，協商解決，伺服器最主要的是數據，看看硬碟有沒有損壞。數據能保住，那麼就能挽回80%的損失。
其次，硬體的損壞程度，如果是硬體內在損壞，可以讓客戶提供購買發票，聯系硬體廠商上門維修，一般伺服器硬體都是有技術上門服務的。
最後，如果是外在損壞，可以根據保險公司理賠的70%購買硬體外殼，其他都還是可以組裝上去的。
關鍵看協商了。記住硬體不是主要的，數據才是主要的，你能用這個打動客戶就能將損失最小化。
我們是中電華聯做伺服器租用託管的，所以對伺服器很了解。

⑤ 我公司給客服運輸大型伺服器弄壞了，保險公司賠70，我該怎麼處理

首先，你先找到客戶，協商解決，伺服器最主要的是數據，看看硬碟有沒有損壞。數據能保住，那麼就能挽回80%的損失。
其次，硬體的損壞程度，如果是硬體內在損壞，可以讓客戶提供購買發票，聯系硬體廠商上門維修，一般伺服器硬體都是有技術上門服務的。
最後，如果是外在損壞，可以根據保險公司理賠的70%購買硬體外殼，其他都還是可以組裝上去的。
關鍵看協商了。記住硬體不是主要的，數據才是主要的，你能用這個打動客戶就能將損失最小化。
我們是中電華聯做伺服器租用託管的，所以對伺服器很了解。

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⑥ 伺服器壞了怎麼辦

呵呵！！！！伺服器一般 硬體不出太大問題
你要首先檢查伺服器中所有的散熱風扇！
很多時候都是因為風扇原因 造成伺服器故障的！！！ 還有就是 伺服器和PC機器大不相同 故障的時候 相應故障部件的 警告LED會點亮成紅色！！！！
你看看哪一個故障指示燈亮了 就比較容易判斷出硬體問題！