軟體連不上伺服器ip

① 找不到伺服器ip地址

找不到伺服器ip地址原因：電腦出現找不到dns伺服器或者dns錯誤可能是由於本機的dns伺服器地址寫的有問題或者不可用。

這種情況通常是由於解析造成的，檢查一下解析記錄是否正確DNS設置是否正確，以及域名狀態是否正常。

解決方法

1、dns伺服器地址問題一般的表現就是打不開網址，但是直接輸入ip地址是可以的。依次打開開始、控制面板、網路和共享中心、本地連接。

2、選擇其中的internet協議版本4，雙擊打開後一般設置為自動獲取dns伺服器地址，如果獲取不到或者獲取的地址不可用，可以手動填寫可以用的如網路公共dns180.76.76.76即可。

② 蘋果手機上下載app獲取伺服器ip地址失敗怎麼回事

網路問題而已，分兩點。一可能是你的WiFi環境網路信號不穩定造成。二可能是apple網站伺服器響應時長的問題。建議就是退出Applestore賬號 退出AppStore後台程序。重新打開，重新登錄 重新下載你要的APP試試看。
分析原因：
1.下載軟體的Apple ID和當前綁定主機的Apple ID不是同一個ID，無法更新。
2.越獄導致的程序錯誤，顯示異常，功能受阻等。
3.手機硬體問題。
4.Apple ID被查封。

解決方案：
1.刪除已經下載的軟體，使用當前賬號重新下載軟體。
2.更新固件，刷回正版系統。
3.更換整機。國行、港行在在保修期內，非人為損壞可以到蘋果售後換新，其餘的支付費用。
4.重新注冊一個Apple ID。