鎖屏了忘記密碼怎麼辦啊
A. 如果手機鎖屏密碼忘了,應該怎麼辦
如果您使用的是華為手機,您忘記了鎖屏密碼無法解鎖,請按照以下方法嘗試解決:
1.確認是否密碼被更改:可能手機被其他人更改了鎖屏密碼,建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
2.確認是否使用了隱私空間:如果您主用戶和隱私空間設置的密碼類型不同,從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型,請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示:如果您只是忘記了隱私空間,可以進入主空間。
3.請確認是否開啟了多用戶:如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換。
4.恢復出廠設置:如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。如果確定無法回憶起密碼,建議按照以下步驟進行恢復出廠設置:
a. 手機關機狀態下(不插USB線),同時按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現Recovery界面時放開電源鍵和音量上鍵。
提示:
EMUI 10.X & Magic UI 3.X:關機狀態下,長按電源鍵大概5秒後出現開機震動的時候,然後需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開,黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實體音量鍵,在手機開機後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若通過此方法無法進入Recovery模式,同時設備聯網且開啟了查找功能,可嘗試查找設備的遠程擦除數據功能。
b.通過音量鍵上下移動進行選擇或通過點擊觸屏進行操作(部分產品不支持Recovery觸屏操作):
清除數據 > 恢復出廠設置> 輸入「yes」確認恢復出廠設置。恢復出廠設置完成後手機會停留在Recovery界面,請重啟設備。
B. 手機鎖屏密碼忘了,怎麼辦
若使用的是vivo手機,忘記鎖屏密碼可以參考以下幾種情況:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請您備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳號密碼,把手機重置,操作前請備份手機數據。
部分機型需進入設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據,操作前重要的資料需提前備份好,清除後會丟失手機所有數據。
情況二:忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)
2、如果彈出「手機已鎖定」後,沒有「忘記密碼」選項,且開啟了查找設備功能,可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼(此操作會丟失手機所有數據)。
若無法使用雲服務清除數據,請您攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇您的省市進行查詢;
3、顯示「手機已鎖定」後,屏幕有「忘記密碼」選項,點擊「忘記密碼」,填寫以前設置的密保答案進行驗證,再對鎖屏密碼進行修改。若忘記鎖屏密保,請攜帶身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心進行處理。
註:建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
C. 手機鎖屏密碼忘記了怎麼辦
如果使用的是華為手機,忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖,請您按照以下方法嘗試解決:
1 確認密碼是否被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼,或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人修改了鎖屏密碼;若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等,避免輸入錯誤而無法進入系統。
2 確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼,但是屏幕出現鎖定,可能是您開啟了隱私空間,請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統嘗試解決。或者您也可以重啟手機,重啟後默認為主空間。
3 確認是否使用了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面,使用主用戶密碼則無法解鎖,建議您切換到主用戶後嘗試解鎖,切換方法:點擊多用戶頭像切換,或者您也可以重啟手機,重啟後默認為主空間。
4 恢復出廠設置
華為手機出於對用戶隱私安全保護考慮,數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的演算法進行加密過的,沒有預留後門,一旦手機在本地設置了鎖屏密碼,手機內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護,華為手機確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能,作為手機生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼,否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。我們對於此情況深感抱歉,請您諒解。
如果您確認遺忘自己的手機密碼,需要解鎖,您可以將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除,且無法恢復,建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼,或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候,手機被其他人設置了鎖屏密碼,如果確定無法回憶起密碼,需要進行強制恢復出廠設置,請您按照以下步驟操作:
(1)手機處於關機狀態,且不連接USB線,同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒,進入Recovery模式。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
(2)通過按音量上下鍵,選擇清除數據,按電源鍵確認(部分產品支持Recovery觸屏操作,可以通過觸屏點擊進行選擇操作);
(3)通過按音量上下鍵,選擇恢復出廠設置,按電源鍵確認;
部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認,您可以根據相關提示完成。
(4)恢復出廠設置完成後,手機會返回Recovery界面,此時請您點擊重啟設備。
如果重啟後進入激活界面,這是因為您開啟了查找我的手機功能,輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了,請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷,(由於華為帳號一經注銷,所有的數據都會被刪除,無法恢復)會導致無法登錄華為帳號重新使用手機,建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶,強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼,請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機,如果您忘記了谷歌賬戶密碼,請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
相關鏈接如下: 客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
D. 手機的鎖屏密碼忘記了怎麼辦啊
如果您咨詢的是華為手機忘記鎖屏密碼,您可以參考如下方式解決:
Magic UI 2.X/3.X & EMUI 5.X及以上的系統忘記密碼:
通過強制恢復出廠設置清除密碼:這個方法會清除您之前的數據,建議您定期備份自己的資料到華為雲空間。開啟查找我的手機功能時,強制恢復出廠設置,會進入激活鎖界面。
1、關機狀態下,同時按住電源鍵和音量上鍵(不插USB線)約15秒或直到出現Recovery模式時放開電源鍵和音量上鍵,手機進入Recovery模式。(Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實體音量鍵,在手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入Recovery模式)
2、通過音量鍵上下移動進行選擇或通過點擊觸屏進行操作(部分產品不支持Recovery觸屏操作)
清除數據 > 恢復出廠設置。
恢復出廠設置 > 輸入「yes」確認恢復出廠設置。
3、恢復出廠設置完成後手機會停留在Recovery界面,請點擊重啟設備。
EMUI 4.1及以下平台、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為帳號、有手機找回功能並已開啟。通過查找我的手機(手機找回)的方式修改鎖屏密碼。
(1)、在瀏覽器輸入https://cloud.huawei.com登錄雲服務。
(2)、輸入華為帳號和密碼進入雲服務首頁。
(3)、然後選擇查找我的手機。