手機12306怎麼找回密碼失敗

Ⅰ 12306鐵路軟體找回密碼過程中,為什麼顯示手機號和證件號不正確

有可能是系統問題，也有可能是填寫錯誤。找回密碼一直顯示失敗的話，可以通過先注銷賬號，再注冊賬號重新開始。

可以點12306網站登錄旁的「忘記用戶名／密碼」，可以用郵箱找回密碼，再通過郵箱和密碼登錄網站。也可以按12306「網上購票常用問題」里的方法提交申請注銷以前的賬號，然後重新注冊，你也可以用家裡其它人的身份信息注冊一個用戶名使用，不影響正常購票。

為了乘坐火車時能讓一家人在一起，很多旅客在網上訂票時可能都經歷過這樣的周折：網購火車票後，若幾位乘車人不在一起，就放棄訂單從新選擇，取消訂單三次後賬戶被暫時鎖死，再用家人的身份證號重新注冊新賬戶繼續刷票，直到滿意為止。

相關信息

2019年5月22日，鐵路12306網站（含手機客戶端）全面上線候補購票服務，旅客在12306上購票時，如遇所需車次、席別無票，可在線排隊候補，當對應的車次、席別有退票時，系統自動兌現車票。

截至6月21日，全面候補購票服務上線1個月，累計兌現近200萬張車票，進一步提升了購票體驗，受到旅客青睞。2019年12月，12306軟體已推出的託管候補功能，可以在最大程度上取代搶票軟體。2020年12月24日起，中國鐵路12306APP正式開賣「計次·定期票」。

Ⅱ 鐵路12306找回密碼失敗原因

打開12306官網賬號登錄頁面，點擊「立即登錄」下方的「忘記密碼」，選擇：

（1）手機找回

輸入注冊時所用的手機號和證件類型等信息，點擊「提交」進入獲取驗證碼頁面，根據提示獲取驗證碼並輸入，提交後進入設置新密碼頁面，根據提示設置密碼。

（2）郵箱找回

輸入注冊時填寫的電子郵件、身份證號等信息，提交後進入注冊的郵箱，找到[email protected]所發郵件，點擊郵件中的鏈接，並根據提示設置新密碼。

(2)手機12306怎麼找回密碼失敗擴展閱讀

通過人臉識別快速找回賬號密碼方法如下：

（1）打開鐵路12306手機APP，輸入注冊過的證件號碼和姓名，點擊「開始刷臉認證」；

（2）點擊「已閱讀並同意認證服務協議、隱私權政策」和「開始核驗」進行刷臉驗證；

（3）通過後進入「補全賬戶信息」頁面，第一行顯示用戶名，同時根據提示信息設置新密碼。

Ⅲ 12306的找回密碼失敗是怎回事啊

一、找回密碼失敗原因：

1、網路問題

2、賬戶名之類的信息填錯

3、系統維護。

二、找回密碼的方法步驟：

1、打開12306APP，進入登錄界面，點擊忘記密碼選項；

Ⅳ 12306找回密碼失敗是什麼情況

系統故障，可以多嘗試幾次。

中國鐵路客戶服務中心（12306.cn）是鐵路服務客戶的重要窗口，集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過登錄網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

2015年12月鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發簡訊確認可聯絡性。自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票「選座功能」已經實現了。

為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。

12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。每天23:00～06:00維護期間如需辦理購票，改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。

Ⅳ 12306忘記密碼，找回密碼失敗。是什麼原因造成的

由於在找回密碼的時候，12306不會提示輸入的郵箱錯誤信息，因此遇到這種情況建議首先檢查郵箱是否無誤；此外，還有可能是您的身份證信息被人盜用搶注了。以下是詳細介紹：

1、最大可能是由於注冊郵箱寫錯或記錯了，即使郵箱寫錯了，12306也不會提示郵箱錯誤，因此當您輸入錯誤郵箱無法察覺，因此會導致找回密碼失敗；

2、還有可能是由於您的身份證被人盜用搶注了。所以你的身份證號自然就和注冊郵箱對應不起來，所以也就一次次顯示【找回密碼錯誤】；
12306找回密碼失敗這個情況出現，不少用戶想知道這個情況怎麼了。不知道這個究竟是什麼原因造成的，就讓小編給大家詳細的講講，一起來看看這個是什麼原因吧。

12306找回密碼失敗是什麼原因

1、網路問題導致的，更換較好的網路重試

2、檢查自己的信息是否正確，信息錯誤導致的找回密碼失敗

3、系統維護導致暫時不能修改，稍後再試

4、軟體自身的問題導致的，等待官方修復即可

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操作環境：

手機：iPhone12

系統：ios14

軟體版本：12306app5.1.2

Ⅵ 在12306找回密碼失敗，怎麼辦。

找回賬號密碼：
1、登陸注冊12306賬號時的注冊郵箱，找到12306賬號激活郵件。
2、根據12306賬號激活郵件，找到12306賬號，登錄12306頁面。
3、進入到登陸頁面之後，點擊頁面的「忘記密碼了」。
4、進入到找回密碼的流程頁面，輸入需要找回密碼的賬號以及驗證碼之後，點擊「下一步」；12306帳號綁定了手機號碼的話，點擊頁面的「獲取驗證碼」。
5、在手機接收到驗證碼之後，填寫相應的驗證碼，點擊「下一步」。
6、之後，進入到填寫新密碼以及確認新密碼的環節。輸入完成後，點擊「下一步」。
7、最後，即會看到設置成功的提示，點擊頁面中的「登錄」，重新登錄即可。

Ⅶ 12306忘記密碼，找回密碼失敗。是什麼原因造成的

摘要 1、12306找回密碼一直失敗。12306找回密碼一直失敗說明用戶填寫的信息有誤，用戶可以使用人臉識別找回密碼。12306找回密碼的方式有三種，即人臉識別、手機號碼、電子郵件。如果用戶填寫的手機號碼信息有誤、電子郵件信息有誤，則會出現密碼找回失敗的提示。用戶可以打開12306APP，在登錄界面中點擊「忘記密碼？」，進入找回密碼頁面。

Ⅷ 12306重置密碼失敗怎麼回事

原來用戶名沒有注銷的情況下，不可以再用同樣的身份信息注冊。如果你要注銷原來的用戶名，如果你急於購票，可以用家裡其他人的身份信息注冊一個用戶名使用。
12306重置密碼失敗可以刷新後再嘗試找回密碼，首先登錄到12306的官方網站，在試過三次密碼都不正確的情況下，系統已將你的賬號封掉，你將不能再輸入了。這時，點擊用戶注冊下面的「忘記用戶名/密碼」進入找回用戶名/密碼窗口。你可選擇工具界面選項找回密碼。
1.通過注冊的郵箱找回密碼：
在彈出的對話框內填寫注冊時的郵箱地址，輸入驗證碼後點擊右側的提交，系統之後會提示找回密碼成功，這時登陸郵箱查收郵件並進行重置密碼，按照操作要求兩次輸入一樣的密碼，點擊確定。即可進入登錄系統內部。(電子郵件的密碼鏈接只能做一次密碼修改操作，如果你修改後還是忘記得重新申請一次。電子郵件的有效時間是24小時，即申請成功後24小時內可以重置密碼，過期後密碼鏈接失效