手機鎖屏密碼忘記了怎麼解鎖

① 手機屏幕解鎖密碼忘了怎麼辦

一、可以通過指紋或面部解鎖：
備份好手機里重要數據，在雲服務登錄vivo賬號並開啟查找手機，進入設置-系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據，輸入賬號的密碼驗證，把手機恢復初始狀態；
二、無法通過指紋或面部解鎖：
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，點擊屏幕上的「忘記密碼」，驗證密保的答案重置鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
註：使用FBE加密技術的機型沒有忘記密碼的功能
2、若手機之前開啟了查找手機，可以訪問查找手機網站-登錄vivo賬號-查找手機，選擇鎖定屏幕，等待指令執行，然後在手機屏幕輸入vivo賬號的密碼即可進入桌面，備份手機的重要資料後，進入設置-系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據，再次輸入vivo賬戶密碼，把手機恢復到初始狀態；（或者選擇清除手機的指令，等待指令完成，此操作會清除手機數據，請謹慎考慮）；
3、攜帶手機、紙質保修卡、購機發票等有效憑證前往官方客戶服務中心處理（在vivo官網-服務-服務網點，選擇省市查詢）

② 手機密碼忘記了怎麼解鎖

如果您咨詢的是華為手機忘記鎖屏密碼，您可以參考如下方式解決：

Magic UI 2.X/3.X & EMUI 5.X及以上的系統忘記密碼：

通過強制恢復出廠設置清除密碼：這個方法會清除您之前的數據，建議您定期備份自己的資料到華為雲空間。開啟查找我的手機功能時，強制恢復出廠設置，會進入激活鎖界面。

1、關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵（不插USB線）約15秒或直到出現Recovery模式時放開電源鍵和音量上鍵，手機進入Recovery模式。（Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實體音量鍵，在手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式）

2、通過音量鍵上下移動進行選擇或通過點擊觸屏進行操作（部分產品不支持Recovery觸屏操作）

• 清除數據 > 恢復出廠設置。

• 恢復出廠設置 > 輸入「yes」確認恢復出廠設置。

3、恢復出廠設置完成後手機會停留在Recovery界面，請點擊重啟設備。

EMUI 4.1及以下平台、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為帳號、有手機找回功能並已開啟。通過查找我的手機（手機找回）的方式修改鎖屏密碼。

1、在瀏覽器輸入https://cloud.huawei.com登錄雲服務。

2、輸入華為帳號和密碼進入雲服務首頁。

3、然後選擇查找我的手機。

③ 手機忘了鎖屏密碼怎麼辦

如果您使用的是華為手機/平板，如果忘記了鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：
1.確認是否密碼被更改：可能平板/手機被其他人更改了鎖屏密碼，建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
2.確認是否使用了隱私空間：如果您主用戶和隱私空間設置的密碼類型不同，從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型，請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示：如果您只是忘記了隱私空間，可以進入主空間。
3.請確認是否開啟了多用戶：如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶後嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換。
4.恢復出廠設置：如果您確認遺忘自己的平板/手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將平板/手機強制恢復出廠設置。但是平板/手機中的數據也會被清除，且無法恢復，因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。
如果確定無法回憶起密碼，建議按照以下步驟進行恢復出廠設置：
a. 手機/平板關機狀態下（不插USB線），同時按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現Recovery界面時放開電源鍵和音量上鍵。
提示：
EMUI 10.X & Magic UI 3.X：關機狀態下，長按電源鍵大概5秒後出現開機震動的時候，然後需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開，黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實體音量鍵，在手機開機後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若通過此方法無法進入Recovery模式，同時設備聯網且開啟了查找功能，可嘗試查找設備的遠程擦除數據功能。
b.通過音量鍵上下移動進行選擇或通過點擊觸屏進行操作（部分產品不支持Recovery觸屏操作）：
清除數據 > 恢復出廠設置> 輸入「yes」確認恢復出廠設置。恢復出廠設置完成後平板/手機會停留在Recovery界面，請重啟設備。

④ 手機鎖屏密碼忘了，怎麼辦

若使用的是vivo手機，忘記鎖屏密碼可以參考以下幾種情況：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請您備份好數據之後，連接網路，進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」，進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳號密碼，把手機重置，操作前請備份手機數據。
部分機型需進入設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據，操作前重要的資料需提前備份好，清除後會丟失手機所有數據。

情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）

2、如果彈出「手機已鎖定」後，沒有「忘記密碼」選項，且開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼（此操作會丟失手機所有數據）。

若無法使用雲服務清除數據，請您攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇您的省市進行查詢；

3、顯示「手機已鎖定」後，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，再對鎖屏密碼進行修改。若忘記鎖屏密保，請攜帶身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心進行處理。
註：建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。