什麼情況下指紋和密碼都被禁用

① 手機鎖屏密碼和指紋都打不開怎麼辦

如果您使用的是華為手機，您輸入鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：
1.確認是否密碼被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼，但是屏幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統，如果您忘記了隱私空間的密碼，可以通過以下方法操作：
（1）使用指紋進入隱私空間
如果您之前開啟隱私空間時關聯了指紋，那您可以通過指紋解鎖進入隱私空間，進入後將數據復制出來（例如使用隱私空間界面的空間克隆功能），然後刪除此隱私空間，重新創建隱私空間即可。
如果您主空間沒有設置指紋解鎖，將無法在鎖屏界面通過指紋快速進入隱私空間。建議您給主空間也設置指紋解鎖，或者在設置中搜索隱私空間切換進入隱私空間。
（2）刪除隱私空間
如果您之前未在隱私空間中設置密碼保護，也未在開啟隱私空間時關聯指紋。
則需要您刪除此隱私空間，因此建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。（刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有數據，請您謹慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在設置中搜索並進入隱私空間刪除隱私空間> 四個點>刪除隱私空間 > 刪除。
EMUI11.0及以下：在設置中搜索並進入隱私空間 > 三個點 > 刪除隱私空間 > 刪除 。
溫馨提醒：輸入主空間鎖屏密碼即可刪除隱私空間（不是輸入隱私空間密碼），然後重新創建隱私空間。
3.請確認是否開啟了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶後嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換，或者您也可以重啟手機，重啟後默認為主空間。
4.恢復出廠設置
如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
a. 手機處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入Recovery模式。如果您無法進入Recovery模式，請在關機狀態下長按電源鍵，大概5秒後出現開機震動的時候再將音量上鍵一並長按大概2秒放開，黑屏大概10秒後就會進入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實體音量鍵，在手機開機振動後，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；
c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
溫馨提醒：部分機型恢復出廠設置前需要輸入」yes「進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成後，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒：
如果重啟後進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷，（由於華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。

相關鏈接如下：維修備件價格查詢華為客戶服務中心寄修服務預約服務

② 手機的鎖屏上密碼和指紋都用不了怎麼辦

忘記手機的鎖屏密碼可參考以下方式操作：
1、手機已經開啟查找手機功能：打開雲服務網址--點擊該機型設置--選擇查找手機--點擊清除所有數據--然後在手機頁面輸入vivo賬號--重置密碼；（會清除手機的所有數據，可在雲服務備份數據）
2、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

③ 小米指紋鎖突然指紋密碼都不能用了

現在大部分家庭都安裝了指紋鎖，但是指紋識別沒反應的情況並不少見，因為環境的影響，操作習慣等等都有可能造成指紋鎖失靈，常見情況如下：

1，低溫環境無反應。在低溫惡劣環境的影響下，指紋鎖屏幕有可能存在無法喚醒，指紋開鎖無反應的情況，手指表面溫度低，指紋門鎖採集窗口無法感應活體指紋，可以哈口氣多試幾次。

2，潮濕環境指紋鎖失靈。指紋鎖是電子門鎖，潮濕天氣有可能影響電路運行，這種屬於小概率事件，更多的是影響指紋採集過程，潮濕的採集屏幕無法正常感應指紋圖像，需要擦乾門鎖嘗試。

3，老年人、小孩指紋無法識別。老人指紋由於變形、磨平，普通低端指紋鎖可能無法正常獲取清晰的指紋圖像，小孩指紋尚未成型，因此這種情況是指紋鎖識別技術落後造成的，電子產品買新不買舊，建議升級更高品質的指紋鎖。

4，放錯手指識別失敗。指紋門鎖需要對指定手指進行識別，因此部分用戶在忘記錄入手指的情況下可能按錯手指，一般指紋鎖支持錄入多個指紋，對於粗心的用戶建議多錄入手指指紋，也可以多次嘗試開鎖。

5，採集窗口被污漬阻擋。指紋鎖識別過程要求採集窗口保持清潔、干凈，如果有污漬或者模糊不清的情況，是無法正常識別的，可以清理之後嘗試。

6，感測器故障。感測器是經常使用的部分，對指紋識別的過程起到非常重要的作用，如果存在故障是無法識別的，需要售後更換解決。

7，鎖體或電子元器件故障。部分指紋鎖設備過於陳舊，電子元器件老化，達到或超出使用壽命無法正常使用，需要及時維修或者升級換代。

以上就是智能鎖指紋識別沒反應的大部分情況。

④ oppo指紋解鎖禁用是怎麼回事

指紋在經過多次無法正確解鎖的情況下，會禁用指紋解鎖，您只能通過輸入密碼或者等待鎖定時間結束後才可使用指紋解鎖
由於安全性考慮 現在忘記密碼已經無法自助找回了 可以帶上相關身 份證件和購機憑證前往當地官方客服中心請專業工程師刷機處理哦~注:刷機過程 中資料可能會有遺失

⑤ oppo手機指紋解鎖禁用怎麼回事

OPPO手機指紋無法識別的方法:
出現指紋無法識別，一般情況下，是由於油漬、水漬、汗液導致的。如果進行以上排查還沒有解決問題，你還可以嘗試以下方法：
1、重新換個手指錄入和解鎖。手指脫皮，有傷口的情況，會導致解鎖失敗。
2、若指紋紋理很淺，不易識別，建議多錄入幾個指紋增加成功率。
3、重啟手機再用指紋解鎖試試。當指紋輸錯5次，會提示使用圖案或密碼解鎖，此時不能使用指紋進行解鎖。
4、拔掉你的USB再解鎖。連接一些電腦或者非品牌充電器導致無法解鎖。如果以上方法無法解決，請送到手機客戶服務中心處理。
本回答適用於OPPO所有機型。

⑥ 華為手機指紋鎖用不了的原因是什麼

如果您的手機指紋解鎖失敗時設備振動或屏幕提示指紋匹配失敗，此種情況屬於指紋感測器驗證您的手指指紋失敗，需要您按照以下注意事項進行排查：
一、請您優先按照以下方法排查
1. 請確保解鎖時手機屏幕和手指表面沒有臟污、水漬，否則會影響指紋識別。
2. 建議您刪除原有指紋，重新錄入指紋後嘗試，錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓，這樣可以使指紋錄入的面積增大，解鎖時的成功的概率就越高；錄入指紋的面積過小，錄入位置單一，可能會導致解鎖成功率低。
3. 建議您重啟手機後嘗試。
二、如果以上排查方法無法解決您的問題，請您根據您的指紋解鎖類型按照以下方法進一步排查
1. 如果您的手機指紋位於屏幕內，屬於屏內指紋解鎖
（1）屏內光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強，如果貼膜不符合標准就會影響到光線透過率，使得反射光強變弱，導致感測器收集的信號變弱，會出現解鎖不靈敏的情況，因此不建議您貼較厚的鋼化膜，建議您撕掉貼膜後嘗試，或者在符合條件的情況下到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜，並重新錄入指紋；
（2）因為屏內指紋屬於光學指紋，強光環境也會對指紋造成干擾：如陽光直射在屏幕、附近有強光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮擋下光源再進行解鎖嘗試。
（3）屏幕破碎，指紋區域有裂紋，也會影響到屏內光學指紋的識別，建議您及時更換屏幕使用。
2. 如果您的手機指紋感測器位於手機背面、側面或正面下方
（1）如果您的手指比較容易脫皮，手指紋路就容易變淺，建議您多錄幾個手指指紋。
（2）如果僅在充電時指紋識別出現不靈敏，建議您拔掉充電器嘗試。
若以上方法仍無法解決您的問題，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

⑦ 華為手機頻繁出現指紋被禁用,24小時後才能用，重啟之後才行

樓主說的這個情況，有一種可能是你的指紋感應器壞了，所以無法正確識別到你的指紋，或者是你的手指有汗或者破皮之類的導致指紋不清晰導致識別器無法正確識別，系統的安全機制在你多次觸發錯誤的解鎖指令後就會不讓你你繼續使用，樓主可以考慮備份好資料然後重新刷機看下是否能夠解決。接下來我們講一下幾種情況的解決辦法，一旦發生手機指紋禁用，就需要耐心等待，等過了限制時間之後再重新輸入密碼，如果要立即使用手機，可通過電源鍵將手機關機重啟，再輸入密碼解鎖。
為了避免發生手機指紋禁用，建議手機使用者盡量不要將指紋區域靠近皮膚側，或使用與手機相配套的保護殼，這樣可減少誤觸指紋感測器而導致指紋禁用故障的發生。同時，手機產品也不是說造出來後就是一個完美產品，它也會有一些缺陷，這是不可避免的，發現缺陷就會對手機的系統、軟體等進行優化和改進，因此，建議手機使用者及時更新手機系統、軟體等的版本，以便手機使用起來更加順心。

⑧ 華為手機指紋鎖用不了的原因是什麼

如果您的手機指紋解鎖失敗時設備振動或屏幕提示指紋匹配失敗，此種情況屬於指紋感測器驗證您的手指指紋失敗，需要您按照以下注意事項進行排查：
一、請您優先按照以下方法排查
1. 請確保解鎖時手機屏幕和手指表面沒有臟污、水漬，否則會影響指紋識別。
2. 打開手機「設置 > 生物識別和密碼 > 指紋，確認是否有指紋選項，如果無指紋選項，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。如果有指紋選項，按照如下方法進一步確認。
3. 建議您刪除原有指紋，重新錄入指紋後嘗試，錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓，這樣可以使指紋錄入的面積增大，解鎖時的成功的概率就越高；錄入指紋的面積過小，錄入位置單一，可能會導致解鎖成功率低。
二、請您根據您的指紋解鎖類型按照以下方法進一步排查
1. 如果您的手機指紋位於屏幕內，屬於屏內指紋解鎖
屏內光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強，如果貼膜不符合標准就會影響到光線透過率，使得反射光強變弱，導致感測器收集的信號變弱，會出現解鎖不靈敏的情況，因此不建議您貼非華為官方膜（防窺膜，水凝膜，較厚的鋼化膜等），建議您撕掉貼膜後嘗試，或者在符合條件的情況下到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜，並重新錄入指紋；
2. 如果您的手機指紋感測器位於手機背面、側面或正面下方
如果您的手指比較容易脫皮，手指紋路就容易變淺，建議您多錄幾個手指指紋。
若以上方法仍無法解決您的問題，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。