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調查訪問的優點

發布時間: 2022-11-17 00:46:25

1. 訪談調查法有哪些優點和局限

訪談調查法的優點 

1.適應范圍廣泛。與其它的調查研究方法相比,訪談調查是適應范圍最廣泛的一種調查方法。不同性別、不同年齡、不同職業、不同文化水平的人,只要具備一定的語言表達能力,就可以用訪談的方法進行調查。例如,對於能夠聽懂和表達簡單語意的幼兒園兒童也可以進行訪談。 

2.靈活性強。訪談是雙方直接的交流與溝通,是互動的社會交往過程。因此,在訪談過程中,調查者可以隨時了解訪談對象的反應,並根據當時的情境狀況提出一些更合適的問題,或轉換話題。有時,訪談對象可能表現出對某些問題的誤解,調查者可以根據情況重復提問,或在允許的范圍內作一些必要的解釋和提示。這種靈活性不僅保證訪談的順利進行,而且能夠最大限度地收集到所需要的信息。 

3.成功率高。由於訪淡是面對面的進行,調查者可以適當地控制訪談環境,避免其他因素的干擾,掌握訪談過程的主動權。因此,除個別情況外,一般都能得到訪談對象的回應;而且也會防止訪談對象草率從事,應付了事;另外,訪談者還可以通過重復提問和控制談過過程等來影響和鼓勵訪談對象的回答,因此回答率會有較大的提高。 

4.信息真實具體。訪談主要是面對面的語言交流,對訪談對象來說,不會像問卷調查那樣有過多的限制或合顧慮,他可以生動具體地描述事件或現象的經過,真實、自然地陳述自己的觀點和看法,同時,由於訪談具有適當解說、引導和追問的機會,因此可探討較為復雜的問題,可獲取新的、深層次的信息。另外,還可以觀察被訪者的動作、表情等非言語行為,以此鑒別回答內容的真偽。      

訪談調查法的不足之處 

1.代價較高。與問卷相比,訪談要付出更多的時間、人力和物力。因為,訪談要一對一的進行,即使是召開座談會也要受到人數的限制,因此一個訪談人員一天可能只能訪問一個或幾個被訪者,而且,調查中數訪不遇或拒訪是常有的事,這就使調查的費用和時間得到大大的增加。另外,如果要擴大訪談的規模,增加研究的代表性,常常需要訓練一批訪談人員,然後分赴各處訪問,這又會增加研究的費用的支出。      

2.易受訪談人員的主觀影響。由於訪談是雙方的直接接觸,訪談人員的性別、年齡、容貌、衣著以及態度、語氣、口音、價值觀等特徵,都可能引起被訪者的心理反應,從而影響回答內容的真實性。尤其是在陌生人之間進行交談,被訪者容易產生種種猜測,產生不信任感,容易產生偏差。       

3.回答問題的標准性和重復性較差。訪談調查靈活性的負面作用就是其隨意性,訪談對象對問題的回答往往會受到時間、地點和情境的影響,既沒有統一的模式和標准,為結果的記錄與整理增加了難度,又可能使訪談者回答的內容與觀點產生前後不一致、甚至矛盾的情況發生,影響到結論的推斷。      

4.記錄較困難。調查者在訪談過程中要投入的時間、精力較多,談話的內容豐富、結構較差,加之訪談的流程又長,要將談話內容完整記錄下來相當困難,尤其是採用無結構訪談方式,在沒有現場錄音的情況下,用紙筆記錄較難進行,追記和補記往往會遺漏很多信息。51調查網,讓調查更簡單方便!

2. 深度訪談調查的主要優點是( )。

深度訪談調查的主要優點是適合於了解復雜、抽象的問題。這類問題往往不是三言兩語可以說清楚的,只有通過自由交談,對所關心的主題深入探討,才能從中概括出所要了解的信息。

深層訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。

(2)調查訪問的優點擴展閱讀:

與小組座談會一樣,深層訪談法主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。不過,深層訪談法不如小組座談會使用那麼普遍。比如,為發掘目標顧客在某產品所引起的深層動機時,可採用深層訪談法。

在些過程中,研究者為消除受訪者的自我防衛心理,可以採用各種如文字聯想法、語句完成法、角色扮演論之類的技巧來對顧客進行訪問。

3. 電話調查的優點和缺點各有哪些

與傳統的面訪調查方法相比,電腦輔助電話訪談具有以下優點。
(1)可以完全避免由於跳答路線而產生的錯誤。由於跳答路線已經設置在事先設計好的問卷當中,計算機軟體系統會根據回答情況自動選擇跳答路線,問卷會對調查員和被訪者進行引導,因此不會因跳答路線的錯誤導致數據的丟失或多餘的回答。
(2)可以對數據進行即時檢查,最簡單的是對取值范圍進行檢查,例如某個問題可能的答案編碼為1-5,而訪問員誤輸入6,那麼計算機將不會接受,並提醒改正錯誤。在傳統的調查方法中,這種錯誤只有在數據編碼核查階段才能發現,已經無法返回調查現場進行更正,只能作為丟失數據處理。而電腦輔助電話訪談由於能夠即時發現錯誤,有機會進行修改,因此完全可以避免這類錯誤。
(3)可以通過計算機軟體系統對問卷採用靈活的問題組織方式,例如對不同的回答者問題出現的先後順序可以是隨機的,這樣可以避免由於特殊的問題順序造成的系統誤差,這種誤差在某些性質的調查中可能會很顯著。
(4)可以省去傳統調查的數據編碼和錄入階段,這往往是一個很費時費力的過程,而使用CATI調查可以在訪問結束後很快地得到分析結果,這在某些對時效要求較高的調查中尤其體現出其優越性。
(5)調查過程中的各種信息都可以詳細地保存在系統中,如訪問的開始時間、結束時間,兩次訪問的間隔等。訪問過程始終處於監控之中,不會出現調查員作弊等嚴重影響數據質量的問題。
(6)能夠對由不同的訪問員完成的樣本進行即時匯總分析,准確及時地掌握樣本的構成情況,因此可以及時調整對樣本的取捨,這在某些配額抽樣調查中是十分必要的。
(7)樣本中能夠包含一些通過面談訪問很難接觸到的個體,有些地位較高的被調查者由於工作繁忙等原因,個人面談方式不易接納,相對比較短暫的電話訪問則可能被接受,因此在一定程度上提高了樣本的隨機性。
(8)對一些涉及個人隱私或比較敏感的問題,如教育水平、個人存款等,在面談的情況下,被訪者有時會感到窘迫或心存顧慮,而在電話訪問中,由於存在著較大的距離感,往往可能獲得較真實的回答。
(9)由於省去了往返調查現場、數據編碼、錄入、審核等環節,因而與傳統的面談方法相比具有較高的效率,可以在相對較短的時間完成較大規模的調查,同時調查費用也相對較低。
電腦輔助電話訪談技術在我國的市場調查中的應用才剛剛起步。隨著我國通訊產業的迅速發展,其方法的適用范圍會越來越大。只要在市場調查中能夠正確地使用此項技術,必然會取得事半功倍的成效。
電話簿抽樣的缺點是:
①號碼記載不正確;
②有的人電話不登記;
③電話號碼變更。
為了避免上述缺點,於是有隨機撥號法

4. 訪問調查的主要優點是什麼

訪問調查更接近民生,更能直觀的了解訪問主題的民意所向。

5. 訪問的優缺點

優點:
訪問具有很大的靈活性,可以對問題進行深入的探索,有效地控制交談的過程,對被訪者的各種疑問進行解釋,還能根據交談時被訪者的非言語行為和表現,驗證訪問資料的信度與效度。與問卷調查相比,訪問的回答率較高。即使在調查對象因文化程度低或其他原因不能填寫調查問卷的情況下,訪問也能得到被訪者的合作,獲得所需的資料。訪問者能當場作解釋,所以大多數訪問中可以使用一般問卷調查中較難使用的較為復雜的量表和圖表。
缺點:
組織工作復雜,耗費較多的人力、時間與經費;訪問員與被訪者之間的直接交談,有可能使被訪者出現猜測和迎合訪問員意圖的傾向,也可能使被訪者感到調查不具備保密性,不願提供敏感性的資料。

6. 問卷調查的優缺點

問卷調查法的優缺點分別是:
一、問卷調查的優點。
1、具有統一性:問卷調查對所有的被調查者都是用同一問卷進行提問,這樣有益於對被調查者在同一情況下進行比較分析,又能調查出與社會不同意識的被調查者,並可以對個體情況進行分析。
2、具有廣泛性:問卷調查不受人數、范圍限制,在設計方面給出的可能回答范圍一般是有調查對象做選擇,這樣也方便調查對象對調查內容的理解。由於問卷調查大多是以封閉型方式進行調查,因為在資料整理過程中,可以對答案進行編碼並數據輸入,以便進行定量的處理和分析。
二、問卷法的缺點。面向設計的問題問卷調查比較難,調查問卷設計難,調查結果廣而不深,問卷調查經常採用由用戶自己填答問卷的方式,所以其調查結果的質量常常得不到保證,問卷調查的回收率難以保證。

7. 網路調查法的優缺點

優點:
(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;
(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;
(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備。缺點:為了幫助網友解決「網路調查法優缺點有哪些?」相關的問題,布客網通過互聯網對「網路調查法優缺點有哪些?」相關的解決方案進行了整理,用戶詳細問題包括:網路調查法優缺點有哪些?,具體解決方案如下:

用戶提供的回答1:

優點:

(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;

(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;為了幫助網友解決「網路調查法優缺點有哪些?」相關的問題,布客網通過互聯網對「網路調查法優缺點有哪些?」相關的解決方案進行了整理,用戶詳細問題包括:網路調查法優缺點有哪些?,具體解決方案如下:

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(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;

(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;

(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設備。

缺點:

(1)只能進行定量調查,定性調查無法進行;

(2)網路的安全性不容忽視,真實性受質疑 。調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度會降低研究效度;

(3)網民的代表性存在不準確性,無法深入調查;

(4)受訪對象難以*,針對性不強;

用戶提供的回答2:

快速、方便、費用低、不受時間和地理區域*等。另外,由於不需要和用戶進行面對面的交流,也避免了當面訪談可能造成的主持人傾向誤導,或者被訪問者顧及對方面子而不好意思選擇不利於企業的問題。盡管網上調查有其優越的一面,但也有一定的缺陷,主要表現在調查表的設計、樣本的數量和質量、個人信息保護等因素的影響。51調查網,讓調查更簡單方便!

網路調查法優缺點

答:優點: (1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣; (2)網上訪問速度快,信息反饋及時; (3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言; (4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設...

網路調查法優缺點有哪些?

答:優點: (1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣; (2)網上訪問速度快,信息反饋及時; (3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言; (4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設...

網路調查法的特點?

答:⒈ 網路的概念: (一般指互聯網) 網路調查(網上調查)指在五連網上針對調查問題進行調查設計、收集資料及分析咨詢 等活動。 互聯網的功能: 電子郵件(E-mail) 無時間和地點的*,隨時隨地的發送和接收信息 信息查詢 遠程登錄 用戶可在自己...

網路調查法優缺點

答:More than one in eight U.S. alts finds it hard to stay away from the Internet for several days at a time and about one in 11 tries to hide his or her online habit, according to a study released on Tuesday. 根據周二發表的一份...

問卷調查的優缺點

答:問卷調查法的優點 問卷法節省時間、經費和人力 問卷法調查結果容易量化 問卷調查結果便於統計處理與分析 問卷調查法可以進行大規模的調查 問卷法的缺點 面向設計的問題問卷調查比較難 調查問卷設計難 調查結果廣而不深 問卷調查經常採用由用戶自...

網路市場調研方法相比傳統市場調研方法,其優勢和劣...

答:優勢:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求; 二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度...

網路調查和傳統調查的區別

答:網路市場調查 調查費用: 較低,主要是設計費和數據處理費,每份問卷所要支付的費用幾乎為零 調查范圍: 全國乃至全世界,樣本數量龐大 運作速度:很快,只需搭建平台,資料庫可自動生成,幾天就可能得出有意義的結論 調查的時效性:全天候進行 ...

網路調研的優點

答:市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基矗 傳統的市場調研一方面要投入大量的人力...

市場調查中網路調查法的含義及其特點

答:就是通過網路的形式來進行的問卷調查,也就是通過在線的方式進行的調查。特點省時也很方便。比如來網題上面設計在線問卷,可以自動生成網址,被訪者直接通過鏈接地址就可以作答問卷

簡述網路市場調研相比傳統調研的優勢。

答:第一.及時性和共享性 網路傳輸速度非常快,網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶!所以的網民都可以看到,這就保證了網路調研的共享性。 第二.便捷性和經濟性 調研者在企業網站上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充...

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8. 實地調查中的訪問法有什麼優缺點

實地調查中的訪問法的優點是,搜集資料的完成率較高,提問方式較靈活,可以對一些問題作深度調查。

實地調查中的的缺點是,面訪實施費用較高,時間和人力花費也較大,無法使被訪者完全匿名,因而對其答題結果會有所影響。

運用訪問法搜集資料前,應對調查人員進行先期培訓。採用結構性訪問時,調查員必須嚴格按程度規定操作,掌握核實手段,確保被訪者是特指的人。

(8)調查訪問的優點擴展閱讀:

訪問法是調查者與被調查者相互作用、相互影響的過程,也是人際溝通過程。訪問法一般是由訪問者(即調查人員)提問問題,被訪問者(即被調查者)回答問題的過程。這一過程不是單向作用的,而是相互作用、相互影響的過程。

具體一點說,訪問者在訪談過程中不是單方面進行,不僅是訪問者提出詢問作用於被訪問者,而且必須有被訪問者通過回答詢問作用於訪問者,這樣才能達到訪問的目的。

如果只有訪問者的詢問,而無被訪問者的回答,就不能稱其為訪問調查。訪問過程中,訪問者要努力掌握訪談過程的主動權,積極對被訪問者進行影響、作用,激起被訪問者回答問題的願望。

9. 網路調查法優缺點有哪些

優點:
(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;
(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;
(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備。

缺點:
(1)只能進行定量調查,定性調查無法進行;
(2)網路的安全性不容忽視,真實性受質疑 。調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度會降低研究效度;
(3)網民的代表性存在不準確性,無法深入調查;
(4)受訪對象難以限制,針對性不強;

10. 社會調查中直接訪問和間接訪問的優缺點是什麼

訪問調查法一般是由訪問者(即調查人員)提問問題,被訪問者(即被調查者)回答問題的過程。這一過程不是單向作用的,而是相互作用、相互影響的過程。具體一點說,訪問者在訪談過程中不是單方面進行,不僅是訪問者提出詢問作用於被訪問者,而且必須有被訪問者通過回答詢問作用於訪問者,這樣才能達到訪問的目的。如果只有訪問者的詢問,而無被訪問者的回答,就不能稱其為訪問調查。訪問過程中,訪問者要努力掌握訪談過程的主動權,積極對被訪問者進行影響、作用,激起被訪問者回答問題的願望。
訪問調查其調查結果受訪談雙方的態度和素質的影響。如被調查者是否認真負責地提供資料,即他肯不肯回答問題,回答多少,真實程度如何,都會影響調查結果。
直接訪問就是調查者和被調查者進行面對面的交談。優點:訪談更深入、真實,調查結果更有價值;缺點:費時費力
間接訪問是調查者通過電話或書面問卷工具對被調查者進行訪問。這種訪問方式,由於調查者與被調查者不直接見面,所以稱為間接訪問。優點:方便快捷,省時;缺點:調查效果不如直接訪問好,調查結果價值不高。

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