為什麼寬頻連接用戶名密碼連不上

Ⅰ 為什麼輸入用戶名和密碼寬頻還是連接不上

聯通寬頻用戶輸入正確的寬頻賬號和密碼後，寬頻連接不成功，最簡單的解決方法是先自行檢查室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。若仍未恢復，可以通過以下方式申報故障：
1、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、通過中國聯通APP，服務－報障－在線報障。
3、通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。

Ⅱ 寬頻用戶名和密碼正確,卻連接不上是什麼問題 怎樣解決

1.如果確認已經繳費請將用戶名和密碼重新輸入一遍，如果仍提示用戶名密碼錯誤，則重新運行撥號軟體，查找伺服器和覆蓋原有的撥號快捷方式，撥號再試。如仍無法連接，則可撥112請求派修。
2.先自檢室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。若都沒有問題，則證明網路存在問題，可撥112故障台，請求派。

Ⅲ 為什麼寬頻連接用戶名密碼正確卻說連不得

請問一下您現在是不是寬頻連接不上，撥號提示錯誤代碼691對嗎？
這個問題很好解決的，首先確定您是不是賬號密碼是不是正確的
如果是正確的，那麼請您可以重建個撥號連接再試一下
如果還是不行的話，那麼只有請您致電你辦理的寬頻的客服了，電信就撥當地的區號+10000，鐵通+10086，網通+10010，這種情況可能就是綁定出錯了或者是賬號出錯了
這種情況只有客服才能解決，您這邊是解決不了的

Ⅳ 寬頻輸入正確密碼和賬號怎麼連接不上呢

解決步驟：

1、打開寬頻連接、點屬性、服務名里有幾個數字。

Ⅳ 寬頻賬號密碼都是對的,電腦怎麼登不上呢

這種情況可能是用戶名錯誤，但大概率還是密碼錯了，比如大小寫之類的是否輸錯，只要密碼錯誤，就會提示用戶名或者密碼錯誤。

如果用戶名錯誤，應該會提示該用戶不存在。當然如果輸出的用戶名，剛好有別人用，也會提示用戶名或密碼錯誤。大多數時候是系統問題，可以過一會兒再去試，最好是找客服修改一下，再改回去就行。

也有可能是長期沒有登錄這個賬號，導致賬號被系統凍結，可以聯系一下客服來幫助解凍或者是重新申請一個賬號都可以。

多次輸入無效：

多次輸入後，如果無效，密碼可能被盜，您可以重新設置密碼。驗證與手機或秘密保護問題可以完成。這也可能只是系統繁忙的問題。當使用正確的賬號和密碼登錄時，會彈出文本驗證碼，可能會導緻密碼無法識別，從而提示密碼錯誤。

建議再試至少2次。如果您仍然無法登錄，您只能通過檢索密碼來更改系統無法識別的密碼。此外，還應該確保你的賬戶設置了秘密保護。

Ⅵ 為什麼我的寬頻一直登錄不上，總是說賬戶或密碼錯誤

1、根據您提供的信息，如果您寬頻無法連接，提示賬戶或密碼錯誤，不排除是由於您輸入的寬頻賬號或密碼有誤等情況導致，建議您重新輸入正確的賬號和密碼。另外您也可通過以下方式排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如果經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。

Ⅶ 用戶名和密碼都正確為啥寬頻連接不上

如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。

Ⅷ 為什麼輸入用戶名和密碼寬頻還是連接不上

有多種可能，一是你上次沒有選擇斷開就直接關機，系統以為你正在連接，不接受新的連接請求。二是系統裡面出了問題，始終無法驗證密碼。三是你密碼輸錯了

建議：等10分鍾再連，連不上就打客服電話。

Ⅸ 寬頻連接賬戶密碼正常為什麼連接總是連不上

您這種情況提示691一般是用戶名密碼錯誤：
1、請您核對賬號與密碼輸入是否正確，確認輸入的賬號是否為小寫和全稱；
2、請您查看寬頻是否欠費；
3、請您重新創建一個新的撥號連接並重啟電腦，然後重新輸入用戶名與密碼；
4、以上查看了還是連接不上的話，您撥打96169寬頻熱線讓客服代表重新修改一個寬頻密碼。