交通信用卡密碼忘了怎麼辦
㈠ 交通銀行信用卡查詢密碼忘記了怎麼辦
在辦理交通銀行信用卡電話業務時,語音系統會要求輸入6位數的查詢密碼來驗證身份。但是很多卡友不小心忘記了這個密碼,就不知道要怎麼辦。不用怕,查詢密碼忘記了是可以修改的,下面一起來了解下。
一、什麼是查詢密碼?
這個查詢密碼,指的是在電話銀行和普通版手機銀行中使用各項自助服務時需要校驗的密碼,此外,如果是第一次注冊交行信用卡網銀,也會要求輸入查詢密碼進行校驗。
交通銀行信用卡初始查詢密碼一般為你的有效身份證號碼最後6位數字,只能是純數字,不能包括字母、漢字、符號等等。若不足6位數字,則在數字前加0補足6位。
例如:
您的證件號碼為310110198010010012,則您的初始查詢密碼為010012;
如您的證件號碼為31011019801001001x,則您的初始查詢密碼為001001;
如您的證件號碼為後文字第18G2635,則您的初始查詢密碼為182635。
二、查詢密碼怎麼修改
1、查詢密碼修改:如果你要修改查詢密碼,首先要登錄交通銀行信用卡網上銀行,在卡片管理中找到查詢密碼修改,重新輸入6位數字密碼,即可修改。同樣的,你也可以通過交通銀行手機銀行,或致電信用卡背面的客服熱線當方式修改。
2、查詢密碼重置:如果不小心忘記查詢密碼,大家可以用預留的手機號碼撥打交通銀行信用卡24小時服務熱線,在電話銀行中重新設置;或轉接人工服務,由客服專員為你將查詢密碼恢復至初始密碼。
㈡ 交通銀行信用卡查詢密碼忘記了怎麼辦
此時,持卡人只能致電交通銀行信用卡中心客服熱線4008009888,通過人工辦理解鎖後重新設置。
交通銀行規定,信用卡的查詢密碼,交易密碼連續輸錯3次會被鎖定;如果是查詢密碼連續輸錯6次,持卡人的網銀注冊功能將會被鎖定。
(2)交通信用卡密碼忘了怎麼辦擴展閱讀:
可憑本人有效身份證件和太平洋卡到交行各營業網點辦理查詢密碼重置手續。
交行網銀查詢密碼重置的方法:
可以通過交行的自助機具、電話銀行、網上銀行來修改交行查詢密碼。
為了資金安全,建議不要用他人容易獲取的信息來設置密碼(如生日、電話號碼等),同時不要將交行查詢密碼設置為與交易密碼(即取款密碼)相同。
㈢ 交通銀行信用卡密碼忘記怎麼辦
忘記銀行卡密碼之後,可以攜帶個人身份證及銀行卡到銀行櫃台辦理密碼重置手續,申請更改密碼即可。這項業務只能本人辦理,他人無法替辦。
交通銀行忘記密碼後可以重置信用卡密碼,致電信用卡背面所示的24小時客戶服務熱線並在輸入卡號後校驗查詢密碼的環節,按「*」鍵重新設置自己的查詢密碼,設置完成後自己的查詢密碼即時生效。
交通銀行規定,信用卡的查詢密碼,交易密碼連續輸錯3次會被鎖定;如果是查詢密碼連續輸錯6次,持卡人的網銀注冊功能將會被鎖定。
如果網上銀行支付密碼忘記,那麼請您本人攜帶有效身份證件及注冊卡到提供個人網上銀行服務的網點申請口令卡或U盾即可,無需重置支付密碼。申請後原支付密碼自動失效。
(3)交通信用卡密碼忘了怎麼辦擴展閱讀:
交通銀行網銀密碼被鎖處理方法:
登錄時使用USBKey密碼,連續輸入錯誤6次被鎖。到櫃面申請辦理「證書恢復」交易後,使用初始化工具初始化USBKey,然後由再重新下載證書。
必須打信用卡中心電話轉人工,把情況告訴工作人員,並且要求更改成新的手機號碼和公司號碼,更改前工作人員會核對其他的資料。同時也可以辦理解鎖。
注意:為了資金安全,不要用他人容易獲取的信息來設置密碼(如生日、電話號碼等),同時不要將交行查詢密碼設置為與交易密碼(即取款密碼)相同。