忘記鎖屏密碼如何清除數據

㈠ 我的手機忘了密碼重要數據保留怎樣解鎖的

若使用的是vivo手機，且手機鎖屏密碼忘記無法進入桌面可以參考以下方法：

1、OriginOS機型若開啟了多用戶功能，各個用戶設定的密碼不能共用，悉搭可以在點擊鎖屏界面的用戶名稱，選擇對應用戶，輸入對應的密碼進行解鎖。
如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表未啟用子用戶或訪客。

2、輸入多次錯誤密碼，沒有「忘記密碼」選項：
（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點擊「清除數據」，清除後，即可清除鎖屏密碼；若開啟了「查找設備」功能，重啟後需驗證vivo帳號密碼。折疊屏機型需展開狀態下進行操作。
（2）若已經開啟查找設備功能，可嘗試使用其他設備打開vivo雲服務網頁雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找設備--清除設備--點擊「確定」進行重置，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。

3、輸入多次錯誤密碼，有「忘記密碼」選項：
在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試雲服務清除數據，重置密碼。
註：
若已開啟查找設備，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找設備--進行「數據備份」（僅能備份聯系人緩知、日程、原子筆記/便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）。

㈡ oppo手機忘記密碼怎麼清除數據

若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），忘記鎖屏密碼，可以參考以下方法處理：
①為保護用戶隱私信息安全，鎖屏密碼採取不可逆的演算法進行了加密，因此若忘記了鎖屏密碼，將無法解鎖和查看手機內容，也無法通過其他任何方式找回密碼。
②如果您忘記了鎖屏密碼或者輸入鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試刷機，手機資料將無法保留。作為手機生產廠商，我們也無權以任何方式強制破解用戶的密碼，對此情況我們深感抱歉，請您諒解。建議您在日常使用手機時，定期對手機資料進行備份。
③為了避免您因長時間未使用鎖屏密碼而遺忘密碼，若手機關機重啟或超過72小時未激活手機，將默認只能使用鎖屏密碼解鎖。

操作指導：
第一步：若手機尚可使用指紋或面部解鎖進入桌面，請優先備份個人數據（如微信數據等）再進行操作。

第二步：請確認機型與當前手機系統版本，如已無法判斷：
1、 請攜帶購機憑證前往當地的OPPO官方服務中心進行刷機，清除鎖屏密碼；
2、按照ColorOS 11版本刷機步驟進行嘗試操作。

第三步：根據機型和手機系統版本信息，部分機型可使用恢復模式（Recovery）重置手機，清除鎖屏密碼，請按照以下指導步驟操作。如手機界面不一致或無法操作，請攜帶購機憑證前往當地的OPPO客戶服務中心進行刷機，清除鎖屏密碼。

注意：恢復模式（Recovery）重置手機，所有資料會清除。
1、如果手機未開啟雲服務的「查找手機」功能，可繼續按照恢復模式進行操作。
2、如果已開啟雲服務的「查找手機」功能，重置後需要驗證歡太帳號密碼。若已開啟雲服務的「查找手機」功能，但恢復模式無法解開，可嘗試使用雲服務「查找手機」功能抹除數據（資料無法保留）

恢復模式（Recovery）適用機型：（僅供參考，如無法進入Recovery模式或界面不一致無法操作，請攜帶購機憑證前往當地的OPPO官方服務中心進行刷機）

Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元氣版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍變焦版、Reno、Reno靈感版、Reno Ace、Reno Ace高達版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。

ColorOS 11系列版本操作步驟：
1、關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（Recovery）。
2、選擇「「簡體中文」語言 >清除數據>格式化數據分區（第二個選項，不需鎖屏密碼可重置手機，但無法保留資料；若選第一個選項「清除數據」，保留聯系人、信息、照片則需要輸入鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼無法重置）> 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化」」，即可重置手機。

註：OPPO A93 5G機型操作步驟：關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（Recovery），「選擇「簡體中文」語言 > 清除數據 > 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化」」即可重置手機。

溫馨提示：
①刷機後，手機資料將無法保留。
②若操作後出現手機已被「查找手機」功能鎖死，需輸入對應歡太帳號的密碼激活手機（手機處於聯網狀態），若忘記歡太帳號密碼引導點擊登錄頁面上的「忘記密碼」，驗證後，重置您的帳號密碼；如果無法通過綁定信息重置密碼，可以選擇「帳號申訴」。若無法找回，則需要攜帶相關購機憑證前往OPPO官方服務中心進行處理。

ColorOS 12版本操作步驟：
1、關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（Recovery）。
2、選擇「「簡體中文」語言 >清除數據> 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化數據分區」> 點擊「格式化」」，即可重置手機。

ColorOS 3.0-ColorOS 7.2版本：
可嘗試在輸入鎖屏密碼界面連續輸錯「5次」，根據相關提示處理。
1、若提示「忘記鎖屏密碼無法找回、可聯系官方售後服務中心將手機恢復出廠設置」，請攜帶購機憑證前往當地的OPPO客戶服務中心進行刷機，清除鎖屏密碼。
2、若提示「密保郵箱XX」，可通過相應指示及密保郵箱信息找回鎖屏密碼；
3、若提示「使用指紋重置密碼」可通過已錄入的指紋進行密碼重置（僅ColorOS3.0-ColorOS6.1系統版本適用）。

ColorOS 2.0-2.1版本
恢復模式（Recovery）重置手機取消鎖屏密碼。
1、手機關機後，同時長按電源鍵+音量減鍵5秒左右，進入恢復模式。
2、選擇並點擊要顯示的語言（簡體中文/繁體中文/英文）>清除數據 > 選擇「清除應用數據和程序」 > 彈窗提示「您的所有數據將被清除，此操作不可恢復」，點擊「確定」即可清除應數據用和程序，同時清除鎖屏密碼。
3、清除完成後，重啟手機即可。

㈢ 我的vivo要清除所有數據但是不記得密碼了怎麼辦

忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
1、請備份好數據之後，連接網路，進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」，使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。

情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面
1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有「忘記密碼」選項，點擊「忘記密碼」，填寫以前設置的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）。

2、若沒有「忘記密碼」選項，且之前開啟了查找設備功能，可嘗試使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機，清除所有數據，從而清除鎖屏密碼。
註：若已開啟查找手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查找手機--進行「數據備份」（僅能備份聯系人、簡訊、日程、便簽等數據，不支持備份圖片、視頻）；
FBE加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除數據。

若無法通過雲服務清除數據，請您攜帶該設備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇您的省市進行查詢；
或進入此鏈接查詢：https://www.vivo.com.cn/service/map.html

輸入鎖屏密碼等待策略：
1、鎖屏密碼輸錯次數在30次之前，都是等待30秒後再重新解鎖 ；
2、鎖屏密碼輸錯次數在30次至140次之間，每輸錯一次，時間增加，最長增加到17個小時左右 ；
3、鎖屏密碼輸錯次數超過140次之後，重新解鎖時間為一天。