調查訪問

A. 現場訪問與案件偵查過程中的調查訪問的區別

你好：一、做好現場保護，設立一定區域進行警戒放護，特別對物證、痕跡或屍體等注意保護；如果被害人還活著要及時搶救；二、及時報告有關單位通報案情；三、組織警力現場走訪，注意查找發現現場的第一人，並作好訪問記錄；四、及時組織警力對有關的交通要道、公共場所等進行卡控和追捕；五、根據不同的現場情況，要採取不同的方法，全面細致的對現場進行分析和研究，認真提取各種痕跡、物證；六、現場勘察嚴格要按照勘察規則的規定進行，從外圍到中心、從下到上，一步一步的細致的勘驗檢查；並做好錄制和照相。請參考《刑事現場勘察規則》

B. 營銷調研中的訪問法都有哪幾種類型

訪問法是用來收集原始資料的基本手段。根據調查訪問的形式不同可以有四種主要類型。

1.人員訪問法

人員訪問法也稱面談調查怯，需要調查者直接與被調查者交談與溝通。它要求調查人員做到以下幾點才能獲得成效。

(1)熟悉調查的問題，明確問題的核心、重點和實質。

(2)事先設計好問卷或調查提綱。

(3)掌握人際溝通的技巧和方法，最好安排交談預演。

2.電話訪問

此類調查要求調查組織者做好以下幾項工作。

(1)設計電話問卷調查表。注意調查中受通話時間、記憶規律的約束。

(2)挑選和培訓調查執行人員。

(3)選擇樣本方案、調查對象、訪問時段。

電話訪問可應用於：用戶調查、口訪、訪問分銷商、服務投訴和質量投訴的應答、價格行情意見征詢等。

3.郵寄訪問

此類調查將一些類似但不一定通過郵寄完成的調查也包括進去了。常見的方式有：商業郵寄廣告上的調查(如持廣告來購買優惠多少)、專門郵寄調查表、產品說明書所附調查頁、報紙雜志夾帶或印刷的調查表。

4.網路訪問

利用互聯網開展營銷調研是當今流行的商業調查形式。主要方式有：網路自動問卷、E-mail、在線小組討論、在線調查點擊、BBS討論版自動統計等。

C. 怎樣做好訪問調查

做好訪問調查的方法：
1、首先你要明確你的訪問對象是誰，你訪問的目的是什麼，然後針對實際情況設計好訪問別人時你要問的問題，把這些問題設計成一個問卷。
2、明確調查分工：一部分人員作入戶調查和街頭隨機 調查，一部分進行好電話調查，再有一部分把設計好問卷設計成網路問卷形式，進行網路問卷調查。
3、把調查回來的數據讓人負責進行歸類統計好，同時也要進行數據錄入分析和綜合統計分析。
4、把數據錄入分析之後，相應的負責人要撰寫調查報告，主要表明這次調查的原因目的，更重要的是要詳說調查研究的基本情況和經驗，同時最後也要提出解決問題的方法，改進工作的建議。
5、把調查報告的精髓設計成PPT形式，然後進行調研工作匯報。內容要精而簡，不要過多復雜重復的東西。
6、做好一個訪問調查不容易，需要大家分工合作才能完成。

D. 訪問調查的整個過程分為哪五個環節

社會調查工作的具體程序，大體可分五個相關聯的步驟：
1、確定調查課題；
2、設計調查方案；
3、收集資料；
4、整理與分析資料；
5、撰寫調查研究報告。
其中（1）、（2）兩個步驟是調查前的准備工作。因此，社會調查的一般程序也可以劃分為四個階段：即准備階段、調查階段、研究階段和總結階段。
准備階段的主要任務是：確定調查課題，明確調查任務；明確課題調查研究的目的、意義和要求；確定調查研究的類型和方式方法，制定調查方案和調查大綱等。
調查階段的主要任務是：按照調查設計的要求收集有關的資料。在調查階段的初期，調查人員應盡快打開調查工作的局面，注重材料搜集工作的質量；調查階段的中期，應注意總結前階段調查工作的經驗與問題，提出新對策，確保後階段的調查質量；調查階段的後期，要對已有調查資料進行質量檢查和初步整理工作，以便及時發現問題，就地補充調查。
研究階段的主要任務是：對資料進行審核、整理與統計，區分真假，消除資料中的假、錯、缺、冗現象，以保證資料的真實、標准、准確和完整。在此基礎上，對審核整理後的材料和統計分析後的數據，進行思維與加工，揭示事物的內在本質，說明事物的前因後果，預測事物的發展趨勢，作出理論說明。這是社會調查的深化、提高階段，是從感性認識向理性認識飛躍的階段。社會調查能否出成果，以及成果作用的大小，在很大程度上就取決於這個階段的工作。
總結階段的主要任務是：撰寫調查研究報告。報告應著重說明調查結果或研究結論，並對研究過程、方法以及研究中的一些重要問題等進行系統的敘述和說明。

E. 簡述入戶訪問調查法的步驟

您好！入戶訪問調查法的五個步驟如下：
一、獲得合作
普查員的首要任務是獲得被調查者的合作，而普查員面對的是不同階層、不同年齡的被調查者，他們一般並了解調查員，他們往往根據普查員的服飾、發型、性格、舉止、年齡、聲調、口音等來決定是否採取合作態度。因此，普查員必須按規定佩帶調查員證件，保持本身端正的儀容、用語得體、口齒伶俐、態度謙和禮貌，給人以親切感，使被調查者容易接受調查，從而增加調查的可信度。
初次接觸一個調查戶，首先要亮明自己的身份，表明自己的來意，說明調查的目的，特別是要向調查對象說明，此次調查的資料不作為對經營戶收取各種稅費的依據，調查機構和調查人員對調查戶的商業秘密有保密義務，將來公開的數據不是一家一戶的單個資料，而是整個調查對象的綜合資料，以消除調查戶的思想顧慮。

二、詢問問題
訪問調查，向被調查者詢問問題是必不可少的，而調查員掌握表達問題的藝術是非常重要的，因為這方面的偏差可能是調查誤差的一個重要來源。
在調查詢問中，我們可能會碰到以下情況:
一種情況是，若出現個體經營戶不支持不配合時，怎樣處理?作為普查員不要著急，先耐心傾聽登記對象不配合的原因，再對症下葯，找到一個突破口，有理有據給他作動員解釋工作，要求他們顧大局，打消各種顧慮，使其配合普查工作，達到能夠較為真實提供普查報表所需的有關資料的目的。
第二種情況，是在普查登記中若遇有的個體經營戶態度非常好，但就是不論普查員怎麼做工作，他就是不說真實話，遇到這種情況，怎麼辦?此時，調查員就不要在直接詢問普查表中的指標了，要注意轉換話題，與其拉拉家常，分散他的注意力，用變通方法取得所需資料。比如:我們要了解營業收入這個指標時，一般通過直接詢問難以取得實際數據。通常情況下，應採用詢問支出的方式取得，一是詢問生產經營中的費用，如房屋租金、稅費、水電費、僱工人數、工資、利潤率;二是詢問家庭生活開支及資金來源，如家庭成員情況，小孩在哪上學，一年的費用多少等;三是詢問與生產經營相關的情況，如:生產經營規模、淡旺季生產銷售情況，每月進銷貨情況等，只要他將這些情況如實回答了，普查人員基本上就能推算出他的營業收入。

三、適當追問
追問可以分為兩類，一類是勘探性追問，另一類是明確性追問即澄清。前者是在被調查者已經回答的基礎上，進一步挖掘、詢問問題的方法，目的在於引出被調查者對有關問題的進一步闡述;後者是讓被調查者對已回答的內容作進一步詳細的解釋，目的在於進一步明確被調查者給出的答案。
是否具有使用中性的刺激來鼓勵被調查者給出澄清或擴展他們回答的能力是判斷調查員是否有經驗的標志。調查員可根據情況選擇以下不同的追問技巧。
(1)重復問題
當調查對象保持完全沉默時，他(她)也許沒有理解問題，或還沒有決定怎樣來回答，重復問題有助於被調查者理解問題，並會鼓勵其應答。
(2)觀望性停頓
調查員認為被調查者有更多地內容要說，沉默性追問，伴隨著觀望性注視，也許會鼓勵被調查者收集他(她)的思想並給出完整的回答。
(3)重復應答者的回答
隨著調查員記錄回答，調查員可以逐字重復調查對象的回答，這也許會刺激應答者擴展他(她)的回答。

四、記錄回答
盡管記錄回答看起來非常簡單，但錯誤經常在記錄階段發生，每一個調查員應當使用同樣的記錄技巧。例如，對調查員來說是使用鋼筆還是鉛筆這似乎沒有多大意義，但對必須擦去並重寫模糊的字的編輯人員而言，用鉛筆就非常重要。

五、結束調查
調查技巧的最後一個方面是如何結束調查並退出被調查戶的店(廠)。調查員在所有相關信息完成之前不應當結束調查，如果調查員匆促離開，他(她)可能就不能獲得完整的第一手資料;避免匆促離開也是禮貌的一個方面，如果應答者問起調查目的，調查員也應當盡己所能給予解釋。
在未來的一段時間里再次調查被調查者也許是必要的，這樣，友好地離開被調查者是極其重要的，因為他們的合作值得我們這樣，他們也應當為他們的時間和合作得到感謝。
謝謝閱讀！

F. 訪問調查法的特點是什麼

（一）訪問調查法的含義和特點
訪問調查法，是指調查人員通過詢問的方式向被調查者了解、收集信息資料的調查方法。訪問調查法是市場調查中最基本應用普遍的方法。訪問既可以通過口頭語言訪問，也可以採用書面訪問。不論哪一種形式的訪問， 都可以向被調查者收集大量第一手的市場信息資料。
訪問調查與其他市場調查方法比較，有以下特點：
（1）訪問調查是調查者與被調查者相互作用、相互影響的過程，也是人際溝通過程
訪問調查法一般是由訪問者（即調查人員）提問問題，被訪問者（即被調查者）回答問題的過程。這一過程不是單向作用的，而是相互作用、相互影響的過程。具體一點說，訪問者在訪談過程中不是單方面進行，不僅是訪問者提出詢問作用於被訪問者，而且必須有被訪問者通過回答詢問作用於訪問者，這樣才能達到訪問的目的。如果只有訪問者的詢問，而無被訪問者的回答，就不能稱其為訪問調查。訪問過程中，訪問者要努力掌握訪談過程的主動權，積極對被訪問者進行影響、作用，激起被訪問者回答問題的願望。
（2）訪問調查效果， 不僅取決於調查者的素質，而且也取決於被調查者的素質和合作態度
觀察調查、實驗調查的效果只取決於調查者本人素質和工作態度，一般不取決於被調查者的素質和合作態度。而訪問調查則不同，其調查結果受訪談雙方的態度和素質的影響。如被調查者是否認真負責地提供資料，即他肯不肯回答問題，回答多少，真實程度如何，都會影響調查結果。
（二）訪問調查法的分類
1．按訪問的內容要求不同，可分化標准訪問和非標准化訪問
所謂標准化訪問也稱有結構訪問，它是按照事先設計好的、有一定結構的訪問問卷進行訪問，整個訪問過程是在高度控制下進行的。標准化訪問的標准化表現在：選擇訪問對象的方法、訪談中提問的內容、提問的方式和順序、對被訪問者回答問題的記錄方式等都是統一的。在標准化訪問中，訪問問卷是調查的主要工具，訪談過程按問卷中設計的內容進行，訪談結果也記錄在問卷中。標准化訪問的突出優點是便於資料的整理、匯總和分析，有利於用統計分析方法研究現象總體的表現；其局限性則表現為缺少靈活性，不能充分發揮調查雙方的主觀能動性，在整個調查過程中不能更改內容。
所謂非標准化訪問也稱為無結構訪問。與標准化訪問不同，它事先不制定統一的訪問問卷， 只根據訪問的目的列出粗線條的訪問提綱，由訪問者和被訪問者根據提綱自由交談。這種訪談對調查雙方都不存在嚴格的約束，有利於發揮雙方的積極性和主動性。非標准化訪談對於深入了解某些市場問題， 對市場現象做細致的分析是很有利的。在市場調查實踐中，調查者往往可以用此方法了解一些事先無法做出全部結果設想的市場現象的實際情況。非標准訪問也有一點明顯的不足，就是對調查結果的整理、分析工作量大。
2．按訪問方式不同分為直接訪問和間接訪問
直接訪問就是調查者和被調查者進行面對面的交談。這種調查方式具體又有「走出去」和「請進來」兩種，前者是調查者到被調查者中去進行訪問；後者是請被調查者到調查者安排的地方進行訪問。如請被訪問者到企業或公司的辦公室進行訪問。間接訪問是調查者通過電話或書面問卷工具對被調查者進行訪問。這種訪問方式，由於調查者與被調查者不直接見面，所以稱為間接訪問。
3．按訪問的物質載體不同，分為口頭訪問和書面訪問
口頭訪問是指調查者通過口頭語言對被調查者進行訪問，它包括面談訪問和電話訪問。書面訪問是指調查者通過問卷形式對被調查者進行訪問。即調查者設計好調查問卷，再通過郵寄或派人送發形式，將調查問卷傳遞到被調查者手中，再由調查者回答問卷再收回的訪問方法。

G. 現場訪問與調查訪問的區別

在刑事偵察學的研究中,會經常遇到「現場調查」和「調查訪問」這兩個概念。如何劃分這兩個概念的界限,認識往往不一致。筆者就這個問題談點淺見。「現場調查」和「調查訪問」兩個概念有三種傳統的認識:1.認為「現場調查」與「調查訪問」是一個概念的兩種叫法;2.認為「現場調查」與「調查訪問」兩概念之間是種屬關系;3.認為「現場調查」與「調查訪問」是兩個完全獨立的概念。筆者認為以上三種不同觀點都有片面性,未能把握二者的本質和聯系。

H. 簡述調查訪問的任務

調查（survey，inquiry，investigate，research）是指通過各種途^[1] 徑，運用各種方式方法，有計劃、有目的地了解事物真實情況。研究（study，research）則是指對調查材料進行去粗取精、去偽存真、由此及彼，由表及裡的思維加工，以獲得對客觀事物本質和規律的認識。二者既有明顯區別又有緊密的聯系，調查是研究的前提和基礎，研究是調查的發展和深化。 新聞工作者根據新聞報道的特殊要求進行采訪,也是一種調查研究。新聞工作的調查研究,是以社會生活中的新情況、新成就、新經驗、新問題、新風尚、新人物為主要對象，其主要目的是為了弄清情況後據以傳播新聞。馬克思和恩格斯十分重視對社會實際的調查與研究。恩格斯在居留英國期間，曾對英國工人狀況和工人運動作了周密的調查研究，寫出《英國工人階級狀況》一書。馬克思擬定過關於各國工人階級狀況的統計調查提綱和《工人調查表》。長達40年創作《資本論》的過程，就是他對資本主義社會進行調查研究的過程。毛澤東曾提出「沒有調查就沒有發言權」的論斷。並且運用馬克思主義的立場、觀點和方法，調查和研究中國社會的歷史和現狀，把馬克思主義普遍真理同中國革命實踐結合起來，進而提出了指導中國革命的理論和方針政策，贏得了革命的勝利。

I. 訪問調查主要包括哪些具體形式

訪問調查法又稱詢問法，失職調查人員將所要調查的事項，以當面、電話或者書面等不同的形式，採用訪談詢問的形式想被調查者了解情況已獲得所需要的資料的一種調查方式，也是在市場調查中收集第一手資料最常用、最基本的方法。
訪問調查主要包括有哪些具體形式，主要有：
一、直接訪問法
直接訪問法又叫做面談訪問法，是指調查者與被調查者面對面地交談，被調查者一一回答問題，調查者將答案如實的記錄下來以便於統計分析的方法。
直接訪問法，在享有的訪問法中費用最高、同時也是回收率較高的一種問卷方法。
二、小組座談法
小組座談法一般要求在8-12人，時間在1.5-2小時最為合適。
三、電話訪問
電話訪問是調查人員通過電話想被調查者詢問了解問題的一種調查方法。
電話訪問是最快的一種調查方式。
四、有機調查法
有機調查法是指將編號的調查問卷以郵寄或其它方式送到選定的被調查者的手中，又被調查者這按照調查問卷的填寫要求填寫好後，機會調查單位。
有機調查法是目前回收率最低的一種調查方式。
五、留置問卷調查法
六、日記調查法
七、投影技術法

J. 訪問調查法按訪問內容的不同分為哪幾種類別每種類別的特點是什麼

按訪問的內容要求不同，可分化標准訪問和非標准化訪問

所謂標准化訪問也稱有結構訪問，它是按照事先設計好的、有一定結構的訪問問卷進行訪問，整個訪問過程是在高度控制下進行的。標准化訪問的標准化表現在：選擇訪問對象的方法、訪談中提問的內容、提問的方式和順序、對被訪問者回答問題的記錄方式等都是統一的。在標准化訪問中，訪問問卷是調查的主要工具，訪談過程按問卷中設計的內容進行，訪談結果也記錄在問卷中。標准化訪問的突出優點是便於資料的整理、匯總和分析，有利於用統計分析方法研究現象總體的表現；其局限性則表現為缺少靈活性，不能充分發揮調查雙方的主觀能動性，在整個調查過程中不能更改內容。

所謂非標准化訪問也稱為無結構訪問。與標准化訪問不同，它事先不制定統一的訪問問卷， 只根據訪問的目的列出粗線條的訪問提綱，由訪問者和被訪問者根據提綱自由交談。這種訪談對調查雙方都不存在嚴格的約束，有利於發揮雙方的積極性和主動性。非標准化訪談對於深入了解某些市場問題， 對市場現象做細致的分析是很有利的。在市場調查實踐中，調查者往往可以用此方法了解一些事先無法做出全部結果設想的市場現象的實際情況。非標准訪問也有一點明顯的不足，就是對調查結果的整理、分析工作量大。