如何向客服詢問寬頻賬號密碼

A. 忘記寬頻賬號和密碼怎麼查

如果是聯通寬頻用戶，寬頻賬號可以打開電腦網路頁面，裡面顯示的用戶名就是寬頻賬號。查詢寬頻賬號也可以撥打客服熱線提供身份證號碼，機主姓名查詢。寬頻密碼默認123456或身份證號碼後六位，如果不正確可以撥打寬頻客服咨詢，或者聯系裝機師傅問下。

B. 寬頻的賬號和密碼怎麼查

1、如需查詢寬頻上網賬號，通常您可登陸網上營業廳http://www.10010.com/，首頁點擊自助服務＞查詢＞寬頻、固話、上網卡業務查詢＞找回寬頻上網賬號，即可根據頁面提示信息操作查詢。部分地區不支持通過網上渠道自助查詢，您可撥打歸屬地10010人工客服熱線或前往歸屬地聯通自有營業廳查詢，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。

2、如需重置寬頻密碼，您可通過以下方式自助申請重置密碼：

（1）登陸網上營業廳http://www.10010.com 後，首頁點擊“查詢”>“寬頻、固話業務查詢”>“身份證反查寬頻”，進入後查看“溫馨提示”欄的“寬頻密碼重置”，根據頁面提示信息操作。

（2）登陸中國聯通APP，路徑：“服務”>“查詢”>“寬頻業務查詢”>“寬頻賬號查詢”，進入後再點擊“寬頻密碼重置”，根據頁面提示信息操作。

溫馨提示：

1、具體路徑以頁面實際顯示的信息為准，部分地區暫不支持通過網上渠道自助查詢。

2、密碼重置支持以下帳號類型：郵箱、手機、上網卡和固網（固話和寬頻）；

3、若帳號不支持或操作不成功，請按以下兩種方法重置密碼：

（1）通過本機撥打10010客服熱線進行密碼重置，部分省份不支持，具體請以歸屬地聯通實際情況為准；

（2）攜帶本人有效身份證件到歸屬地聯通營業廳辦理。

C. 如何查詢寬頻賬號與密碼

一、如果您使用的是聯通寬頻，可以通過以下方式查詢寬頻賬號：
1、登錄「中國聯通網上營業廳」，點擊「寬頻—寬頻服務—寬頻號碼查詢」根據頁面提示操作查詢寬頻賬號。
2、撥打聯通客服熱線，轉接人工客服提供機主身份等信息後查詢寬頻賬號。
3、機主本人持有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳查詢寬頻賬號。
二、聯通寬頻用戶，可以通過以下方式重置寬頻密碼：
1、撥打聯通客服熱線，轉接人工客服提供機主身份及裝機地址等信息後重置寬頻密碼。
2、機主本人持有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳重置寬頻密碼。
溫馨提示：
1、密碼重置後請1小時後使用。
2、若使用路由器上網,需將路由器上的密碼設置成與剛才重置的密碼才能正常上網（即路由器的密碼需與重置密碼相同）。

D. 怎麼查詢聯通寬頻賬號和密碼

1、打開中國聯通APP，點擊「我的>登錄>寬頻>寬頻賬號/編碼登錄>忘記賬號」，按照頁面提示操作即可；
2、登錄聯通網上營業廳，點擊「寬頻>寬頻賬號查詢」根據頁面提示操作，以頁面實際查詢為准。

溫馨提示：根據頁面實際操作為准。

E. 忘記了寬頻賬號及客戶密碼，怎麼辦

1.可以直接帶著身份證和辦理寬頻的一些手續去運營商網店詢問。

拓展資料：

1.忘記了寬頻賬號或密碼,就聯系自己家裡或其他地方開的寬頻的服務商進行確認,然後找回你自己寬頻的密碼.

2.下載一個寬頻密碼查看器 在搜索引擎輸入adsl密碼查看器,然後在搜索的結果中選擇一個,一般選擇第一個dialupass,然後點擊下載到自己的電腦上.

3.解壓該文件後,打開得到解壓後的文件夾,點擊打開第二個「dialupass」.

4.在彈出的界面中就會顯示你的寬頻的賬號名和密碼了.最好現在就將賬號名和密碼記在其他地方,以免下次再忘記了.

F. 寬頻賬號記不住怎麼

寬頻帳號忘記的解決方法如下：
1、直接撥打寬頻的客服電話，轉接到人工客服，詢問寬頻賬號密碼。
2、攜帶好辦理寬頻業務時的身份證，去附近的營業廳，找工作人員進行查詢即可。
3、通過原來的路由器備份配置文件，藉助路由器，查看賬號密碼即可。

G. 怎麼找寬頻賬號和密碼

如您安裝的是聯通寬頻，忘記寬頻賬號密碼，可通過以下方式查詢：
1、撥打聯通客服熱線10010轉人工客服，驗證信息後可查詢寬頻賬號或者重置寬頻密碼。
2、機主本人持有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳查詢寬頻賬號或者重置寬頻密碼。
溫馨提醒：由於各大運營商查詢方式不同，建議可直接聯系相對應運營商客服具體咨詢。

H. 怎麼查寬頻帳號密碼啊

如需查詢聯通寬頻賬號信息，可登錄聯通手機營業廳APP，點擊「服務」-「查詢」-「寬頻號碼查詢」，按頁面顯示操作進行查詢。

I. 寬頻賬號和密碼怎麼查

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  寬頻賬號和密碼查詢方法有多種，一種是直接撥打運營商服務電話轉人工接聽，提供身份證查詢。或者帶上身份證前往營業廳查詢。還有一種是登錄運營商app或者官網，輸入自己辦理寬頻的手機號登錄後點擊寬頻業務查詢。

  隨著互聯網的發展，家用網路已經非常普及，不過因此也有很多人常常會忘記自己寬頻賬號和密碼。可以通過以下方式查詢一種是直接撥打運營商服務電話轉人工接聽，提供身份證查詢。還有一種是登錄運營商app，輸入自己辦理寬頻的手機號登錄後點擊寬頻業務查詢。

  一、撥打運營商服務電話

  1、致電運營商客服熱線轉接人工服務進行查詢，需提供身份證信息，這種方法很簡單也就不需要在贅述步驟了。

  2、也可以帶上身份證前往營業廳查詢，這種方法也很簡單，到了營業廳實在不會也有業務員幫你操作。

  3、輸入身份證號在官網或者官方app查詢，以電信官方app為例，詳細步驟如下：

  1、首先在手機頁面上點擊【電信營業廳】，如下圖所示。

  2、然後登錄自己的手機號，如下圖所示。

  3、進入軟體以後點擊【查詢辦理】，如下圖所示。

  4、接著點擊【寬頻】，如下圖所示。

  5、再點擊【我的寬頻】，如下圖所示。

  6、最後就可以查詢到自己的寬頻賬號信息了，如下圖所示。