以被管理員加密政策

① 取消華為麥芒5的鎖屏密碼遇到的情況，顯示為（已被管理員加密政策，成憑據存儲停用），怎麼辦。

請按以下方法嘗試解決：

1)應用安全策略導致

由於某些應用設置了安全策略許可權使用此類軟體是系統必須設置鎖屏密碼，所以請您檢查是否登錄具有安全策略的應用（如：exchange帳戶，Anyoffice，手機網路等)，如果有的話，請先退出以上應用的帳戶，然後進入設置>高級設置>安全>刪除憑據。

註：刪除憑據的同時會清除用戶的帳戶信息。

3)特殊應用激活後，不允許「無密碼」導致

到設備管理器里將應用暫時去除激活：進入設置>高級設置>安全>設備管理器，暫時解除激活。。

4)嘗試以上方法後仍不能解決，請按照如下方式操作：

a.請進入設置>鎖屏密碼>圖案密碼，輸入設定的圖案密碼；

b.輸入備用的數字密碼，將手機滅屏；

c.解鎖屏幕輸錯5次圖案密碼，等待1分鍾；

d.輸入備用的數字密碼，這時候會自動設置成無密碼。

註：

• 鎖屏樣式設置成無密碼的同時，指紋解鎖也會消失。

• 部分產品EMUI平台升級後出於安全考慮，去除了備用數字密碼功能，因此不適用此方案）

5)如仍無法解決問題，請備份手機數據後恢復出廠設置解決。

點擊手機設置>高級設置>備份與重置>恢復出廠設置。

② 手機無密碼模式被管理員，加密政策或憑據存儲停用怎麼辦

可能原因及解決方法：

1)應用安全策略導致

由於某些應用設置了安全策略許可權使用此類軟體是系統必須設置鎖屏密碼，所以請您檢查是否登錄具有安全策略的應用（如：exchange帳戶，Anyoffice，手機網路等)，如果有的話，請先退出以上應用的帳戶，然後進入：

EMUI5.X設置>高級設置>安全>刪除憑據；

EMUI8.X：設置>安全和隱私>更多安全設置>刪除憑據；

EMUI9.X：設置>安全和隱私>加密和憑據>刪除所有憑據；

註：刪除憑據的同時會清除用戶的帳戶信息。

2)特殊應用激活後，不允許「無密碼」導致

到設備管理器里將應用暫時去除激活：

EMUI5.X：設置>高級設置>安全>設備管理器；

EMUI8.X&9.X：設置>安全和隱私>更多安全設置>設備管理器；

暫時解除激活。

3)嘗試以上方法後仍不能解決，請按照如下方式操作：

a.請進入：

EMUI5.X：設置>鎖屏密碼>圖案密碼

輸入設定的圖案密碼；

b.輸入備用的數字密碼，將手機滅屏；

c.解鎖屏幕輸錯5次圖案密碼，等待1分鍾；

d.輸入備用的數字密碼，這時候會自動設置成無密碼。

註：

• 鎖屏樣式設置成無密碼的同時，指紋解鎖也會消失。

• 部分產品EMUI平台升級後出於安全考慮，去除了備用數字密碼功能，因此不適用此方案）

4)如仍無法解決問題，請備份手機數據後恢復出廠設置解決。

各操作系統恢復出廠設置的操作方式如下：

EMUI 8.X&9.X:點擊設置>系統>重置，然後點擊恢復出廠設置。

EMUI 5.X，EMUI 4.X:點擊手機設置>高級設置>備份與重置>恢復出廠設置。

EMUI 3.X:點擊手機設置>全部設置>備份和重置>重置手機。

③ OPPO手機出現此選項已被管理員加密策略或憑據存儲停用什麼意思

你好，屏幕鎖定「無密碼」選項為灰色的原因及解決辦法
出現這個現象的原因是設置了憑據存儲，從存儲設備安裝安裝了證書，或使用了其他方式（如使用VPN）安裝了證書引起的，可通過手機設置--安全與隱私--清除憑據即可解決此問題。

④ 屏幕解鎖不能設置無，是已被管理員·加密政策或憑據存儲停用 要怎麼弄

手機出現「已被管理員、加密政策或憑據存儲停用」，您可以嘗試以下幾種方法解決：
1、如果您設置了VPN網路，您可以將VPN網路取消之後再試試。
2、確認是否使用了第三方的鎖屏軟體，如有安裝，建議您可以卸載。
3、進入手機設置--通用/更多設置--安全--清除憑據。
4、進入手機設置--通用/更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試。
5、進入手機設置--通用/更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據（清除數據前請備份好手機中的重要數據）。