如何更改忘記密碼時的內容
① 鎖屏密碼忘了怎麼改
若使用的是vivo手機,可按以下方法處理:
基於消費者的隱私和信息安全,鎖屏密碼需要通過消費者手動設置確認並經過加密演算法存儲在手機本地,手機不具備自動設置密碼或修改密碼的功能,vivo/iQOO也不具備獲取手機鎖屏密碼的方式,鎖屏密碼一旦忘記,將無法解鎖手機並找回手機內的數據。
如果在鎖屏界面輸錯密碼的次數太多,屏幕上會顯示提醒,告知:手機已鎖定。首先請仔細回憶是否自助修改過密碼,或被親朋好友修改伯過密碼。如果重試多次仍不能解鎖手機,請嘗試按以下方法處理。
一、確認是否使用多用戶(OriginOS 1.0/Ocean系統適用)
在鎖屏界面查看當前是否進入子用戶或訪客,由於各用戶之間數據相互獨立,設定的密碼不能共用,可切換到對應用戶後嘗試解鎖。切換方法:點擊用戶名稱,選擇對應用戶。
*註:如果鎖屏界面不顯示用戶名稱,代表手機未啟用子用戶或訪客。
四、前往服務中心處理
如果經以上方法仍不能解鎖手機,請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心刷機解鎖。服務中心以刷機解鎖的方式操作後,手機內的所有數據將無法保留。
溫馨提示:建議前往時,提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
② vivo手機忘記密碼的問題怎麼改
可參考以下更改密保問題的情況:
1、更改vivo帳號密保的方法:
進入手機設置--(帳號與同步)--點擊vivo帳號--安全與密碼--更多安全設置--密保問題,輸入密保答案進行驗證後,即可重新設置帳號密保。
註:忘記密保答案,可以進行自助申訴修改密保
自助申訴鏈接:網頁鏈接。
2、更改隱私空間密碼和安全問題:
OriginOS/iQOOUI/MonsterUI/FuntouchOS3.0及以上:
進入設置--指紋、面部與密碼/指紋與密碼/面部與密碼--隱私與應用加密--更改隱私密碼--驗證隱私密碼--再輸入新密碼兩次,即可更改隱私密碼。
若需要修改隱私密碼的密保問題,可在「隱私與應用加密」頁面點擊「關閉隱私密碼」,驗證關閉後可重新設置隱私密碼與密保問題。
③ 忘記手機鎖屏密碼怎麼更改密碼
vivo手機忘記鎖屏密碼處理方法:情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);註:若使用FBE加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。2、點擊忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼註:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;3、查找手機版本4.1之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查找手機後,進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數據,清除數據解密後,重新進入手機設置鎖屏密碼查找手機版本4.1及之後:就算執行了清除數據指令,進入手機後,還是需要輸入賬號的密碼;情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機1、在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設置的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)2、彈出「手機已鎖定」後,可點擊屏幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;註:部分使用FBE加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支持使用密保問題驗證解鎖,需聯系客戶服務中心工作人員進行解鎖。註:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。)註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查找手機發送清除數據指令(手機數據會全部被刪除),若未開啟查找手機功能,則建議攜帶手機前往客戶服務中心處理。④ vivo手機忘記密碼的問題怎麼更改
若指的是修改鎖屏密保問題:
可以進入設置--指紋、面部與密碼/指紋與密碼--關閉鎖屏密碼(Funtouch OS 3.0及以上系統的機型還需將隱私與應用加密密碼關閉),再重新設置鎖屏密碼,即可重置密保問題。
註:出廠系統在安卓10及以上機型不支持設置鎖屏密保。
若指的是更改隱私空間密碼和安全問題:
OriginOS/iQOOUI/MonsterUI/FuntouchOS3.0及以上:
進入設置--指紋、面部與密碼/指紋與密碼/面部與密碼--隱私與應用加密--更改隱私密碼--驗證隱私密碼--再輸入新密碼兩次,即可更改隱私密碼。
若需要修改隱私密碼的密保問題,可在「隱私與應用加密」頁面點擊「關閉隱私密碼」,驗證關閉後可重新設置隱私密碼與密保問題。
FuntouchOS2.5-3.0:
進入i管家--隱私空間--輸入隱私空間密碼--點擊右上角「設置」點擊「修改密碼」和「修改安全問題」,進入後,即可填寫需要更改的新密碼和安全問題;
FuntouchOS2.5以下:
進入i管家--隱私空間--輸入隱私空間密碼-點擊菜單鍵-設置-點擊「修改密碼」和「修改安全問題」,進入後,即可填寫需要更改的新密碼和安全問題。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
⑤ 忘記手機密碼了,如何修改密碼
vivo手機忘記鎖屏密碼,可參考以下方式操作:
情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面
請備份好數據之後,連接網路,進入手機雲服務--登錄帳號--查找設備--開啟「查找手機」,使用其他手機或者電腦打開vivo雲服務--輸入vivo帳號密碼--查找手機--清除手機--點擊「確定」進行重置手機,清除所有數據,從而清除鎖屏密碼;