網銀忘記用戶名和密碼怎麼辦

1. 忘記中國銀行網上銀行帳號和密碼怎麼辦

1、若您遺忘個人網上銀行用戶名可以按照以下方式辦理：
（1）您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566辦理用戶名找回。
（2）您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理找回用戶名。
2、若您遺忘個人網上銀行登錄密碼可以按照以下方式辦理：
（1）您可通過個人網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助操作。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼或者信用卡電話查詢密碼。
（2）您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點重置登錄密碼。

如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

2. 我的中國銀行對公帳戶網上銀行的密碼忘記了怎麼辦

1.忘了網銀用戶名或網銀密碼中的一個，您可以通過登錄頁面上「找回用戶名/密碼」功能，自助找回遺忘的中行網銀用戶名或登錄密碼。使用這一功能，您注冊中行網銀時使用的銀行卡必須已開通電話銀行服務，因為在找回用戶名或密碼的過程中，系統須驗證該銀行卡的電話銀行密碼。如果僅遺忘了網銀用戶名，也可撥打中國銀行客戶服務熱線：95566，選擇「網銀服務」，在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。 如果您同時遺忘了用戶名和密碼，或未能成功地自助找回網銀用戶名/密碼，可攜帶有效身份證件及任一在網銀中關聯的存摺或銀行卡到中國銀行營業網點辦理找回網銀用戶名或重置密碼手續。中國銀行app安卓版本號為v6.12.3；中國銀行app蘋果版本號為v7.1.2。
2.對公賬戶密碼怎麼改：需到銀行的開戶網點營業廳進行修改，並且出具開戶許可證正本和加蓋單位公章的正式公函，公函要求註明修改密碼的原因，除此之外辦理人還應攜帶營業執照副本原件、代碼證副本原件、公章、銀行預留印鑒章、法人法人身份證和經辦人員身份證。中國銀行對公業務營業時間是每周一至周五，上午9：00-下午5：00營業，節假日休息。因各地區存在一定差異，需要請用戶詳詢中國銀行網點工作人員進行確認，以網點對外為准。可以下載中國銀行手機銀行APP或微信關注「中國銀行微銀行」繼續咨詢、辦理相關業務。
拓展資料：
1.中國銀行密碼制定規則：為了提高手機銀行安全性，制定了如下手機銀行密碼設置規則：登錄密碼不能為同一數字/字元，或者為順序遞增或遞減的數字/字元；如11111111、12345678、98765432等簡單密碼。手機銀行對密碼大小寫敏感，默認的數字順序是0123456789 和1234567890。
2.登錄密碼不能設置為證件號碼的子串，不能等於手機號碼，登錄密碼不能為連續的雙重復數字或四重復數字，如11223344、或11112222。登錄密碼超過8位的，如果含了雙重復數字或四重復數字的也不視為簡單密碼。不能使用全形字元。