oppoa5忘記鎖屏密碼怎麼辦

㈠ oppoa5鎖屏密碼忘了怎麼辦

如果使用OPPO手機忘記了鎖屏密碼或者輸入鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：
1、建議您先回憶一下可能會設置的密碼，並確認是否密碼被家人/朋友進行過更改；
2、恢復模式嘗試清除鎖屏密碼（所有資料會清除）；
操作前請務必知悉以下注意事項：
①恢復模式（Recovery）重置手機，所有資料會清除，所以若當前您可通過指紋/面部解鎖，請提前備份個人數據（點擊此處查看手機資料備份方法），再執行恢復模式。
②ColorOS 6.0及以上系統如果已開啟雲服務的「查找手機」功能，重置後需要驗證歡太帳號密碼。若已開啟雲服務的「查找手機」功能，但恢復模式無法解開，可嘗試使用雲服務「查找手機」功能抹除數據（資料無法保留）。
③若操作後出現手機已被「查找手機」功能鎖死，需輸入對應歡太帳號的密碼激活手機（手機處於聯網狀態），若忘記歡太帳號密碼引導點擊登錄頁面上的「忘記密碼」，驗證後，重置您的帳號密碼；如果無法通過綁定信息重置密碼，可以選擇「帳號申訴」（具體申訴操作方法可以點擊查閱）。若無法找回，則需要攜帶相關購機憑證前往OPPO客戶服務中心進行處理。
執行恢復模式（Recovery）操作步驟：
（1）關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5-10秒，進入恢復模式（Recovery）。
（2）各版本操作路徑（未找到對應系統版本表示不支持該方式清除密碼，建議可以嘗試3或4的方法）：
①ColorOS 2.0-2.1版本：「「簡體中文」語言 > 清除數據 > 選擇「清除應用數據和程序」 > 彈窗提示「您的所有數據將被清除，此操作不可恢復」，點擊「確定」即可清除應數據用和程序，同時清除鎖屏密碼。」」
②ColorOS 11系列版本：「「簡體中文」語言 > 清除數據 > 格式化數據分區 > 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化」」
③ColorOS 12系列版本：「「簡體中文」語言 >清除數據> 輸入界面提示的驗證碼 > 點擊「格式化數據分區」> 點擊「格式化」」
④ColorOS 13系列版本：「「簡體中文」語言 >清除數據> 格式化數據分區> 輸入界面提示的驗證碼> 點擊「格式化」」
3、通過雲服務「查找手機功能」重置鎖屏密碼（手機所有資料會被清除）；
通過恢復模式如果沒有清除鎖屏密碼，滿足以下條件您可以嘗試使用雲服務「查找手機功能」重置鎖屏密碼（點擊該處查看具體操作步驟）。
需滿足條件：
①手機在忘記鎖屏密碼前，需已登陸雲服務帳號並開啟「查找手機」功能（查看路徑：設置＞帳號＞雲服務＞查找＞查找我的手機）。
②手機系統為ColorOS 5.2.1及以上版本。
③操作全程手機需保持有網狀態（WIFI或數據網） 。
4、非ColorOS系統（一加氫OS）通過格式化清除手機鎖屏密碼，具體操作步驟如下：
手機關機＞同時按住電源鍵+音量減鍵大概10s左右＞進入rec模式，選擇右下角「忘記密碼」＞系統提示「忘記密碼後，需要格式化才能繼續使用」＞選擇「確定」＞系統提示「格式化會清除你的所有數據，需要繼續么？」，選擇「確定」＞按照頁面提示進入手機桌面。
5、如果以上方案都未解決您的問題，請攜帶相關憑證前往官方服務中心進行處理。
溫馨提示：
（1）客服中心會對您的手機進行刷回出廠原始狀態，刷機後，手機資料將無法保留。
（2）需要您提供資料憑證中任意一種才可進行刷機解除密碼。資料憑證：
①購買憑證（機打發票或電子購買憑證）。
②紙質保修卡（保修卡上IMEI信息需與手機IMIE匹配）
③原裝充電適配器/充電頭、彩盒其中一種（IMEI信息需與手機IMIE匹配）
（3）若您的購機憑證遺失或需了解維修費用，可先電話聯系官方服務中心進行咨詢。
（4）若手機重置前開啟過雲服務的「查找手機」功能，重置後需要驗證帳號密碼。