查詢密碼為什麼收不到驗證碼

『壹』 為啥收不到簡訊驗證碼

接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：

1.【手機設置】檢查手機設置是否關閉了簡訊功能，簡訊中心號碼是否設置正確，簡訊收件箱、發送箱是否已滿。

2.【簡訊黑名單】因手機發送的信息中包含了電信行業違規措詞而被列入簡訊黑名單，如需復通使用，需機主本人攜帶有效身份證件到營業廳解除簡訊黑名單。

3.【功能未激活】接收銀行、網站等行業信息需要先激活手機聯通在信功能；發送簡訊「KTYW」到106559342，激活後重新嘗試接收簡訊。

4.【服務繁忙】節假日等簡訊發送量高峰期會導致系統繁忙，可晚些時候再留意簡訊發送情況。

溫馨提醒：簡訊中心號碼設置您可進入手機「短消息」菜單，在「簡訊息中心號碼」一欄輸入本省簡訊息中心號碼確認即可。各省簡訊中心號碼可通過當地客服中心查詢。

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

『貳』 為什麼手機收不到簡訊驗證碼

如果您使用的是華為手機，手機無法收到驗證碼，可以通過以下方法排查：

1. 重啟網路
如果網路延遲或者伺服器通信延遲，可能導致驗證碼簡訊無法接收。請您在下拉菜單中點擊飛行模式再關閉，重新觸發網路下發簡訊。

2. 檢查號碼是否被設置為黑名單
在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單，請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單；

3. 檢查號碼是否設置攔截所有陌生人
請檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人，請根據需要關閉此開關後嘗試。
EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息）
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人；
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。

4. 檢查信息是否設置了默認應用
如果您設置第三方簡訊應用為默認應用，請按照以下方法排查：
（1）請您將第三方簡訊應用設置為默認應用。
進入設置，搜索並進入默認應用，找到信息，選擇您要使用的第三方簡訊應用設置為默認。
（2）請您關閉驗證碼安全保護功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜單 > 設置 > 高級；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 設置 > 高級；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三個點按鈕> 設置；
關閉驗證碼安全保護開關。
溫馨提示：
EMUI 4.0及以下手機無驗證碼安全保護功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果沒有驗證碼安全保護開關，很有可能是您刪除了智能簡訊插件，可在手機桌面任意空白處下拉搜索「智能簡訊插件「，點擊恢復即可。

5. 如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通簡訊
請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點按鈕> 切換到簡訊/彩信。

6. 檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。

7. 還原默認設置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；
EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕> 設置>三個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。

8. 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼
將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方伺服器通信延遲，可能導致驗證碼簡訊無法接收，建議聯系運營商或三方APP進行處理。

『叄』 服務密碼忘了又收不到驗證碼怎麼辦

帶著身份證去營業廳 或者把手機卡裝別人手機里收驗證碼

『肆』 為什麼收不到驗證碼

接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
二、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
三、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。

『伍』 忘記了手機賬號的密碼，又收不到簡訊驗證碼，請問怎麼辦

一、如您是指手機服務密碼，服務密碼是識別您機主身份的有效憑證，是聯通用戶辦理業務的重要憑證，2010年10月1日起剛激活的全國手機用戶，服務密碼為您手機號碼的後六位數的初始服務密碼，初始服務密碼無法查詢或辦理業務，建議您可重置，您可以編輯簡訊「MMCZ#加6位新密碼」發送到10010重新設置密碼。
溫馨提示：各地市業務政策存在差異，具體以當地政策為准哦。
二、接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在，請您聯系當地的人工客服處理此問題。

『陸』 為什麼會收不到驗證碼簡訊

對於驗證碼簡訊無法收到問題，有可能是網路延遲或者是伺服器通信延遲導致，這種問題請您耐心等待，讀秒完成後選擇重試。您也可以聯系提供服務的對應平台，請求重新發送驗證碼。
如果是第三方簡訊應用無法收到驗證碼簡訊，為了保護您的支付安全和賬號安全，系統提供了驗證碼簡訊的保護功能，該功能阻止第三方應用（包括第三方惡意應用）獲取用戶收到的驗證碼簡訊。建議您使用系統默認的簡訊應用。
了保證您的支付和帳號安全，建議您使用系統默認的簡訊應用。您也可以關閉此驗證碼簡訊保護功能：
1.將第三方簡訊應用設置為系統默認簡訊。以和通訊錄為例：進入和通訊錄，選擇信息，點擊上方的提示「請將和通訊錄設為默認應用」的按鈕即可。
2.請進入

EMUI4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 高級，
EMUI 5.X&8.0：信息 > 更多 > 設置 > 高級，
EMU9.0：「信息 > 右上角三個點 > 設置」，
Magic UI 2.0：「信息 > 右上角三個點 > 設置」，
關閉驗證碼安全保護開關。

『柒』 收不到驗證碼怎麼回事

手機簡訊驗證碼收不到有很多原因，如獲取次數達上限導致的等，根據不同原因有不同解決方法，具體如下所示：

1、獲取次數達上限導致的。每個平台對於每個手機號每天獲取驗證碼的次數都是有限制的，一旦超過就無法獲取。可以等待第二天再次操作獲取。

2、發送簡訊驗證頻率過快導致的。由於發送簡訊驗證頻率過快，平台來不及反應。可以隔一段時間後再重新嘗試操作即可。

3、手機信號不佳導致的。信號不好會導致無法接收信息。可以通過還原網路設置來解決。具體操作如下所示：

（1）打開手機設置按鈕，找到並點擊通用功能。

(7)查詢密碼為什麼收不到驗證碼擴展閱讀

簡訊驗證碼的操作過程

1、用戶填寫自己的手機號碼，點擊「獲取驗證碼」按鈕

2、網站或者APP按規則生成簡訊驗證碼，並將用戶的手機號碼和驗證碼內容發送到驗證碼簡訊平台。

3、驗證碼簡訊平台對經過一系列的判斷並通過之後，將信息提交到相應運營商的伺服器。

4、運營商將簡訊內容下發到用戶的手機。