個人網上銀行的密碼忘記了怎麼辦

A. 忘記中國銀行個人網上銀行用戶名、密碼怎麼辦

無論您是否登錄過網上銀行，均可使用已關聯在中國銀行網銀中的任一狀態正常的銀行卡，自助找回用戶名或密碼。 1. 遺忘中國銀行網銀用戶名：您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566，選擇「中國銀行網銀服務」，在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。 2. 遺忘中國銀行網銀靜態密碼：使用任意一張已關聯進中國銀行網銀的銀行卡，通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼（信用卡查詢密碼）。 另外，找回用戶名、重置密碼也可您本人攜帶在中國銀行網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

B. 我的中國銀行個人網銀用戶名和密碼忘記了怎麼辦

遺忘個人網上銀行用戶名：
1、您可撥打中行客服熱線95566辦理找回。
2、本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
3、點擊網上銀行登錄頁面中「找回用戶名密碼」鏈接，系統回顯部分網上銀行用戶名。
遺忘登錄密碼：
1、您本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
2、通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
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C. 忘記中國銀行網上銀行帳號和密碼怎麼辦

1、若您遺忘個人網上銀行用戶名可以按照以下方式辦理：
（1）您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566辦理用戶名找回。
（2）您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點辦理找回用戶名。
2、若您遺忘個人網上銀行登錄密碼可以按照以下方式辦理：
（1）您可通過個人網上銀行登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助操作。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼或者信用卡電話查詢密碼。
（2）您也可本人攜帶在個人網上銀行中關聯的任意賬戶及開立該賬戶的有效身份證件到中行營業網點重置登錄密碼。

如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

D. 忘記中國銀行個人網上銀行登錄密碼怎麼辦

遺忘中行個人網銀靜態密碼：
1、本人攜帶在中行個人網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
2、使用任意一張已關聯進中行個人網銀的銀行卡，通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼（信用卡電話查詢密碼）。
（1）點擊網銀登錄頁面中「找回用戶名密碼」鏈接；
（2）在「核實身份」頁面輸入：「銀行卡號、取款密碼（僅支持所輸入銀行卡號為借記卡時使用）、信用卡電話查詢密碼（僅支持所輸入銀行卡號為信用卡時使用）、證件類型、證件號碼、驗證碼」後，點擊「下一步」；
（3）系統回顯部分網上銀行用戶名，確認無誤後，點擊「重置密碼」；
（4）在「重設密碼」頁面中，輸入「新密碼」、「請再次輸入密碼」（新密碼的二次輸入）、選擇安全工具（包括：數字安全證書、動態口令+手機交易碼）」，並輸入對應安全工具密碼，點擊「下一步」；
（5）在「完成」頁面點擊「直接登錄」即可登錄網銀。

以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。

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E. 電子銀行登錄密碼忘了，怎麼辦

一、一種是拿銀行卡去櫃台修改密碼。最好帶上開戶本人的身份證，到開戶銀行去申請更改密碼，銀行會讓你嘗試再次輸入密碼，不行的話會要求你一段時間後（這個時間以銀行為准）再來，他們會在這一段時間審核你的情況，然後會讓你過去重置密碼。
二、第二種是在網上銀行自行辦理重置密碼。
重置密碼步驟如下：
1、點擊登錄頁面的「忘記密碼」，進入重置頁面；
2、輸入證件號碼、賬號及賬戶密碼等；
3、系統判斷您輸入信息是否正確。驗證成功，繼續判斷是否預留手機號碼，驗證失敗返回；
4、預留了手機號碼，系統顯示您的手機號碼（手機號碼第4—7位數字用「*」代替）。若未預留手機號碼，則無法進行登錄密碼重新設置，提示「由於您尚未在櫃台對網銀服務預留本人手機號碼，為安全起見，請到櫃台辦理重置登錄密碼手續」；
5、核對預留手機號碼是否正確，如正確，選擇「獲取驗證碼」，如不正確，點擊「取消」，返回登錄頁面；
6、輸入手機驗證碼；系統判斷驗證碼是否正確。驗證成功，系統提示您設置登錄密碼。驗證失敗，系統提示您重新獲取驗證碼；系統判斷您屬於網銀哪一類型的客戶，並根據類型不同提示操作即可。
拓展資料：
網上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密碼，便能在世界各地通過互聯網，進入網路銀行處理交易，與傳統銀行業務相比，網上銀行的優勢體現在以下幾點：
(1)、大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務，主要利用公共網路資源．不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員贊用，提高了銀行後台系統的效率。
(2)、無時空限制，有利於擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務，這既有利於吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
(3)、有利於服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由於一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。
利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

F. 工商銀行個人網上銀行登錄帳戶密碼忘記了怎麼辦啊

如網上銀行登錄密碼忘記或凍結，您可通過以下方法重置該密碼，重置後手機銀行同步生效：
1.通過網上銀行登錄頁面「忘記密碼」功能自助辦理；
2.攜帶本人有效身份證件、開通網上銀行的賬戶到全國任意營業網點辦理。
溫馨提示：網上銀行登錄密碼當天累計輸錯3次臨時凍結，次日解凍，連續累計輸錯10次不會自動解凍。

（作答時間：2020年5月26日，如遇業務變化請以實際為准。）

G. 網銀登陸密碼忘記了怎麼辦

網銀登錄密碼忘記應該去銀行櫃台重新設置登錄密碼，該業務是免費的。
攜帶有效身份證件到開戶當地提供網上銀行服務的網點櫃面辦理注銷手續，注銷不要手續費。
網上銀行密碼忘記修改方法如下：
1、請你及時登錄個人網上銀行，按提示將在櫃台設置的6～8位數字密碼修改為6～30位數字與字母組合的形式，並請記牢新密碼。
2、如果網上銀行支付密碼忘記，那麼請本人攜帶有效身份證件及注冊卡到提供個人網上銀行服務的網點申請口令卡、密碼器或U盾即可，無需重置支付密碼。申請後原支付密碼自動失效。
3、如果你遺忘了U盾密碼，請本人攜帶有效身份證件、網上銀行注冊卡和U盾，到該銀行行證書代理網點辦理證書密碼重置手續。
拓展資料：
一般來說，網上銀行的業務品種主要包括基本業務、網上投資、網上購物、個人理財、企業銀行及其他金融服務。
1．基本網銀業務
商業銀行提供的基本網上銀行服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄，下載數據，轉賬和網上支付等。
2．網上投資
由於金融服務市場發達，可以投資的金融產品種類眾多，國外的網上銀供包括股票、期權、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。
3．網上購物
商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務，大大方便了客戶網上購物，為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務．加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
4．個人理財助理
個人理財助理是國外網上銀行重點發展的一個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行，通過網路為客戶提供理財的各種解決方案，提供咨詢建議，或者提供金融服務技術的援助，從而極大地擴大了商業銀行的服務范圍．並降低了相關的服務成本。
5．企業銀行
企業銀行服務是網上銀行服務中最重要的部分之一。其服務品種比個人客戶的服務品種更多，也更為復雜，對相關技術的要求也更高，所以能夠為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的象徵之一，一般中小網上銀行或純網上銀行只能部分提供，甚至完全不提供這方面的服務。
6．其他金融服務
除了銀行服務外，大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式，為客戶提供多種金融服務產品，如保險、抵押和按揭等，以擴大網上銀行的服務范圍。利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外。

H. 網上銀行密碼忘記了怎麼辦

1、 攜帶本人身份證和忘記網銀密碼的銀行卡到附近的銀行網點。
2、 注意銀行卡的分類，比如郵政、建設和工商銀行等，去對應的歸屬銀行辦理。
3、 到銀行網點後，去自動排隊機領取號碼，並咨詢銀行大堂經理填寫相關表格。
4、 當排號到自己號碼時，拿著准備好的材料和填寫的表格，查詢或者修改自己網銀密碼、通過銀行櫃台人員指導進行相關操作，就能知道或者重新修改自己的網銀密碼了。
拓展資料：
1. 輸入銀行卡密碼時，最多隻可以嘗試兩次。當忘記了網上銀行的登錄密碼時，可以嘗試一下密碼的，但是最多隻能是兩次，不可以達到三次的。一旦三次，那麼網上銀行就會被鎖了，只能去銀行營業廳解決了。
2. 准備必要的證件去銀行營業廳。當忘記網上銀行的登錄密碼，一般情況下，通過撥打銀行的官方客服，或者其他的方式是不可能找回登錄密碼的。這時候，只能帶上自己的身份證和銀行卡去營業廳重置密碼。
當帶著身份證和銀行卡去銀行重置密碼的時候，要注意以下幾點：
第一：避開銀行上班的高峰期。
第二：撥打銀行的官方客服，有預約服務的最好預約，沒有的可以詢問一下銀行的上班時間，和距離最近的營業廳。當然，也可以通過地圖，如網路地圖查詢最近的銀行營業廳。
第三：到銀行重置密碼的時候，記得在取號機上取號排隊，輪到自己的時候，如實說明情況，並且設置一個容易記住也不太隨便的密碼。一定要妥善保管好自己的網上銀行的密碼。當重置好密碼後，記得備份一下，或者在某些重要的筆記本上寫上一些小提示，總之方便記憶，不要又忘記密碼了、再去銀行營業廳重置。
建議開通了網上銀行的用戶，將網上銀行綁定第三方支付工具，如支付寶，財付通等等，開通快捷方式。這樣在支付，購物，繳費的時候，只需要輸入自己的支付寶，財付通等的支付密碼就可以，就算自己真的忘記了網上銀行的密碼，也不影響自己辦理一些事情!

I. 中國銀行網上銀行的賬號密碼忘記了怎麼辦

無論您是否登錄過網上銀行，均可使用已關聯在中國銀行網銀中的任一狀態正常的銀行卡，自助找回用戶名或密碼。 1. 遺忘中國銀行網銀用戶名：您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566，選擇「中國銀行網銀服務」，在回答座席員相關問題後辦理用戶名的找回。 2. 遺忘中國銀行網銀靜態密碼：使用任意一張已關聯進中國銀行網銀的銀行卡，通過登錄頁面上「找回用戶名密碼」功能自助找回。系統自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼（信用卡查詢密碼）。 另外，找回用戶名、重置密碼也可您本人攜帶在中國銀行網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

J. 個人網上銀行登錄密碼忘記了怎麼辦

若您使用的是招行一卡通，若您是查詢密碼忘記，一卡通查詢密碼用於業務查詢，是6位數字，撥打電話銀行、登錄網上銀行大眾版或手機銀行系統等須輸入「查詢密碼」。如果您還沒有設置或忘記查詢密碼，您可以進入我行主頁 點擊右側「個人銀行大眾版」，在「一卡通」登錄界面點擊「忘記密碼」，根據提示輸入您的一卡通卡號和取款密碼重置查詢密碼。【溫馨提示：查詢密碼為六位數字的密碼，為了賬戶安全，建議您不要設置成為連續的六個數字或者相同的數字。】

如果是忘記密碼一網通用戶密碼，可以進入這里https://user.cmbchina.com/User/PasswordRecovery 找回。一網通用戶密碼連續輸入錯誤達到5次會被系統鎖定，需要24小時後才能解鎖。

如是專業版移動證書，移動證書登錄密碼是您激活證書時設置的6-8位數字或字母（字母需區分大小寫）的密碼，請回憶下（總共有10次嘗試密碼的機會，連續輸入錯誤達到10次證書會自動作廢）。若遺忘密碼麻煩您本人帶上UKEY、開戶證件以及專業版關聯的其中一張一卡通到全國任一招行網點重新申請證書。然後設置新的密碼，無法直接通過網上或者電話找回密碼。【溫馨提示：UKEY沒損壞不收費，若您方便的話，可以把您名下招行卡片都帶到櫃台辦理關聯。】

如您使用的是招行信用卡，如您忘記查詢密碼或連續3次輸錯查詢密碼被鎖，可致電4008205555轉人工客服重置密碼。