藝龍網為什麼沒有擔保金密碼
⑴ 招商銀行授權給藝龍網,藝龍網在我沒有去消費的情況下,強行扣除我的費用並且在他們不知道我的密碼情況
如果當初在打電話預訂的時候員工沒有說清信用卡擔保的規則,可以在打過去找投訴聽錄音,如果是員工問題沒有說清信用卡擔保的規則會作相應處理的。再說信用卡擔保,這是藝龍和各大銀行簽過協議的,不需要什麼密碼,不管是電話預訂還是網站預訂,只要你提供出了信用卡信息就證明你是授權了此次交易!
⑵ 為什麼藝龍沒密碼能扣錢
您好,是因為藝龍與銀行方面的合作,您在擔保或者預付的時候提供的信息藝龍這邊會自動提交給銀行,由銀行進行驗證,驗證通過後就會您的訂單進行扣款
⑶ 藝龍沒有返還擔保金怎麼回事
您好,若您是支付寶擔保的訂單則需要3-10個工作日才能退還到您的原擔保賬戶中,信用卡則需要3-5個工作日,工作日不含周六日及國家法定假日,建議您耐心等待,若已經超過時限,您可以聯系藝龍在線客服反饋您的信息
⑷ 藝龍酒店預訂要不要押金哪個網上預訂不用押金的
您好,在藝龍旅行網上預訂只有一部分酒店需要使用信用卡擔保。您可以在搜索酒店是勾選「免擔保」就可以了。官網鏈接:http://hotel.elong.com/
⑸ 在藝龍預定酒店在退房後沒有返還信用卡擔保金啊!
您好,若您在免費的取消時間范圍內取消了訂單,那麼藝龍會發送簡訊告知您您的擔保金已經釋放,3-5個工作日即可解凍,一般銀行是沒有擔保解凍的簡訊的,您可以聯系銀行進行咨詢是否已經解凍。藝龍的擔保與預授權是一樣的,受銀行簡訊服務系統的限制,此時您收到的簡訊是擔保款凍結的通知,並非實際消費扣款。這部分款項仍然在您的賬戶中,只是暫時無法使用。如有疑問可直接查詢發卡銀行。
⑹ 擔保金是怎麼回事
您好,因為在房間緊張時,為了減少有預訂未入住的情況,酒店會要求提供信用卡擔保。如果客人未按預訂入住,酒店將扣除部分或全部房費。您入住結帳後,藝龍將及時與酒店核實您的入住信息,確認後,信用卡擔保的訂單,藝龍會及時向銀行提交釋放擔保款的申請,銀行一般會在3-5個工作內將擔保款釋放;如果是支付寶擔保的訂單,費用是直接扣除的,退款時間是15工作日內;如您使用的是外卡,銀行則需要20個工作日將擔保款釋放。
⑺ 藝龍擔保金什麼意思
您好,因為在房間緊張時,為了減少有預訂未入住的情況,酒店會要求提供信用卡擔保。如果客人未按預訂入住,酒店將扣除部分或全部房費。一般需要提供擔保的情況有:<br>a.旅遊旺季或熱點景區;<br>b.會展或國定假日期間的酒店;<br>c.保留時間超過酒店限制等情況。
⑻ 藝龍訂酒店,沒交擔保金,但要取消的時候已經超時了!怎麼辦
您好,如您的訂單可以取消,請您在訂單最晚取消時限前:
-網上自助取消:登錄「我的賬戶」進入「酒店訂單」,取消訂單。 -簡訊回復取消:收到確認簡訊後,直接回復取消代碼。
-致電藝龍4009333333,由工作人員嘗試為您取消訂單,謝謝。
⑼ 藝龍網 擔保金是什麼意思啊
您好,預訂不是所有的酒店都需要使用信用卡或支付寶擔保,如果酒店需要,會在酒店訂單頁面到店時間後有明確的提示。
預訂需求擔保是因為在房間緊張時,為了減少有預訂未入住的情況,酒店會要求提供信用卡擔保。如果客人未按預訂入住,酒店將扣除部分或全部房費。一般需要提供擔保的情況有:
a.旅遊旺季或熱點景區;
b.會展或國定假日期間的酒店;
c.保留時間超過酒店限制等情況。
正常情況下,擔保金會在您入住結帳後,藝龍將及時與酒店核實您的入住信息,確認後,操作擔保解凍(時長3-15個工作日內)。
⑽ 藝龍網訂酒店的擔保啥意思
您好,因為在房間緊張時,為了減少有預訂未入住的情況,酒店會要求提供信用卡擔保。如果客人未按預訂入住,酒店將扣除部分或全部房費。一般需要提供擔保的情況有: a.旅遊旺季或熱點景區; b.會展或國定假日期間的酒店; c.保留時間超過酒店限制等情況。不是所有的酒店都需要使用信用卡擔保,如果酒店需要,會在酒店訂單頁面到店時間後有明確的提示,您必須填寫正確的信用卡信息才可以完成預訂;如果您沒有卡,您可以使用家人或朋友的信用卡;如果您無法提供擔保,可在網頁上方酒店篩選處勾選「免擔保」字樣,篩選出全部不需要擔保的酒店,選擇預訂。