動態均分演算法
㈠ 淘寶上的動態評分從4.5升到4.6需要多少次滿星評價這是如何計算的
淘寶上的動態評分從4.5升到4.6:以10個買家參與評分(每個買家只參與一次)為例需要多1次滿星評價。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分。
(1)動態均分演算法擴展閱讀:
淘寶動態評分打分參考標准:
1、寶貝與描述相符
5分:質量非常好,與賣家描述的完全一致,非常滿意;
4分:質量不錯,與賣家描述的基本一致,還是挺滿意的;
3分:質量一般,沒有賣家描述的那麼好;
2分:部分有破損,與賣家描述的不符,不滿意;
1分-差的太離譜,與賣家描述的嚴重不符,非常不滿。
2、賣家的服務態度
5分:賣家的服務太棒了,考慮非常周到,完全超出期望值;
4分:賣家服務挺好的,溝通挺順暢的,總體滿意;
3分:賣家回復很慢,態度一般,談不上溝通順暢;
2分:賣家有點不耐煩,承諾的服務也兌現不了;
1分:賣家態度很差,還罵人、說臟話,簡直不把顧客當回事。
㈡ 店鋪動態評分怎麼計算
問題一:淘寶動態評分是怎麼計算的 淘寶有規定:
1、動態評分小於4.4分的,所有寶貝都搜索降權,小心啊!
2、同一客戶每月最多隻能給出3次動態評分;給多了不計分;
3、同一單號買再多商品只能給1次動態評分;你可以建議客戶分單購買;
4、動態評分在雙方互評後半小時顯示,有時候也要等24小時;看設備的反應;
5、一旦評分任何人都無法修改;也不能查看是誰評的分;
我們來看看下面的圖片:
因為動態評分的分值顯示是半年內的評分,所以有些老店會發現即使沒有人評分,分數也在發生變化,那是因為時間在走,半年前的某個5分因為時間到期就沒有計算在內,而比值恰好就差那一個5分的緣故,比如現在分是4.8001(小數點後面二位要計算才知道),如果不計算那個5分,就會變成4.7999;最後只顯示4.7分。。。
三項指標都能看見變化(當滑鼠靠近時),因物流速度不計算在內,就只有三項;
我們來看看 圖片中的寶貝與描述相符的4.7分是怎麼來的;
很簡單 就是分數×比率
5分×0.837+4分×0.113+3分×0.0278+2分×0.0037+1分×0.0185
=4.7463
後面的數不計,就只是4.7分。
那要上升到4.800分需要多少個全5分評價呢?
公式
(現在的分數×現在評價的人數+5×A)÷(現在評價的人數+A)=所希望的分數
現在的分數就是 4.7463分
現在評價的人數就是 540人
A就是我們想找的答案
所希望的分數就是 4.800分
帶入公式 :(4.7463×540+5A)÷(540+A)=4.8
最後得到結果 A=145次
希望大家都能 明白了。。。。
幫頂頂讓大家都知道。。。
問題二:淘寶動態評分怎麼算的 多少能升回來 每項店鋪評分,取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值;
計算方法為:(5分評價數量+4分評價數量+。。。+1分評價數量)/總評價人數
舉個例子:連續6個月內,一共有50人給你評價,其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。
把滑鼠放在每個分數上面有顯示多少人給你打了5分 4分。。。
按照上面的公式計算就可以得出了
問題三:店鋪評分和店鋪動態評分是什麼意思 店鋪評分和信用評價是並存的,雖然兩者的體現內容不一樣,但都是為買家提供更多維度的參考價值。相同點 不同點信用評價 店鋪評分評價時間 交易成功後的15天內 無 無評價對象 淘寶網會員 買賣雙方互評 僅是買家對賣家的評分評價顯示形式 「信用評價管理頁面」、「掌櫃檔案」、「我的淘寶」、「旺旺」等 以心鑽冠的形式展現 滾動方式展現積分方式 信用分累計的方式 只展示近6個月的店鋪評分分數評價條件(哪些交易可以評價) 交易成功 按寶貝評價 按訂單評分(對商城賣家可對每種商品作出寶貝與描述相符的評分)店鋪動態評分,是淘寶推出的衡量網店經營、服務質量的重點指標,跟網店信譽不同的是,動態評分項目多,機動性更大。
問題四:淘寶店鋪動態評分 只計算半年以內的? 店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內數據)
只有使用支付寶並且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。
比如今天4月10號,按官方給出的答案即是計算6月個月之內的平均分,即去年10月份10號左右到今天的平均值。數據上會有點小延遲
問題五:誰知道店鋪 動態評分是怎麼計算的嗎 一分需要多少個五星 好評 推薦刷刷單
問題六:淘寶動態評分計算公式? 你這里有37人打分,那就是這37人每項打的分數的綜合除以37,最後得出的3項動態評分
問題七:如何計算動態評分以及DSR計算公式詳解 店鋪評分,也稱:DSR動態評分(Detailed seller ratings),是指在淘寶網交易成功後,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。
溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為准)。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
問題八:如何提高店鋪動態評分 很詳細,無論是技巧和操作以及數據分析,全部包含。請先給個」贊「謝謝!
1、店鋪好評率:好評人數/總評價人數
2、DSR分值:DSR評分有三個方面數值,但計算是分開獨立的,計算公式為:總分數/總人數。
3、信譽點:顧客一單生意中如果有若干筆,每1筆好評加1點信譽,中評不加分,差評扣1分。每月同一個客戶最多5筆訂單評價是有效的。
4、產品好評率:每一筆成功交易的產品都有好中差評。
上述四個因素的關系:
舉例:假如顧客一次購買7件產品,其中3件產品給好評,4件產品給中評;店鋪為好評;三項評分分別給5、4、3分。分析如下:
1、好評率:由於店鋪給的是好評,所以店鋪好評率增加。
2、信譽點:由於3件產品給好評、4件產品給中評,所以其中只有5個評價生效,最多提高3點信譽,最少提高1點信譽,這由系統決定。
3、產品評價:假設其中3件產品好評和2件產品中評生效,那麼看產品評價的時候對應產品好中評會增加。
4、DSR評分:對應的三項評分分別增加5、4、3分。評價人數增加1。 具體DSR分數變為多少,下面會給出計算公式。
綜合分析:
1、淘寶的評價系統涉及到了店鋪信譽、店鋪好評率、DSR評分、產品好評率。
2、每「筆」生意的評價決定了店鋪信譽和產品好評率。
3、每「單」生意的評價決定了店鋪好評率和DSR。
4、每「單」生意包含了若干「筆」訂單。
5、店鋪每月最多5筆生意的評價是有效的。
淘寶將若干個因素加入評價系統內,使得評價系統看起來很凌亂,不是太容易理解。
-----------------DSR計算公式-----------------
公式1:DSR=總分數/總人數
公式2:DSR=(5a+4b+3c+2d+e )/(a+b+c+d+e)――其中a-e為各評分人數
公式3:DSR=5A+4B+3C+2D+E ―― 其中A-E為各評分百分比
ps:
1、顧客必須評分,放棄評分權利的結果是默認好評並全5分。
2、所有店鋪的評分都在4.5-5.0之間,分數低於4.5的店基本沒有存在的必要。
3、若干時間不經營店鋪,DSR評分自動回復成5.0,具體時間沒有研究。
4、同一個客戶每月最多給予買家5個有效評價,其餘的全部無效。
5、根據上述可得出結論:若店鋪要達到1鑽250點信譽,最少需要有50個客戶。也是說DSR至少有50個客戶參與評價(假設都是好評,畢竟中差評比例較少;同時去除重復購買的人,因為許多店比例較少)。
6、店鋪的客戶數*(1-5)=店鋪信譽數。我們一般可以取中值3,比如你的店鋪信譽是1000點,你的客戶數基本在300-400之間。 這個數據對新店比較准確,對老店不是很准確,老店的回購人數太多,會導致兩者比值在5倍以上。兩者比值越大,說明回購率-關聯銷售越好。
信譽數/客戶數――是衡量店鋪關聯銷售和回購率的最好指標。新店一般低於5,老店一般會大很多。
---------------評價判斷-------------------
假設目前評分為A,評價人數為B,顧客評分為X,評價後得分為C,則:
1、評價前總分為:A*B
2、評價後總分為:A*B+X ---- X介於1-5之間
3、又因為評價後總分也可記著:C*(B+1)
所......>>
問題九:店鋪動態評分多久生效 【以下皆以天貓的規則作解釋】
1、店鋪評分在買家打完分確認提交後,即時生效,系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據,但更新顯示可能會有48小時的延時,建議後續關注。
2、店鋪半年內動態評分計算規則:(店鋪得分-同行業平均分)/(同行業店鋪最高分-同行業平均分)。
3、天貓交易評分的分值是多少:1分-非常不滿意;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。
4、個人建議:以上只是部分的解釋,沒有辦法總的羅列。刷出來的信譽遠不能代表你店鋪或者商品的實際價值,建議您是實實在在做產品,認認真真做管理,踏踏實實做經營,這樣才能細水長流,才能不浪費自己的心血。
答案來自:./question/513800575
問題十:淘寶動態評分是怎麼計算的 淘寶有規定:
1、動態評分小於4.4分的,所有寶貝都搜索降權,小心啊!
2、同一客戶每月最多隻能給出3次動態評分;給多了不計分;
3、同一單號買再多商品只能給1次動態評分;你可以建議客戶分單購買;
4、動態評分在雙方互評後半小時顯示,有時候也要等24小時;看設備的反應;
5、一旦評分任何人都無法修改;也不能查看是誰評的分;
我們來看看下面的圖片:
因為動態評分的分值顯示是半年內的評分,所以有些老店會發現即使沒有人評分,分數也在發生變化,那是因為時間在走,半年前的某個5分因為時間到期就沒有計算在內,而比值恰好就差那一個5分的緣故,比如現在分是4.8001(小數點後面二位要計算才知道),如果不計算那個5分,就會變成4.7999;最後只顯示4.7分。。。
三項指標都能看見變化(當滑鼠靠近時),因物流速度不計算在內,就只有三項;
我們來看看 圖片中的寶貝與描述相符的4.7分是怎麼來的;
很簡單 就是分數×比率
5分×0.837+4分×0.113+3分×0.0278+2分×0.0037+1分×0.0185
=4.7463
後面的數不計,就只是4.7分。
那要上升到4.800分需要多少個全5分評價呢?
公式
(現在的分數×現在評價的人數+5×A)÷(現在評價的人數+A)=所希望的分數
現在的分數就是 4.7463分
現在評價的人數就是 540人
A就是我們想找的答案
所希望的分數就是 4.800分
帶入公式 :(4.7463×540+5A)÷(540+A)=4.8
最後得到結果 A=145次
希望大家都能 明白了。。。。
幫頂頂讓大家都知道。。。
㈢ 店鋪動態評分怎麼提高
一、現在受店鋪評分制約十分重要的兩點就有:
1、各種站內活動報名對評分有要求;
2、店鋪搜索權重受評分影響。
DSR評分計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。統計的是最近180天的數據。
舉例說明:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為准)。店鋪評分一旦做出無法修改。計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
動態評分對於大店與小店的利弊也體現在;
大店:訂單基數大,良好的評分一旦維持住,受個別低評分的影響小,但是當評分相對較低時,向上拖拽的能力也弱,需要經過漫長的積累才可上升。
小店:訂單基數小,店鋪評分維持住的可能性強,但是易受個別低評分訂單影響,反之向上拖拽評分可能性強。
二、提高動態評分可以從以下幾個方面入手:
1、降低低客單價人群。
很多店鋪在經過了一次淘寶客拽銷量活動或是聚劃算活動後,店鋪評分急速下降,低客單價群體,有時也意味著低評價群,從而造成的店鋪評分下降,都會因小失大,影響到同店鋪的其他商品。
如果淘客群體與店鋪本身消費群體的標簽差異性大,都會對店鋪一定周期內造成一定的影響,千萬不要一波淘寶客活動之後。便宜了消費者,喂肥了淘寶客,就剩下自己在被窩里哭。
4、巧用贈品評分規則
贈品的使用辦法技巧,在贈品使用的時候我們可以通過,讓商家拍下商品並付款後,再拍下一件商品當做贈品,然後通過改價或者是優惠卷等方式使買家少支付或者是不支付贈品的費用,這樣當顧客收到商品,需要評價的時候,其給的五分好評就是兩個訂單的雙倍好評哦。
5、物流評分提分辦法
可能你的商品物流速度就是慢,由於客單價或商品重量的影響你就是發不了順豐,那麼我這里告訴你四個方法。
1)對於物流全程對客戶有一個及時的告知,在買家拍下好先將空快遞單號及時錄入系統,即使沒法發出去,也會給客戶一種賣家很快發貨了,沒發出是因為快遞公司的原因的錯覺。
2)全程對客戶有一個訂單的跟蹤,比如在發貨了的時候為客戶旺旺發送一條已經發貨了的提示溫馨並可適當說明一下發貨物流速度可能不是那麼快的原因,對於簡訊的發送我個人是不建議的,因為現在簡訊的讀取率低而且通過付費軟體發的簡訊很多已經被手機的軟體進行屏蔽,結果就是你花了錢,顧客還是沒有看到你發的簡訊。這還不如一條旺旺消息或是一個電話告知的更充分。
3)篩選出部分客戶速度更快的快遞,針對地區不同的快遞商品,我們可以將部分地域不是那麼遠成本消耗不是那麼大的商品,發更快更優質的快遞這就使部分客戶有了更好的快遞體驗,這樣這些客戶的體驗也會更好,評分自然會高。
4)對於發偏遠地區的快地時一定要與客戶確認好,其可以收到的快遞類型,中國畢竟還是地大物博有些地區的快遞就是不是那麼發達,例如可能只能收到ems,或者只能收到中通,對於那些在地址信息上寫了新疆、西藏等偏遠地區的客戶,再發貨之前不妨就打個電話問問吧,千萬不要配送後不到原路返回後再次承擔費用發別的快遞了。這對物流評分的影響可是很大的。
拓展資料:
動態評分是會員在淘寶網交易成功後,僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員進行如下四項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
參考資料:網路-動態評分
㈣ 店鋪動態評分怎麼提高
建議在保證寶貝質量的同時提升對買家的服務,提高發貨速度跟物流速度(選擇物流更新較快的快遞合作),這樣店鋪動態評分也就自然而然的提升了。
店鋪動態評分統計的是店鋪近6個月的平均分,是動態計算的,評分的高低取決於買家對賣家整個交易過程的評價,包括寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務四大塊。
(4)動態均分演算法擴展閱讀
店鋪動態評分如何計分:
1、店鋪評分指標包括:描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
2、計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為准)。店鋪評分一旦做出無法修改。
3、計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
4、相關介紹:
(1)交易成功後的15天內,買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
(2)若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩餘未評指標視作放棄評分,不會默認評分。
(3)商城訂單買家完成店鋪評分後,系統會自動代賣家給買家一個好評。
溫馨提醒:交易成功後的15天內,買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
㈤ 店鋪動態評分怎麼提高
店鋪動態評分統計的是您店鋪近6個月的平均分,是動態計算的哦,動態評分的高低取決於買家對賣家整個交易過程的評價,包括寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務四大塊,建議您在保證寶貝質量的同時提升對買家的服務哦,店鋪動態評分也就自然而然的提升了哦。
(5)動態均分演算法擴展閱讀:
店鋪動態計分原則
店鋪評分指標包括:描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
相關介紹:
1、交易成功後的15天內,買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
2、若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩餘未評指標視作放棄評分,不會默認評分。
3、商城訂單買家完成店鋪評分後,系統會自動代賣家給買家一個好評。
參考資料來源:淘寶聯系客服-店鋪動態評分怎麼提高
㈥ 淘寶評分4.8到5.0要多少好評
店鋪評分要計算多少單才能到達多少評分,這些得看出你店鋪總的基礎銷量有多少 然後再去計算,可以自己去計算 也有工具可以自動計算出來
計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。
計算舉例:一共有30個買家參與評分,每個買家只參與一次,(29人給5分,1人給1分),動態平均分為:(29人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(30次)=平均分4.8分
店鋪評分是在淘寶網交易成功後,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
①淘寶動態評分規則:
A:淘寶店鋪動態評分滿分是5分,但是當店鋪動態評分小於4.4分時,網店內的所有寶貝將會受到搜索降權的處理。
B:同一位客戶每月最多隻能計算3次動態評分,給多了不計分。
C:同一個訂單單號,買再多的商品也只計算1次動態評分,如果想得到多次評分,可以建議顧客分單購買。
D:淘寶動態評分在雙方互評後,半個小時將會顯示,特殊情況會拖延至24-48小時。
E:淘寶店鋪動態評分任何人都無法修改,並且也不能查看是誰評的分。
②天貓動態評分規則:
A:在每個自然月中(以交易成功時間為准),相同買賣家之間若存在3筆以上交易,則只有最先評價的三筆生效計分(非炒作信譽),後面評價的評價生效但不再計分。
B:若在14天內相同買家和賣家之間就同一商品有多筆支付寶交易,則最近1筆交易(非炒作信譽)買家給賣家的評價方可生效計分,之前生效計分的評價將修改為生效不計分。
C:天貓交易中系統自動回予買家好評數計分不受約束,即對於每筆訂單中的每一個商品,系統將自動回予買家一個生效計分的好評。
㈦ 淘寶上的動態評分從4.5升到4.6需要多少次滿星評價這是如何計算的
淘寶上的動態評分從4.5升到4.6:以10個買家參與評分(每個買家只參與一次)為例需要多1次滿星評價。動態評分計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分。
(7)動態均分演算法擴展閱讀
相關介紹:
1、交易成功後的15天內,買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分,逾期未打分則視為放棄,系統不會產生默認評分,不會影響賣家的店鋪評分。
2、若買家在進行店鋪評分時,只對其中1項或幾項指標作出評分就提交,則視為完成店鋪評分,無法進行修改和補充評分,剩餘未評指標視作放棄評分,不會默認評分。
3、天貓商城訂單買家完成店鋪評分後,系統會自動代賣家給買家一個好評。
㈧ 愛店家 | dsr評分如何計算
DSR評分計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。統計的是最近180天的數據哦。
舉例說明:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為准)。 店鋪評分一旦做出無法修改。計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分
溫馨提醒:
天貓沒有默認評價哦,訂單在交易成功後的15天內,如買家沒有評價,則系統不會自動給評價,即買家放棄了本次評價。