退款率演算法

❶ 退貨率怎麼算

是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。

售出後由於各種原因被退回

顧客退貨率：

可側面表達單店服務商品質量商品價格的指標

單月單店顧客退貨數量(成本金額)/單月單店銷售數(成本金額)*100%

(1)退款率演算法擴展閱讀：

通常發生退貨或換貨的原因主要有：

1、協議退貨

與倉庫訂有特別協議的季節性商品、試銷商品、代銷商品等，協議期滿後，剩餘商品倉庫給予退回。

2、有質量問題的退貨

對於不符合質量要求的商品，接收單位提出退貨，倉庫也將給予退換。

3、搬運途中損壞退貨

商品在搬運過程中造成產品包裝破損或污染，倉庫將給予退回。

4、商品過期退回

食品及有保質期的商品在送達接收單位時或銷售過程中超過商品的有效保質期，倉庫予以退回。

5、商品送錯退回

送達客戶的商品不是訂單所要求的商品，如商品條碼、品項、規格、重量、數量等與訂單不符，都必須退回。

❷ 淘寶退貨的退貨率是怎麼計算

退貨率是指產品售出後由於各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。
計算公式：退貨量/銷售量x100%。
擴展：退貨率可側面表達單店服務\商品質量\商品價格的指標。