門店軟體配置有哪些

『壹』 想問問現在連鎖餐飲靠什麼系統來管理的，比如小菜園餐廳

餐飲企業選擇管理軟體必須從需求出發，根據自己企業的發展階段、業態、管理需求匹配當前所需要的管理軟體，同時也要考慮好未來企業成長後所選用系統的可擴展性和對企業發展引領性。因此選擇產品既要考慮當下，也要考慮未來。

一、要搞清楚餐飲軟體模塊及權重

1、前廳管理系統（5%-10%）：管理資金、點菜、結賬；

2、CRM管理系統（20%-40%）：沉澱客戶；

3、O2O管理系統（10%-30%）：聯系客戶、解決引流和效率；

4、後台管理系統（20%-30%）：管理KPI、菜品、業務流；

5、供應鏈管理系統（15%-30%）：管理產品及原料；

6、大數據管理系統（5%-20%）：描寫客戶。

二、要根據餐廳的分類和階段選擇適合自己的餐飲軟體

1、根據業態有中、西、快、火鍋、團等:企業所處的業態不一樣、客戶群體不一樣、產品結構也不一樣、管理和服務模式也不一樣，因此需求也不一樣，像『天財商龍』為不同業態研發的配套管理系統，具體需求要和咨詢顧問一起確認。

2、根據階段有創業初期、發展、成熟等：企業階段不一樣，面臨的管理痛點不一樣，管理重點也不一樣，團隊水平和關系也不一樣，各階段關注的kpi也不一樣，因此對餐飲管理系統的要求也不一樣。

3、根據企業成長有單店、小連鎖、大連鎖、集團（多品牌）:企業成長過程中發展壯大過程中管理的時間在延長、管理的空間在延升、管理的幅度在擴大，對信息化餐飲軟體的要求和依賴越來越高。