電視未找到存儲的頻道

1. 三星曲面超高清電視遙控器失靈【新的】，一直顯示【未找到儲存的頻道，請運行自動選台】，怎麼辦

尊敬的三星用戶您好：
針對您提出的問題，答復如下：
一、遙控器失靈：
1.檢查電池是否安裝正確，更換新電池。
2.電視開機狀態下，請對著電視同時按住【返回】鍵和【指南】鍵重新進行配對，電視將自動重新連接智能遙控器，並且在屏幕左下方出現提示。
3.若上述操作不能解決問題，請通過
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。
二、根據您描述的問題，建議您：
1.檢查信號線連接。
2.根據家中連接的信號不同，選擇以下兩種方式：
（1）連接機頂盒的用戶，請按電視遙控器的【節目源】鍵，根據機頂盒連接方式，選擇相應的模式。例如：通過紅白黃三根線連接機頂盒，選擇【AV】即可。
（2）連接有線信號的用戶，請重新自動選台，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】），然後依次選擇【頻道】或【廣播】-【自動選台】-【開始】，根據家中情況對應選擇【有線】或【無線】、【數字】或【模擬】，然後進行搜索，等待搜索完畢即可。
3.聯系當地廣電部門咨詢是否未續費或信號出現問題。
4.若通過以上操作仍不能解決問題，請通過https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

2. 當三星電視出現「未找到存儲頻道，請運行自動選台」的時候，該怎樣操作遙控器打開電視

先檢測一下遙控器是否好用：

1、檢查電池是否安裝正確，更換新電池。

2、電視開機狀態下，請對著電視同時按住【返回】鍵和【指南】鍵重新進行配對，電視將自動重新連接智能遙控器，並且在屏幕左下方出現提示。

在家自檢的步驟：

1、檢查信號線連接。

2、根據家中連接的信號不同，選擇以下兩種方式：

連接機頂盒的用戶，請按電視遙控器的【節目源】鍵，根據機頂盒連接方式，選擇相應的模式。例如：通過紅白黃三根線連接機頂盒，選擇【AV】即可。

連接有線信號的用戶，請重新自動選台，按電視遙控器的【項目】鍵（智能觸摸遙控器請按【更多】鍵，選擇【項目】）。

然後依次選擇【頻道】或【廣播】-【自動選台】-【開始】，根據家中情況對應選擇【有線】或【無線】、【數字】或【模擬】，然後進行搜索，等待搜索完畢即可。

3、聯系當地廣電部門咨詢是否未續費或信號出現問題。

4、若通過以上操作仍不能解決問題，請通過

https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。

3. 三星液晶電視沒有圖像，屏幕顯示未找到存儲的頻道，請運行自動存儲，怎麼調呀

估計你二隻遙控器未正確使用（機頂盒和三星電視機各司其職）錯誤操作引起返不回主頁及有線電視節目再顯示。估計你停留在三星使用范圍內，尚未退足界面，當然觀看電視台節目啦。